家用充電樁的售后運(yùn)維服務(wù)直接影響 B 端客戶的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性,萬城萬充構(gòu)建了 “全國(guó)覆蓋、快速響應(yīng)、主動(dòng)預(yù)防” 的售后體系,讓客戶無后顧之憂。在全國(guó)范圍內(nèi),萬城萬充設(shè)有 200 + 售后網(wǎng)點(diǎn),覆蓋 90% 以上的地級(jí)市,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)(含持證電工、設(shè)備維修工程師),確保故障能就近處理。針對(duì)不同客戶場(chǎng)景制定差異化響應(yīng)機(jī)制:房地產(chǎn)項(xiàng)目的家用充電樁,承諾 “市區(qū) 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、郊區(qū) 4 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、偏遠(yuǎn)地區(qū) 8 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)”;物業(yè)小區(qū)的家用充電樁,提供 “7×24 小時(shí)應(yīng)急維修服務(wù)”,夜間故障也能在 4 小時(shí)內(nèi)解決。日常運(yùn)維采用 “定期巡檢 + 智能預(yù)警” 模式 —— 每季度安排一次上門巡檢...
家用充電樁的 V2G(車輛到電網(wǎng))技術(shù)布局能為 B 端客戶帶來未來收益增長(zhǎng)點(diǎn),萬城萬充提前研發(fā) V2G 功能家用充電樁,為客戶預(yù)留政策紅利窗口。V2G 技術(shù)可實(shí)現(xiàn) “家用充電樁 - 車輛電池 - 電網(wǎng)” 的雙向互動(dòng):當(dāng)電網(wǎng)電力緊張時(shí)(如用電高峰),車輛電池可通過家用充電樁向電網(wǎng)放電,為電網(wǎng)提供調(diào)峰服務(wù),客戶可通過參與電網(wǎng)調(diào)峰獲得補(bǔ)貼收益;當(dāng)電網(wǎng)電力充足時(shí)(如谷電時(shí)段),電網(wǎng)向車輛充電,滿足用戶補(bǔ)能需求。萬城萬充的 V2G 家用充電樁已通過國(guó)家電網(wǎng)測(cè)試,支持與地方電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)對(duì)接,目前已在江蘇、廣東等試點(diǎn)省份落地,客戶參與調(diào)峰可獲得 0.5-1 元 / 度的補(bǔ)貼。對(duì)于暫未開展 V2G 試點(diǎn)的地區(qū)...
家用充電樁在出租車 / 網(wǎng)約車司機(jī)宿舍的應(yīng)用,能幫助場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方提升吸引力,萬城萬充為場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方定制 “高頻率、耐用型” 家用充電樁解決方案,滿足司機(jī)夜間補(bǔ)能需求。考慮到出租車 / 網(wǎng)約車日均行駛里程長(zhǎng)、充電頻率高(日均 1-2 次),萬城萬充推薦使用 11kW/22kW 耐用型家用充電樁,充電槍頭采用高耐磨材質(zhì),插拔次數(shù)可達(dá) 10000 次以上,是普通家用充電樁的 1.5 倍;內(nèi)部電路板采用三防涂層,適應(yīng)司機(jī)宿舍潮濕、多塵的環(huán)境,使用壽命可達(dá) 8 年以上。為降低司機(jī)充電成本,場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方可通過管理后臺(tái)設(shè)置 “司機(jī)會(huì)員價(jià)”,如充值 1000 元享 9 折充電、充值 5000 元享 8 折充電,同時(shí)...
家用充電樁的充電效率直接影響用戶體驗(yàn),萬城萬充針對(duì)不同 B 端合作場(chǎng)景,提供 “高效補(bǔ)能” 解決方案,平衡充電速度與電力安全。針對(duì)家庭日常補(bǔ)能需求,主推 7kW/11kW 交流充電樁,這類充電樁適配大多數(shù)家用新能源車型,從 0% 充至 100% 電量約需 6-10 小時(shí),適合夜間長(zhǎng)時(shí)間充電,既不影響用戶白天用車,又能充分利用谷電(部分城市谷電價(jià)格低至 0.3 元 / 度),降低用戶充電成本。針對(duì)有快速補(bǔ)能需求的場(chǎng)景(如汽車經(jīng)銷商的試駕車補(bǔ)能、企業(yè)員工的應(yīng)急充電),提供 22kW 交流快充樁,充電效率比 7kW 樁提升 3 倍,從 30% 充至 80% 電量需 1.5 小時(shí),滿足短時(shí)間補(bǔ)能需求。...
