電話預(yù)訂：通過(guò)撥打酒店客服電話進(jìn)行預(yù)訂，這種方式適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉的人群。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價(jià)格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。不過(guò)，電話預(yù)訂的價(jià)格可能會(huì)相對(duì)較高，尤其是在旅游旺季。酒店預(yù)訂移動(dòng)應(yīng)用：部分連鎖酒店（如萬(wàn)豪、希爾頓）提供**APP，支持會(huì)員積分和專屬優(yōu)惠。顧客可以通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)隨地預(yù)訂酒店，并享受會(huì)員專屬優(yōu)惠和積分累積。旅行社線下預(yù)訂：這是傳統(tǒng)方式，通過(guò)旅行社代理安排住宿，常見(jiàn)于團(tuán)隊(duì)旅游或定制行程。旅行社通常會(huì)與多家酒店合作，為顧客提供多種選擇，并幫助顧客處理預(yù)訂、付款等事宜。據(jù)報(bào)載，截至2008年2月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人，已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界...

比較不同平臺(tái)如今，許多在線旅游平臺(tái)提供酒店預(yù)訂服務(wù)，、Agoda、攜程等。在這些平臺(tái)上，您可以查看不同酒店的價(jià)格、評(píng)價(jià)和設(shè)施。建議多比較幾家平臺(tái)，以找到比較好惠的價(jià)格和**適合的酒店。4. 閱讀用戶評(píng)價(jià)在選擇酒店時(shí)，用戶評(píng)價(jià)是一個(gè)重要的參考依據(jù)。通過(guò)閱讀其他客人的反饋，您可以了解酒店的真實(shí)情況，包括服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況和設(shè)施配備等。盡量選擇評(píng)價(jià)較高且反饋較為一致的酒店，以確保您的住宿體驗(yàn)。5. 注意取消政策在預(yù)訂酒店時(shí)，務(wù)必仔細(xì)閱讀取消政策。許多酒店提供靈活的取消選項(xiàng)，但也有一些酒店在特定情況下不允許退款。了解這些條款，可以避免因行程變動(dòng)而造成的損失。而隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及化，酒店官網(wǎng)，尤其是連鎖...

據(jù)報(bào)載，截至2008年2月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人，已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界上網(wǎng)民人數(shù)**多的國(guó)家?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費(fèi)者生活網(wǎng)絡(luò)化的潮流，使得越來(lái)越多的旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)訂房間。同時(shí)，AC尼爾森***的“中國(guó)出境游調(diào)查報(bào)告”數(shù)據(jù)表明，旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的比例達(dá)到29%。2007年中國(guó)在線酒店預(yù)訂量達(dá)到了1500萬(wàn)間/夜，同比2006年增長(zhǎng)47.5%，并且未來(lái)3年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2011年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元。許多酒店提供官網(wǎng)直接預(yù)訂服務(wù)，這種方式通常包含房態(tài)和優(yōu)惠信息，便于顧客直接了解并預(yù)訂。長(zhǎng)寧區(qū)一站式酒店預(yù)訂新報(bào)價(jià)中國(guó)與外國(guó)中國(guó)旅游酒店的產(chǎn)生和發(fā)展：**早...

2008年金融危機(jī)的爆發(fā)從金融界一路波及到實(shí)業(yè)界，酒店業(yè)作為與金融實(shí)體關(guān)系**為密集的產(chǎn)業(yè)，影響在所難免。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已蔓延至亞太地區(qū)，酒店經(jīng)營(yíng)者在08年下半年已開(kāi)始感到經(jīng)營(yíng)壓力。持續(xù)了數(shù)月的金融危機(jī)，通脹、油價(jià)上升導(dǎo)致的交通成本上漲，讓不論是消費(fèi)旅游還是商旅出行的人們都?jí)壕o開(kāi)支。消費(fèi)旅游和商旅客人的減少使得在這條產(chǎn)業(yè)鏈條上的酒店業(yè)切實(shí)感受到了冬天般的寒冷。但是，中國(guó)商務(wù)部將在三方面大力發(fā)展酒店餐飲行業(yè)，首先，大力發(fā)展大眾化餐飲。其次，重點(diǎn)關(guān)注和解決酒店行業(yè)的放心消費(fèi)問(wèn)題，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)。第三，積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作，推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。商務(wù)部高度重視中國(guó)的酒店與餐飲業(yè)，在擴(kuò)大內(nèi)...

