（6）營業(yè)結束后，各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應的冰箱內(nèi)貯藏，用具徹底清洗，歸位擺放，工作臺保持清潔、光亮、無油污。一些機械設備如切片機要拆卸清洗，徹底***食物殘渣，以防機械損壞和設備污染。4．點心間（1）保證各種原料和餡料的新鮮衛(wèi)生，定時檢查所屬冰箱。（2）刀、砧板、面案要保持清潔，抹布白凈，各種花色模具、面杖，隨用隨清潔，以防面粉油脂等殘留物**，而影響使用壽命和污染食品。（3）營業(yè)結束后，清洗各類用具，歸位擺放。蒸籠鍋放盡水，取出剩余食物，用潔布擦盡油污和水分，***滴入籠底的油脂?？鞠淝袛嚯娫?，取出剩余食物。清洗烤盤，擦干水分。清理灶面調(diào)料和用具，清潔灶面、吸煙罩。各類餡料、原料按...

7．禁止閑雜人員進入廚房。（五）衛(wèi)生管理的職責1．真落實衛(wèi)生責任制，層層把好衛(wèi)生關。管理者經(jīng)常進行檢查和監(jiān)督，及時處理違反衛(wèi)生條例的行為。2．確處理衛(wèi)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營獲利之間的關系。3．**生監(jiān)測手段，充分發(fā)揮食品化驗室的作用。4．期開展衛(wèi)生培訓，學習國家衛(wèi)生法規(guī)，開展職業(yè)道德教育，增**生意識，對新員工要進行上崗前的衛(wèi)生培訓，經(jīng)考核成績合格者才能正式上崗工作。安全管理所謂安全，是指避免任何有害于企業(yè)、賓客及員工的事故。事故一般都是由于人們的粗心大意而造成的，事故往往具有不可估計和不可預料性，執(zhí)行安全措施，具有安全意識，可減少或避免事故的發(fā)生。因此，無論是管理者，還是每一位員工，都必須認識到要...

（1）可在下水道內(nèi)安裝廢料粉碎機，將下水道收購價的物料粉碎后排出。（2）在各下水道口，安置隔渣網(wǎng)，及時處理堵塞的雜物。（3）當下水管道被堵塞后，還可采用化學品來分解雜物，再用水沖去，達到疏通的目的。8．能源的選擇廚房的能源主要有電、煤氣、煤、油料或液化氣等。能源的選擇應取決于廚房生產(chǎn)的需求和菜單的設計。廚房布局（一）布局應考慮的因素1．廚房各作業(yè)區(qū)的面積的大小、場地的形狀、高度、門窗的位置。2．廚房能源管道的形狀。廚房的能源關系到設備的選擇和安裝的位置，廚房管道現(xiàn)狀也關系到設備和格局的合理性和安全性。建立積分、折扣等忠誠度計劃，增強顧客粘性。閔行區(qū)提供餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢4．對于廚房內(nèi)地面、墻壁、...

庫存管理：合理控制庫存，減少浪費，確保食材的新鮮度。4. 人力資源管理招聘與培訓：招聘合適的人才，并進行系統(tǒng)的培訓，提高員工的專業(yè)技能和服務意識。績效管理：建立績效考核機制，激勵員工，提高工作效率。5. 服務管理顧客體驗：關注顧客的用餐體驗，從環(huán)境、服務到菜品質(zhì)量，提供質(zhì)量的服務。顧客反饋：及時收集和分析顧客反饋，持續(xù)改進服務和產(chǎn)品。財務管理成本控制：監(jiān)控各項成本，制定合理的預算，確保企業(yè)的盈利能力。財務報表分析：定期分析財務報表，了解企業(yè)的財務狀況，做出相應的調(diào)整。從迎賓、點餐到送客，關注每個環(huán)節(jié)的顧客感受（如響應速度、個性化服務）。普陀區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理電話多少5．粗加工間（1）刀、砧板、...