室內(nèi)自有車庫是家用充電樁的 “理想安裝場(chǎng)景”,尤其適配別墅、聯(lián)排住宅或一樓帶車庫的戶型,優(yōu)勢(shì)在于 “環(huán)境可控、安裝靈活、使用安全”。這類場(chǎng)景下,車庫空間封閉且專屬,無需擔(dān)心占用公共區(qū)域或與其他業(yè)主產(chǎn)生糾紛,安裝時(shí)可根據(jù)車庫布局自由選擇充電樁形態(tài) —— 若車庫墻面平整且靠近車位,優(yōu)先選壁掛式充電樁(如 7kW 單相交流樁),直接固定在距離車位 1-2 米的墻體上,節(jié)省地面空間,避免車輛進(jìn)出時(shí)剮蹭;若車庫無合適墻面(如柱子間距大、墻面有障礙物),則可選擇立式充電樁,通過膨脹螺絲固定在車位旁的地面,底部加裝防水底座(防止地面積水浸泡設(shè)備)。安裝前需重點(diǎn)確認(rèn)車庫的供電條件:多數(shù)室內(nèi)車庫預(yù)留有民用單相 ...
家用充電樁的合規(guī)服務(wù)能幫助 B 端客戶規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn),萬城萬充為客戶提供從電力接入到運(yùn)營(yíng)管理的全流程合規(guī)指導(dǎo),確保項(xiàng)目合法合規(guī)。在電力接入環(huán)節(jié),萬城萬充協(xié)助客戶辦理《電力用戶用電申請(qǐng)表》《充電樁安裝備案表》等手續(xù),與電網(wǎng)公司對(duì)接確認(rèn)電力接入方案,確保符合《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》;針對(duì)小區(qū)家用充電樁,協(xié)助客戶獲得物業(yè)出具的《安裝同意書》,避免鄰里糾紛。在設(shè)備合規(guī)方面,所有家用充電樁均通過國(guó)家 3C 強(qiáng)制認(rèn)證、GB/T 18487.1 標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試,提供完整的認(rèn)證證書與檢測(cè)報(bào)告,確保符合國(guó)家質(zhì)量要求。在運(yùn)營(yíng)合規(guī)方面,萬城萬充協(xié)助客戶制定《家用充電樁安全管理制度》,包含日常檢查、故障處理、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,定期組織...
家用樁的底線,需從“設(shè)備本身+使用規(guī)范”雙維度描述,消除用戶擔(dān)憂:設(shè)備安全設(shè)計(jì):列舉3個(gè)防護(hù)功能——①漏電保護(hù)(檢測(cè)到漏電時(shí)0.1秒內(nèi)斷電,避免觸電);②過溫保護(hù)(充電樁內(nèi)部/充電槍溫度過高時(shí),自動(dòng)降功率或停機(jī));③過壓/過載保護(hù)(電網(wǎng)電壓波動(dòng)或充電電流超限時(shí),切斷電源,保護(hù)車輛電池);使用安全規(guī)范:給出4個(gè)關(guān)鍵提示——①避免雨天露天充電(若為室外樁,需確認(rèn)防護(hù)等級(jí)≥IP54,且充電槍拔插時(shí)保持干燥);②不私拉亂接線纜(需專業(yè)師傅安裝,避免使用非標(biāo)線纜導(dǎo)致短路);③定期檢查設(shè)備(每月查看充電樁線纜是否破損、充電槍接口是否氧化);④充電時(shí)不遠(yuǎn)離車輛(雖有保護(hù),但需留意異常情況,如冒煙、異響)。萬...