6.酒店?duì)I銷的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)出現(xiàn)在酒店提供產(chǎn)品的多樣性與有效性。根據(jù)市場(chǎng)需求的變化發(fā)展多樣化的產(chǎn)品是酒店在競(jìng)爭(zhēng)中的致勝法寶。7.在旅游資本市場(chǎng)方面，一些符合條件的旅游企業(yè)將可以直接發(fā)行**上市融資。通過(guò)資本市場(chǎng)走規(guī)模、多元化發(fā)展之路。8.酒店應(yīng)在***的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)有效的細(xì)分并從中選出一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，集中人力、物力、進(jìn)行集中的市場(chǎng)營(yíng)銷。在集中營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，酒店應(yīng)突出自己產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，以差異求得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。在收到您的預(yù)訂信息后，我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).浦東新區(qū)品牌酒店預(yù)訂哪家好公寓式酒店酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓，**早始于1994年歐...

7、還可以通過(guò)網(wǎng)上退訂，如果知道該酒店的網(wǎng)站的前提下。第一步: 選擇好適合您的酒店后，您可以通過(guò)電話、網(wǎng)上下訂單或傳真，報(bào)客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂.第二步: 在收到您的預(yù)訂信息后，我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).第三步：在收到我方確認(rèn)后，客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)客人姓名即可.第四步：入住時(shí)候需要攜帶成人身份證件登記入住，并需要交付一定的押金；辦理入?。喝胱【频觏殤{有效證件登記，一般酒店辦理入住時(shí)會(huì)收取客人一定的押金，作為您在酒店 內(nèi)的部分消費(fèi)或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時(shí)憑押金單結(jié)清費(fèi)用后退回，押金的多少視各酒店規(guī)定。未來(lái)一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)將成為消費(fèi)者關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)...

在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)下，酒店，需要從較為單一的吃住場(chǎng)所向集住宿、餐飲、娛樂(lè)、康體和會(huì)議等多種功能為一體的服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務(wù)中心在酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的控制下，顯示客人臨時(shí)需要的服務(wù)請(qǐng)求，比如需要增加某種物品，或者送餐服務(wù)，甚至是緊急求救信號(hào)，總之通過(guò)數(shù)字管理科技化可以為客人提供更多的個(gè)性化需求的選擇，提供給客人自我控制的數(shù)字服務(wù)，將使飯店客人的經(jīng)驗(yàn)更加便利，酒店業(yè)的服務(wù)方面的數(shù)字科技化的努力必將不斷完善客人自身的體驗(yàn)。酒店開(kāi)始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推廣方法。普陀區(qū)信...

2021年，2021年度全國(guó)共有星級(jí)飯店7676家，相比2020年的8423家星級(jí)飯店減少747家。酒店業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的號(hào)召，各大酒店尤其是***酒店，應(yīng)調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，瞄準(zhǔn)內(nèi)需市場(chǎng)，以度過(guò)危機(jī)。應(yīng)縮減開(kāi)支、降低成本，練好內(nèi)功。酒店消費(fèi)需求有一定的剛性，總有一部分人得住酒店，所以應(yīng)抓牢商務(wù)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)散客旅游市場(chǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，酒店業(yè)的發(fā)展前景依然是光明的。現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)1.供給相對(duì)過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)激烈，今后發(fā)展速度降低。 1996年到2000年旅游酒店業(yè)共增加35.4萬(wàn)間客房，平均年增長(zhǎng)率為12.39%，而同期的客源增長(zhǎng)率為4.0%。由于供大于求，導(dǎo)致酒店企業(yè)之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。從1996年到1998年全...

直接聯(lián)系酒店如果您對(duì)某家酒店感興趣，不妨直接聯(lián)系酒店前臺(tái)。通過(guò)電話或郵件咨詢，您可能會(huì)獲得更詳細(xì)的信息和更好的價(jià)格。此外，酒店有時(shí)會(huì)提供額外的優(yōu)惠或升級(jí)服務(wù)，特別是對(duì)于直接預(yù)訂的客人。7. 考慮忠誠(chéng)計(jì)劃如果您經(jīng)常出差或旅行，加入酒店的忠誠(chéng)計(jì)劃可能會(huì)為您帶來(lái)額外的好處。這些計(jì)劃通常提供積分累積、房?jī)r(jià)折扣、**早餐和房間升級(jí)等優(yōu)惠，讓您的住宿更加劃算。8. 提前預(yù)訂在旅游旺季或節(jié)假日，酒店的房間往往供不應(yīng)求。因此，提前預(yù)訂可以確保您獲得理想的住宿選擇，并且通常能夠享受到更好的價(jià)格。否則將不可以取消預(yù)訂，如您未能去入住，將從您的中扣除相應(yīng)的房費(fèi)。閔行區(qū)品牌酒店預(yù)訂哪家好數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：平臺(tái)算法根據(jù)用戶...

