管理軟件是應(yīng)用軟件的細(xì)分類型，以數(shù)字化方式支撐企業(yè)資源調(diào)配及業(yè)務(wù)流程管理，主要包括ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、BPM（業(yè)務(wù)流程管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）和OA（辦公自動(dòng)化）等類別，覆蓋采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等**業(yè)務(wù)場景 [1-2]。其通過SaaS模式提供云端...

辦公自動(dòng)化可以說是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和現(xiàn)代辦公不斷發(fā)展、融合的必然產(chǎn)物，它的存在與應(yīng)用能夠讓人們的生產(chǎn)管理更加便利。但隨著國內(nèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的不斷發(fā)展與普及，其中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)越來越凸顯。而計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的發(fā)展方式和傳播能力，也從根本上決定了安全風(fēng)險(xiǎn)難以避免。但為...

它是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代化辦公相結(jié)合的一種新型辦公方式，它不僅可以實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動(dòng)化處理，而且可以極大地提高個(gè)人或者群體辦公事務(wù)的工作效率，為企業(yè)或部門機(jī)關(guān)的管理與決策提供科學(xué)的依據(jù)。在辦公自動(dòng)化管理領(lǐng)域，如果說硬件技術(shù)是其環(huán)境保障，則軟件技術(shù)就是辦公自動(dòng)化各...

設(shè)計(jì)理念針對(duì)協(xié)同辦公軟件應(yīng)用遇到的三大問題，采用如下設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)產(chǎn)品，為用戶提供的不僅是一個(gè)協(xié)同辦公軟件，更是一個(gè)易用的協(xié)同整合平臺(tái)。平臺(tái)化設(shè)計(jì)市場上的協(xié)同軟件項(xiàng)目合作方式有項(xiàng)目化方式、產(chǎn)品化方式、平臺(tái)化方式。項(xiàng)目化方式雖然能完全響應(yīng)用戶需求，但是開發(fā)周期太長...

20世紀(jì)60年代，人類社會(huì)出現(xiàn)了一次新的技術(shù)**——“信息**”、“信息化社會(huì)”的出現(xiàn)使社會(huì)信息量迅猛增加，使得辦公人員和辦公費(fèi)用也大量增加，但辦公效率卻相對(duì)較低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在一些主要工業(yè)化國家中，大約有40%以上的工作人員從事辦公室工作。 [1]20世紀(jì)...

軟件服務(wù)化（SaaS）雖然在中國還是個(gè)剛剛興起的新生事物，但是由于國內(nèi)具有非常良好的生長土壤，備受業(yè)界的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國約有1200萬家中小企業(yè)，這是一個(gè)數(shù)量非常龐大的軟件服務(wù)化（SaaS）消費(fèi)群體。我國的中小企業(yè)由于受到IT預(yù)算少、缺乏專業(yè)的技術(shù)支持人員、決...

OA管理平臺(tái)基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺(tái)”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計(jì)劃管理、會(huì)務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管...

它是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代化辦公相結(jié)合的一種新型辦公方式，它不僅可以實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動(dòng)化處理，而且可以極大地提高個(gè)人或者群體辦公事務(wù)的工作效率，為企業(yè)或部門機(jī)關(guān)的管理與決策提供科學(xué)的依據(jù)。在辦公自動(dòng)化管理領(lǐng)域，如果說硬件技術(shù)是其環(huán)境保障，則軟件技術(shù)就是辦公自動(dòng)化各...

20世紀(jì)60年代，人類社會(huì)出現(xiàn)了一次新的技術(shù)**——“信息**”、“信息化社會(huì)”的出現(xiàn)使社會(huì)信息量迅猛增加，使得辦公人員和辦公費(fèi)用也大量增加，但辦公效率卻相對(duì)較低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在一些主要工業(yè)化國家中，大約有40%以上的工作人員從事辦公室工作。 [1]20世紀(jì)...

隨著產(chǎn)品平臺(tái)化、應(yīng)用碎片化時(shí)代的到來，產(chǎn)品更新、發(fā)版的速度更快，新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的周期更短，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)化進(jìn)程也有了新的變化。區(qū)別于傳統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，而是專注于產(chǎn)品本身的更新和新技術(shù)的運(yùn)用。企業(yè)信息化的過程是持續(xù)的，需要產(chǎn)生的效果也是持續(xù)和不斷更新的，這對(duì)于產(chǎn)...