家用充電樁的故障應(yīng)急處理能力,直接影響 B 端客戶的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性與用戶體驗(yàn),萬城萬充建立了 “快速響應(yīng)、多方協(xié)同” 的應(yīng)急處理機(jī)制,確保故障高效解決。當(dāng)充電樁出現(xiàn)故障時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急流程:第一步,管理后臺(tái)實(shí)時(shí)推送故障報(bào)警信息至合作方管理員、區(qū)域運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、全國(guó)售后中心,明確故障類型(如充電中斷、設(shè)備離線)、故障位置、聯(lián)系人信息;第二步,售后客服在 5 分鐘內(nèi)聯(lián)系業(yè)主,告知故障情況及預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間,安撫用戶情緒;第三步,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)根據(jù)故障類型攜帶相應(yīng)配件出發(fā)。針對(duì)緊急故障(如充電樁冒煙、漏電),啟動(dòng) “緊急搶修” 流程,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)優(yōu)先處理,并協(xié)調(diào)物業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)(如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、疏散周邊人員)。...
家用充電樁作為萬城萬充面向家庭新能源車主打造的充電解決方案,優(yōu)勢(shì)在于兼顧 “便捷性、安全性與適配性”,徹底解決了家庭用戶 “依賴公共充電樁排隊(duì)、充電成本高、續(xù)航焦慮” 等痛點(diǎn)。萬城萬充的家用充電樁涵蓋 “7kW 單相樁”“11kW 三相樁”“20kW 超充樁” 三大系列,可根據(jù)家庭用電條件、車輛電池容量及充電需求靈活選擇:對(duì)于普通家庭用戶,7kW 單相樁適配 220V 家用電路,無需額外改造線路,8-10 小時(shí)即可為常見新能源車型(如比亞迪宋 PLUS、特斯拉 Model 3)充滿電,滿足日常通勤次日滿電需求;對(duì)于安裝了 380V 工業(yè)電的別墅、復(fù)式住宅用戶,11kW 三相樁可將充電時(shí)間縮短至...
公共充電樁電費(fèi)動(dòng)輒1-1.5元/度,而家用充電樁則需民用電價(jià)(0.5元/度左右),一次充電就能省下不少錢!更妙的是,許多家用充電樁支持“峰谷電價(jià)”設(shè)定,夜間充電成本更低,真正實(shí)現(xiàn)“人在睡覺,車在充電”。家用充電樁讓充電變得像給手機(jī)充電一樣自然——回家插上,無需額外操作。無論是工作日通勤,還是節(jié)假日短途出行,家用充電樁都能無縫銜接你的生活節(jié)奏,真正實(shí)現(xiàn)“無感補(bǔ)能”,讓電動(dòng)車使用體驗(yàn)堪比燃油車!此外,家用充電樁安裝后,再也不用擔(dān)心公共充電樁故障、排隊(duì)或超時(shí)占位費(fèi),真正擺脫“充電焦慮”。萬城萬充家用充電樁,貼心守護(hù)愛車電池。洛陽電動(dòng)汽車家用充電樁靠譜商家家用充電樁的遠(yuǎn)程診斷與故障修復(fù)功能讓萬城萬充產(chǎn)...
家用充電樁的車型適配能力直接影響 B 端客戶的服務(wù)覆蓋范圍,萬城萬充憑借持續(xù)的技術(shù)迭代,讓家用充電樁實(shí)現(xiàn) “全車型兼容”,滿足不同合作場(chǎng)景下的用戶需求。針對(duì)市場(chǎng)上主流的新能源車型,充電樁支持國(guó)標(biāo) GB/T 18487.1 接口,無論是比亞迪、吉利等國(guó)產(chǎn)車型,還是特斯拉、寶馬等進(jìn)口車型,均可正常充電;對(duì)于采用快充接口的車型,還可搭配萬城萬充的直流快充模塊,實(shí)現(xiàn)家用場(chǎng)景下的快速補(bǔ)能(30%~80% 電量需 30 分鐘)??紤]到未來車型的技術(shù)升級(jí),充電樁預(yù)留了固件升級(jí)接口,可通過管理后臺(tái)遠(yuǎn)程更新程序,適配新發(fā)布的車型及充電協(xié)議,避免合作方因設(shè)備淘汰而重復(fù)投入。針對(duì)網(wǎng)約車公司的司機(jī)宿舍配套,提供高頻率...