⑴工作區(qū)域及周圍地面要保持清潔，干燥。油、湯、水撒在地后，要立即擦掉，尤其是在爐灶操作區(qū)。⑵廚師的工作鞋要有防滑性能，不得穿薄底鞋、已磨損的鞋、高跟鞋、拖鞋、涼鞋。平時所穿的鞋腳趾腳后跟不得外露，鞋帶要系緊。⑶所有通道和工作區(qū)域內(nèi)應沒有障礙物，櫥柜的抽屜和柜門不應當開著。⑷不要把較重的箱子、盒子或磚塊等留在可能掉下來會砸傷人的地方。⑸廚房內(nèi)員工來回行走路線要明確，盡量避免交叉相撞等。⑹存取高處物品時，應當使用專門的梯子，用紙箱或椅子來代替是不安全的。過重的物品不能放在高處。明確目標客群（如年輕人、家庭、商務人士），根據(jù)需求設計菜單、定價和服務模式。浦東新區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理五星服務廚房管理是餐飲...

（4）各類食品機械如鋸骨機、刨片機、絞肉機、去皮機等使用完畢后，應去除食物殘渣，及時清潔，使之處于比較好使用狀態(tài)。（三）廚房工作人員的衛(wèi)生控制1．廚房工作人員必須持健康證才能上崗工作。2．平時要養(yǎng)成勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服的良好衛(wèi)生習慣，工作時要穿戴潔凈的工作衣帽。3．在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為：⑴工作時愛用手摸頭發(fā)，摳耳朵；⑵把雙手插在褲子口袋里；⑶隨地吐痰，扔煙頭；⑷工作時間內(nèi)接觸錢幣等物而不洗手；⑸直接用手隨意吃拿食物；⑹嚼口香糖之類的東西；⑺把工作圍裙當毛巾用，擦手、擦臉；食品安全與衛(wèi)生管理：確保食品的安全性、衛(wèi)生標準的遵守、員工的健康管理等。靜安區(qū)方便餐飲企業(yè)管...

食品安全與衛(wèi)生管理：確保食品的安全性、衛(wèi)生標準的遵守、員工的健康管理等。顧客服務管理：提升顧客體驗、處理顧客投訴、建立顧客忠誠度等。菜單設計與管理：根據(jù)市場需求和顧客偏好設計菜單，定價策略等。技術應用：利用信息技術提升管理效率，如餐飲管理軟件、在線訂餐系統(tǒng)等。餐飲管理的目標是提高餐飲企業(yè)的運營效率、降低成本、提升顧客滿意度，從而實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。有效的餐飲管理需要管理者具備良好的溝通能力、組織能力、分析能力和決策能力。構建文化內(nèi)涵（如歷史傳承、健康理念），增強顧客情感認同。浦東新區(qū)本地餐飲企業(yè)管理選擇3．廚房的投資費用。對廚房的投資多少直接影響到布局的標準和設備的選用。4．廚房的生產(chǎn)功能。...

4．燒燙傷燒燙傷主要是由于員工接觸高溫食物或設備、用具時不注意防護引起的。其主要預防措施如下：⑴在烤、燒、蒸、煮等設備的周圍應留出足夠的空間，以免因空間擁擠、不及避讓而燙傷。⑵在拿取溫度較高的烤盤、鐵鍋或其它工具時，手上應墊上一層厚抹布。同時，雙手要清潔且。⑶無油膩，以防打滑。撤下熱燙的烤盤、鐵鍋等工具應及時作降溫處理，不得隨意放置。⑷在使用油鍋或油炸爐時，特別是當油溫較高時，不能有水滴入油鍋，否則熱油飛濺，極易燙傷人，熱油冷卻時應單獨放置并設有一定的標志。技術應用：利用信息技術提升管理效率，如餐飲管理軟件、在線訂餐系統(tǒng)等。松江區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理熱線7．禁止閑雜人員進入廚房。（五）衛(wèi)生管理的職...

