6.從長(zhǎng)遠(yuǎn)的生產(chǎn)考慮,在整體布局時(shí),對(duì)廚房的面積、廚房?jī)?nèi)部的格局,設(shè)備的選擇等要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,留有一定的余地。(三)廚房的具體布局1.廚房的整體布局廚房的整體布局是對(duì)廚房整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)劃。中小型飯店的廚房,通常是一個(gè)多功能的綜合廚房;而大型飯店的廚房則是由若干個(gè)分廚房組成,每一個(gè)分廚房既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立,由于大型飯店分工較細(xì),廚房的布局也大不一樣。廚房的整體布局應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:(1)人流走向。從員工上班到更衣,到進(jìn)入崗位,這條路線是暢通的。成本控制:監(jiān)控各項(xiàng)成本,制定合理的預(yù)算,確保企業(yè)的盈利能力。虹口區(qū)營(yíng)銷餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)5.電擊傷主要是由于員工違反安全操作規(guī)程或設(shè)備出現(xiàn)故障而引...
廚房安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隱患,保障員工的人身安全和企業(yè)及廚房財(cái)產(chǎn)不受損失。廚房不安全因素主要來(lái)自主觀、客觀兩個(gè)方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規(guī)程及管理混亂,客觀上是廚房本身工作環(huán)境較差,設(shè)備、器具繁雜集中,從而導(dǎo)致廚房事故的發(fā)生。針對(duì)上述情況,在加強(qiáng)安全管理時(shí)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手:(1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn),克服主觀麻痹思想,強(qiáng)化安全意識(shí)。未經(jīng)培訓(xùn)員工不得上崗操作。(2)建立健全各項(xiàng)安全制度,使各項(xiàng)安全措施制度化、程序化。特別是要建立防火安全制度,做到有章可循,責(zé)任到人構(gòu)建文化內(nèi)涵(如歷史傳承、健康理念),增強(qiáng)顧客情感認(rèn)同。閔行區(qū)智能化餐飲企業(yè)...
5.點(diǎn)心組制備常用的點(diǎn)心,備足當(dāng)天說(shuō)需的面和餡兒。(二)控制菜肴質(zhì)量開餐時(shí)廚房應(yīng)遵循“以餐廳需要為依據(jù),以爐灶為中心”的指導(dǎo)思想,根據(jù)賓客需求及時(shí)烹制美味可口的菜肴。餐飲企業(yè)菜肴質(zhì)量控制的措施主要有:1.廚師的質(zhì)量意識(shí)廚師的質(zhì)量意識(shí)至關(guān)重要。質(zhì)量意識(shí)可以提高廚師的工作責(zé)任心并改善其工作態(tài)度。因此,餐飲企業(yè)必須定期開展質(zhì)量教育,使所有廚房工作人員樹立標(biāo)準(zhǔn)化觀念、專業(yè)化觀念并具有學(xué)習(xí)創(chuàng)新觀念。2.加強(qiáng)檢查:管理人員抽查、跑菜員檢查餐飲企業(yè)的各級(jí)管理人員在開餐時(shí)應(yīng)抽查菜肴質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí),餐廳的傳菜服務(wù)員在取菜時(shí),應(yīng)檢查菜點(diǎn)質(zhì)量,做到“五不取”,即數(shù)量不足不??;溫度不適不取;顏色不正不取...
4.對(duì)于廚房?jī)?nèi)地面、墻壁、下水道、設(shè)備等方面的衛(wèi)生要求,前面已有詳述。(二)廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制1.爐灶作業(yè)(1)每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品,檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過(guò)濾一次,新油、老油(使用時(shí)間較長(zhǎng)油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油)要分開存放;醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過(guò)多,常用常添,以防變質(zhì)及揮發(fā)。精鹽、食糖、味精等要注意防潮,防污染,開餐結(jié)束后調(diào)味容器都應(yīng)加蓋。食品安全:嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī),確保食品的安全和衛(wèi)生。金山區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理好處(6)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作臺(tái)保持清潔...