家用充電樁作為新能源車主居家補(bǔ)能的配套,已成為房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、汽車經(jīng)銷商等 B 端客戶提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵抓手,萬城萬充針對(duì) B 端合作場(chǎng)景打造的家用充電樁解決方案,實(shí)現(xiàn)從需求規(guī)劃到長(zhǎng)期運(yùn)維的全鏈路支撐。在合作初期,專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)上門開展深度調(diào)研,結(jié)合合作方的場(chǎng)景特點(diǎn)制定方案 —— 對(duì)新建樓盤,可同步嵌入建筑規(guī)劃,提前完成電力預(yù)埋與車位適配,避免后期二次改造的額外成本;對(duì)存量小區(qū),提供電力容量評(píng)估與擴(kuò)容咨詢服務(wù),協(xié)助對(duì)接當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)公司辦理增容手續(xù),解決老舊小區(qū) “裝樁難” 的痛點(diǎn)。安裝環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循《電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)技術(shù)導(dǎo)則》,采用阻燃線纜、IP65 防水接口,施工全程有視頻記錄可追溯...
家用充電樁在出租車 / 網(wǎng)約車司機(jī)宿舍的應(yīng)用,能幫助場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方提升吸引力,萬城萬充為場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方定制 “高頻率、耐用型” 家用充電樁解決方案,滿足司機(jī)夜間補(bǔ)能需求。考慮到出租車 / 網(wǎng)約車日均行駛里程長(zhǎng)、充電頻率高(日均 1-2 次),萬城萬充推薦使用 11kW/22kW 耐用型家用充電樁,充電槍頭采用高耐磨材質(zhì),插拔次數(shù)可達(dá) 10000 次以上,是普通家用充電樁的 1.5 倍;內(nèi)部電路板采用三防涂層,適應(yīng)司機(jī)宿舍潮濕、多塵的環(huán)境,使用壽命可達(dá) 8 年以上。為降低司機(jī)充電成本,場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方可通過管理后臺(tái)設(shè)置 “司機(jī)會(huì)員價(jià)”,如充值 1000 元享 9 折充電、充值 5000 元享 8 折充電,同時(shí)...
家用充電樁的智能互聯(lián)功能,能大幅提升 B 端客戶的管理效率與業(yè)主的使用體驗(yàn),萬城萬充將充電樁與智能平臺(tái)深度融合,打造 “互聯(lián)互通” 的服務(wù)生態(tài)。合作方通過管理后臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)家用充電樁的遠(yuǎn)程控制 —— 支持遠(yuǎn)程啟動(dòng) / 停止充電、調(diào)整充電功率、設(shè)置充電時(shí)段(如峰谷電價(jià)時(shí)段自動(dòng)充電),比如物業(yè)可在電力高峰時(shí)段遠(yuǎn)程降低充電樁功率,避免小區(qū)電力過載。業(yè)主通過萬城萬充 APP,可實(shí)現(xiàn) “一站式” 充電操作:掃碼啟動(dòng)充電、查看充電進(jìn)度、在線支付費(fèi)用,還能預(yù)約充電(設(shè)置充電開始時(shí)間),避免夜間充電噪音影響休息。針對(duì)企業(yè)客戶的 “員工福利樁” 場(chǎng)景,充電樁可與企業(yè) OA 系統(tǒng)對(duì)接,員工通過 OA 賬號(hào)登錄 A...
家用充電樁的外觀設(shè)計(jì)能與合作場(chǎng)景的整體風(fēng)格相契合,萬城萬充為 B 端客戶提供 “定制化外觀服務(wù)”,滿足不同場(chǎng)景的品質(zhì)需求。針對(duì)住宅小區(qū),可根據(jù)小區(qū)建筑風(fēng)格定制充電樁顏色(如香檳金、深灰色),外殼可印小區(qū) LOGO 或 “綠色智慧社區(qū)” 標(biāo)識(shí),提升小區(qū)整體美觀度;充電樁屏幕可設(shè)置小區(qū)專屬歡迎語(如 “歡迎回家,XX 小區(qū)為您提供充電服務(wù)”),增強(qiáng)業(yè)主歸屬感。針對(duì)汽車 4S 店的展示場(chǎng)景,可定制帶品牌元素的充電樁,比如為寶馬 4S 店定制藍(lán)色外殼 + 寶馬 LOGO 的充電樁,與品牌形象保持一致,提升客戶對(duì)品牌的好感度;充電樁屏幕可播放品牌車型宣傳視頻,兼具充電與營(yíng)銷功能。針對(duì)企業(yè)園區(qū),可根據(jù)企業(yè)...