在客戶通過軟件服務(wù)化（SaaS）獲得巨***的同時(shí)，對(duì)于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因?yàn)橐郧澳切┮驗(yàn)闊o法承擔(dān)軟件許可費(fèi)用或者是沒有能力配置專業(yè)人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時(shí)，軟件服務(wù)化模式還可以幫助廠商增強(qiáng)差異化的競爭優(yōu)勢，降低開發(fā)成本和維護(hù)成本...

CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫，即客戶關(guān)系管理。CRM的主要含義就是通過對(duì)***資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P(guān)系管理的**...

OA管理平臺(tái)基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺(tái)”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計(jì)劃管理、會(huì)務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管...

在客戶通過軟件服務(wù)化（SaaS）獲得巨***的同時(shí)，對(duì)于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因?yàn)橐郧澳切┮驗(yàn)闊o法承擔(dān)軟件許可費(fèi)用或者是沒有能力配置專業(yè)人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時(shí)，軟件服務(wù)化模式還可以幫助廠商增強(qiáng)差異化的競爭優(yōu)勢，降低開發(fā)成本和維護(hù)成本...

隨著系統(tǒng)的實(shí)施和不斷深入應(yīng)用,**終用戶對(duì)OA軟件有了更深的了解，企業(yè)的發(fā)展變化和業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，對(duì)OA軟件就會(huì)提出更多的要求。OA軟件和其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成和整合1、軟件系統(tǒng)之間集成和數(shù)據(jù)交換，OA和CRM、ERP之間的數(shù)據(jù)交換，銀行的接口，短信接口，與即時(shí)通訊...

⑵智能化。面向日常事務(wù)處理，輔助人們完成智能性勞動(dòng)，如：漢字識(shí)別，對(duì)公文內(nèi)容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對(duì)數(shù)字、文字、圖像、聲音和動(dòng)畫的綜合處理。 [9]⑷運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行交換和自動(dòng)...

辦公自動(dòng)化作為APP應(yīng)用，主要通過移動(dòng)端軟件實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理與自動(dòng)化執(zhí)行。其**功能覆蓋表單設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、流程審批、協(xié)同辦公等場景，***提升組織效率與信息流轉(zhuǎn)速度 [1-2]。典型應(yīng)用包括簡道云的低代碼開發(fā)平臺(tái)、Zapier的跨平臺(tái)集成方案，以及M...

制度規(guī)范嚴(yán)格意義上講，制度“落地”是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的話題，談秘訣很容易讓人聯(lián)想到金庸小說中的武功秘笈，學(xué)會(huì)之后，一招通殺。如果是這樣，那么，制度“落地”很難找到一招通殺的“秘笈”來。不過，如果換個(gè)角度來理解，***的總結(jié)制度“落地”的要點(diǎn)，從而幫助我們在實(shí)戰(zhàn)中...

SaaS不僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都會(huì)從SaaS中獲利。新一代的SaaS能夠使用戶在小范圍的實(shí)施中測試應(yīng)用程序的可靠性和適用性。SaaS不僅適用于CRM，而且正在慢慢的用于處理幾乎每個(gè)管理軟件的需求。區(qū)別SaaS模式與傳統(tǒng)軟件模式的區(qū)別：ERP這樣的...

、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表處理、個(gè)人數(shù)據(jù)庫等。這些常用的辦公事務(wù)處理的應(yīng)用可作成應(yīng)用軟件包，包內(nèi)的不同應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應(yīng)具有...

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，2011年后移動(dòng)OA興起，打破業(yè)務(wù)流程的時(shí)空限制。云計(jì)算推動(dòng)軟件服務(wù)從產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)向訂閱制，BPM技術(shù)則成為跨系統(tǒng)協(xié)同的關(guān)鍵支撐，形成平臺(tái)化發(fā)展趨勢 [1]。以企業(yè)管理需求為基礎(chǔ)，以IT技術(shù)為支撐，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)信息的綜合管理辦法。隨著科學(xué)技...

