CRM是CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫(xiě)，即客戶(hù)關(guān)系管理。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)***資料的深入分析，來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。客戶(hù)關(guān)系是指圍繞客戶(hù)生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集。客戶(hù)關(guān)系管理的**是客戶(hù)價(jià)值管理，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)原則，滿(mǎn)足不同價(jià)值客戶(hù)的個(gè)性化需求，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而***提升企業(yè)盈利能力。發(fā)展?fàn)顩r雖然SaaS在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，但***數(shù)據(jù)顯示，其發(fā)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，而且呈現(xiàn)上升之勢(shì)。客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）：幫助企業(yè)管理與客戶(hù)的關(guān)系，跟蹤銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、客戶(hù)互動(dòng)和售后服務(wù)。晉城...

CRM是CustomerRelationshipManagement（客戶(hù)關(guān)系管理）的縮寫(xiě)，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶(hù)為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系的新型管理機(jī)制。是一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)據(jù)此贏得客戶(hù)，并且留住客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。通過(guò)技術(shù)手段增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，并進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值，**終提**增長(zhǎng)的上限和底線(xiàn)，是客戶(hù)關(guān)系管理的焦點(diǎn)問(wèn)題。當(dāng)然CRM系統(tǒng)是否能夠真正發(fā)揮其應(yīng)用的功效，還取決于企業(yè)是否真正理解了"以客戶(hù)為中心"的CRM理念，這一理念是否貫徹到了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，是否真正提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度等等。生成各種業(yè)務(wù)報(bào)表，為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。迎澤區(qū)...

換言之， erp 將企業(yè)內(nèi)部從而獲取客戶(hù)訂單，完成加工和交付，***得到客戶(hù)付款。把所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到比較好資源組合，取得比較好效益。發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)前，成功的企業(yè)不僅懂得如何利用籌劃贏取利潤(rùn)，更懂得如何利用籌劃合理避稅，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下不僅懂得如何利用信息化工具籌劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、更懂得籌劃企業(yè)成長(zhǎng)未來(lái)，不同緯度的籌劃對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和納稅意識(shí)的增強(qiáng)等多方面產(chǎn)生重要影響。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具挖掘數(shù)據(jù)中的潛在信息，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)。婁煩貿(mào)易企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)聯(lián)系人設(shè)計(jì)理念針對(duì)協(xié)同辦公軟件應(yīng)用遇到的三大...

2011年，各大OA廠(chǎng)商紛紛推出自己的移動(dòng)OA產(chǎn)品。BPM介紹Business Process Mamagement (BPM) ,即業(yè)務(wù)流程管理，是一套達(dá)成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。指根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，推進(jìn)人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營(yíng)方法與解決方案的IT工具。通常以Internet方式實(shí)現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級(jí)優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨平臺(tái)、跨合作伙伴與客戶(hù)的企業(yè)運(yùn)作。BPM投資成功項(xiàng)目中78%的企業(yè)獲得內(nèi)部報(bào)酬高于15%，更有甚者達(dá)到100%甚至360%.生成各種業(yè)務(wù)報(bào)表，為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。尖草坪區(qū)本地企業(yè)管理...

移動(dòng)OA移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)OA也漸漸成為一種趨勢(shì)，打破時(shí)空管理的束縛，建立一套隨時(shí)、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng)，使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系，讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時(shí)隨地了解信息、使用信息，以便更好地決策與管理，移動(dòng)OA可謂應(yīng)運(yùn)而生。與傳統(tǒng)OA相比，移動(dòng)OA有著很大的不同。那是因?yàn)?，PC主要的操作系統(tǒng)是Windows，而移動(dòng)OA的手機(jī)操作系統(tǒng)非常獨(dú)特，主流的有 iphone、安卓、塞班等；還有多種訪(fǎng)問(wèn)模式，現(xiàn)如今PC主流的就是通過(guò)瀏覽器來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，但是手機(jī)跟PC的操作模式還是有一些差別的，一些系統(tǒng)通過(guò)瀏覽器來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，還有很多系統(tǒng)是通過(guò)客戶(hù)端形式。供應(yīng)鏈管理（SC...

CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年，其字面意思是客戶(hù)關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為：所謂的客戶(hù)關(guān)系管理就是為企業(yè)提供***的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶(hù)交流能力，比較大化客戶(hù)的收益率。1.CRM是一項(xiàng)營(yíng)商策略，透過(guò)選擇和管理客戶(hù)達(dá)至比較大的長(zhǎng)期價(jià)值。CRM需要用以客戶(hù)為中心的營(yíng)商哲學(xué)和文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)過(guò)程。企業(yè)只要具備了合適的領(lǐng)導(dǎo)、策略和文化，應(yīng)用CRM可促成具效益的客戶(hù)關(guān)系管理。跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，確保物料按時(shí)到貨。陽(yáng)曲參考企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)選擇管理軟件是應(yīng)用軟件的細(xì)分類(lèi)型，以數(shù)字化方式支撐企業(yè)資源調(diào)配及業(yè)務(wù)流程管理，主要包括ER...

對(duì)于“咨詢(xún)+軟件”，大多數(shù)企業(yè)在實(shí)踐中已經(jīng)有所體會(huì)。在管理中，沒(méi)有軟件的咨詢(xún)無(wú)根，很容易流于形式；而反過(guò)來(lái)，沒(méi)有咨詢(xún)的軟件無(wú)魂，很容易失去方向，成為擺設(shè)。于是，許多企業(yè)選擇了“咨詢(xún)+軟件”的互補(bǔ)推行方式，但現(xiàn)實(shí)中依然并不如人意，這是為什么呢？問(wèn)題的關(guān)鍵就在這個(gè)“國(guó)學(xué)智慧”上。萬(wàn)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，制度的制定往往是基于科學(xué)的、系統(tǒng)的、理性的，但是制度在推行過(guò)程中所受到的阻力卻往往來(lái)自感性。也就是說(shuō)，制度的推行要解決的**問(wèn)題是人性問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)管理者如果不了解中國(guó)員工的人性，再科學(xué)的制度都很難真正推行下去。而我國(guó)傳承了幾千年的深厚的國(guó)學(xué)智慧正是解決組織級(jí)人性問(wèn)題的**智慧。所以，在很大程度上，國(guó)學(xué)智慧運(yùn)...

制度規(guī)范嚴(yán)格意義上講，制度“落地”是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的話(huà)題，談秘訣很容易讓人聯(lián)想到金庸小說(shuō)中的武功秘笈，學(xué)會(huì)之后，一招通殺。如果是這樣，那么，制度“落地”很難找到一招通殺的“秘笈”來(lái)。不過(guò)，如果換個(gè)角度來(lái)理解，***的總結(jié)制度“落地”的要點(diǎn)，從而幫助我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中更好的把握方向，更準(zhǔn)確的找到具體的解決辦法，那么，這種**性的指導(dǎo)性的“秘笈”倒是值得探討。而這一點(diǎn)離不開(kāi)我們的國(guó)學(xué)智慧。據(jù)此，某OA提煉出制度“落地”的秘訣：（咨詢(xún)+軟件）×國(guó)學(xué)智慧 = 制度“落地”。管理采購(gòu)訂單、供應(yīng)商信息和采購(gòu)合同。古交一站式企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)平**整、輕量級(jí)、一體化的技術(shù)架構(gòu)集流程平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、集成平臺(tái)三合一...

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，2011年后移動(dòng)OA興起，打破業(yè)務(wù)流程的時(shí)空限制。云計(jì)算推動(dòng)軟件服務(wù)從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向訂閱制，BPM技術(shù)則成為跨系統(tǒng)協(xié)同的關(guān)鍵支撐，形成平臺(tái)化發(fā)展趨勢(shì) [1]。以企業(yè)管理需求為基礎(chǔ)，以IT技術(shù)為支撐，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)信息的綜合管理辦法。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的管理軟件出現(xiàn)公眾的面前，供企業(yè)使用。除了上述類(lèi)別外，還有一類(lèi)在線(xiàn)企業(yè)管理軟件，提供完整的企業(yè)信息管理軟件的功能，利用瀏覽器直接登錄使用，這樣的在線(xiàn)企業(yè)管理軟件是一種充分利用社會(huì)資源的一種模式，也是大量減少企業(yè)維護(hù)成本的一種途徑，改變了賣(mài)軟件的模式，讓軟件行業(yè)從原來(lái)的賣(mài)軟件轉(zhuǎn)變成為提供軟件服務(wù)，是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。使用在線(xiàn)...