3.建立投訴反饋制度一旦遇到客人投訴菜肴質(zhì)量問(wèn)題,餐廳應(yīng)該及時(shí)將問(wèn)題反饋至廚房。廚房應(yīng)先解決客人的問(wèn)題,但在時(shí)候必須分析質(zhì)量問(wèn)題的原因,并提出解決問(wèn)題的方法,以免今后出現(xiàn)類似的問(wèn)題。(三)做好成本的核算、控制廚房應(yīng)根據(jù)核定的毛利率控制餐飲成本,在保證賓客利益的前提下,盡量節(jié)約,并減少浪費(fèi)。廚房工作人員應(yīng)對(duì)所有原輔材料進(jìn)行進(jìn)行核算,并對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行成本控制。具體內(nèi)容請(qǐng)參見第十章。設(shè)備管理為了改善廚房的勞動(dòng)條件和工作效率?,F(xiàn)代廚房都配備了相當(dāng)數(shù)量的電器設(shè)備。廚房設(shè)備是廚房進(jìn)行食品生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ),使促使制作菜肴的物質(zhì)條件。因此,廚房應(yīng)建立并健全設(shè)備的操作規(guī)程,將所有設(shè)備按專業(yè)化分工定崗使用,加...
營(yíng)銷與推廣線上線下推廣:利用社交媒體、網(wǎng)站、廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳,吸引顧客?;顒?dòng)策劃:定期舉辦促銷活動(dòng)或主題活動(dòng),增加顧客的參與感和忠誠(chéng)度。8. 衛(wèi)生與安全管理食品安全:嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī),確保食品的安全和衛(wèi)生。員工安全:為員工提供安全的工作環(huán)境,定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。9. 技術(shù)應(yīng)用信息系統(tǒng):利用餐飲管理軟件進(jìn)行訂單管理、庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)管理,提高工作效率。在線訂餐:開發(fā)或合作在線訂餐平臺(tái),方便顧客下單,提高銷售額。10. 持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)分析:通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。構(gòu)建文化內(nèi)涵(如歷史傳承、健康理念),增強(qiáng)顧客情感認(rèn)同。金山區(qū)第三方餐飲企業(yè)管理要求創(chuàng)新與變革:關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),...
(3)相對(duì)型布局。廚房其它方面的布局廚房布局合理,廚師的工作效率就高。但是,廚房布局不僅要注意整體和局部的布局,而且還要考慮到照明、室內(nèi)溫度、噪聲和設(shè)備的擺放等具體環(huán)境布局。(一)照明要求1.照度整個(gè)廚房為100英尺燭光,主要工作區(qū)為200英尺燭光。2.光線分布燈的安裝必須注意避免產(chǎn)生陰影,特別是要注意當(dāng)某些設(shè)備的頂蓋掀起或打開柜門時(shí),不會(huì)遮住光線。燈光的顏色要自然,看物品時(shí)不失真。光線要穩(wěn)定、柔和。3. 防止炫光廚房設(shè)備光潔的表面在燈光下常常會(huì)產(chǎn)生耀眼的光線。使用間接照明和漫射燈光,可有效地防止炫光。顧客服務(wù)管理:提升顧客體驗(yàn)、處理顧客投訴、建立顧客忠誠(chéng)度等。奉賢區(qū)智能化餐飲企業(yè)管理選擇2....
4.對(duì)于廚房?jī)?nèi)地面、墻壁、下水道、設(shè)備等方面的衛(wèi)生要求,前面已有詳述。(二)廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制1.爐灶作業(yè)(1)每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品,檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過(guò)濾一次,新油、老油(使用時(shí)間較長(zhǎng)油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油)要分開存放;醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過(guò)多,常用常添,以防變質(zhì)及揮發(fā)。精鹽、食糖、味精等要注意防潮,防污染,開餐結(jié)束后調(diào)味容器都應(yīng)加蓋。菜品開發(fā):根據(jù)市場(chǎng)需求和季節(jié)變化,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者口味的菜單。寶山區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理好處2.配菜間(1)每日開餐前,徹底清理所屬冰箱,檢查原料是否變質(zhì)。(2)刀、砧板、抹布、配菜盤等用...
