(2)SUN的J2EE+RDB技術(shù)J2EE標(biāo)準(zhǔn)以其開放性、與平臺無關(guān)性**著技術(shù)發(fā)展的方向，并迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣，在OA領(lǐng)域中不斷擴(kuò)大。 [7](3)IBM的 Lotus domino技術(shù)Lotus于1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)...

設(shè)計(jì)階段用戶界面設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)友好的用戶界面（UI），確保用戶體驗(yàn)（UX）良好。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：確定軟件的整體架構(gòu)，包括前端、后端、數(shù)據(jù)庫等。技術(shù)選型：選擇合適的開發(fā)語言、框架和工具（如Java、Python、JavaScript等）。3. 開發(fā)階段前端開發(fā)：實(shí)現(xiàn)用...

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。 [1]通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化，或者...

①PC的負(fù)擔(dān)過重，價(jià)格偏高； [1]②缺乏公共的基礎(chǔ)通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協(xié)同工作的能力； [1]③系統(tǒng)自適應(yīng)能力差，只能按開發(fā)時(shí)確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機(jī)關(guān)、企事業(yè)自身內(nèi)部，沒有或缺少外部信息來源。 [1...

20世紀(jì)80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實(shí)現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為中心，...

在設(shè)備選擇及網(wǎng)絡(luò)方案上堅(jiān)持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設(shè)備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數(shù)據(jù)接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄集成，在可獲得相應(yīng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)情況下，實(shí)現(xiàn)與這些系統(tǒng)的應(yīng)用、門戶、數(shù)據(jù)等各層面上無縫連...

適應(yīng)性，是指OA產(chǎn)品的實(shí)施條件適應(yīng)組織當(dāng)前的環(huán)境，超越環(huán)境的設(shè)計(jì)注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]前瞻性和實(shí)用性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，既要考慮到比較大限度地增加系統(tǒng)的價(jià)值，比較大限度地符合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后的擴(kuò)展和延伸，實(shí)施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)...

20世紀(jì)80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實(shí)現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為中心，...

對于“咨詢+軟件”，大多數(shù)企業(yè)在實(shí)踐中已經(jīng)有所體會。在管理中，沒有軟件的咨詢無根，很容易流于形式；而反過來，沒有咨詢的軟件無魂，很容易失去方向，成為擺設(shè)。于是，許多企業(yè)選擇了“咨詢+軟件”的互補(bǔ)推行方式，但現(xiàn)實(shí)中依然并不如人意，這是為什么呢？問題的關(guān)鍵就在這個(gè)...

辦公自動化系統(tǒng)成為包括計(jì)算機(jī)、通信、聲像識別、數(shù)值計(jì)算及管理等多種技術(shù)的一個(gè)綜合系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)被視為辦公自動化的四項(xiàng)支撐，工作站( Work Station)和局域網(wǎng)絡(luò)(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大...

（2）相對而言，網(wǎng)絡(luò)病毒的防治要比單機(jī)病毒防治的難度更大，網(wǎng)絡(luò)病毒防治必須與網(wǎng)絡(luò)管理有效結(jié)合起來，其比較大的特點(diǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)管理功能，如果在病毒防治過程中忽略管理功能，很難達(dá)成病毒防治的目的。常用的措施主要有防火墻技術(shù)、殺毒軟件、安全防護(hù)軟件以及技術(shù)人員定期檢查...

整個(gè)業(yè)務(wù)管理軟件市場上，軟件許可證收入在整個(gè)業(yè)務(wù)管理軟件收入中所占比例逐年下滑，而咨詢、集成、維護(hù)等服務(wù)費(fèi)用有所上升。究其原因，除了與早期廠商賣軟件送服務(wù)，而如今服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的定價(jià)策略轉(zhuǎn)變有關(guān)，更深層次的原因是服務(wù)在軟件市場重要性的不斷提高。以集團(tuán)企業(yè)、跨國企...

企業(yè)實(shí)施管理軟件都要借助BPR（企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組）這個(gè)概念。為什么要用計(jì)算機(jī)呢？就是要使管理流程更加合理，如果不能使流程合理化、只是單純的模仿手工操作，沒有一個(gè)老板愿意干。管理軟件的發(fā)展方向應(yīng)該是全社會范圍的。面向全社會的管理軟件，而不是只面向企業(yè)內(nèi)部的管理軟...

客戶價(jià)值SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系...

它是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代化辦公相結(jié)合的一種新型辦公方式，它不僅可以實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動化處理，而且可以極大地提高個(gè)人或者群體辦公事務(wù)的工作效率，為企業(yè)或部門機(jī)關(guān)的管理與決策提供科學(xué)的依據(jù)。在辦公自動化管理領(lǐng)域，如果說硬件技術(shù)是其環(huán)境保障，則軟件技術(shù)就是辦公自動化各...

微機(jī)局域網(wǎng)系統(tǒng)模式微機(jī)局域網(wǎng)是一種中等耦合程度的多機(jī)系統(tǒng)，它具有的分布式處理和客戶/服務(wù)器運(yùn)算環(huán)境的特性，**著當(dāng)前先進(jìn)的系統(tǒng)構(gòu)成模式和發(fā)展方向。 [8]系統(tǒng)集成模式對于一些大型企業(yè)或智能建筑中**樓來說，其OA系統(tǒng)地理位置分散，自動化程度要求高，信息處理要求...

