酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,中國作飯店、酒店等,馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施(寢前服務(wù))、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施。AC尼爾森“中國出境游調(diào)查報(bào)告”數(shù)據(jù)表明,旅行者通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的比例達(dá)到29%。寶山區(qū)信息化酒店預(yù)訂供應(yīng)

我們建設(shè)酒店智能化,主要有三個目的:要為入住的客人提供***的服務(wù),更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷;我們要為酒店的運(yùn)行,經(jīng)營管理者提供現(xiàn)代化的管理手段,是網(wǎng)絡(luò)化管理要用運(yùn)行酒店的管理軟件,要提供一個供領(lǐng)導(dǎo)決策的數(shù)據(jù);也是為了酒店的經(jīng)營管理者服務(wù),要為酒店開源節(jié)流節(jié)能降耗提供控制手段。數(shù)字化酒店北京奧運(yùn)會的舉辦為中國的酒店行業(yè)視頻設(shè)施樹立了一個“奧運(yùn)”標(biāo)準(zhǔn),是否實(shí)現(xiàn)“酒店客房數(shù)字化”已經(jīng)成為酒店服務(wù)品質(zhì)高低的分水嶺,并且列入酒店星級評定標(biāo)準(zhǔn)。隨著入住客戶的需求越來越多樣化,數(shù)字化酒店已成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。寶山區(qū)智能化酒店預(yù)訂便捷在這些平臺上注冊了信息,就會有很多的會員去瀏覽。

數(shù)字化時代下的酒店預(yù)訂:從便捷選擇到個性化體驗(yàn)的進(jìn)化在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的***,酒店預(yù)訂已從傳統(tǒng)的線下模式徹底轉(zhuǎn)向數(shù)字化平臺主導(dǎo)的生態(tài)。無論是商務(wù)出行還是休閑旅游,消費(fèi)者只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕,便能在全球范圍內(nèi)篩選心儀的住宿。這場變革不僅重塑了人們的旅行習(xí)慣,更推動了酒店行業(yè)在服務(wù)、技術(shù)與用戶體驗(yàn)上的***升級。一、酒店預(yù)訂的數(shù)字化**:從“被動選擇”到“主動定制”過去,酒店預(yù)訂依賴旅行社或電話咨詢,信息不對稱導(dǎo)致選擇有限。如今,在線旅游平臺(OTA)如攜程、Booking、Airbnb等,通過聚合海量酒店資源,結(jié)合地圖定位、價格篩選、用戶評價等功能,讓消費(fèi)者擁有“上帝視角”。
同時由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn),商品的進(jìn)一步豐富,交通也開始發(fā)達(dá),從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間,***家商業(yè)酒店在美國出現(xiàn),其位置在于城市中心或公路旁,此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù),安全為服務(wù)宗旨,價格合理。此時汽車酒店已開始出現(xiàn)?,F(xiàn)代酒店時期始于20世紀(jì)40年代,直到現(xiàn)代。此時的酒店具有一些明顯的特點(diǎn),如酒店連鎖經(jīng)營用高科技(在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等);同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務(wù)。酒店的市場定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。酒店通過網(wǎng)絡(luò)營銷一方面樹立了形象,另一方面也延伸了對客人的服務(wù),增加了酒店服務(wù)的附加值。

2.酒店業(yè)整體處于供大于求狀態(tài),外資新增投資的可能性不大,但境外酒店管理公司進(jìn)入國內(nèi)市場的速度將加快,進(jìn)入這一領(lǐng)域的方式主要為所有權(quán)收購、帶資管理、合同管理、特許經(jīng)營等,競爭激烈程度將加深。國有大型酒店集團(tuán)存在較大的尋求外資并購的機(jī)會。3.從長遠(yuǎn)來看,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及工資水平全球化進(jìn)程,人才競爭勢必成為酒店業(yè)的生存競爭的焦點(diǎn)之焦點(diǎn)。4.無論是“三資”或國有酒店都應(yīng)該走同層次橫向聯(lián)合的道路。5.國有民營酒店總體上屬于中小型酒店,在其發(fā)展過程中由于政策環(huán)境和市場機(jī)制的原因,發(fā)展一直不暢,在未來的發(fā)展中,受到的沖擊也比較大。但民營酒店在未來是個趨勢。據(jù)報(bào)載,截至2008年2月,中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人,已經(jīng)超過美國成為世界上網(wǎng)民人數(shù)多的國家。青浦區(qū)品牌酒店預(yù)訂便捷
如果收到含有“訂單已確認(rèn)”字樣的短信,說明您已經(jīng)預(yù)訂成功,按時到酒店入住即可;寶山區(qū)信息化酒店預(yù)訂供應(yīng)
度假型酒店它以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。3.主題型酒店是以某一特定的主題,來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù),以及特定的文化氛圍,一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題,如薇愛精品時尚主題酒店。4.長住型酒店為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu),以套房為主,房間大者可供一個家庭使用,小者有*供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù),又提供一般家庭的服務(wù)。會議型酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議**提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會議服務(wù)設(shè)施(大小會議室、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)和功能齊全的娛樂設(shè)施。寶山區(qū)信息化酒店預(yù)訂供應(yīng)
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