4．燒燙傷燒燙傷主要是由于員工接觸高溫食物或設備、用具時不注意防護引起的。其主要預防措施如下：⑴在烤、燒、蒸、煮等設備的周圍應留出足夠的空間，以免因空間擁擠、不及避讓而燙傷。⑵在拿取溫度較高的烤盤、鐵鍋或其它工具時，手上應墊上一層厚抹布。同時，雙手要清潔且。⑶無油膩，以防打滑。撤下熱燙的烤盤、鐵鍋等工具應及時作降溫處理，不得隨意放置。⑷在使用油鍋或油炸爐時，特別是當油溫較高時，不能有水滴入油鍋，否則熱油飛濺，極易燙傷人，熱油冷卻時應單獨放置并設有一定的標志。明確目標客群（如年輕人、家庭、商務人士），根據(jù)需求設計菜單、定價和服務模式。崇明區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理電話多少8．處理賓客對菜肴的投訴。9．驗...

4．安全、易清潔、易維修廚房的照明，大多要安裝保護罩，特別是爐灶區(qū)，燈管或燈泡瞬間受熱易發(fā)生爆裂。因此，要經(jīng)常仔細檢查和維修照明。在選擇燈具時還應該考慮到便于清潔和維修的因素。（二）溫度控制廚房的溫度控制，是布局中必須考慮到的一個因素。悶熱的環(huán)境會導致廚房人員的工作耐力下降，容易疲勞、且體力消耗大，還會使得員工容易暴怒。一些飯店管理者對此已經(jīng)予以關注，并采取相應措施。比如，將中央空調(diào)通進廚房（一些小廚房則分別安裝空調(diào)器），廚房的溫度得到控制，員工的生產(chǎn)效率自然會有很大的提高。制定從食材處理、烹飪到服務的標準化流程，確保菜品質(zhì)量和服務一致性。浦東新區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理廠家電話（一）廚房環(huán)境的衛(wèi)生控...

（四）廚房各作業(yè)點應安排緊湊廚房和作業(yè)點之間都有一定的聯(lián)系，設計布局時應將工作聯(lián)系緊密的、合用一種設備或工序交叉的作業(yè)點排放在一起。對于各作業(yè)點內(nèi)部的布局也應安排緊湊得當，使各作業(yè)點的工作人員都能便利地使用各種必需的設備和工具，而不必東奔西跑去尋找。（五）設施、設備的布局要合理廚房生產(chǎn)間噪聲較大，如果機械設備布局不妥，就會加重廚房的噪聲。設備的安放要便于使用，便于清潔，便于維修和保養(yǎng)。廚房的設施，必須要根據(jù)飯店的總體規(guī)劃進行設計布局，有利于飯店實施高標準的衛(wèi)生、安全、防火措施。創(chuàng)新與變革：關注行業(yè)趨勢，適時進行創(chuàng)新和調(diào)整，保持競爭力。楊浦區(qū)方便餐飲企業(yè)管理選擇（四）設備的擺放距離廚房各作業(yè)點的...

（2）食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下，要充分燒透煮透，防止外熟里生，達不到殺滅細菌的目的。（3）切配和烹調(diào)要實行雙盤制。配菜應使用**配菜盤、碗，當原料下鍋后應當及時撤掉，換用消毒后的盤、碗盛裝烹調(diào)成熟后的菜肴。在烹調(diào)操作時，試嘗口味應使用小碗和湯匙，嘗后余汁切忌倒入鍋內(nèi)。用手勺嘗味時，手勺須清潔后再用。（4）營業(yè)結束后，清潔用具，歸位擺放，清洗湯鍋，清理調(diào)料。每日用洗滌劑擦拭清洗吸煙罩和灶面的油膩和污垢，做到衛(wèi)生、光潔、無油膩。清理烤箱、蒸籠內(nèi)的剩余食品，去除烤盤內(nèi)的油污，放盡蒸籠鍋內(nèi)的水。采購管理：選擇合適的供應商，確保原材料的質(zhì)量和供應的穩(wěn)定性。奉賢區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理熱線（4）各類食...

3． 扭傷扭傷也是廚房較常見的一種事故。多數(shù)是因為搬運超重的貨物或搬運方法不恰當而造成的。具體預防措施是：⑴搬運重物前首先估計自己是否能搬動，搬不動應請人幫忙或使用搬運工具，***不要勉強或逞能。⑵抬舉重物時，背部要挺直，膝蓋彎曲，要用腿力來支撐，而不能用背力。⑶舉重物時要緩緩舉起，使所舉物件緊靠身體，不要驟然一下猛舉。⑷抬舉重物時如有必要，可以小步挪動腳步，比較好不要扭轉身體，以防傷腰。⑸搬運時當心手被擠傷或壓傷。⑹盡可能借助于超重設備或搬運工具。餐飲管理是指對餐飲企業(yè)的各個方面進行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和提升顧客滿意度。青浦區(qū)智能化餐飲企業(yè)管理哪家好1．制作宴會、團隊...

