本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟建設需要,德、智、體、美***發(fā)展,掌握物業(yè)管理的基本理論、基本知識和基本技能,掌握物業(yè)管理的定性、定量分析方法,熟悉我國物業(yè)管理的有關方針、政策和法規(guī)以及國際工商管理的慣例和規(guī)則,具有較強的分析和解決物業(yè)管理實際問題能力的高級應用型專業(yè)人才。物業(yè)合同:物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設施,并接受業(yè)主的監(jiān)督。符合下列情形之一,業(yè)主委員會或者業(yè)主有權請求人民法院確認合同(包括前期物業(yè)服務合同)或者其相關條款無效:通過問卷調查、訪談等方式收集業(yè)主和住戶的反饋,了解他們對物業(yè)服務的滿意程度。長寧區(qū)方便物業(yè)服務評估客服電話物業(yè)服務企業(yè)...
制定評估方案:根據(jù)評估目的和內(nèi)容,制定詳細的評估方案,包括評估方法、評估標準、評估時間等。實施評估:按照評估方案,對物業(yè)服務企業(yè)進行***、客觀、公正的評估。編制評估報告:根據(jù)評估結果,編制詳細的評估報告,包括評估結論、存在問題、改進建議等。反饋與整改:將評估報告反饋給物業(yè)服務企業(yè),督促其針對存在問題進行整改,并跟蹤整改情況評估意義為業(yè)主提供決策依據(jù):評估結果可以幫助業(yè)主了解物業(yè)服務企業(yè)的實際表現(xiàn),為選擇或更換物業(yè)服務企業(yè)提供決策依據(jù)。比較法:通過比較類似物業(yè)的成交價格來確定評估物業(yè)的價值。寶山區(qū)智能化物業(yè)服務評估客服電話物業(yè)狀況:建筑的年齡、維護狀況、設施等。法律因素:土地使用權、 zoni...
物業(yè)服務評估是對物業(yè)管理服務質量和效果進行系統(tǒng)性分析和評價的過程。它通常包括以下幾個方面:服務質量:評估物業(yè)管理公司提供的服務是否符合合同約定和業(yè)主的期望,包括保安、清潔、維修等服務的質量??蛻魸M意度:通過問卷調查、訪談等方式收集業(yè)主和住戶的反饋,了解他們對物業(yè)服務的滿意程度。響應時間:評估物業(yè)管理公司對業(yè)主報修和投訴的響應速度,包括處理問題的效率和效果。設施維護:檢查公共設施的維護情況,包括綠化、停車場、健身房等公共區(qū)域的管理和維護。益法:根據(jù)物業(yè)產(chǎn)生的收入(如租金)來評估其價值。徐匯區(qū)方便物業(yè)服務評估價格網(wǎng)物業(yè)狀況:建筑的年齡、維護狀況、設施等。法律因素:土地使用權、 zoning(分區(qū))...
物業(yè)服務評估監(jiān)理的目的是為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動,于2011年1月1日實施。***條[目的和依據(jù)]為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動,維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,建立和完善物業(yè)服務質價相符的市場機制,促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》及有關法律法規(guī),制定本辦法。第二條[物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理定義]本辦法所稱物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理,是指物業(yè)服務評估監(jiān)理機構受業(yè)主、業(yè)主大會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或有關部門的委托,依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和合同的約定,對物業(yè)服務質量和服務費用,物業(yè)共用部位、共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估監(jiān)理服務的活動。 稅務目的:為房地產(chǎn)稅或...
配套設施:電梯:品牌、數(shù)量和運行狀況直接影響居住便利性。電梯年檢標識應清晰,維護記錄需完整。停車場:規(guī)劃是否合理,車位數(shù)量是否充足,影響業(yè)主停車體驗。消防設施:完備且能正常使用,關系到居住安全性。消防設施應每月測試,確保完好率≥98%。二、管理水平評估服務響應時效:質量物業(yè)應24小時值守,急修30分鐘到場,一般維修24小時內(nèi)處理。報修響應時間30分鐘內(nèi)到場率應≥90%,投訴處理周期普通問題≤48小時。安保措施:門禁系統(tǒng):應完善且正常運行,防止外來人員隨意進入。提供安全保障服務,包括24小時安保、監(jiān)控系統(tǒng)、出入管理等,確保居民和用戶的安全。黃浦區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估好處設施管理:對物業(yè)內(nèi)的公共設施進...