新能源汽車家用充電樁的智能預(yù)約功能,讓您的充電更加靈活自由。您可以通過手機(jī)APP提前設(shè)置充電計(jì)劃,根據(jù)您的出行需求和電價(jià)波動(dòng),選擇在電價(jià)較低的時(shí)段進(jìn)行充電,節(jié)省電費(fèi)的同時(shí),還能合理安排充電時(shí)間。例如,您可以設(shè)置在夜間低谷電價(jià)時(shí)段自動(dòng)啟動(dòng)充電,或者在白天離家時(shí)開始充電,確保您回家時(shí)車輛已經(jīng)充滿電量。智能預(yù)約功能不僅提高了充電效率,還讓您的充電更加智能化、個(gè)性化,讓您的新能源汽車充電更加符合您的生活習(xí)慣。萬城萬充家用充電樁,優(yōu)化性能高效補(bǔ)能。溫州農(nóng)村家用充電樁怎么安裝家用充電樁的車型適配能力直接影響 B 端客戶的服務(wù)覆蓋范圍,萬城萬充憑借持續(xù)的技術(shù)迭代,讓家用充電樁實(shí)現(xiàn) “全車型兼容”,滿足不同合...
家用充電樁的政策適配服務(wù)能幫助 B 端客戶享受政策紅利,萬城萬充組建專業(yè)政策研究團(tuán)隊(duì),為客戶提供 “政策解讀 + 補(bǔ)貼申請(qǐng) + 合規(guī)指導(dǎo)” 全流程服務(wù)。針對(duì)房企客戶的 “綠色建筑” 申報(bào)需求,萬城萬充協(xié)助提供家用充電樁配套證明材料(如設(shè)備認(rèn)證證書、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、充電量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),助力房企申請(qǐng)綠色建筑補(bǔ)貼(部分城市補(bǔ)貼金額可達(dá)項(xiàng)目投資額的 5%);針對(duì)物業(yè)客戶的 “智慧社區(qū)” 創(chuàng)建,指導(dǎo)申報(bào)充電樁相關(guān)專項(xiàng)補(bǔ)貼,如北京對(duì)智慧社區(qū)家用充電樁項(xiàng)目給予 20% 的設(shè)備費(fèi)用補(bǔ)貼。在補(bǔ)貼申請(qǐng)過程中,萬城萬充協(xié)助客戶準(zhǔn)備申報(bào)材料,如填寫《充電樁補(bǔ)貼申請(qǐng)表》、整理設(shè)備采購合同、出具第三方檢測(cè)報(bào)告等,確保材料符合...
家用充電樁的遠(yuǎn)程診斷與故障修復(fù)功能讓萬城萬充產(chǎn)品大幅降低 “上門維修頻率”,很多小故障通過 APP 遠(yuǎn)程即可解決,節(jié)省家庭用戶的時(shí)間和精力。家庭用戶若遇到充電樁故障(如無法啟動(dòng)、充電中斷),往往需要等待維修人員上門,可能耽誤 1-2 天時(shí)間,萬城萬充通過 “智能診斷系統(tǒng)” 提升故障處理效率:充電樁出現(xiàn)問題時(shí),會(huì)自動(dòng)將故障代碼、運(yùn)行日志上傳至萬城萬充云端后臺(tái),工程師通過后臺(tái)可實(shí)時(shí)查看故障原因,小故障(如網(wǎng)絡(luò)連接異常、軟件卡頓、參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤)可通過 “遠(yuǎn)程調(diào)試” 解決,無需上門;工程師調(diào)試完成后,APP 會(huì)推送 “故障已修復(fù)” 通知,用戶可立即嘗試充電。對(duì)于需要上門維修的復(fù)雜故障(如硬件損壞),后...
家用充電樁的共享運(yùn)營(yíng)模式是 B 端客戶盤活閑置資源、增加收益的重要途徑,萬城萬充為物業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)等客戶打造 “共享充電管理體系”,實(shí)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)、平臺(tái)三方共贏。物業(yè)客戶通過管理后臺(tái),可開啟家用充電樁的 “共享模式”:業(yè)主可自主設(shè)置共享時(shí)段(如工作日 8:00-18:00),非綁定車輛在共享時(shí)段內(nèi)掃碼即可充電,充電費(fèi)用由 “業(yè)主 70%+ 物業(yè) 30%” 分成,物業(yè)無需投入設(shè)備即可獲得額外收益。為避免共享車輛長(zhǎng)時(shí)間占位,系統(tǒng)支持設(shè)置 “占位費(fèi)”,如車輛充電完成后 30 分鐘內(nèi)未駛離,按 5 元 / 小時(shí)收取占位費(fèi),費(fèi)用歸物業(yè)所有,提升充電樁周轉(zhuǎn)率。針對(duì)訪客車輛,物業(yè)可生成 “臨時(shí)充電碼”,訪客...