2．建立嚴格的驗收制度，指定專人負責驗收，當發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求的原料時應拒絕接受，并追究采購人員的責任。3．合理貯藏，保證原料質(zhì)量。貯藏室的衛(wèi)生要做到“四勤”（即勤打掃、勤檢查、勤整理、勤翻曬）；“五無”（即無蟲蠅、無鼠害、無蟑螂、無蜘蛛網(wǎng)和灰塵、無污水）；二分開（生熟分開、干濕分開），防止污染。4．廚房人員要做到不領用、不加工**變質(zhì)的食品原料，烹調(diào)時嚴格遵守衛(wèi)生要求，保證菜點質(zhì)量。5．原料加工場地要與生產(chǎn)和銷售場地隔離，杜絕交叉污染。6．用具、餐具、炊具都必須進行嚴格的消毒。要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”。一刮就是要刮去殘羹剩料；二洗是要用洗滌劑洗去油污；三沖是用清水沖洗；...

8．處理賓客對菜肴的投訴。9．驗收食品原料，把好質(zhì)量關。10．合理調(diào)配員工。11．負責對各點廚師長的考評。12．出席部門例會。點廚師長1．搞好開餐前的準備工作。2．指揮廚房運轉。3．安排廚房人員的工作班次，并負責考勤。4．保證食品質(zhì)量，控制成本消耗。5．組織技術交流和業(yè)務競賽。6．申領物料用品。7．每日抽查下屬的個人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生及廚房的環(huán)境衛(wèi)生。8．對下屬進行考核評估。9．出席部門例會。10．協(xié)助行政總廚不斷增加菜肴的新品種和更換菜單工作。11．編制成本卡，控制毛利率。初加工師1．負責食品原料的清洗、宰殺和加工，保證對客人的正常供應。建立穩(wěn)定供應商網(wǎng)絡，通過集中采購、季節(jié)性采購降低原料成本，...

廚房管理是餐飲企業(yè)生產(chǎn)部門的管理學分支，涉及人員配置、生產(chǎn)流程設計、衛(wèi)生安全控制及成本管控，直接影響菜肴質(zhì)量與經(jīng)營效益。其內(nèi)容包括崗位設置、操作規(guī)范制定、設備布局優(yōu)化及食材溯源管理?，F(xiàn)代廚房管理體系注重標準化建設，例如引入“5D廚房”現(xiàn)場管理模式，涵蓋整理到位、責任到位、培訓到位、執(zhí)行到位和檢查到位等**要素。中央廚房需遵循《中央廚房 建設要求》和《中央廚房 運營管理規(guī)范》國家標準，從設施布局、加工流程到安全追溯實施全鏈條管控?！懊鲝N亮灶”工程通過后廚直播、AI智能監(jiān)管及透明化操作提升監(jiān)督效能。創(chuàng)新與變革：關注行業(yè)趨勢，適時進行創(chuàng)新和調(diào)整，保持競爭力。奉賢區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理要求3．冷菜間（1）...

食品安全與衛(wèi)生管理：確保食品的安全性、衛(wèi)生標準的遵守、員工的健康管理等。顧客服務管理：提升顧客體驗、處理顧客投訴、建立顧客忠誠度等。菜單設計與管理：根據(jù)市場需求和顧客偏好設計菜單，定價策略等。技術應用：利用信息技術提升管理效率，如餐飲管理軟件、在線訂餐系統(tǒng)等。餐飲管理的目標是提高餐飲企業(yè)的運營效率、降低成本、提升顧客滿意度，從而實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。有效的餐飲管理需要管理者具備良好的溝通能力、組織能力、分析能力和決策能力。數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)分析了解經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。嘉定區(qū)提供餐飲企業(yè)管理熱線6．從長遠的生產(chǎn)考慮，在整體布局時，對廚房的面積、廚房內(nèi)部的格局，設備的選擇等要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃...