4、有沒(méi)有后續(xù)的更新，在線(xiàn)軟件有一個(gè)特點(diǎn)，免升級(jí)費(fèi)、免空間費(fèi)、免服務(wù)費(fèi)、不限數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。如果有額外的要求，都不是理想的選擇。管理軟件正面臨著互聯(lián)網(wǎng)、云的沖擊。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)更務(wù)實(shí)更成熟，這種發(fā)展對(duì)管理軟件的影響和沖擊也體現(xiàn)了，企業(yè)管理內(nèi)外有別。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)管理軟件的及時(shí)性提出了挑戰(zhàn)。要求企業(yè)***時(shí)間快速反應(yīng)，企業(yè)決策者要在***時(shí)間掌握信息和數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、材料等等)。企業(yè)對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)的抓取、整合配給和應(yīng)用的要求更高。過(guò)去，是結(jié)果，是即時(shí)性以及互動(dòng)性。 [1]企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）：整合企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源，包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，提升管理效率。婁煩運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理軟件開(kāi)...

CRM是關(guān)于發(fā)展和推廣營(yíng)商策略和支持科技以填補(bǔ)企業(yè)在獲取、增長(zhǎng)和保留客戶(hù)方面。它可為企業(yè)做什么？ 改善資產(chǎn)回報(bào)，在此，資產(chǎn)是指客戶(hù)和潛在客戶(hù)基礎(chǔ)。3.CRM是信息行業(yè)用語(yǔ)，指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶(hù)關(guān)系的方法、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。譬如說(shuō)，企業(yè)建造一個(gè)**庫(kù)充分描述關(guān)系。因此管理層、營(yíng)業(yè)員、服務(wù)供應(yīng)人員甚至客戶(hù)均可獲得信息，提供合乎客戶(hù)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，提醒客戶(hù)服務(wù)要求并可獲知客戶(hù)選購(gòu)了其它產(chǎn)品。CRM是一種基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng)。它通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組來(lái)整合用戶(hù)信息資源，以更有效的方法來(lái)管理客戶(hù)關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為客戶(hù)提供更經(jīng)濟(jì)、快捷、...

移動(dòng)OA移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)OA也漸漸成為一種趨勢(shì)，打破時(shí)空管理的束縛，建立一套隨時(shí)、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng)，使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系，讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時(shí)隨地了解信息、使用信息，以便更好地決策與管理，移動(dòng)OA可謂應(yīng)運(yùn)而生。與傳統(tǒng)OA相比，移動(dòng)OA有著很大的不同。那是因?yàn)椋琍C主要的操作系統(tǒng)是Windows，而移動(dòng)OA的手機(jī)操作系統(tǒng)非常獨(dú)特，主流的有 iphone、安卓、塞班等；還有多種訪(fǎng)問(wèn)模式，現(xiàn)如今PC主流的就是通過(guò)瀏覽器來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，但是手機(jī)跟PC的操作模式還是有一些差別的，一些系統(tǒng)通過(guò)瀏覽器來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，還有很多系統(tǒng)是通過(guò)客戶(hù)端形式。反饋與迭代：根據(jù)...

4、有沒(méi)有后續(xù)的更新，在線(xiàn)軟件有一個(gè)特點(diǎn)，免升級(jí)費(fèi)、免空間費(fèi)、免服務(wù)費(fèi)、不限數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。如果有額外的要求，都不是理想的選擇。管理軟件正面臨著互聯(lián)網(wǎng)、云的沖擊。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)更務(wù)實(shí)更成熟，這種發(fā)展對(duì)管理軟件的影響和沖擊也體現(xiàn)了，企業(yè)管理內(nèi)外有別。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)管理軟件的及時(shí)性提出了挑戰(zhàn)。要求企業(yè)***時(shí)間快速反應(yīng)，企業(yè)決策者要在***時(shí)間掌握信息和數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、材料等等)。企業(yè)對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)的抓取、整合配給和應(yīng)用的要求更高。過(guò)去，是結(jié)果，是即時(shí)性以及互動(dòng)性。 [1]后端：Java, C#, Python, Node.js等。陽(yáng)曲參考企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)便捷**完整、輕量級(jí)、一體化的技...