庫(kù)存管理:合理控制庫(kù)存,減少浪費(fèi),確保食材的新鮮度。4. 人力資源管理招聘與培訓(xùn):招聘合適的人才,并進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)???jī)效管理:建立績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)員工,提高工作效率。5. 服務(wù)管理顧客體驗(yàn):關(guān)注顧客的用餐體驗(yàn),從環(huán)境、服務(wù)到菜品質(zhì)量,提供質(zhì)量的服務(wù)。顧客反饋:及時(shí)收集和分析顧客反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。財(cái)務(wù)管理成本控制:監(jiān)控各項(xiàng)成本,制定合理的預(yù)算,確保企業(yè)的盈利能力。財(cái)務(wù)報(bào)表分析:定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,做出相應(yīng)的調(diào)整。餐飲管理的目標(biāo)是提高餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、提升顧客滿意度,從而實(shí)現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。上海方便餐飲企業(yè)管理好處(4)各類食...
2.建立嚴(yán)格的驗(yàn)收制度,指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求的原料時(shí)應(yīng)拒絕接受,并追究采購(gòu)人員的責(zé)任。3.合理貯藏,保證原料質(zhì)量。貯藏室的衛(wèi)生要做到“四勤”(即勤打掃、勤檢查、勤整理、勤翻曬);“五無(wú)”(即無(wú)蟲蠅、無(wú)鼠害、無(wú)蟑螂、無(wú)蜘蛛網(wǎng)和灰塵、無(wú)污水);二分開(生熟分開、干濕分開),防止污染。4.廚房人員要做到不領(lǐng)用、不加工**變質(zhì)的食品原料,烹調(diào)時(shí)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生要求,保證菜點(diǎn)質(zhì)量。5.原料加工場(chǎng)地要與生產(chǎn)和銷售場(chǎng)地隔離,杜絕交叉污染。6.用具、餐具、炊具都必須進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”。一刮就是要刮去殘羹剩料;二洗是要用洗滌劑洗去油污;三沖是用清水沖洗;...
2.建立嚴(yán)格的驗(yàn)收制度,指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求的原料時(shí)應(yīng)拒絕接受,并追究采購(gòu)人員的責(zé)任。3.合理貯藏,保證原料質(zhì)量。貯藏室的衛(wèi)生要做到“四勤”(即勤打掃、勤檢查、勤整理、勤翻曬);“五無(wú)”(即無(wú)蟲蠅、無(wú)鼠害、無(wú)蟑螂、無(wú)蜘蛛網(wǎng)和灰塵、無(wú)污水);二分開(生熟分開、干濕分開),防止污染。4.廚房人員要做到不領(lǐng)用、不加工**變質(zhì)的食品原料,烹調(diào)時(shí)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生要求,保證菜點(diǎn)質(zhì)量。5.原料加工場(chǎng)地要與生產(chǎn)和銷售場(chǎng)地隔離,杜絕交叉污染。6.用具、餐具、炊具都必須進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”。一刮就是要刮去殘羹剩料;二洗是要用洗滌劑洗去油污;三沖是用清水沖洗;...
(3)保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設(shè)備處于比較好運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)各種廚房設(shè)備采用定位管理等科學(xué)管理方法,保證工作程序的規(guī)范化、科學(xué)化。(二)廚房安全管理的主要任務(wù)廚房安全管理的任務(wù)就是實(shí)施安全監(jiān)督和檢查機(jī)制。通過(guò)細(xì)致的監(jiān)督和檢查,使員工養(yǎng)成安全操作的習(xí)慣,確保廚房設(shè)備和設(shè)施的正確運(yùn)行,以避免事故的發(fā)生。安全檢查的工作重點(diǎn)可放在廚房安全操作程序和廚房設(shè)備這兩個(gè)方面。(三)常見事故的預(yù)防廚房常見事故有割傷、跌傷、撞傷、扭傷、燒燙傷、觸電、***、火災(zāi)等。營(yíng)造積極的工作氛圍,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和顧客導(dǎo)向意識(shí)。黃浦區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理哪家好營(yíng)銷與推廣線上線下推廣:利用社交媒體、網(wǎng)站、廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳,吸引顧...
