細(xì)分領(lǐng)域深耕：部分經(jīng)紀(jì)人專注豪宅銷售、商業(yè)地產(chǎn)租賃等**市場(chǎng)，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化與線上化：獲客渠道轉(zhuǎn)變：自媒體平臺(tái)獲客占比從2020年的12.4%升至2023年的36.0%，VR看房、視頻看房成為主流。服務(wù)模式創(chuàng)新：線上簽約、資金監(jiān)管等環(huán)節(jié)向線上遷移，...

(十三)加強(qiáng)行業(yè)信用管理。市、縣房地產(chǎn)主管部門要會(huì)同價(jià)格、通信、金融、稅務(wù)、工商行政等主管部門加快建設(shè)房地產(chǎn)中介行業(yè)信用管理平臺(tái)，定期交換中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的誠(chéng)信記錄，及時(shí)將中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的基本情況、良好行為以及不良行為記入信用管理平臺(tái)，并向社會(huì)公示。有關(guān)...

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：酒店各部門之間要密切配合、協(xié)同工作，形成一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)。例如，前臺(tái)與客房、餐飲等部門之間要及時(shí)溝通客人的需求和特殊情況，確保為客人提供無(wú)縫銜接的服務(wù)。發(fā)展趨勢(shì)智能化管理：隨著科技的發(fā)展，酒店管理逐漸向智能化方向發(fā)展。例如，采用智能客房系統(tǒng)，客人可...

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是以促成房地產(chǎn)交易為目的，通過(guò)居間、代理等中介服務(wù)收取傭金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涵蓋新建商品房、存量房買賣及租賃服務(wù)。以下從定義、**職能、發(fā)展歷程、資質(zhì)要求、行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)五個(gè)維度進(jìn)行詳細(xì)闡述：一、定義與**職能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的**職能包括：信息整合與匹配：收集...

一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后，卻無(wú)法勝任;一個(gè)***的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員，而無(wú)所作為。對(duì)一個(gè)組織而言，一旦相當(dāng)部分人員被推到其不稱職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升的...

備案的中介機(jī)構(gòu)可進(jìn)行存量房交易合同網(wǎng)上簽約。已建立存量房交易合同網(wǎng)簽系統(tǒng)的市、縣，要進(jìn)一步完善系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)行政區(qū)域的全覆蓋和交易產(chǎn)權(quán)檔案的數(shù)字化;尚未建立系統(tǒng)的，要按規(guī)定完成系統(tǒng)建設(shè)并投入使用。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部將開(kāi)展存量房交易合同網(wǎng)簽系統(tǒng)建設(shè)和使用情況的專項(xiàng)督查。...

由于**物業(yè)服務(wù)對(duì)象多為星級(jí)寫字樓和***住宅，受房地產(chǎn)行業(yè)景氣影響相對(duì)較小。隨著物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化程度提升和中國(guó)對(duì)**物業(yè)需求的上升，未來(lái)三年中國(guó)**物業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將保持較快增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2014年，**物業(yè)管理市場(chǎng)將達(dá)到1162億元，占整體市場(chǎng)的14.8%。...

①房地產(chǎn)信息咨詢包括提供各地的地價(jià)、房?jī)r(jià)、房地產(chǎn)租賃價(jià)格以及它們的動(dòng)態(tài)走勢(shì)，待出讓地塊和待**、出租、交換、***房地產(chǎn)情況，以及投資招商、購(gòu)房、換房等信息的咨詢。②房地產(chǎn)法律、業(yè)務(wù)咨詢對(duì)于房地產(chǎn)法規(guī)、政策問(wèn)題以及辦理房地產(chǎn)交易、租賃、***業(yè)務(wù)手續(xù)等問(wèn)題的咨...

為規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，2023年4月27日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的意見(jiàn)發(fā)布。意見(jiàn)從加強(qiáng)從業(yè)業(yè)主體管理、明確經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容、合理確定經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)、嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、嚴(yán)禁操縱經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)...

全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)（2000s-2010s）：業(yè)務(wù)擴(kuò)展至新房代理、商業(yè)地產(chǎn)、海外房產(chǎn)等領(lǐng)域，形成綜合***生態(tài)。線上化與數(shù)字化（2020s至今）：VR看房、大數(shù)據(jù)匹配、線上簽約等技術(shù)普及，推動(dòng)服務(wù)效率提升。例如，58同城、安居客等平臺(tái)通過(guò)算法實(shí)現(xiàn)房源與客戶的智能推薦...

中國(guó)住宅市場(chǎng)規(guī)模在保障房制度的推進(jìn)下將穩(wěn)定增長(zhǎng)，住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對(duì)穩(wěn)定，商業(yè)物業(yè)的增長(zhǎng)勢(shì)頭較為明顯。在未來(lái)三年中，整體的物業(yè)管理面積增長(zhǎng)較為緩慢，年均6.2%左右，預(yù)計(jì) 2014年達(dá)到200億平方米，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到7800億的規(guī)模。*...

（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作；（6）車輛秩序管理；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。①日...

(四)規(guī)范中介服務(wù)價(jià)格行為。房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)由當(dāng)事人依據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況協(xié)商確定。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》及《商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》等法律法規(guī)，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置標(biāo)識(shí)全部服...

（六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。第十二條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)...

⒈融合思維：在服務(wù)中融合行銷、公眾演說(shuō)、談判、潛能激發(fā)、創(chuàng)新等國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和理念。⒉簡(jiǎn)單思維：模式操作簡(jiǎn)單，直接⒊實(shí)效思維：有效才是硬道理。⒋速度思維：快速、準(zhǔn)確⒌個(gè)性化思維：不斷的創(chuàng)新⒍太極思維：中庸之道一、培養(yǎng)目標(biāo)與要求本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)...