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）：是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝，快速成長(zhǎng)的目的，樹(shù)立客戶(hù)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)的包括判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶(hù)所需的全部商業(yè)過(guò)程；是企業(yè)以客戶(hù)關(guān)系為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化的客戶(hù)研究，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)效率和利潤(rùn)水平的工作實(shí)踐；也是企業(yè)在不斷改進(jìn)與客戶(hù)關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，**終實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。后端：Java, C#, Python, Node.js等。清徐方便企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)供應(yīng)商家整個(gè)業(yè)務(wù)管理軟件市場(chǎng)上，軟件許可證收...

CRM是CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫(xiě)，即客戶(hù)關(guān)系管理。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)***資料的深入分析，來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段?？蛻?hù)關(guān)系是指圍繞客戶(hù)生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻?hù)關(guān)系管理的**是客戶(hù)價(jià)值管理，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)原則，滿(mǎn)足不同價(jià)值客戶(hù)的個(gè)性化需求，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而***提升企業(yè)盈利能力。發(fā)展?fàn)顩r雖然SaaS在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，但***數(shù)據(jù)顯示，其發(fā)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，而且呈現(xiàn)上升之勢(shì)。前端：HTML, CSS, JavaScript, React, Vue.js等。尖草坪...

移動(dòng)OA移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)OA也漸漸成為一種趨勢(shì)，打破時(shí)空管理的束縛，建立一套隨時(shí)、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng)，使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系，讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時(shí)隨地了解信息、使用信息，以便更好地決策與管理，移動(dòng)OA可謂應(yīng)運(yùn)而生。與傳統(tǒng)OA相比，移動(dòng)OA有著很大的不同。那是因?yàn)?，PC主要的操作系統(tǒng)是Windows，而移動(dòng)OA的手機(jī)操作系統(tǒng)非常獨(dú)特，主流的有 iphone、安卓、塞班等；還有多種訪(fǎng)問(wèn)模式，現(xiàn)如今PC主流的就是通過(guò)瀏覽器來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，但是手機(jī)跟PC的操作模式還是有一些差別的，一些系統(tǒng)通過(guò)瀏覽器來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，還有很多系統(tǒng)是通過(guò)客戶(hù)端形式。生成各種業(yè)務(wù)報(bào)表...

從協(xié)同市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，將來(lái)協(xié)同軟件平臺(tái)會(huì)成為企業(yè)基礎(chǔ)的IT架構(gòu)平臺(tái)，是企業(yè)信息化的主板，未來(lái)各種企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件將越來(lái)越多地在協(xié)同平臺(tái)上通過(guò)各種插槽來(lái)接入與開(kāi)發(fā)，協(xié)同軟件將成為企業(yè)應(yīng)用的樞紐，這是一個(gè)必然趨勢(shì)。協(xié)同軟件是否靈活、開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)、具有豐富接口將決定著其是否能夠承擔(dān)得了作為企業(yè)信息化的主板的這副重任，另外由于各種被整合系統(tǒng)的非標(biāo)準(zhǔn)，真正做到像計(jì)算機(jī)插槽一樣，一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)能夠很方便的接入，需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這就對(duì)協(xié)同軟件廠(chǎng)商提出了較高要求，隨著用戶(hù)要求越來(lái)越高，協(xié)同市場(chǎng)將呈現(xiàn)出百花齊放到幾枝獨(dú)秀的趨勢(shì)。常用的開(kāi)發(fā)工具包括Visual Studio、Eclipse等，而開(kāi)發(fā)語(yǔ)言則可以選擇...