降低廚房溫度還可在廚房設(shè)備上、布局上下工夫:一是在廚房?jī)?nèi)安裝抽風(fēng)機(jī)或排油煙機(jī)、排風(fēng)扇等。將廚房?jī)?nèi)的熱空氣、油煙氣體及時(shí)排出。二是將燒烤間、蒸煮間與爐灶間相隔開,分散廚房熱量的揮發(fā)。但是,廚房?jī)?nèi)的溫度過(guò)低也是不利的,廚師手腳受凍麻木,工作速度下降。因此,廚房的適宜溫度應(yīng)為20℃左右。(三)噪聲控制廚房是一個(gè)比較噪雜的地方。噪聲的主要來(lái)源一是爐灶上方排風(fēng)扇的聲響,二是爐灶內(nèi)的鼓風(fēng)聲響,三是餐具的碰撞聲,四是各種敲打聲,五是冷藏設(shè)備的機(jī)器工作聲,等等。噪聲分散人的注意力,會(huì)使血壓增高,心情煩躁,聽力下降,容易疲勞,從而使得工作效率降低,嚴(yán)重的會(huì)影響到人的身體健康。消除噪聲的措施是在墻壁或天花板上砌上...
7.禁止閑雜人員進(jìn)入廚房。(五)衛(wèi)生管理的職責(zé)1.真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,層層把好衛(wèi)生關(guān)。管理者經(jīng)常進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時(shí)處理違反衛(wèi)生條例的行為。2.確處理衛(wèi)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲利之間的關(guān)系。3.**生監(jiān)測(cè)手段,充分發(fā)揮食品化驗(yàn)室的作用。4.期開展衛(wèi)生培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生法規(guī),開展職業(yè)道德教育,增**生意識(shí),對(duì)新員工要進(jìn)行上崗前的衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核成績(jī)合格者才能正式上崗工作。安全管理所謂安全,是指避免任何有害于企業(yè)、賓客及員工的事故。事故一般都是由于人們的粗心大意而造成的,事故往往具有不可估計(jì)和不可預(yù)料性,執(zhí)行安全措施,具有安全意識(shí),可減少或避免事故的發(fā)生。因此,無(wú)論是管理者,還是每一位員工,都必須認(rèn)識(shí)到要...
1.食品倉(cāng)庫(kù)的防衛(wèi)措施(1)掛警示牌(2)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的防護(hù)(3)倉(cāng)庫(kù)鑰匙的管理2.廚房?jī)?nèi)的防衛(wèi)措施(1)廚房各作業(yè)區(qū)的工作人員,下班前要將本作業(yè)區(qū)里的炊事用具清點(diǎn)、整理,有些較貴重的用具一定要放入櫥柜中,上鎖保管。(2)剩余的食品原料,尤其是貴重食品原料在供應(yīng)結(jié)束后,必須妥善放置。需冷藏的進(jìn)冰箱,無(wú)需冷藏的放入小倉(cāng)庫(kù)內(nèi),倉(cāng)庫(kù)、冰箱鑰匙歸專人保管。(3)廚房各部分的鑰匙,下班后集中交給飯店**,由保安人員統(tǒng)一放入保險(xiǎn)箱內(nèi)保管,廚房員工次日來(lái)上班時(shí),到**簽字領(lǐng)取鑰匙。建立積分、折扣等忠誠(chéng)度計(jì)劃,增強(qiáng)顧客粘性。徐匯區(qū)智能化餐飲企業(yè)管理好處5.電擊傷主要是由于員工違反安全操作規(guī)程或設(shè)備出現(xiàn)故障而引起。...