家用充電樁與物業(yè)公司的協(xié)同運(yùn)營(yíng),是解決小區(qū)充電需求、提升物業(yè)收益的重要方式,萬城萬充為物業(yè)公司量身打造的 “合作分成” 模式,實(shí)現(xiàn)物業(yè)、業(yè)主、平臺(tái)三方共贏。在合作初期,萬城萬充為小區(qū)安裝家用充電樁(設(shè)備與安裝費(fèi)用均由平臺(tái)承擔(dān)),物業(yè)需提供車位資源與電力接入支持;針對(duì)業(yè)主的 “專屬樁” 需求,物業(yè)可協(xié)助業(yè)主提交安裝申請(qǐng),萬城萬充提供上門勘測(cè)與安裝服務(wù),安裝費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),物業(yè)可獲得每臺(tái) 50 元的服務(wù)補(bǔ)貼;同時(shí),物業(yè)可通過管理后臺(tái)設(shè)置 “公共家用充電樁”,供訪客車輛臨時(shí)充電,充電費(fèi)用由物業(yè)自主定價(jià),收益全部歸物業(yè)所有。為幫助物業(yè)提升管理效率,萬城萬充還提供業(yè)主充電行為管理功能,比如設(shè)置 “夜間靜...
家用充電樁的遠(yuǎn)程診斷與故障修復(fù)功能讓萬城萬充產(chǎn)品大幅降低 “上門維修頻率”,很多小故障通過 APP 遠(yuǎn)程即可解決,節(jié)省家庭用戶的時(shí)間和精力。家庭用戶若遇到充電樁故障(如無法啟動(dòng)、充電中斷),往往需要等待維修人員上門,可能耽誤 1-2 天時(shí)間,萬城萬充通過 “智能診斷系統(tǒng)” 提升故障處理效率:充電樁出現(xiàn)問題時(shí),會(huì)自動(dòng)將故障代碼、運(yùn)行日志上傳至萬城萬充云端后臺(tái),工程師通過后臺(tái)可實(shí)時(shí)查看故障原因,小故障(如網(wǎng)絡(luò)連接異常、軟件卡頓、參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤)可通過 “遠(yuǎn)程調(diào)試” 解決,無需上門;工程師調(diào)試完成后,APP 會(huì)推送 “故障已修復(fù)” 通知,用戶可立即嘗試充電。對(duì)于需要上門維修的復(fù)雜故障(如硬件損壞),后...
家庭電網(wǎng)的“相數(shù)”直接決定充電樁的供電功率和充電速度,是家用場(chǎng)景中關(guān)鍵的電源類型區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),主要分為單相電和三相電兩類:1.單相交流電源(220V)參數(shù):接入家庭標(biāo)準(zhǔn)單相民用電路(電壓220V,頻率50Hz),常見額定電流為16A或32A,對(duì)應(yīng)額定功率分別為3.5kW(220V×16A)和7kW(220V×32A),是目前家用充電樁的主流電源類型。安裝條件:無需額外申請(qǐng)三相電,需家庭配電箱具備對(duì)應(yīng)容量的回路(如32A需搭配6平方毫米銅芯線,16A需2.5-4平方毫米銅芯線),適配絕大多數(shù)城市住宅的原有供電配置。適用場(chǎng)景:適合充電需求不緊急、車輛續(xù)航里程中等(如300-500km)的用戶,夜間低谷...
結(jié)合用戶“車型、車位、用電條件”,給出可落地的選型建議,避免盲目購買:按車型選功率:①入門級(jí)車型(如五菱宏光MINI,電池容量17kWh):3.3kW樁足夠(6小時(shí)充滿,滿足日常通勤);②主流家用車型(如比亞迪漢,電池容量77kWh):優(yōu)先7kW樁(11小時(shí)充滿,夜間充電剛好);③車型(如特斯拉Model3,支持三相電):有380V條件可選11kW樁(7小時(shí)充滿,速度更快);按安裝場(chǎng)景選形態(tài):①室內(nèi)車庫(有墻面):選壁掛式(節(jié)省空間,避免地面占用);②露天車位(無墻面):選立式(帶支架,防雨水浸泡,需做好接地);按品牌選服務(wù):優(yōu)先選“車企原廠樁”或“頭部第三方品牌(如星星充電、特來電)”——原...