幾年來(lái)因?yàn)榻M織對(duì)協(xié)同的需求，協(xié)同軟件市場(chǎng)一直保持著高速增長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)滌蕩，市場(chǎng)上現(xiàn)存的廠(chǎng)商仍有數(shù)百家之多，廠(chǎng)商進(jìn)入與進(jìn)出比較頻繁，困擾協(xié)同軟件市場(chǎng)發(fā)展的有三大問(wèn)題：軟件優(yōu)化首先管理因時(shí)而變，不斷完善,如何適應(yīng)這種變化? 企業(yè)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是瞬息萬(wàn)變的，企業(yè)想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存與成長(zhǎng)就要不斷審時(shí)度勢(shì)優(yōu)化與改進(jìn)，協(xié)同軟件作為管理軟件的基礎(chǔ)軟件需要適應(yīng)管理不斷變化的需要，另外不同于業(yè)務(wù)管理軟件所管理的業(yè)務(wù)模式的相對(duì)固定，協(xié)同應(yīng)用在組織應(yīng)用中具有很大的彈性,其變化性很大?？蓴U(kuò)展性：軟件應(yīng)具備良好的擴(kuò)展性，以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需求。萬(wàn)柏林區(qū)參考企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)哪家好隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，2011...

由于協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用廣度，和應(yīng)用人員的層次高低不齊，跨地區(qū)等，如何培訓(xùn)是協(xié)同軟件實(shí)施面臨的難題，這個(gè)問(wèn)題決定了系統(tǒng)是否能夠快速推廣起來(lái)，決定了人們是否抵觸新辦公模式等，是影響系統(tǒng)是否成功應(yīng)用的重要因素之一。整合問(wèn)題在信息技術(shù)快速發(fā)展，每個(gè)組織或是團(tuán)體都已經(jīng)離不開(kāi)各種信息系統(tǒng)的支持，協(xié)同軟件、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、ERP、CRM、HR、財(cái)務(wù)、電子郵件、視頻會(huì)議等，投資越來(lái)越大，系統(tǒng)越建越多。用戶(hù)逐漸發(fā)現(xiàn)自己在日常工作中經(jīng)常要面對(duì)十幾個(gè)密碼和登錄窗口，很多人只好統(tǒng)一用一個(gè)密碼，也不定期更換，給系統(tǒng)安全帶來(lái)很大隱患。更重要的是，這些系統(tǒng)中積累的信息化資源都被孤立起來(lái)，無(wú)法被充分利用實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需...

其次應(yīng)用對(duì)象跨度很大，如何適應(yīng)不同的應(yīng)用對(duì)象? 有組織的地方就會(huì)存在協(xié)同，協(xié)同軟件是所有管理軟件中應(yīng)用面**廣的軟件，各個(gè)組織的管理千差萬(wàn)別。如何解決管理變化，解決各單位差異化的需求,使用戶(hù)享受質(zhì)量、持續(xù)、穩(wěn)定的產(chǎn)品式服務(wù)是個(gè)難題。培訓(xùn)問(wèn)題協(xié)同軟件經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展其功能應(yīng)用不斷擴(kuò)展，重要性越來(lái)越高，應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣，從**早的單個(gè)人的應(yīng)用，到部門(mén)級(jí)的應(yīng)用，到單位級(jí)的應(yīng)用，到向跨單位應(yīng)用發(fā)展。從企業(yè)應(yīng)用的角度看，對(duì)內(nèi)是員工之間的協(xié)作，對(duì)外是與上下游伙伴的協(xié)同，甚至與客戶(hù)的協(xié)同，企業(yè)想要更快的反應(yīng)速度，更好的工作質(zhì)量和結(jié)果需要依賴(lài)的是以企業(yè)為中心的整體上下游生態(tài)鏈的協(xié)作的速度，這就是為什么很多企業(yè)...