企業(yè)實(shí)施管理軟件都要借助BPR（企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組）這個(gè)概念。為什么要用計(jì)算機(jī)呢？就是要使管理流程更加合理，如果不能使流程合理化、只是單純的模仿手工操作，沒有一個(gè)老板愿意干。管理軟件的發(fā)展方向應(yīng)該是全社會范圍的。面向全社會的管理軟件，而不是只面向企業(yè)內(nèi)部的管理軟...

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，2011年后移動OA興起，打破業(yè)務(wù)流程的時(shí)空限制。云計(jì)算推動軟件服務(wù)從產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)向訂閱制，BPM技術(shù)則成為跨系統(tǒng)協(xié)同的關(guān)鍵支撐，形成平臺化發(fā)展趨勢 [1]。以企業(yè)管理需求為基礎(chǔ)，以IT技術(shù)為支撐，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)信息的綜合管理辦法。隨著科學(xué)技...

OA開發(fā)是基于標(biāo)準(zhǔn)辦公自動化（OA）系統(tǒng)進(jìn)行的二次開發(fā)過程，由廠商根據(jù)企業(yè)個(gè)性化需求實(shí)施，旨在解決標(biāo)準(zhǔn)功能無法滿足特定業(yè)務(wù)、管理模式或發(fā)展階段的問題。該過程需處理系統(tǒng)集成、安全性及多平臺兼容等技術(shù)需求，開發(fā)周期較長且成本較高，但對提升軟件實(shí)用性和用戶滿意度具有...

我國飲食文化源遠(yuǎn)流長、餐飲業(yè)發(fā)達(dá)，是國民經(jīng)濟(jì)快速增長的重要支撐之一。在2011年5月6日舉行的“全國餐飲企業(yè)成長扶持計(jì)劃”上，某業(yè)內(nèi)人士指出，與國外眾多跨國餐飲巨頭相比，中國的餐飲企業(yè)還很弱小，還需要通過提升現(xiàn)代化管理手段做大做強(qiáng)。在使用軟件時(shí)，企業(yè)**注重的...

CRM是關(guān)于發(fā)展和推廣營商策略和支持科技以填補(bǔ)企業(yè)在獲取、增長和保留客戶方面。它可為企業(yè)做什么？ 改善資產(chǎn)回報(bào)，在此，資產(chǎn)是指客戶和潛在客戶基礎(chǔ)。3.CRM是信息行業(yè)用語，指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶關(guān)系的方法、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。譬如說，企業(yè)建造一個(gè)**庫...

它是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代化辦公相結(jié)合的一種新型辦公方式，它不僅可以實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動化處理，而且可以極大地提高個(gè)人或者群體辦公事務(wù)的工作效率，為企業(yè)或部門機(jī)關(guān)的管理與決策提供科學(xué)的依據(jù)。在辦公自動化管理領(lǐng)域，如果說硬件技術(shù)是其環(huán)境保障，則軟件技術(shù)就是辦公自動化各...

數(shù)據(jù)備份可設(shè)定每天固定時(shí)間自動備份，系統(tǒng)自動將所有數(shù)據(jù)打包備份在服務(wù)器硬盤的備份目錄下，每天1個(gè)備份文件，根據(jù)硬盤大小可存儲任意多個(gè)備份文件，平時(shí)只需經(jīng)常從服務(wù)器硬盤的備份目錄下使用U盤或移動硬盤復(fù)制備份文件即可增加保險(xiǎn)系數(shù)。一旦發(fā)生意外，只須一份**近的備份...

客戶關(guān)系管理（CRM）：是企業(yè)為提高核心競爭力，達(dá)到競爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程；是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點(diǎn)，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究，通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，...

提到協(xié)同管理軟件，更多的是指協(xié)同OA產(chǎn)品，而隨著企業(yè)信息化需求的逐步擴(kuò)展升級，協(xié)同管理也在向著全程全業(yè)務(wù)線的整合管理進(jìn)行延展。某些ERP軟件通過與和OA 系統(tǒng)的整合，利用OA 強(qiáng)大的工作流定制特性，很好解決了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)存在的頑疾，這種平臺式綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)...

易操作性易操作性是指用戶操作和運(yùn)行控制軟件的難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件的人機(jī)界面友好、界面設(shè)計(jì)科學(xué)合理以及操作簡單等。易操作的軟件讓用戶可以直接根據(jù)窗口提示上手使用，無需過多的參考使用說明書和參加培訓(xùn)；各項(xiàng)功能流程設(shè)計(jì)的很直接，爭取在一個(gè)窗口完成一套操...

2022年后主流應(yīng)用普遍具備以下特性：跨平臺同步：微軟Office、Google Workspace等支持PC端與移動端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通 [2]協(xié)同辦公平臺：集成即時(shí)通訊、文件共享與任務(wù)管理功能，典型**包括支持5G一體化辦公的中移移動辦公和整合社交協(xié)作的云之家A...

美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計(jì)采用Web2.0用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強(qiáng)標(biāo)簽分類特性），注重用戶體驗(yàn)，使系統(tǒng)各項(xiàng)功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。 [6]作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗(yàn)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S...

OA管理平臺基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計(jì)劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管...

CRM概念引入中國已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為：所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供***的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，比較大化客戶的收益率。1.CRM是一項(xiàng)營商策略，...