5．電擊傷主要是由于員工違反安全操作規(guī)程或設備出現(xiàn)故障而引起。其主要預防措施如下：⑴使用機電設備前，首先要了解其安全操作規(guī)程，并按規(guī)程操作，如不懂得設備操作規(guī)程，不得違章野蠻操作。⑵設備使用過程中如發(fā)現(xiàn)有冒煙、焦味、電火花等異?，F(xiàn)象時，應立即停止使用，申報維修，不得強行繼續(xù)使用。⑶廚房員工不得隨意拆卸、更換設備內(nèi)的零部件和線路。⑷清潔設備前首先要切斷電源。當手上沾有油或水時，盡量不要去觸摸電源插頭、開關等部件，以防電擊傷。（四）廚房防盜廚房***的主要目標：一是食品倉庫，二是***用餐具。要防止***，就要加強安全保衛(wèi)措施。通過動線設計（如廚房分區(qū)、傳菜路線）和設備升級（如智能點餐系統(tǒng)）縮短出...

3． 扭傷扭傷也是廚房較常見的一種事故。多數(shù)是因為搬運超重的貨物或搬運方法不恰當而造成的。具體預防措施是：⑴搬運重物前首先估計自己是否能搬動，搬不動應請人幫忙或使用搬運工具，***不要勉強或逞能。⑵抬舉重物時，背部要挺直，膝蓋彎曲，要用腿力來支撐，而不能用背力。⑶舉重物時要緩緩舉起，使所舉物件緊靠身體，不要驟然一下猛舉。⑷抬舉重物時如有必要，可以小步挪動腳步，比較好不要扭轉身體，以防傷腰。⑸搬運時當心手被擠傷或壓傷。⑹盡可能借助于超重設備或搬運工具?？冃Ч芾恚航⒖冃Э己藱C制，激勵員工，提高工作效率。黃浦區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢（2）食品原料在符合菜肴烹調(diào)要求的前提下，要充分燒透煮透，防止外熟里...

3．廚房的投資費用。對廚房的投資多少直接影響到布局的標準和設備的選用。4．廚房的生產(chǎn)功能。廚房的生產(chǎn)形式，是加工廚房還是烹調(diào)廚房，是中餐廚房還是西餐廚房，是宴會廚房還是快餐廚房，是制作廣東菜還是四川菜的廚房，不同的生產(chǎn)功能應有不同的布局要求。5．廚房所需的生產(chǎn)設備。廚房需要哪些設備、設備的種類、型號、功能、所需能源、占地面積、顏色等情況，決定著擺放的位置，影響著布局的基本格局。6．應遵循有關法令和法規(guī)。比如，《食品衛(wèi)生法》對飲食部門提出的有關規(guī)定，如衛(wèi)生防疫、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等要求。構建文化內(nèi)涵（如歷史傳承、健康理念），增強顧客情感認同。普陀區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理哪家好4．對于廚房內(nèi)地面、墻壁、...

⑻穿拖鞋或無跟、露腳趾的涼鞋上班；⑼穿背心或光膀子工作；⑽用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗；⑾對著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏；⑿大小便后不洗手；⒀穿著工作服到處亂跑；⒁用手指沾菜肴的鹵汁嘗味。（四）其它環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制1．采購人員必須對所采購的物品負責。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)，沒有**、污染和其它***。食品的來源必須符合有關衛(wèi)生標準和要求，凡不是正式食品加工機構加工的罐頭、袋裝或密封的食品，禁止購買，禁止使用。對無商標、無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期的食品也應禁止采購。餐飲管理的目標是提高餐飲企業(yè)的運營效率、降低成本、提升顧客滿意度，從而實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。青浦區(qū)方便餐飲企業(yè)管理熱線7．禁止閑雜人員...