應(yīng)用范圍我們以前說(shuō)管理軟件一般都是指應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的管理，也就是說(shuō)企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、一個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、一個(gè)庫(kù)存管理系統(tǒng)等等；談管理軟件更多的都是從整個(gè)社會(huì)范圍考慮，而不是單個(gè)企業(yè)。不管是供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、CRM，甚至各種各樣的Web Base系統(tǒng)，組成了一個(gè)范圍很大的系統(tǒng)。這個(gè)范圍比以前大的多，而且不是簡(jiǎn)單的量大，而達(dá)到了一個(gè)質(zhì)的變化。過(guò)去我們以企業(yè)內(nèi)部管理的應(yīng)用需求為主搞系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，但我們的軟件開(kāi)發(fā)絕不能限于單個(gè)企業(yè)，必須要考慮到方方面面的因素。管理軟件是由電腦代替人腦來(lái)處理復(fù)雜繁瑣的勞動(dòng),是科學(xué)管理的一種方式,是信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。部署：將軟件部署到生產(chǎn)環(huán)境中，進(jìn)行上線(xiàn)準(zhǔn)備。陽(yáng)曲方便企業(yè)...

2011年，各大OA廠(chǎng)商紛紛推出自己的移動(dòng)OA產(chǎn)品。BPM介紹Business Process Mamagement (BPM) ,即業(yè)務(wù)流程管理，是一套達(dá)成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。指根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，推進(jìn)人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營(yíng)方法與解決方案的IT工具。通常以Internet方式實(shí)現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級(jí)優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用、跨平臺(tái)、跨合作伙伴與客戶(hù)的企業(yè)運(yùn)作。BPM投資成功項(xiàng)目中78%的企業(yè)獲得內(nèi)部報(bào)酬高于15%，更有甚者達(dá)到100%甚至360%.測(cè)試：對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試，確保軟件質(zhì)量。杏花...

概念在線(xiàn)軟件服務(wù)即指軟件服務(wù)化（SaaS）管理軟件SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務(wù)）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，而在21世紀(jì)開(kāi)始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它與“on-demand software”（按需軟件），theapplication service provider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式，廠(chǎng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶(hù)可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠(chǎng)商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向...

客戶(hù)價(jià)值SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過(guò)有效的技術(shù)措施，可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒(méi)有區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購(gòu)買(mǎi)IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，且像打開(kāi)自來(lái)水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統(tǒng)，從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門(mén)檻與風(fēng)險(xiǎn)。具體來(lái)說(shuō)saas可以為客戶(hù)帶來(lái)如下的價(jià)值：管理員工的考...

軟件服務(wù)化（SaaS）雖然在中國(guó)還是個(gè)剛剛興起的新生事物，但是由于國(guó)內(nèi)具有非常良好的生長(zhǎng)土壤，備受業(yè)界的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)約有1200萬(wàn)家中小企業(yè)，這是一個(gè)數(shù)量非常龐大的軟件服務(wù)化（SaaS）消費(fèi)群體。我國(guó)的中小企業(yè)由于受到IT預(yù)算少、缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持人員、決策時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題的困擾，企業(yè)的信息化普及率一直不高。而另一方面，中小企業(yè)靈活多變、發(fā)展迅速等特點(diǎn)，又急需專(zhuān)業(yè)的IT系統(tǒng)和服務(wù)來(lái)幫助其提高工作效率、提升管理質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本，以增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。軟件服務(wù)化（SaaS）正是解決這些矛盾的比較好途徑，用戶(hù)可以根據(jù)自己的應(yīng)用需要從服務(wù)提供商那里定購(gòu)相應(yīng)的應(yīng)用軟件服務(wù)，并且可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的變化來(lái)...

發(fā)展趨勢(shì)管理軟件SaaS模式正在成為應(yīng)用軟件市場(chǎng)令人興奮的發(fā)展趨勢(shì)。IDC的研究報(bào)告表明，在2004年，以SaaS方式發(fā)布的軟件已經(jīng)達(dá)到42億美元的銷(xiāo)售額。在未來(lái)5年內(nèi)，該數(shù)字將以26%的年度復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)，到2008年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到72億美元。在歐美等IT業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)SaaS模式給予了高度的認(rèn)同，并已經(jīng)取得良好發(fā)展。AMR Research公司在2005年11月發(fā)表的一份針對(duì)美國(guó)地區(qū)用戶(hù)的調(diào)查報(bào)告顯示，在美國(guó)的各主要垂直行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)超過(guò)78%的企業(yè)正使用或考慮使用SaaS服務(wù)。只有18%的企業(yè)暫時(shí)沒(méi)有使用SaaS的計(jì)劃。測(cè)試：對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試...