(2)物流走向。從原料的進(jìn)貨、驗(yàn)收、貯藏,從領(lǐng)料、發(fā)料到加工、切配、烹調(diào)直至走菜這條物流線也是暢通的。(3)各作業(yè)點(diǎn)的位置。(4)廚房與餐廳的連接。(5)食品倉(cāng)庫(kù)與廚房?jī)?nèi)的冰箱。(6)廚師長(zhǎng)辦公室。廚師長(zhǎng)辦公室的位置應(yīng)盡量設(shè)在廚房?jī)?nèi),要能便利地觀察到每一個(gè)作業(yè)點(diǎn)的工作狀況,其目的是:①能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。②便于工作的指揮和協(xié)調(diào)。③能有效地控制食品成本。④能有效地堵塞各種漏洞。2.功能性作業(yè)區(qū)的布局(1)直線型布局。(2)L字型的布局。在線訂餐:開發(fā)或合作在線訂餐平臺(tái),方便顧客下單,提高銷售額。松江區(qū)營(yíng)銷餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)1.食品倉(cāng)庫(kù)的防衛(wèi)措施(1)掛警示牌(2)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的防護(hù)(3)倉(cāng)庫(kù)鑰匙...
3.廚房的投資費(fèi)用。對(duì)廚房的投資多少直接影響到布局的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備的選用。4.廚房的生產(chǎn)功能。廚房的生產(chǎn)形式,是加工廚房還是烹調(diào)廚房,是中餐廚房還是西餐廚房,是宴會(huì)廚房還是快餐廚房,是制作廣東菜還是四川菜的廚房,不同的生產(chǎn)功能應(yīng)有不同的布局要求。5.廚房所需的生產(chǎn)設(shè)備。廚房需要哪些設(shè)備、設(shè)備的種類、型號(hào)、功能、所需能源、占地面積、顏色等情況,決定著擺放的位置,影響著布局的基本格局。6.應(yīng)遵循有關(guān)法令和法規(guī)。比如,《食品衛(wèi)生法》對(duì)飲食部門提出的有關(guān)規(guī)定,如衛(wèi)生防疫、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等要求。確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等證件齊全。上海提供餐飲企業(yè)管理電話多少5.粗加工間(1)刀、砧板、工作臺(tái)面、抹布...
⑴工作區(qū)域及周圍地面要保持清潔,干燥。油、湯、水撒在地后,要立即擦掉,尤其是在爐灶操作區(qū)。⑵廚師的工作鞋要有防滑性能,不得穿薄底鞋、已磨損的鞋、高跟鞋、拖鞋、涼鞋。平時(shí)所穿的鞋腳趾腳后跟不得外露,鞋帶要系緊。⑶所有通道和工作區(qū)域內(nèi)應(yīng)沒有障礙物,櫥柜的抽屜和柜門不應(yīng)當(dāng)開著。⑷不要把較重的箱子、盒子或磚塊等留在可能掉下來(lái)會(huì)砸傷人的地方。⑸廚房?jī)?nèi)員工來(lái)回行走路線要明確,盡量避免交叉相撞等。⑹存取高處物品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用專門的梯子,用紙箱或椅子來(lái)代替是不安全的。過(guò)重的物品不能放在高處。通過(guò)線上評(píng)價(jià)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán))、線下問(wèn)卷收集顧客意見,及時(shí)改進(jìn)。閔行區(qū)智能化餐飲企業(yè)管理要求2.當(dāng)好切配廚師的助手。3....
廚房安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隱患,保障員工的人身安全和企業(yè)及廚房財(cái)產(chǎn)不受損失。廚房不安全因素主要來(lái)自主觀、客觀兩個(gè)方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規(guī)程及管理混亂,客觀上是廚房本身工作環(huán)境較差,設(shè)備、器具繁雜集中,從而導(dǎo)致廚房事故的發(fā)生。針對(duì)上述情況,在加強(qiáng)安全管理時(shí)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手:(1)加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn),克服主觀麻痹思想,強(qiáng)化安全意識(shí)。未經(jīng)培訓(xùn)員工不得上崗操作。(2)建立健全各項(xiàng)安全制度,使各項(xiàng)安全措施制度化、程序化。特別是要建立防火安全制度,做到有章可循,責(zé)任到人引入POS系統(tǒng)、庫(kù)存管理軟件等,提升運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)決策能力。普陀區(qū)智能化餐飲...