華盛頓合作華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們?nèi)齻€(gè)和尚的故事。人與人的合作，不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在這種合作中，假定每個(gè)人的能力都為1，那么，10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比**得多，有時(shí)，甚...

挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)信任危機(jī)：部分機(jī)構(gòu)存在信息不實(shí)、捆綁收費(fèi)等問(wèn)題，損害行業(yè)聲譽(yù)。需通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、建立信用評(píng)價(jià)體系（如黑名單制度）提升透明度。競(jìng)爭(zhēng)加?。壕€上平臺(tái)崛起導(dǎo)致傳統(tǒng)門店獲客成本上升。需通過(guò)差異化服務(wù)（如定制化咨詢、社區(qū)運(yùn)營(yíng)）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)迭代：AI、大數(shù)據(jù)等技...

1993年6月30日，深圳成立了國(guó)內(nèi)**物業(yè)管理協(xié)會(huì)；1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》。1994年4月建設(shè)部頒布了33號(hào)令，《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，明確指出：“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專...

衛(wèi)生安全：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店的設(shè)施和環(huán)境安全衛(wèi)生。定期對(duì)客房、餐廳、公共區(qū)域等進(jìn)行清潔和消毒，加強(qiáng)消防安全管理，保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。品牌建設(shè)：樹(shù)立獨(dú)特的酒店品牌形象，通過(guò)品牌傳播提高酒店的**度和美譽(yù)度。例如，打造具有特色的酒店文化，提供獨(dú)...

本專業(yè)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)、酒店基本理論。本專業(yè)突出技能培訓(xùn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等多方面的技能訓(xùn)練。酒店管理概論、現(xiàn)代酒店管理、酒店心理學(xué)、旅游學(xué)概論、前廳客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、菜點(diǎn)與...

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。 [1]物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者...

①對(duì)直接上司負(fù)責(zé)的原則每個(gè)員工只有一個(gè)上司，只對(duì)自己的直接上司負(fù)責(zé)。由直接上司來(lái)指揮安排、檢查和督導(dǎo)屬下的工作，形成一個(gè)一級(jí)管一級(jí)的垂直領(lǐng)導(dǎo)方式。每個(gè)員工只接受一個(gè)上司的指令，下級(jí)不越級(jí)反映，上級(jí)不越權(quán)指揮，各安職守，各盡其責(zé)。②二線為**部門服務(wù)的原則**部...

房地產(chǎn)中介在運(yùn)作過(guò)程中涉及的知識(shí)面比較廣，既有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)咨詢等專業(yè)知識(shí)，又有經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、建筑學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、心理學(xué)以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)金融保險(xiǎn)、房產(chǎn)測(cè)繪和環(huán)境等知識(shí)。房地產(chǎn)的概念有廣義和狹義之分。廣義的房地產(chǎn)概念是指...

居住物業(yè)：是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑； 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等； 當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場(chǎng)地。商業(yè)物業(yè)：有時(shí)也稱投資性物業(yè)，是指那些通過(guò)經(jīng)營(yíng)可以獲取持續(xù)增長(zhǎng)回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大...

酒與污水定律酒與污水定律是指把一匙酒倒進(jìn)一桶污水，得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒，得到的還是一桶污水。在任何組織里，幾乎都存在幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。**糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋果，如果不及時(shí)處理，它會(huì)迅速傳染，把...

(二)加強(qiáng)房源信息盡職調(diào)查。中介機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布房源信息前，應(yīng)當(dāng)核對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)信息和委托人身份證明等材料，經(jīng)委托人同意后到房地產(chǎn)主管部門進(jìn)行房源信息核驗(yàn)，并編制房屋狀況說(shuō)明書(shū)。房屋狀況說(shuō)明書(shū)要標(biāo)明房源信息核驗(yàn)情況、房地產(chǎn)中介服務(wù)合同編號(hào)、房屋坐落、面積、產(chǎn)權(quán)狀況、掛...

奧卡姆剃刀12世紀(jì)，英國(guó)奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認(rèn)確實(shí)存在的東西，認(rèn)為那些空洞無(wú)物的普遍性概念都是無(wú)用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無(wú)情地剃除。他主張如無(wú)必要，勿增實(shí)體。這就是常說(shuō)的奧卡姆剃刀。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認(rèn)為是異端邪說(shuō)，威廉本人也因此受到**。然而，并...

⑵培訓(xùn)酒店基層員工的情感勞動(dòng)：酒店基層員工進(jìn)行成功的情感勞動(dòng)需要經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)，特別是深層表演這種形式的情感勞動(dòng)。⒉2酒店基層員工在職期間的情感管理⑴尊重和肯定酒店基層員工：根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，任何人都有被尊重和肯定的需要，尊重和信任員工是情感管理的基礎(chǔ)...

衛(wèi)生安全：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店的設(shè)施和環(huán)境安全衛(wèi)生。定期對(duì)客房、餐廳、公共區(qū)域等進(jìn)行清潔和消毒，加強(qiáng)消防安全管理，保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。品牌建設(shè)：樹(shù)立獨(dú)特的酒店品牌形象，通過(guò)品牌傳播提高酒店的**度和美譽(yù)度。例如，打造具有特色的酒店文化，提供獨(dú)...

在這個(gè)時(shí)期，上海、天津、武漢、廣州、哈爾濱等城市建立了許多八九層高的建筑，在上海，出現(xiàn)了28座10層以上的高層建筑。在當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)市場(chǎng)上，已經(jīng)出現(xiàn)了代理租賃、清潔衛(wèi)生，保安服務(wù)等專業(yè)性的經(jīng)營(yíng)公司，這些專業(yè)公司的管理方式正是我國(guó)物業(yè)管理的早期形式。由于我國(guó)物業(yè)管...