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新版《行程單》使用防偽水印紙印制，防偽紙采用“SW”和“MH”組合字樣的水印圖案，并套印國家稅務(wù)總局監(jiān)制章，取代了現(xiàn)行《行程單》上“國家稅務(wù)總局監(jiān)制”字樣。為便于大眾識別真?zhèn)?，旅客和報銷單位可以通過以下方式對電子客票和《行程單》進行驗證。 [3]當(dāng)拿到電子客票行程單后，要做以下幾個步驟：1.紙張質(zhì)地不一樣。真機票前兩聯(lián)是柔、薄而帶有韌性的復(fù)寫紙，表面有光澤;假機票一般都是比較厚的紙，甚至是普通復(fù)印紙，背面雖帶有復(fù)寫紙的顏色(如紅、藍色)，但不具備復(fù)寫功能。真機票在旅客聯(lián)如果摩擦一下，上面的紅字就會變得有些模糊，而假機票會仍然很清晰，旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內(nèi)航空運輸客票，應(yīng)換開成我國國內(nèi)客票后才能使用。徐匯區(qū)本地機票預(yù)訂客服電話

全球經(jīng)濟一體化的進程使得乘客來源更加豐富多樣化，也讓航空公司面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國航空業(yè)提高管理水平，獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。 中國的航空信息化，已經(jīng)有20多年的歷史，經(jīng)歷了“前臺系統(tǒng)”普及發(fā)展階段、“后臺系統(tǒng)”普及發(fā)展階段再到“協(xié)同系統(tǒng)”發(fā)展階段。靜安區(qū)信息化機票預(yù)訂平臺嬰兒的乘機證件：出生14天至兩周歲（不含兩周歲）使用出生證明。

如果發(fā)生票款在我們規(guī)定的時間內(nèi)未退回您的賬戶，請及時來電查詢。由于各家航空公司以及售票公司辦理退票的流程各不相同，具體退票退款所需手續(xù)以及還款時間請通過預(yù)訂網(wǎng)點查詢。孕婦可否乘機通常規(guī)定懷孕8個月以內(nèi)的健康孕婦乘機沒有限制，只是在購票時驗查預(yù)產(chǎn)證明。懷孕超過8個月的孕婦一般情況下不要乘機，如有特殊情況，應(yīng)在乘機前72小時內(nèi)交驗由醫(yī)生簽字、醫(yī)療單位蓋章的“診斷證明書”一式二份，內(nèi)容包括旅客姓名、年齡、懷孕日期、預(yù)產(chǎn)期、旅行航程和日期，適宜于乘機及在機上需要特殊照顧等，同時填寫《特殊旅客乘機申請書》一式二份，經(jīng)承運人同意后可以購票乘機。

機票是乘客乘坐飛機的實名制憑證，需憑有效身份證件購買，主要分為特惠機票、中轉(zhuǎn)機票、電子機票、退改簽機票等類型 [1]。根據(jù)2021年《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》，明確非自愿退票免收手續(xù)費及聯(lián)程客票處理規(guī)則 [7]。2024年上海6家航司實施跨航司非連續(xù)客票無損退票互認(rèn)機制 [9]，新版《行程單》使用防偽水印紙印制以識別真?zhèn)?[3]。2013年我國取消國內(nèi)航線票價下調(diào)幅度限制，航空公司可自主定價 [1-2]。2024年6月國內(nèi)航線燃油附加費調(diào)整為800公里以下30元、以上50元 [10]，同年12月機票價格環(huán)比上漲4.6% [11]。2025年中消協(xié)針對“加價選座”現(xiàn)象指出該行為限制消費者選擇權(quán) [12]，同期出現(xiàn)跨平臺機票價差達2559元糾紛及兒童票與成人票價格倒掛現(xiàn)象 [15-16]。各航空公司退改簽“階梯費率”無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)濟艙V艙為例，起飛前48小時退票手續(xù)費國航收35%、東航收70%傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。

4. 各種烈性毒藥；5. **、**、**、**以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；6. 帶有危險***菌、害蟲及其它有害生物的動物、植物及其產(chǎn)品；7. 有礙人畜健康的，來自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品。哪些人不能乘機無成人陪伴兒童、殘疾旅客、盲人、聾人或犯人等特殊旅客，只有在符合承運人規(guī)定的條件下，經(jīng)承運人預(yù)先同意并在必要時做出安排后方可載運。 傳染病患者、***患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運人不予承運。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，不能乘機的旅客，承運人有權(quán)拒絕其乘機。已購客票按自愿退票處理。旅客需注意，在辦理乘機手續(xù)過程中，確保航空公司代理人只撕掉了應(yīng)撕的票聯(lián)。徐匯區(qū)信息化機票預(yù)訂熱線

訂購的機票數(shù)量不受限制，按客戶的需要訂購。徐匯區(qū)本地機票預(yù)訂客服電話

機票預(yù)訂網(wǎng)是基于航空公司與機票分銷商合作模式的在線服務(wù)平臺，通過整合航線資源提供預(yù)訂服務(wù)，主要收益源于銷售傭金。以中國機票預(yù)訂**網(wǎng)公司旗下）為例，其覆蓋國內(nèi)外主要航線，支持電子客票支付與異地訂取票服務(wù)，并依托智能化系統(tǒng)實現(xiàn)訂票與送票流程分離 [1]。我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動該模式從信息傳播向商務(wù)服務(wù)延伸，形成平臺化與移動化趨勢。航空信息化歷經(jīng)電算化、后臺系統(tǒng)普及及協(xié)同系統(tǒng)階段，現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)向智能化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。航空公司與預(yù)訂公司通過協(xié)議完成訂單處理與傭金結(jié)算，構(gòu)建三方協(xié)作鏈條。用戶需通過官網(wǎng)或授權(quán)平臺購票，采用第三方支付保障交易安全，并需核對票務(wù)信息及關(guān)注航班動態(tài) [1徐匯區(qū)本地機票預(yù)訂客服電話

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