7.禁止閑雜人員進(jìn)入廚房。(五)衛(wèi)生管理的職責(zé)1.真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,層層把好衛(wèi)生關(guān)。管理者經(jīng)常進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時(shí)處理違反衛(wèi)生條例的行為。2.確處理衛(wèi)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲利之間的關(guān)系。3.**生監(jiān)測(cè)手段,充分發(fā)揮食品化驗(yàn)室的作用。4.期開展衛(wèi)生培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生法規(guī),開展職業(yè)道德教育,增**生意識(shí),對(duì)新員工要進(jìn)行上崗前的衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核成績(jī)合格者才能正式上崗工作。安全管理所謂安全,是指避免任何有害于企業(yè)、賓客及員工的事故。事故一般都是由于人們的粗心大意而造成的,事故往往具有不可估計(jì)和不可預(yù)料性,執(zhí)行安全措施,具有安全意識(shí),可減少或避免事故的發(fā)生。因此,無(wú)論是管理者,還是每一位員工,都必須認(rèn)識(shí)到要...
(3)保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設(shè)備處于比較好運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)各種廚房設(shè)備采用定位管理等科學(xué)管理方法,保證工作程序的規(guī)范化、科學(xué)化。(二)廚房安全管理的主要任務(wù)廚房安全管理的任務(wù)就是實(shí)施安全監(jiān)督和檢查機(jī)制。通過(guò)細(xì)致的監(jiān)督和檢查,使員工養(yǎng)成安全操作的習(xí)慣,確保廚房設(shè)備和設(shè)施的正確運(yùn)行,以避免事故的發(fā)生。安全檢查的工作重點(diǎn)可放在廚房安全操作程序和廚房設(shè)備這兩個(gè)方面。(三)常見事故的預(yù)防廚房常見事故有割傷、跌傷、撞傷、扭傷、燒燙傷、觸電、***、火災(zāi)等。有效的餐飲管理需要管理者具備良好的溝通能力、組織能力、分析能力和決策能力。浦東新區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理熱線(2)食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下,要充分...
⑻穿拖鞋或無(wú)跟、露腳趾的涼鞋上班;⑼穿背心或光膀子工作;⑽用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗;⑾對(duì)著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏;⑿大小便后不洗手;⒀穿著工作服到處亂跑;⒁用手指沾菜肴的鹵汁嘗味。(四)其它環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制1.采購(gòu)人員必須對(duì)所采購(gòu)的物品負(fù)責(zé)。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài),沒有**、污染和其它***。食品的來(lái)源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,凡不是正式食品加工機(jī)構(gòu)加工的罐頭、袋裝或密封的食品,禁止購(gòu)買,禁止使用。對(duì)無(wú)商標(biāo)、無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期的食品也應(yīng)禁止采購(gòu)。市場(chǎng)營(yíng)銷:制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌推廣、顧客關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研等。松江區(qū)方便餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)廚房設(shè)計(jì)(一)廚房位置的確定1.廚房的設(shè)計(jì)要...
3. 扭傷扭傷也是廚房較常見的一種事故。多數(shù)是因?yàn)榘徇\(yùn)超重的貨物或搬運(yùn)方法不恰當(dāng)而造成的。具體預(yù)防措施是:⑴搬運(yùn)重物前首先估計(jì)自己是否能搬動(dòng),搬不動(dòng)應(yīng)請(qǐng)人幫忙或使用搬運(yùn)工具,***不要勉強(qiáng)或逞能。⑵抬舉重物時(shí),背部要挺直,膝蓋彎曲,要用腿力來(lái)支撐,而不能用背力。⑶舉重物時(shí)要緩緩舉起,使所舉物件緊靠身體,不要驟然一下猛舉。⑷抬舉重物時(shí)如有必要,可以小步挪動(dòng)腳步,比較好不要扭轉(zhuǎn)身體,以防傷腰。⑸搬運(yùn)時(shí)當(dāng)心手被擠傷或壓傷。⑹盡可能借助于超重設(shè)備或搬運(yùn)工具。通過(guò)線上評(píng)價(jià)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán))、線下問(wèn)卷收集顧客意見,及時(shí)改進(jìn)。松江區(qū)方便餐飲企業(yè)管理熱線(2)食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下,要充分燒透煮...