4．對于廚房內(nèi)地面、墻壁、下水道、設備等方面的衛(wèi)生要求，前面已有詳述。（二）廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制1．爐灶作業(yè)（1）每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品，檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過濾一次，新油、老油（使用時間較長油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油）要分開存放；醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過多，常用常添，以防變質(zhì)及揮發(fā)。精鹽、食糖、味精等要注意防潮，防污染，開餐結束后調(diào)味容器都應加蓋。顧客體驗：關注顧客的用餐體驗，從環(huán)境、服務到菜品質(zhì)量，提供服務。普陀區(qū)本地餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢降低廚房溫度還可在廚房設備上、布局上下工夫：一是在廚房內(nèi)安裝抽風機或排油煙機、排風扇等。將廚...

（一）廚房環(huán)境的衛(wèi)生控制1．廚房在選址時，要考慮下述兩個因素：一是要注意防止周圍企業(yè)對廚房環(huán)境的污染，盡量避開排放“三廢”（廢水、廢渣、廢氣）的企業(yè)。二是廚房比較好不要設在地下室，因為地下室不利于通風、采光、排放煙塵和防潮，食品也極易霉爛變質(zhì)。2．廚房要有消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。3．每一個廚房對垃圾和廢物的處理，必須符合衛(wèi)生的規(guī)程。室外的垃圾箱要易于清理，要防止蟲、鼠的進入，防止污水的滲漏，并按時處理，以保護周圍環(huán)境不受氣味、蟲和細菌的污染。廚房內(nèi)的垃圾桶（箱）必須加蓋，并要有足夠的容量來盛裝垃圾，必須按照衛(wèi)生要求進行袋裝化管理，并及時清理和清洗，桶、箱內(nèi)外要用熱...

3．安全使用和保養(yǎng)本崗位的各種設備。4．對照菜牌和客情，檢查冷菜原料的質(zhì)量和冷盤食品的數(shù)量。5． 經(jīng)常檢查工作箱的溫度，防止存放的食品霉變。爐頭廚師1．按照菜單和成本卡烹制菜肴，嚴格操作程序，把好質(zhì)量關。2．了解當天賓客流量、要求、特點，備好當天使用的調(diào)料和佐料。3．熟悉和掌握各種原料的名稱、產(chǎn)地、味型、特點、凈料率、用途和制作方法。4．協(xié)調(diào)廚師長研制新菜牌和季節(jié)食品推銷。5．正確使用和保養(yǎng)本崗位的各種設備。點心師餐飲管理的目標是提高餐飲企業(yè)的運營效率、降低成本、提升顧客滿意度，從而實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。普陀區(qū)提供餐飲企業(yè)管理熱線7．禁止閑雜人員進入廚房。（五）衛(wèi)生管理的職責1．真落實衛(wèi)生責任...

降低廚房溫度還可在廚房設備上、布局上下工夫：一是在廚房內(nèi)安裝抽風機或排油煙機、排風扇等。將廚房內(nèi)的熱空氣、油煙氣體及時排出。二是將燒烤間、蒸煮間與爐灶間相隔開，分散廚房熱量的揮發(fā)。但是，廚房內(nèi)的溫度過低也是不利的，廚師手腳受凍麻木，工作速度下降。因此，廚房的適宜溫度應為20℃左右。（三）噪聲控制廚房是一個比較噪雜的地方。噪聲的主要來源一是爐灶上方排風扇的聲響，二是爐灶內(nèi)的鼓風聲響，三是餐具的碰撞聲，四是各種敲打聲，五是冷藏設備的機器工作聲，等等。噪聲分散人的注意力，會使血壓增高，心情煩躁，聽力下降，容易疲勞，從而使得工作效率降低，嚴重的會影響到人的身體健康。消除噪聲的措施是在墻壁或天花板上砌上...

3．建立投訴反饋制度一旦遇到客人投訴菜肴質(zhì)量問題，餐廳應該及時將問題反饋至廚房。廚房應先解決客人的問題，但在時候必須分析質(zhì)量問題的原因，并提出解決問題的方法，以免今后出現(xiàn)類似的問題。（三）做好成本的核算、控制廚房應根據(jù)核定的毛利率控制餐飲成本，在保證賓客利益的前提下，盡量節(jié)約，并減少浪費。廚房工作人員應對所有原輔材料進行進行核算，并對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進行成本控制。具體內(nèi)容請參見第十章。設備管理為了改善廚房的勞動條件和工作效率?，F(xiàn)代廚房都配備了相當數(shù)量的電器設備。廚房設備是廚房進行食品生產(chǎn)的物質(zhì)基礎，使促使制作菜肴的物質(zhì)條件。因此，廚房應建立并健全設備的操作規(guī)程，將所有設備按專業(yè)化分工定崗使用，加...