家用充電樁的安裝服務(wù)是萬城萬充區(qū)別于同類產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,從 “前期勘測(cè)到后期驗(yàn)收” 全流程提供專業(yè)、高效的上門服務(wù),讓家庭用戶無需操心復(fù)雜的安裝環(huán)節(jié)。很多家庭用戶在購買家用充電樁時(shí),擔(dān)心 “線路改造難、物業(yè)審批復(fù)雜、安裝不規(guī)范” 等問題,而萬城萬充通過 “一站式安裝服務(wù)體系” 完美解決這些困擾:用戶下單后,24 小時(shí)內(nèi)會(huì)有專業(yè)安裝工程師主動(dòng)聯(lián)系,預(yù)約上門勘測(cè)時(shí)間;勘測(cè)時(shí),工程師會(huì)詳細(xì)檢查家庭電路負(fù)荷、停車區(qū)域位置、布線可行性等,同時(shí)協(xié)助用戶與物業(yè)溝通 “充電樁安裝許可”,提供合規(guī)的安裝方案(如承重墻固定、防雨防曬設(shè)計(jì));對(duì)于需要線路改造的情況(如從電表箱牽線至停車區(qū)),工程師會(huì)使用國(guó)標(biāo)銅...
家用充電樁與物業(yè)公司的協(xié)同運(yùn)營(yíng),是解決小區(qū)充電需求、提升物業(yè)收益的重要方式,萬城萬充為物業(yè)公司量身打造的 “合作分成” 模式,實(shí)現(xiàn)物業(yè)、業(yè)主、平臺(tái)三方共贏。在合作初期,萬城萬充為小區(qū)安裝家用充電樁(設(shè)備與安裝費(fèi)用均由平臺(tái)承擔(dān)),物業(yè)需提供車位資源與電力接入支持;針對(duì)業(yè)主的 “專屬樁” 需求,物業(yè)可協(xié)助業(yè)主提交安裝申請(qǐng),萬城萬充提供上門勘測(cè)與安裝服務(wù),安裝費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),物業(yè)可獲得每臺(tái) 50 元的服務(wù)補(bǔ)貼;同時(shí),物業(yè)可通過管理后臺(tái)設(shè)置 “公共家用充電樁”,供訪客車輛臨時(shí)充電,充電費(fèi)用由物業(yè)自主定價(jià),收益全部歸物業(yè)所有。為幫助物業(yè)提升管理效率,萬城萬充還提供業(yè)主充電行為管理功能,比如設(shè)置 “夜間靜...
按“供電來源特殊性”劃分(常規(guī)/備用電源)除接入公共電網(wǎng)外,部分家用場(chǎng)景會(huì)搭配備用電源,屬于“補(bǔ)充電源類型”:1.常規(guī)公共電網(wǎng)電源即上述的“單相220V”或“三相380V”民用/工業(yè)電網(wǎng),是家用充電樁的主要供電來源,穩(wěn)定性高、電費(fèi)透明,也是車企和電網(wǎng)公司推薦的標(biāo)準(zhǔn)接入方式。2.備用電源(如光伏、儲(chǔ)能)光伏電源:若家庭安裝了太陽能光伏板,可通過“光伏逆變器”將直流電轉(zhuǎn)換為交流電,為充電樁供電(實(shí)現(xiàn)“自發(fā)自用”),需搭配“光儲(chǔ)充一體化”系統(tǒng),成本較高但環(huán)保節(jié)能。儲(chǔ)能電源:部分用戶會(huì)搭配家用儲(chǔ)能電池(如10-20kWh),在電網(wǎng)斷電或電價(jià)高峰時(shí),用儲(chǔ)能電池為車輛充電,適合電價(jià)高或供電不穩(wěn)定的地區(qū)(如...