從協(xié)同市場的發(fā)展趨勢來看，將來協(xié)同軟件平臺(tái)會(huì)成為企業(yè)基礎(chǔ)的IT架構(gòu)平臺(tái)，是企業(yè)信息化的主板，未來各種企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件將越來越多地在協(xié)同平臺(tái)上通過各種插槽來接入與開發(fā)，協(xié)同軟件將成為企業(yè)應(yīng)用的樞紐，這是一個(gè)必然趨勢。協(xié)同軟件是否靈活、開放、標(biāo)準(zhǔn)、具有豐富接口將決定...

1、進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)為保障移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化的信息安全，首先應(yīng)結(jié)合中國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化發(fā)展現(xiàn)狀和需求，建立健全適用于中國國情的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)法律監(jiān)管體系。首先應(yīng)當(dāng)制定虛擬社會(huì)信息安全監(jiān)管條例，重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)***、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法入侵等內(nèi)容制定處罰條例...

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展恰好與數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的演變同步，即由以數(shù)據(jù)為主要處理內(nèi)容的***代辦公自動(dòng)化發(fā)展到以信息為主要處理內(nèi)容的第二代辦公自動(dòng)化，再發(fā)展到以知識(shí)為主要處理內(nèi)容的第三代辦公自動(dòng)化。辦公自動(dòng)化的3個(gè)發(fā)展階段中實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)飛躍，即由數(shù)據(jù)處理向信息處理的飛...

制度規(guī)范嚴(yán)格意義上講，制度“落地”是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的話題，談秘訣很容易讓人聯(lián)想到金庸小說中的武功秘笈，學(xué)會(huì)之后，一招通殺。如果是這樣，那么，制度“落地”很難找到一招通殺的“秘笈”來。不過，如果換個(gè)角度來理解，***的總結(jié)制度“落地”的要點(diǎn)，從而幫助我們在實(shí)戰(zhàn)中...

（2）相對(duì)而言，網(wǎng)絡(luò)病毒的防治要比單機(jī)病毒防治的難度更大，網(wǎng)絡(luò)病毒防治必須與網(wǎng)絡(luò)管理有效結(jié)合起來，其比較大的特點(diǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)管理功能，如果在病毒防治過程中忽略管理功能，很難達(dá)成病毒防治的目的。常用的措施主要有防火墻技術(shù)、殺毒軟件、安全防護(hù)軟件以及技術(shù)人員定期檢查...

辦公自動(dòng)化可以說是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和現(xiàn)代辦公不斷發(fā)展、融合的必然產(chǎn)物，它的存在與應(yīng)用能夠讓人們的生產(chǎn)管理更加便利。但隨著國內(nèi)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的不斷發(fā)展與普及，其中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)越來越凸顯。而計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的發(fā)展方式和傳播能力，也從根本上決定了安全風(fēng)險(xiǎn)難以避免。但為...

一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是，不僅在本單位內(nèi)可以使辦公信息的運(yùn)轉(zhuǎn)更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠(yuǎn)距離的辦公機(jī)構(gòu)間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內(nèi)的信息資源共享。 [9]***個(gè)層次OA技術(shù)分為三個(gè)...

OA軟件OA管理軟件毫無疑問是當(dāng)前市場上發(fā)展**快的企業(yè)管理軟件，它面向企業(yè)的管理信息化，在規(guī)范辦公流程，提升辦公效率方面起到了非常明顯的作用。OA管理軟件包含的功能非常多，如華天動(dòng)力OA軟件就包括收文發(fā)文、信息公告、流程審批、人力資源、會(huì)議管理、資產(chǎn)管理、內(nèi)...

提到協(xié)同管理軟件，更多的是指協(xié)同OA產(chǎn)品，而隨著企業(yè)信息化需求的逐步擴(kuò)展升級(jí)，協(xié)同管理也在向著全程全業(yè)務(wù)線的整合管理進(jìn)行延展。某些ERP軟件通過與和OA 系統(tǒng)的整合，利用OA 強(qiáng)大的工作流定制特性，很好解決了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)存在的頑疾，這種平臺(tái)式綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)...