(四)廚房各作業(yè)點(diǎn)應(yīng)安排緊湊廚房和作業(yè)點(diǎn)之間都有一定的聯(lián)系,設(shè)計(jì)布局時(shí)應(yīng)將工作聯(lián)系緊密的、合用一種設(shè)備或工序交叉的作業(yè)點(diǎn)排放在一起。對(duì)于各作業(yè)點(diǎn)內(nèi)部的布局也應(yīng)安排緊湊得當(dāng),使各作業(yè)點(diǎn)的工作人員都能便利地使用各種必需的設(shè)備和工具,而不必東奔西跑去尋找。(五)設(shè)施、設(shè)備的布局要合理廚房生產(chǎn)間噪聲較大,如果機(jī)械設(shè)備布局不妥,就會(huì)加重廚房的噪聲。設(shè)備的安放要便于使用,便于清潔,便于維修和保養(yǎng)。廚房的設(shè)施,必須要根據(jù)飯店的總體規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)布局,有利于飯店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生、安全、防火措施。人力資源管理:招聘、培訓(xùn)、員工績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。寶山區(qū)方便餐飲企業(yè)管理電話多少(6)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,各種調(diào)味汁和食品原...
(3)相對(duì)型布局。廚房其它方面的布局廚房布局合理,廚師的工作效率就高。但是,廚房布局不僅要注意整體和局部的布局,而且還要考慮到照明、室內(nèi)溫度、噪聲和設(shè)備的擺放等具體環(huán)境布局。(一)照明要求1.照度整個(gè)廚房為100英尺燭光,主要工作區(qū)為200英尺燭光。2.光線分布燈的安裝必須注意避免產(chǎn)生陰影,特別是要注意當(dāng)某些設(shè)備的頂蓋掀起或打開柜門時(shí),不會(huì)遮住光線。燈光的顏色要自然,看物品時(shí)不失真。光線要穩(wěn)定、柔和。3. 防止炫光廚房設(shè)備光潔的表面在燈光下常常會(huì)產(chǎn)生耀眼的光線。使用間接照明和漫射燈光,可有效地防止炫光。顧客體驗(yàn):關(guān)注顧客的用餐體驗(yàn),從環(huán)境、服務(wù)到菜品質(zhì)量,提供服務(wù)。靜安區(qū)本地餐飲企業(yè)管理廠家電...
2.配菜間(1)每日開餐前,徹底清理所屬冰箱,檢查原料是否變質(zhì)。(2)刀、砧板、抹布、配菜盤等用具要清潔,做到無(wú)污跡,無(wú)異味。(3)配料、小料要分別盛裝,擺放整齊,配料的水盆要定時(shí)換水。需冷藏保鮮的食品原料應(yīng)放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)。(4)在開啟罐頭食品時(shí),首先要把罐頭表面清潔一下,再用**開啟刀打開,切忌用其它工具,避免金屬或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐頭食品不能食用。(5)配菜過(guò)程中,隨時(shí)注意食品原料的新鮮度及衛(wèi)生狀況,認(rèn)真配菜,嚴(yán)格把關(guān)。(6)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,各種用具要及時(shí)清潔,歸位放置,剩余的食品原料按不同的貯藏要求分別儲(chǔ)存。顧客體驗(yàn):關(guān)注顧客的用餐體驗(yàn),從環(huán)境、服務(wù)到菜品質(zhì)量,提供服務(wù)。寶山區(qū)創(chuàng)...