（四）設備的擺放距離廚房各作業(yè)點的布局和設備的擺放既要考慮到生產(chǎn)流程的暢通，也要考慮到廚房人員身體的伸展幅度，以保證每位廚師擁有足夠的工作空間和便利地使用設備。一般來說，廚師在操作時雙手左右正常伸展幅度為1.15米，比較大伸展幅度為1.75米左右。因此，工作臺的大小、工具、用具的擺放位置都不應超出人體正常伸展的范圍。廚房設備的擺放除要照顧到使用方便、清潔和保養(yǎng)外，還要考慮到廚房通道的位置和距離。廚房內(nèi)的主要通道常要有1.6至1.8米寬，一般的通道不得窄于0.75米；如果要蹲下從柜臺底下取東西，其通道不得窄于0.9至1米；如果通道的兩側都有人站在固定的位置上干活，其通道不得窄于1.6至2米。餐飲...

（2）物流走向。從原料的進貨、驗收、貯藏，從領料、發(fā)料到加工、切配、烹調(diào)直至走菜這條物流線也是暢通的。（3）各作業(yè)點的位置。（4）廚房與餐廳的連接。（5）食品倉庫與廚房內(nèi)的冰箱。（6）廚師長辦公室。廚師長辦公室的位置應盡量設在廚房內(nèi)，要能便利地觀察到每一個作業(yè)點的工作狀況，其目的是：①能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。②便于工作的指揮和協(xié)調(diào)。③能有效地控制食品成本。④能有效地堵塞各種漏洞。2．功能性作業(yè)區(qū)的布局（1）直線型布局。（2）L字型的布局。餐飲管理的目標是提高餐飲企業(yè)的運營效率、降低成本、提升顧客滿意度，從而實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展。閔行區(qū)智能化餐飲企業(yè)管理五星服務（四）設備的擺放距離廚房各作業(yè)點...

3．建立投訴反饋制度一旦遇到客人投訴菜肴質(zhì)量問題，餐廳應該及時將問題反饋至廚房。廚房應先解決客人的問題，但在時候必須分析質(zhì)量問題的原因，并提出解決問題的方法，以免今后出現(xiàn)類似的問題。（三）做好成本的核算、控制廚房應根據(jù)核定的毛利率控制餐飲成本，在保證賓客利益的前提下，盡量節(jié)約，并減少浪費。廚房工作人員應對所有原輔材料進行進行核算，并對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進行成本控制。具體內(nèi)容請參見第十章。設備管理為了改善廚房的勞動條件和工作效率?，F(xiàn)代廚房都配備了相當數(shù)量的電器設備。廚房設備是廚房進行食品生產(chǎn)的物質(zhì)基礎，使促使制作菜肴的物質(zhì)條件。因此，廚房應建立并健全設備的操作規(guī)程，將所有設備按專業(yè)化分工定崗使用，加...

8．處理賓客對菜肴的投訴。9．驗收食品原料，把好質(zhì)量關。10．合理調(diào)配員工。11．負責對各點廚師長的考評。12．出席部門例會。點廚師長1．搞好開餐前的準備工作。2．指揮廚房運轉。3．安排廚房人員的工作班次，并負責考勤。4．保證食品質(zhì)量，控制成本消耗。5．組織技術交流和業(yè)務競賽。6．申領物料用品。7．每日抽查下屬的個人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生及廚房的環(huán)境衛(wèi)生。8．對下屬進行考核評估。9．出席部門例會。10．協(xié)助行政總廚不斷增加菜肴的新品種和更換菜單工作。11．編制成本卡，控制毛利率。初加工師1．負責食品原料的清洗、宰殺和加工，保證對客人的正常供應。明確目標客群（如年輕人、家庭、商務人士），根據(jù)需求設計菜單...