武漢營銷禮儀服務(wù)五星服務(wù)

頒獎(jiǎng)完畢后，所有禮儀同時(shí)轉(zhuǎn)身仍從臺(tái)的右側(cè)下臺(tái)，也可以不一齊下臺(tái)，可以頒完一位下一個(gè)禮儀，這要視具體情況而定。領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)時(shí)仍由禮儀引導(dǎo)下臺(tái)，頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀要特別留心，上臺(tái)前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺(tái)時(shí)仍要雙手托住托盤下臺(tái)，切不可將托盤拎在手里下臺(tái)，那樣舞臺(tái)效果太糟糕。4.簽約：舉行簽約儀式時(shí)，禮儀應(yīng)雙手托合同上臺(tái)，繞到簽約領(lǐng)導(dǎo)身后，從右后方將合同展開放在領(lǐng)導(dǎo)面前。若領(lǐng)導(dǎo)簽約時(shí)忘記交換合同，要及時(shí)提醒或主動(dòng)幫助交換，待領(lǐng)導(dǎo)走后將合同收好拿下來。人類早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達(dá)對天地鬼神的敬畏和祈求。武漢營銷禮儀服務(wù)五星服務(wù)

住房表可隨乘車號一同發(fā)放，也可以在前往下榻賓館的途中發(fā)放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間，也便于來賓入住客房后相互之間聯(lián)系。安排好車輛根據(jù)來賓和迎送人員的人數(shù)，以及行李數(shù)量安排車輛。乘車座位安排應(yīng)適當(dāng)寬松，正常情況下，附加座一般不安排坐人。如果來賓行李數(shù)量較多，應(yīng)該安排專門的行李車。如果是車隊(duì)行進(jìn)，出發(fā)前應(yīng)明確行車順序，并通知有關(guān)人員，以免行進(jìn)中發(fā)生錯(cuò)位。獻(xiàn)花如安排獻(xiàn)花，須用鮮花，并注意保持花束整潔、鮮艷，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。有的國家習(xí)慣送花環(huán)，或者送一、二枝名貴的蘭花、玫瑰花等。通常由兒童或女青年在參加迎送的主要***與客人握手之后，將花獻(xiàn)上。有的國家由女主人向女賓獻(xiàn)花。黃陂區(qū)營銷禮儀服務(wù)聯(lián)系方式附注：不能只把禮儀定位在“社會(huì)交往”范疇。

(6)當(dāng)柜臺(tái)前有服務(wù)對象正在辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)又有新的服務(wù)對象進(jìn)入視線時(shí)，應(yīng)用目光或點(diǎn)頭示意服務(wù)對象，并主動(dòng)用“您好，請稍等一下”等語言安撫服務(wù)對象。(7)對下班前辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對象，不能拒絕、不能急躁，要認(rèn)真受理。3．仔細(xì)聆聽把握意圖。(1)辦理業(yè)務(wù)要準(zhǔn)確了解服務(wù)對象的用意，并得到服務(wù)對象確認(rèn)。當(dāng)服務(wù)對象表達(dá)不清楚時(shí)，應(yīng)委婉地請求服務(wù)對象重復(fù)表達(dá)意圖。(2)服務(wù)對象猶豫不定時(shí)，主動(dòng)宣傳業(yè)務(wù)辦理程序，迅速進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

蒙古族的主要禁忌有以下幾種：串親訪友走到主人家門前，當(dāng)狗撲過來時(shí)，不要拿馬鞭、棍子、石頭打狗，打了狗，主人會(huì)冷眼相待。辭行后，出門不要立即上馬或上車，在離開房舍一二十米后再上馬或上車。串門要注意主人外屋門上方有標(biāo)志，如有弓箭、紅布懸掛，表示家中有未滿月的產(chǎn)婦，不要闖月子。進(jìn)月房下奶，身上不準(zhǔn)帶鑰匙；辭行時(shí)，不準(zhǔn)從月房帶出禮品或主婦的東西。做客時(shí)，不準(zhǔn)在火盆上烤腳烤鞋襪或往火盆里吐唾沫，不準(zhǔn)把馬鞭子、木棍帶入室內(nèi)，攜帶的東西不準(zhǔn)放在屋內(nèi)西北角供佛的地方。吃飯時(shí)，不準(zhǔn)在長輩落座前就坐，不準(zhǔn)坐到正中位置。父母健在，兒孫不論多大年齡均不準(zhǔn)過壽，只能過本歷年。家中有病人，忌諱來客闖病房。親叔嫂之間不準(zhǔn)嬉笑?！侗饼R書·皇甫和傳》：“及長，深沉有雅量，尤明禮儀。

介紹。主客雙方見面時(shí)，應(yīng)互相介紹。按通常禮儀，應(yīng)先把主人介紹給來賓，然后再把來賓介紹給主人，介紹順序以職務(wù)的高低為先后。介紹人可由雙方職務(wù)比較高者或工作人員擔(dān)任。如果主賓雙方職務(wù)比較高者本已認(rèn)識(shí)，則比較好由他們分別依次介紹各自人員。也可以由雙方的工作人員介紹。介紹形式一般以口頭介紹為主，如果人數(shù)不多，也可以用互換名片的形式。提取、托運(yùn)行李如果來賓行李較多，應(yīng)安排專門工作人員，負(fù)責(zé)清點(diǎn)、運(yùn)送行李并協(xié)助來賓辦理行李的提取或拖運(yùn)手續(xù)。提取行李時(shí)如需等候，應(yīng)讓迎賓車隊(duì)按時(shí)離開，留下有關(guān)人員及行李車裝運(yùn)行李；送行時(shí)，如果來賓需交付托運(yùn)的行李較多，有關(guān)人員應(yīng)隨行李車先行，提前辦理好托運(yùn)手續(xù)，以避免主賓及送行人員在候機(jī)（車、船）廳等候過久。禮儀所涉及的范圍十分，幾乎滲透于古代社會(huì)的各個(gè)方面。江岸區(qū)品牌禮儀服務(wù)優(yōu)勢

“九賓之禮”。這是我國古代隆重的禮節(jié)。武漢營銷禮儀服務(wù)五星服務(wù)

3．誠信親和、尊重服務(wù)對象。講信用守承諾，對服務(wù)對象的合法權(quán)益要高度負(fù)責(zé)，要樹立服務(wù)對象至上、信用***的服務(wù)意識(shí)，要提高職業(yè)技能，提高工作效率；要講究服務(wù)藝術(shù)，開展***、多層面的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。4．求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新。***人員要以求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，要改進(jìn)服務(wù)手段，開展服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)前列服務(wù)。（二）窗口服務(wù)形象1．服務(wù)號牌規(guī)范佩戴。工作人員上崗必須規(guī)范佩戴或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，值班領(lǐng)導(dǎo)(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴明顯標(biāo)志。武漢營銷禮儀服務(wù)五星服務(wù)

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