⑸在蒸籠內(nèi)拿取食物時(shí),首先應(yīng)關(guān)閉氣閥,打開籠蓋,讓蒸汽散發(fā)后再使用抹布拿取,以防熱蒸汽灼傷。⑹使用烤箱、蒸籠等加熱設(shè)備時(shí),應(yīng)避免人體過(guò)分靠近爐體或灶體。⑺在爐灶上操作時(shí),應(yīng)注意用具的擺放,炒鍋、手勺、漏勺、鐵筷等用具如果擺放不當(dāng)極易被爐灶上的火焰烤燙,容易造成燙傷。⑻烹制菜肴時(shí),要正確掌握油溫和操作程序,防止油溫過(guò)高,原料投入過(guò)多,油溢出鍋沿流入爐膛火焰加大,造成燒燙傷事故。⑼在端離熱油鍋或熱大鍋菜時(shí),要大聲提醒其他員工注意或避開,切勿碰撞。⑽在清洗加熱設(shè)備時(shí),要先冷卻后再進(jìn)行。⑾禁止在爐灶及熱源區(qū)域打鬧。定價(jià)策略:合理定價(jià),既要考慮成本,又要吸引顧客。嘉定區(qū)營(yíng)銷餐飲企業(yè)管理熱線(一)廚房環(huán)境...
餐飲企業(yè)管理是指對(duì)餐飲行業(yè)中的各類企業(yè)進(jìn)行有效的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提升服務(wù)質(zhì)量。以下是餐飲企業(yè)管理的一些關(guān)鍵方面:1. 市場(chǎng)分析與定位市場(chǎng)調(diào)研:了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者偏好。品牌定位:明確餐飲企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)定位,選擇合適的目標(biāo)客戶群體。2. 菜單設(shè)計(jì)菜品開發(fā):根據(jù)市場(chǎng)需求和季節(jié)變化,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者口味的菜單。定價(jià)策略:合理定價(jià),既要考慮成本,又要吸引顧客。供應(yīng)鏈管理采購(gòu)管理:選擇合適的供應(yīng)商,確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。顧客服務(wù)管理:提升顧客體驗(yàn)、處理顧客投訴、建立顧客忠誠(chéng)度等。松江區(qū)提供餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)5.電擊傷主要是由于員工違反安全操作...
7.禁止閑雜人員進(jìn)入廚房。(五)衛(wèi)生管理的職責(zé)1.真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,層層把好衛(wèi)生關(guān)。管理者經(jīng)常進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時(shí)處理違反衛(wèi)生條例的行為。2.確處理衛(wèi)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲利之間的關(guān)系。3.**生監(jiān)測(cè)手段,充分發(fā)揮食品化驗(yàn)室的作用。4.期開展衛(wèi)生培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生法規(guī),開展職業(yè)道德教育,增**生意識(shí),對(duì)新員工要進(jìn)行上崗前的衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核成績(jī)合格者才能正式上崗工作。安全管理所謂安全,是指避免任何有害于企業(yè)、賓客及員工的事故。事故一般都是由于人們的粗心大意而造成的,事故往往具有不可估計(jì)和不可預(yù)料性,執(zhí)行安全措施,具有安全意識(shí),可減少或避免事故的發(fā)生。因此,無(wú)論是管理者,還是每一位員工,都必須認(rèn)識(shí)到要...
(6)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作臺(tái)保持清潔、光亮、無(wú)油污。一些機(jī)械設(shè)備如切片機(jī)要拆卸清洗,徹底***食物殘?jiān)?,以防機(jī)械損壞和設(shè)備污染。4.點(diǎn)心間(1)保證各種原料和餡料的新鮮衛(wèi)生,定時(shí)檢查所屬冰箱。(2)刀、砧板、面案要保持清潔,抹布白凈,各種花色模具、面杖,隨用隨清潔,以防面粉油脂等殘留物**,而影響使用壽命和污染食品。(3)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,清洗各類用具,歸位擺放。蒸籠鍋放盡水,取出剩余食物,用潔布擦盡油污和水分,***滴入籠底的油脂??鞠淝袛嚯娫矗〕鍪S嗍澄?。清洗烤盤,擦干水分。清理灶面調(diào)料和用具,清潔灶面、吸煙罩。各類餡料、原料按...