一般來(lái)說(shuō)，酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷渠道有很多，比如：酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬(wàn)元不等，通過(guò)搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以，酒店要根據(jù)自身實(shí)力和需求來(lái)建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)訂系統(tǒng)。而隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及化，酒店官網(wǎng)，尤其是連鎖酒店官網(wǎng)產(chǎn)生的預(yù)訂量也越來(lái)越高。其次，和**的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作，比如訂房聯(lián)盟，通過(guò)成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳和**度。在這些平臺(tái)上注冊(cè)了信息，就會(huì)有很多的會(huì)員去瀏覽。潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。在收到我方確認(rèn)后，客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)客人姓名即可.黃浦區(qū)本地酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)酒店預(yù)訂并不是一件復(fù)雜的事情，只要掌握一些基本...

在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)下，酒店，需要從較為單一的吃住場(chǎng)所向集住宿、餐飲、娛樂(lè)、康體和會(huì)議等多種功能為一體的服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務(wù)中心在酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的控制下，顯示客人臨時(shí)需要的服務(wù)請(qǐng)求，比如需要增加某種物品，或者送餐服務(wù)，甚至是緊急求救信號(hào)，總之通過(guò)數(shù)字管理科技化可以為客人提供更多的個(gè)性化需求的選擇，提供給客人自我控制的數(shù)字服務(wù)，將使飯店客人的經(jīng)驗(yàn)更加便利，酒店業(yè)的服務(wù)方面的數(shù)字科技化的努力必將不斷完善客人自身的體驗(yàn)。如果是通過(guò)旅游公司預(yù)訂的酒店則可以通過(guò)旅游公...

中國(guó)的酒店信息化，已經(jīng)有20多年的歷史，經(jīng)歷了“前臺(tái)系統(tǒng)”普及發(fā)展階段、“后臺(tái)系統(tǒng)”普及發(fā)展階段再到“協(xié)同系統(tǒng)”發(fā)展階段。從電算到互聯(lián)網(wǎng)，酒店信息化服務(wù)系統(tǒng)跨越了數(shù)代升級(jí)，但探索的步伐從未停止過(guò)，酒店信息化正在朝著智能化、數(shù)字化的方向發(fā)展。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個(gè)新動(dòng)向，一是從應(yīng)用領(lǐng)域看，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正從信息傳播和娛樂(lè)消費(fèi)為主向商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸；二是從服務(wù)模式看，互聯(lián)網(wǎng)正從提供信息服務(wù)向提供平臺(tái)服務(wù)延伸；三是從傳播手段看，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以直銷為主。酒店開(kāi)始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推廣方法。酒店集團(tuán)信息化必須瞄準(zhǔn)**化的趨勢(shì)。需要擔(dān)保的酒店對(duì)取消預(yù)訂有不同的要求，如果您是在酒店...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)開(kāi)始注意集團(tuán)化問(wèn)題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，中國(guó)酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國(guó)入選的8家酒店管理公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模均已達(dá)到國(guó)際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國(guó)飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國(guó)際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。在此環(huán)境下，信息化管理...

隨著中國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加，以及在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)和出入境旅游慢慢走向成熟，中國(guó)已經(jīng)成為了此塊業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先，以填補(bǔ)中國(guó)旅游市場(chǎng)內(nèi)**商旅市場(chǎng)和境外酒店信息資源及服務(wù)的空缺。全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營(yíng)者不斷尋求擴(kuò)大銷售機(jī)會(huì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來(lái)增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國(guó)酒店業(yè)提高管理水平，獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具。否則將不可以取消預(yù)訂，如您未能去入住，將從您的中扣除相應(yīng)的房費(fèi)。閔行區(qū)品牌酒店預(yù)訂咨詢熱線6.酒店?duì)I銷的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)出現(xiàn)在酒店提供產(chǎn)品的多樣性與...

隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民眾收入水平的提高，國(guó)內(nèi)旅游迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)客人已經(jīng)成為酒店不可忽視的客源。未來(lái)需求趨勢(shì)是裝修樸素、干凈衛(wèi)生、設(shè)施便利、價(jià)位適中的經(jīng)濟(jì)型酒店將成為國(guó)內(nèi)游客所看重的酒店業(yè)類型。在質(zhì)量、服務(wù)上，***酒店基本滿足需求，而中低檔酒店數(shù)量雖然很多，但和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相差很遠(yuǎn)。這種態(tài)勢(shì)，和國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)性客源的增長(zhǎng)趨勢(shì)不相吻合。中國(guó)擁有24萬(wàn)多個(gè)大中小酒店、賓館、招待所等住宿設(shè)施，其中1萬(wàn)左右是星級(jí)酒店，占4%。有23萬(wàn)多家、96%以上的住宿設(shè)施未進(jìn)入星級(jí)評(píng)定范圍。這里，多數(shù)是中、小酒店。所以，改造現(xiàn)存的中、小酒店，使其符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這是將來(lái)酒店行業(yè)建設(shè)上的重點(diǎn)。隨著入住客...

酒店預(yù)訂并不是一件復(fù)雜的事情，只要掌握一些基本的技巧和注意事項(xiàng)，您就能輕松找到適合自己的住宿。希望以上建議能幫助您在下次旅行中享受到愉快的住宿體驗(yàn)。無(wú)論您選擇何種方式預(yù)訂酒店，記得保持靈活和開(kāi)放的心態(tài)，享受旅途中的每一刻！2007年底，全國(guó)星級(jí)飯店數(shù)量是1978年全國(guó)飯店總數(shù)的100倍；2006年全國(guó)星級(jí)飯店實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)33億元人民幣，與上年同比增長(zhǎng)了兩倍多；全國(guó)已經(jīng)擁有綠色旅游飯店2000多家；有41家國(guó)際飯店管理集團(tuán)、67個(gè)飯店品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，管理了516家飯店，世界排名**位的國(guó)際飯店管理集團(tuán)均已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)報(bào)載，截至2008年2月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人，已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界上網(wǎng)民...

隨著中國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加，以及在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)和出入境旅游慢慢走向成熟，中國(guó)已經(jīng)成為了此塊業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先，以填補(bǔ)中國(guó)旅游市場(chǎng)內(nèi)**商旅市場(chǎng)和境外酒店信息資源及服務(wù)的空缺。全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營(yíng)者不斷尋求擴(kuò)大銷售機(jī)會(huì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來(lái)增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國(guó)酒店業(yè)提高管理水平，獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具。許多酒店提供官網(wǎng)直接預(yù)訂服務(wù)，這種方式通常包含房態(tài)和優(yōu)惠信息，便于顧客直接了解并預(yù)訂。普陀區(qū)智能化酒店預(yù)訂哪家好觀光型酒店主要為觀光旅游者服...

2.酒店業(yè)整體處于供大于求狀態(tài)，外資新增投資的可能性不大，但境外酒店管理公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的速度將加快，進(jìn)入這一領(lǐng)域的方式主要為所有權(quán)收購(gòu)、帶資管理、合同管理、特許經(jīng)營(yíng)等，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度將加深。國(guó)有大型酒店集團(tuán)存在較大的尋求外資并購(gòu)的機(jī)會(huì)。3.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及工資水平全球化進(jìn)程，人才競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必成為酒店業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之焦點(diǎn)。4.無(wú)論是“三資”或國(guó)有酒店都應(yīng)該走同層次橫向聯(lián)合的道路。5.國(guó)有民營(yíng)酒店總體上屬于中小型酒店，在其發(fā)展過(guò)程中由于政策環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)制的原因，發(fā)展一直不暢，在未來(lái)的發(fā)展中，受到的沖擊也比較大。但民營(yíng)酒店在未來(lái)是個(gè)趨勢(shì)。(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂...

隨著中國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加，以及在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)和出入境旅游慢慢走向成熟，中國(guó)已經(jīng)成為了此塊業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先，以填補(bǔ)中國(guó)旅游市場(chǎng)內(nèi)**商旅市場(chǎng)和境外酒店信息資源及服務(wù)的空缺。全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營(yíng)者不斷尋求擴(kuò)大銷售機(jī)會(huì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來(lái)增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國(guó)酒店業(yè)提高管理水平，獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具。在酒店預(yù)訂房間交納訂金后，可以向酒店提出退訂的要求，不過(guò)要及時(shí)，否則將負(fù)賠償?shù)呢?zé)任。上海本地酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)一般來(lái)說(shuō)，酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分銷渠道有很...

