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(五)房地產(chǎn)市場反饋信息反饋信息是指商品購銷完成情況及售后使用過程中的情況和問題的綜合反映。房地產(chǎn)市場反饋信啟、是房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)跟蹤了解的信息、從反饋信息中，可以了解外界對房地產(chǎn)價格、質(zhì)量、規(guī)格、售后服務(wù)以及社會效益等方面的情況和問題，以便改進(jìn)房地產(chǎn)的開發(fā)和經(jīng)營。一般來說，各預(yù)測單位在規(guī)定時間內(nèi)收集的市場信息，應(yīng)具備如下四個方面的特點(diǎn)： [2]1．客觀性。收集信息以客觀事實(shí)為依據(jù)，防止偏離實(shí)際、主觀臆斷的傾向。第二是分析信息之間的相互關(guān)系，通過找出信息之間內(nèi)在的聯(lián)系，以起到舉一反三的作用。玄武區(qū)管理房地產(chǎn)咨詢服務(wù)平臺

房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括三個方面：房地產(chǎn)政策與法律咨詢、房地產(chǎn)技術(shù)咨詢和房地產(chǎn)信息中介服務(wù)。房地產(chǎn)政策與法律咨詢又包括三個方面的內(nèi)容： [1]一是房地產(chǎn)法律條文咨詢，主要是利用房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識，幫助房地產(chǎn)交易主體規(guī)避法律盲區(qū)，并利用好法律武器保護(hù)自身權(quán)利。二是房地產(chǎn)交易手續(xù)咨詢，這是法律法規(guī)咨詢的延伸和補(bǔ)充。它主要是利用房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)對于不同交易環(huán)境、交易方式和交易性質(zhì)下多樣化的交易程序的了解，促使交易的順利進(jìn)行，為房地產(chǎn)交易主體節(jié)省下大量寶貴的時間；玄武區(qū)本地房地產(chǎn)咨詢服務(wù)要求他們在這方面有著較為專業(yè)的優(yōu)勢，能夠有效地為消費(fèi)者提供政策法規(guī)解釋等服務(wù)，為消費(fèi)者排憂解難。

房地產(chǎn)咨詢是指為房地產(chǎn)活動當(dāng)事人提供法律、法規(guī)、政策、信息及技術(shù)支持的經(jīng)營活動，旨在通過整合資源減少交易信息不對稱，降低交易成本。其服務(wù)覆蓋項(xiàng)目全周期，包含市場定位、推廣策劃、銷售策劃三大板塊，同時涉及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理等管理咨詢服務(wù) [1-2] [6]。該行業(yè)規(guī)范源于2001年建設(shè)部修訂的《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》，明確將房地產(chǎn)咨詢納入中介服務(wù)范疇，要求從業(yè)人員具備房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷及初級職稱，機(jī)構(gòu)需滿足專業(yè)人員占比50%以上 [2-3] [5]。2002年修正版進(jìn)一步規(guī)定跨省備案制度，并對違規(guī)行為設(shè)定1-3萬元罰款 [2]。2009年《?？谑蟹康禺a(chǎn)中介服務(wù)管理辦法》細(xì)化機(jī)構(gòu)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，要求至少3名持證人員及固定經(jīng)營場所 [4] [7]。2020年多地住建部門發(fā)布的實(shí)施細(xì)則強(qiáng)調(diào)書面合同、統(tǒng)一收費(fèi)及執(zhí)業(yè)禁令條款 [6] [8]。

(2)審查該機(jī)構(gòu)是否依法進(jìn)行了工商登記，是否辦理了物價收費(fèi)許可證。(3)審查該機(jī)構(gòu)的信譽(yù)與規(guī)模。通常規(guī)模較大而且信譽(yù)良好的咨詢機(jī)構(gòu)都擁有現(xiàn)代化的設(shè)備，管理嚴(yán)格，從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，工作效率較高，信息量大且及時、準(zhǔn)確，往往能提供完善的服務(wù)。(4)考察從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)與能力。購房者與咨詢業(yè)務(wù)員初次會面時，應(yīng)多方了解其資歷、專業(yè)知識和經(jīng)常處理買賣實(shí)業(yè)的種類，根據(jù)投資數(shù)額的大小，選擇合適的業(yè)務(wù)員。要盡量避免發(fā)生投資量很大，卻誤選從事小宗房地產(chǎn)交易的業(yè)務(wù)員，或者投資量小，而委托專門從事大宗房地產(chǎn)交易的業(yè)務(wù)員。指把所需的房地產(chǎn)市場信息都收集起來，它包括信息內(nèi)容的全面性和收集渠道的全面性；

而對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，不動產(chǎn)不具有實(shí)體的流動性，房地產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品不可能移動，相關(guān)的房地產(chǎn)服務(wù)也附著于固定的房地產(chǎn)上面，因此其面對的市場競爭范圍較小一些，主要是本地市場，當(dāng)?shù)厥袌龅墓┣箨P(guān)系及其變化趨勢對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營績效至關(guān)重要。此外，由于房地產(chǎn)產(chǎn)品的價值量大，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移需要經(jīng)過較長時間，從而使市場競爭關(guān)系無法充分展開，受制于此，房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵在于把握當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蟆?、業(yè)務(wù)形態(tài)的服務(wù)性無論房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介咨詢服務(wù)企業(yè)，還是物業(yè)管理企業(yè)，從其業(yè)務(wù)活動的性質(zhì)來看，主要是提供某種服務(wù)。剔除法，即把那些不能如實(shí)反映對象的正常發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)剔除掉，以免在預(yù)測中得到不正確的結(jié)果；六合區(qū)本地房地產(chǎn)咨詢服務(wù)要求

必須具有一定數(shù)量的自有資金；玄武區(qū)管理房地產(chǎn)咨詢服務(wù)平臺

他們所掌握的關(guān)于房地產(chǎn)價格、行情動態(tài)、市場供需狀況等信息資料，主要是來源于自身的咨詢、接洽，以及機(jī)關(guān)、行會和較高層次的中介機(jī)構(gòu)的綜合報(bào)導(dǎo)。他們一般不單獨(dú)開展房地產(chǎn)信息咨詢業(yè)務(wù)，其房地產(chǎn)信息的提供通常是針對現(xiàn)實(shí)的或潛在的業(yè)務(wù)委托人進(jìn)行。他們主要以接待方式為已經(jīng)進(jìn)行或可能開展經(jīng)紀(jì)代理和價格評估業(yè)務(wù)的當(dāng)事人提供市場、政策等方面的信息資料，這些信息資料內(nèi)容具體、明確、有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性，往往能為業(yè)務(wù)委托人解決一些特定的實(shí)際問題。玄武區(qū)管理房地產(chǎn)咨詢服務(wù)平臺

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