共用設備設施的安全管理、應急處理措施等。秩序維護與安全管理:小區(qū)的治安狀況、門禁管理、巡邏制度等。消防安全管理制度的落實情況、消防設施的配備與維護等。突發(fā)事件應急處理預案的制定與演練情況。環(huán)境衛(wèi)生管理:小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況、垃圾處理與清運等。綠化養(yǎng)護情況、病蟲害防治等。噪音、空氣污染等環(huán)境問題的控制與管理。綠化管理:小區(qū)綠化規(guī)劃、植物配置與養(yǎng)護情況。綠化設施的維護與管理情況。精神文明建設:社區(qū)文化活動的組織與開展情況。噪音、空氣污染等環(huán)境問題的控制與管理。松江區(qū)品牌物業(yè)服務評估價格網(wǎng)第十八條[評估監(jiān)理人員禁止行為]物業(yè)服務評估監(jiān)理人員在物業(yè)服務評估監(jiān)理活動中不得有下列行為:(一)以個人名...
建立有效溝通機制:物業(yè)服務企業(yè)應建立多種溝通渠道,如設立業(yè)主意見箱、開通服務熱線、建立業(yè)主微信群等,及時了解業(yè)主的需求和意見,并將處理結果反饋給業(yè)主。物業(yè)評估需從硬件設施、管理水平、周邊環(huán)境、市場價值及財務合規(guī)性五個維度進行綜合考量,具體分析如下:一、硬件設施評估建筑質量:查看建筑結構是否穩(wěn)固,有無裂縫、滲漏等問題。觀察墻體表面是否平整,門窗開合是否順暢。較新的建筑往往在設計、設施和功能上更符合現(xiàn)代需求,維護成本相對較低。融資需求:為銀行或金融機構提供,評估物業(yè)的價值。松江區(qū)本地物業(yè)服務評估供應物業(yè)服務評估監(jiān)理機構及從事評估監(jiān)理業(yè)務的人員與委托人或評估監(jiān)理事項有利害關系的,可能影響公正評估的,...
收益法:適用于具有收益性的物業(yè),如商鋪、寫字樓等。通過預測物業(yè)未來的凈收益,并將其折現(xiàn)到評估時點,從而得到物業(yè)的價值。成本法:基于重新建造或購置與被評估物業(yè)相同或類似的物業(yè)所需的成本,減去折舊和損耗,來確定物業(yè)的價值。對于新建物業(yè)或特殊用途物業(yè),成本法較為適用。五、財務透明度評估成本公示:物業(yè)費收支明細應100%公示,公區(qū)收益分配公示誤差率應<5%。維修資金:工程報價與市場價偏離度應±15%為警戒線,維修項目驗收通過率應≥95%。審計報告:每年應公示審計報告,確保財務透明。評估物業(yè)管理公司在服務過程中是否有持續(xù)改進的措施和計劃。青浦區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估供應商居住物業(yè):是指具備居住功能、 供人們生...
(一)權責分明原則:在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權利與責任應當非常明確,物業(yè)管理企業(yè)各部門的權利與職責要分明。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會,業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。物業(yè)的產(chǎn)權是物業(yè)管理權的基礎,業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權的主體,是物業(yè)管理權的**。(二)業(yè)主主導原則:業(yè)主主導,是指在物業(yè)管理活動中,以業(yè)主的需要為**,將業(yè)主置于首要地位。強調業(yè)主主導,是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。綠化設施的維護與管理情況。金山區(qū)智能化物業(yè)服務評估聯(lián)系方式制定評估方案:根據(jù)評估目的和內(nèi)容,制定詳細的評估方案,包括評估方法、評估標...