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國(guó)作飯店、酒店等，馬來(lái)西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證，通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。AC尼爾森“中國(guó)出境游調(diào)查報(bào)告”數(shù)據(jù)表明，旅行者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的比例達(dá)到29%。寶山區(qū)信息化酒店預(yù)訂供應(yīng)我們建設(shè)酒店智能化，主要有三個(gè)目的：要為入住的客人提供***...

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國(guó)作飯店、酒店等，馬來(lái)西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證，通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。而隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及化，酒店官網(wǎng)，尤其是連鎖酒店官網(wǎng)產(chǎn)生的預(yù)訂量也越來(lái)越高。崇明區(qū)本地酒店預(yù)訂哪家好2008年金融危機(jī)的爆發(fā)從金融界一路波及到實(shí)業(yè)界，酒店業(yè)作為與金融...

2008年金融危機(jī)的爆發(fā)從金融界一路波及到實(shí)業(yè)界，酒店業(yè)作為與金融實(shí)體關(guān)系**為密集的產(chǎn)業(yè)，影響在所難免。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已蔓延至亞太地區(qū)，酒店經(jīng)營(yíng)者在08年下半年已開(kāi)始感到經(jīng)營(yíng)壓力。持續(xù)了數(shù)月的金融危機(jī)，通脹、油價(jià)上升導(dǎo)致的交通成本上漲，讓不論是消費(fèi)旅游還是商旅出行的人們都?jí)壕o開(kāi)支。消費(fèi)旅游和商旅客人的減少使得在這條產(chǎn)業(yè)鏈條上的酒店業(yè)切實(shí)感受到了冬天般的寒冷。但是，中國(guó)商務(wù)部將在三方面大力發(fā)展酒店餐飲行業(yè)，首先，大力發(fā)展大眾化餐飲。其次，重點(diǎn)關(guān)注和解決酒店行業(yè)的放心消費(fèi)問(wèn)題，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)。第三，積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作，推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。商務(wù)部高度重視中國(guó)的酒店與餐飲業(yè)，在擴(kuò)大內(nèi)...

***，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及的，通過(guò)wap以及app產(chǎn)生的預(yù)定量也將越來(lái)越驚人，通過(guò)**查找附近酒店的功能深得人心，使得住客查找酒店的方式越來(lái)越快捷和多樣化。可見(jiàn)，通過(guò)IT技術(shù)的整合，使得酒店?duì)I銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時(shí)也節(jié)約了人力成本。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)作，客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)直觀地了解酒店詳情，極為便利，酒店服務(wù)做到了人性化。另外，酒店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面樹(shù)立了形象，另一方面也延伸了對(duì)客人的服務(wù)，增加了酒店服務(wù)的附加值。酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)。青浦區(qū)信息化酒店預(yù)訂供應(yīng)***酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成...

預(yù)測(cè)模型分析用戶偏好，提前推送符合需求的套餐（如“機(jī)票+酒店”聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠）。移動(dòng)支付的普及從***到第三方支付（支付寶、微信支付），再到虛擬***（如ApplePay），支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化大幅提升了轉(zhuǎn)化率。無(wú)接觸服務(wù)的興起**加速了“自助入住機(jī)”“手機(jī)房卡”等技術(shù)的落地，消費(fèi)者可通過(guò)APP完成從預(yù)訂到退房的全流程，減少人際接觸。三、用戶需求升級(jí)：從“住得下”到“住得好”現(xiàn)代旅行者對(duì)酒店的要求已超越基礎(chǔ)功能，轉(zhuǎn)向情感化與體驗(yàn)化需求：如果收到“滿房”的短信，建議您再選擇周邊其它酒店預(yù)訂。普陀區(qū)智能化酒店預(yù)訂便捷2網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處？(1)預(yù)訂完全**；(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂到...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)開(kāi)始注意集團(tuán)化問(wèn)題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，中國(guó)酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國(guó)入選的8家酒店管理公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模均已達(dá)到國(guó)際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國(guó)飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國(guó)際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。旅游局也多次提出低價(jià)旅...