比如企業(yè)涉足電子商務(wù)，要在線(xiàn)支付，就必須要考慮跟銀行在網(wǎng)上打交道，新的系統(tǒng)必須要有***接口，這是過(guò)去的應(yīng)用所沒(méi)有的。搞管理軟件，你考慮的范圍要擴(kuò)大，**突出的特點(diǎn)是要擴(kuò)大到全社會(huì)的范圍。因此，秉承“商務(wù)共享，敏捷創(chuàng)新”應(yīng)用理念，航信軟件“懂稅的ERP”為企業(yè)管理組織和指標(biāo)體系多變性提供了支持，將獨(dú)有管理理念與業(yè)務(wù)模型進(jìn)行固化沉淀，通過(guò)靈活多變的組織結(jié)構(gòu)技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)建安全、擴(kuò)展的一體化信息管理平臺(tái)。面對(duì)復(fù)雜的多組織、多法人集團(tuán)，Aisino.ERP.A8 系列產(chǎn)品為企業(yè)提供了開(kāi)放共享機(jī)制，整合優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴間的優(yōu)勢(shì)資源，形成上下游企業(yè)無(wú)障礙業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息安全技術(shù)為產(chǎn)業(yè)鏈合作...

CRM是CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫(xiě)，即客戶(hù)關(guān)系管理。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)***資料的深入分析，來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段?？蛻?hù)關(guān)系是指圍繞客戶(hù)生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集。客戶(hù)關(guān)系管理的**是客戶(hù)價(jià)值管理，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)原則，滿(mǎn)足不同價(jià)值客戶(hù)的個(gè)性化需求，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而***提升企業(yè)盈利能力。發(fā)展?fàn)顩r雖然SaaS在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，但***數(shù)據(jù)顯示，其發(fā)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模，而且呈現(xiàn)上升之勢(shì)。前端：HTML, CSS, JavaScript, React, Vue.js等。太原運(yùn)...

發(fā)展趨勢(shì)管理軟件SaaS模式正在成為應(yīng)用軟件市場(chǎng)令人興奮的發(fā)展趨勢(shì)。IDC的研究報(bào)告表明，在2004年，以SaaS方式發(fā)布的軟件已經(jīng)達(dá)到42億美元的銷(xiāo)售額。在未來(lái)5年內(nèi)，該數(shù)字將以26%的年度復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)，到2008年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到72億美元。在歐美等IT業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)SaaS模式給予了高度的認(rèn)同，并已經(jīng)取得良好發(fā)展。AMR Research公司在2005年11月發(fā)表的一份針對(duì)美國(guó)地區(qū)用戶(hù)的調(diào)查報(bào)告顯示，在美國(guó)的各主要垂直行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)超過(guò)78%的企業(yè)正使用或考慮使用SaaS服務(wù)。只有18%的企業(yè)暫時(shí)沒(méi)有使用SaaS的計(jì)劃。企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)是指為企業(yè)提供管理、運(yùn)營(yíng)、決...

--Gartner直接回報(bào)：節(jié)約30%--45%操作成本流程效率提升50--75%商業(yè)變革減少60--95%時(shí)間避免79--95%手工操作錯(cuò)誤間接回報(bào)：更佳的商業(yè)分析降低管理風(fēng)險(xiǎn)提升審計(jì)質(zhì)量更好的執(zhí)行力流程分析、改進(jìn)和再造發(fā)揮現(xiàn)有投資的比較大價(jià)值差異化競(jìng)爭(zhēng)提升產(chǎn)品質(zhì)量更好的客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品更貼近市場(chǎng)BPM功能ERP在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)用中遇到的問(wèn)題——“豎井”與“孤島”***的企業(yè)逐漸意識(shí)到大型系統(tǒng)（例如ERP、SCM、CRM）不能真的解決他們需要的端到端、跨應(yīng)用的流程管控，企業(yè)迫切需要要尋找一個(gè)新的平臺(tái)級(jí)方案去徹底解決這一問(wèn)題。用戶(hù)體驗(yàn)：良好的用戶(hù)體驗(yàn)可以提高員工的使用效率和滿(mǎn)意度。尖草坪區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理...