徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

窗簾能不能給洗，在其他很多的大城市，清洗窗簾是要額外收費的。在中小城市來說，是不收費的，由保潔人員幫業(yè)主把窗簾拆下來，業(yè)主洗完后，幫業(yè)主掛上即可。碗給不給洗，衣服給不給熨，我們做的是保潔，不是保姆，這些留給保姆做吧。02:53開荒保潔的服務(wù)范圍，這個視頻總算說清楚了！開荒保潔主要包括：窗戶（包括玻璃和玻璃框）、地面、廚房、衛(wèi)生間。燈和易碎品不包括在內(nèi)。一次保潔主要是窗戶和地面的乳膠漆的清理，包括踢腳線。廚房衛(wèi)生間的清理。二次保潔包括了家具櫥柜，灶具和潔具。包括學(xué)校、醫(yī)院、地鐵站、機場等場所的定期清潔與消毒，需符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

d、過濾網(wǎng)罩的清洗：（1）擰開固定網(wǎng)罩的螺釘。（2）將取下的過濾網(wǎng)罩放在中性洗滌劑的溫水中浸泡5—10分鐘。（3）用刷子把過濾網(wǎng)孔隙中的污垢清洗干凈，再用干抹布擦干。（4）按拆下前的樣子裝好過濾網(wǎng)罩．清洗規(guī)范1、使用工具及材料2、使用設(shè)備：地毯刷、吸水機、地毯清洗機。3、使用料劑：地毯香波。操作方法1、 用吸塵器***吸塵2、稀釋清潔劑，也可注入水箱3、在地毯上***噴灑清潔劑4、作用10－15分鐘后，污漬脫離纖維5、用洗地機抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重疊，**少經(jīng)過兩次抽洗6、在清洗地毯的同時，用吸水機吸凈已洗完的地毯7、讓地毯完全干透，為加快地毯干透，可開動地毯吹干機嘉定區(qū)智能化保潔服務(wù)平臺酒店/餐飲：客房整理、廚房油污清理、公共區(qū)域消毒等。

4.6 作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。5 驗收方法目檢/手檢6 驗收標(biāo)準(zhǔn)：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級。家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無雜物/無污跡/無浮灰的基本要求。7 作業(yè)步驟：7.1 現(xiàn)場核對工作量和工作難度是否與服務(wù)方案有出入，檢查室內(nèi)是否有受損的物件和危險源，以及涂料、腐蝕、劃傷、重垢、膠粘、貼膜等形成的**度污染。把發(fā)現(xiàn)的問題在***時間內(nèi)告知客戶。7.2 清場。將影響清潔作業(yè)的家具、工具、材料、用品等集中分類放置到合適位置。垃圾清掃后轉(zhuǎn)移到室外。7.3 卸掉紗窗，并集中到衛(wèi)生間。

3.流程資本方面：以流程和組織安排為**的——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、職能等流程及其對應(yīng)組織體系。在清潔服務(wù)當(dāng)中，各種場所的項目性管理中，把紛繁的事務(wù)進行條理性整理，重新根據(jù)企業(yè)的情況進行流程重組，目的在于提高資源使用效率，同時在各種業(yè)態(tài)物業(yè)管理中，也解決清潔外包管控與保潔業(yè)務(wù)項目運作問題,比如清潔投標(biāo)等.4.戰(zhàn)略資本方面：構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的——**智力資產(chǎn)、創(chuàng)新機制、企業(yè)文化等，沒有一定調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)，可以借助相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及成果進行分析。在清潔行業(yè)當(dāng)中即通過一系列方法、機制和系統(tǒng)的引入，對信息、人力、流程及戰(zhàn)略進行運營和管理，發(fā)揮其對企業(yè)經(jīng)營及業(yè)務(wù)運作的價值。對各類場所（如家庭、辦公室、商業(yè)空間、公共設(shè)施等）進行清潔、維護和消毒的服務(wù)。

2.關(guān)于清潔設(shè)備使用的安全規(guī)程，一般在采購設(shè)備的時候，都應(yīng)看清說明書，在有供應(yīng)商送貨上門的時候，要求其提供系統(tǒng)、***的機器使用培訓(xùn)，如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等，因為員工流程性或工作臨時安排問題，也需要進行應(yīng)急培訓(xùn)。3.關(guān)于清潔劑方面，保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識，有的廠家由于受經(jīng)濟、技術(shù)、設(shè)備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制，忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、使用范圍等關(guān)鍵指標(biāo)，有的清洗保潔公司對產(chǎn)品一知半解，自行配制，導(dǎo)致這類產(chǎn)品對人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。符合健康標(biāo)準(zhǔn)：尤其在后，消毒服務(wù)成為剛需，降低交叉***風(fēng)險。嘉定區(qū)智能化保潔服務(wù)平臺

提升環(huán)境質(zhì)量：去除灰塵、污漬、細(xì)菌，改善空氣質(zhì)量。徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

4.2 為了維護家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業(yè)現(xiàn)場。4.3 為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進度，請勿在不具備作業(yè)條件下進行清潔作業(yè)活動。4.4 服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場從事與本項（次）服務(wù)無關(guān)的活動或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開服務(wù)現(xiàn)場。4.5 獲取來自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過客戶管理中心核實和備案，否則，服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。徐匯區(qū)創(chuàng)新保潔服務(wù)要求

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