營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。特殊市場營銷:由網絡營...
不銷售制造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要以競爭者或者自身的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播...
有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺...
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體...
廣告,顧名思義,就是廣而告之,向社會廣大公眾告知某件事物。廣告就其含義來說,有廣義和狹義之分。非經濟廣告是指不以營利為目的的廣告,如**公告,政黨、宗教、教育、文化、市政、社會團體等方面的啟事、聲明等。經濟廣告是指以營利為目的的廣告,通常是商業(yè)廣告,它是為推銷...
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,...
例如,通過適當降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,產生購買和消費的欲望;通過推出新產...
活動策劃是提高市場占有率地有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出地活動策劃案,可有效提升企業(yè)地**度及品牌美譽度?;顒硬邉澃甘窍鄬τ谑袌霾邉澃付?,嚴格說它們同屬市場策劃地兄弟分支,活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯系地。市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)地整體...
社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著***的現實。社...
企業(yè)形象策劃的注意事項注重個性:企業(yè)形象策劃應注重企業(yè)的個性和特色,避免千篇一律,以突出企業(yè)的獨特魅力。注重實效:企業(yè)形象策劃應注重實效,避免華而不實,以確保策劃方案能夠真正提升企業(yè)的形象和競爭力。注重持續(xù):企業(yè)形象策劃應注重持續(xù)性,避免短期行為,以確保企業(yè)形...
公關活動策劃是指通過一系列精心設計和組織的活動,來提升企業(yè)或品牌的**度、形象和美譽度。以下是公關活動策劃的一些基本步驟和要素:1. 確定目標明確目的:是提升品牌**度、促進產品銷售、增強客戶關系,還是危機公關?設定可量化的目標:例如,增加社交媒體關注度、提高...
活動策劃是提高市場占有率地有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出地活動策劃案,可有效提升企業(yè)地**度及品牌美譽度。活動策劃案是相對于市場策劃案而言,嚴格說它們同屬市場策劃地兄弟分支,活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯系地。市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)地整體...
形象策劃是指公共關系人員在形象調查的基礎上,運用自己的知識、經驗,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,制訂出比較好的公關活動方案,以塑造良好組織形象的過程。國外的公關公司大都擁有一批高水平、***次的公關**,他們有的是專職的,但大多是兼職的,他們的本行可能是報社的名記者...
廣告制作是一個綜合性的創(chuàng)作過程,涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè)技能。以下是廣告制作的一般步驟和要素:1. 市場調研目標受眾分析:了解目標客戶的需求、興趣和行為習慣。競爭分析:研究競爭對手的廣告策略和市場表現。2. 制定廣告策略確定廣告目標:明確廣告的目的,如提高品牌**度...
開發(fā)設計階段1、總概念的企劃:根據調研結果導入CI的基本戰(zhàn)略方針,對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設計提出基本設想,對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書。2、創(chuàng)立企業(yè)理念:提出具有識別意義的企業(yè)理念,其中包括企業(yè)使命、經營觀念、行動準則與業(yè)務范圍等,并...
企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多,具體可表現為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態(tài)度、...
實態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實際的觀念、行為和物質形態(tài),它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業(yè)生產經營規(guī)模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應商、合作伙伴、...
考察一個公司的企業(yè)形象,可以洞察文化的系統(tǒng)概貌和整體水平,也可以評估它在市場競爭中的真正實力。一個企業(yè)良好的形象主要表現在:企業(yè)環(huán)境形象、產品形象、領導和員工的形象。1 科學的企業(yè)理念,是塑造良好企業(yè)形象的靈魂展示板形象當前,企業(yè)理念已成為**企業(yè)**深入人心...
1473年英國***個出版人威廉·坎克斯印刷了許多宣傳宗教內容的印刷廣告,張貼在倫敦街頭,這是西方**早的印刷廣告,比我國的北宋劉家針鋪印刷廣告晚三四百年。1622年英國尼古拉斯·布朗和托瑪斯·珂切爾創(chuàng)辦了***份英文報紙《每周新聞》(Weekly News)...
有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺...
商品銷售對于企業(yè)和社會來說,具有兩種基本功能,一是將企業(yè)生產的商品推向消費領域;二是從消費者那里獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中,它通過在一定程度上實現...
在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業(yè)獲得貨幣,是因為社會需要保持企業(yè)生產經營的連續(xù),以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變?yōu)樨泿?,社會可以為企業(yè)補充和追加投入生產要素,而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的...
市場調查與研究又稱市場調研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有...
叫賣廣告在兜售商品時,通過賣啥吆喝啥來吸引買主,稱為叫賣廣告。如賣油翁一邊敲“梆子”,一邊吆喝“賣油啰”。叫賣之聲,清晰悅耳,且不同的行業(yè),叫賣聲各有特點。這種叫賣廣告說明了廣告與音響的關系,它是音響作為廣告要素的原始形態(tài)。招牌和幌子招牌主要用以表示店鋪的名稱...
市場營銷策劃是制定并實施一系列策略和行動的過程,旨在推廣產品或服務,滿足客戶需求,并實現企業(yè)的營銷目標。以下是對市場營銷策劃的詳細解析:一、定義與目標市場營銷策劃是通過市場調研、分析、定位、推廣等一系列手段,為產品或服務制定合適的營銷策略,以實現銷售增長、市場...
上述五種企業(yè)經營觀,其產生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯系、相適應的。當前,外國企業(yè)正在從生產型向經營型或經營服務型轉變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。但是,必須指出的是,由于諸多因素的制約,...
制定營銷目標SMART原則:確保目標具體、可測量、可實現、相關性強和時限明確。目標示例:提高品牌**度、增加市場份額、提升客戶滿意度等。4. 營銷策略制定產品策略:確定產品的特點、質量、品牌和包裝等。價格策略:制定合理的定價策略,包括折扣、促銷等。渠道策略:選...
2018年9月29日印發(fā)《關于開展廣播電視廣告專項整治工作的通知》,從《通知》印發(fā)日起至2018年年底開展廣播電視廣告專項整治工作。整治內容包括內容低俗、格調和品位低下問題的廣告,未經備案管理擅自播出問題的醫(yī)療養(yǎng)生節(jié)目等。世界上**早的廣告是通過聲音進行的,叫...
企業(yè)環(huán)境**著企業(yè)領導和企業(yè)職工的文化素質,標志著現代企業(yè)經營管理水平,影響著企業(yè)的社會形象。***,企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化**基本的反映。如果說企業(yè)是職工賴以勞動和生活的地方,那么,就要有一個適合職工勞動和生活的保障設施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進行勞動...
可信度活動策劃得好壞,還要求有一定的可信度,在大多數情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專業(yè)從事活動策劃的公司,活動策劃的再好,沒有足夠的資源實施也是不行的,長年的活動舉辦經驗,不但能為活動策劃者提供豐富的經驗,更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。吸引力對目標受...