家用充電樁的安全性是您安心充電的重要保障。它采用了先進(jìn)的過流保護(hù)、過壓保護(hù)、短路保護(hù)等多重安全防護(hù)技術(shù),確保在充電過程中不會(huì)因電流異常而損壞車輛電池或引發(fā)安全事故。充電樁的外殼采用了防火、防水、防塵的材料,即使在惡劣的天氣條件下也能穩(wěn)定運(yùn)行。智能溫控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)充電樁的內(nèi)部溫度,一旦溫度過高,會(huì)自動(dòng)暫停充電并發(fā)出警報(bào),有效避免了因過熱而引發(fā)的故障。此外,充電樁還配備了緊急停止按鈕,讓您在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠迅速切斷電源,確保您和家人的安全,讓您的每一次充電都充滿安全感。萬城萬充家用充電樁,精致工藝彰顯品味。廈門智能家用充電樁靠譜商家結(jié)合用戶“車型、車位、用電條件”,給出可落地的選型建議,避免...
家用充電樁的“安裝門檻”是用戶顧慮之一,需清晰描述全流程及注意事項(xiàng),降低用戶決策成本:安裝前提:明確2個(gè)條件——①擁有“自有產(chǎn)權(quán)車位”(租賃車位需房東同意,且物業(yè)允許安裝);②小區(qū)電網(wǎng)有“供電余量”(需物業(yè)出具《安裝同意書》,并由電力公司現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)電網(wǎng)容量);申請(qǐng)流程:分4步簡(jiǎn)化——①聯(lián)系車企/充電樁品牌方(部分車企提供基礎(chǔ)安裝,如比亞迪、特斯拉);②向電力公司申請(qǐng)“新能源電表”(開戶,計(jì)量,享受居民電價(jià));③安裝師傅現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)(確定充電樁位置、線纜長(zhǎng)度,預(yù)估額外費(fèi)用,如超30米需加錢);④現(xiàn)場(chǎng)安裝(固定充電樁、布設(shè)線纜、接電表,約2-4小時(shí)完成,安裝后需通電測(cè)試);家用充電樁萬城萬充,智能互聯(lián)便...
每天下班回家,隨手插上充電槍,第二天滿電出發(fā)——這就是家用充電樁帶來的無感充電體驗(yàn)。再也不用在寒風(fēng)中排隊(duì)等公共充電樁,也不必?fù)?dān)心商場(chǎng)充電位被占滿。家用充電樁就像你的私人加油站,24小時(shí)待命,隨時(shí)為愛車補(bǔ)能。尤其對(duì)于通勤族來說,每天往返幾十公里,只需利用夜間谷電(低至0.3元/度)充電,每公里成本不到一毛錢!此外,慢充模式對(duì)電池更友好,長(zhǎng)期使用能延長(zhǎng)電池壽命20%-30%,避免快充帶來的電壓不均問題,讓你的愛車始終保持在比較好的狀態(tài)。家用充電樁,不僅是便利,更是對(duì)愛車的長(zhǎng)期呵護(hù)。萬城萬充家用充電樁,智能調(diào)控節(jié)能高效。中山新能源汽車家用充電樁怎么安裝家用充電樁的未來技術(shù)升級(jí),能為 B 端客戶帶來長(zhǎng)...
家用充電樁的安裝難題(尤其是老舊小區(qū))是物業(yè)與房企 B 端客戶的共同痛點(diǎn),萬城萬充針對(duì)老舊小區(qū)電力容量不足、車位分散、居民意見難統(tǒng)一等問題,推出定制化改造方案,助力項(xiàng)目順利落地。首先開展電力評(píng)估,萬城萬充專業(yè)電力團(tuán)隊(duì)會(huì)與小區(qū)所屬電網(wǎng)公司深度對(duì)接,核查現(xiàn)有變壓器容量,若容量不足,協(xié)助客戶申請(qǐng)變壓器增容,并提供 “增容過渡方案”—— 在增容期間,通過家用充電樁管理系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)峰充電功能,高峰時(shí)段(18:00-22:00)限制同時(shí)充電的樁數(shù),避免電力過載跳閘。針對(duì)老舊小區(qū)車位零散的特點(diǎn),提供 “壁掛式 + 立式” 雙形態(tài)家用充電樁選擇:靠近墻體的車位安裝壁掛式,節(jié)省地面空間;中間區(qū)域車位安裝立式,適配...