公寓式酒店酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓，**早始于1994年歐洲，，意為“酒店式的服務(wù)，公寓式的管理”，是當(dāng)時(shí)旅游區(qū)內(nèi)租給游客，供其臨時(shí)休息的物業(yè)，由專門管理公司進(jìn)行統(tǒng)一上門管理，既有酒店的性質(zhì)又相當(dāng)于個(gè)人的“臨時(shí)住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂(lè)，住戶不僅有**的臥室、客廳、衛(wèi)浴間、衣帽間等等，還可以在廚房里自己烹飪美味的家肴。早晨可以在酒店餐廳用早餐；房間由公寓的服務(wù)員清掃；需要送餐到房間、出差定機(jī)票，只需打電話到服務(wù)臺(tái)便可以解決了，很適合又懶又忙的IT小兩口。由于酒店式服務(wù)公寓主要集中在市中心的***住宅區(qū)內(nèi),集...

中國(guó)與外國(guó)中國(guó)旅游酒店的產(chǎn)生和發(fā)展：**早殷商時(shí)代的驛站（官）逆旅（民）——（周）館舍——（秦漢）旅館——（魏晉）四夷館（外賓）——（唐元）蕃坊、四方館、會(huì)同館——（*****后）現(xiàn)代飯店。國(guó)外酒店的產(chǎn)生和發(fā)展：商業(yè)發(fā)展促進(jìn)酒店業(yè)的發(fā)展?？蜅?古希臘、羅馬>——飯店<十九世紀(jì)>概述按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局口徑，至2007年底，中國(guó)本土星級(jí)酒店已經(jīng)達(dá)到了14326家，其中包括：白金五星4家，五星361家，四星1631家，三星5534家，二星6158家。星級(jí)飯店直接從業(yè)人員超過(guò)160萬(wàn)人。全國(guó)共有飯店及旅游住宿單位超過(guò)30萬(wàn)個(gè)，從業(yè)人員超過(guò)500萬(wàn)人。隨著入住客戶的需求越來(lái)越多樣化，數(shù)字化酒店已成為人們關(guān)注的...

2007年的假期調(diào)整政策讓酒店業(yè)繃緊了每一根敏感神經(jīng)。帶薪休假的出臺(tái)更是***了旅游酒店板塊。帶薪休假的出臺(tái)，無(wú)疑是給予酒店和旅游業(yè)的一塊特大蛋糕。這讓酒店旅**業(yè)進(jìn)入“價(jià)量齊升”的黃金投資期。同時(shí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)國(guó)內(nèi)游的游客人次與人均花費(fèi)同步增長(zhǎng)，現(xiàn)代交通工具提供的更為快捷舒適的運(yùn)輸服務(wù)，使交通對(duì)旅游的瓶頸約束效應(yīng)越來(lái)越小，這使觀光游得以繼續(xù)發(fā)展，而休閑度假游也將逐步興起。旅游市場(chǎng)針對(duì)此紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品，很多度假型酒店更是看準(zhǔn)了商機(jī)，針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的變換進(jìn)行著相關(guān)的調(diào)節(jié)。而對(duì)于深處大都市的商務(wù)型酒店而言這一消息同樣令其拍手叫好，由于“五一”黃金周的取消，商務(wù)型酒店免去了多年來(lái)由于假期造成的“空...

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國(guó)作飯店、酒店等，馬來(lái)西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)飯店是以它的建筑物為憑證，通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。嘉定區(qū)本地酒店預(yù)訂便捷在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)...

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：平臺(tái)算法根據(jù)用戶歷史行為推薦個(gè)性化選項(xiàng)，例如常旅客可能優(yōu)先看到**酒店優(yōu)惠，家庭用戶則收到親子房型推送。動(dòng)態(tài)定價(jià)策略：酒店通過(guò)實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格應(yīng)對(duì)供需變化，消費(fèi)者可通過(guò)“比價(jià)工具”捕捉比較好時(shí)機(jī)，甚至參與“***一分鐘特價(jià)”搶購(gòu)。透明化評(píng)價(jià)系統(tǒng)：真實(shí)住客的圖文評(píng)價(jià)成為決策關(guān)鍵，促使酒店提升服務(wù)質(zhì)量以維護(hù)口碑。二、技術(shù)賦能：預(yù)訂流程的智能化與無(wú)感化AI與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用智能客服24小時(shí)解答疑問(wèn)，處理退改簽請(qǐng)求。也是為了酒店的經(jīng)營(yíng)管理者服務(wù)，要為酒店開(kāi)源節(jié)流節(jié)能降耗提供控制手段。楊浦區(qū)品牌酒店預(yù)訂優(yōu)勢(shì)中國(guó)的酒店信息化，已經(jīng)有20多年的歷史，經(jīng)歷了“前臺(tái)系統(tǒng)”普及發(fā)展階段、“后臺(tái)系統(tǒng)”普及發(fā)展...