用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)wap、智能手機(jī)客戶端等多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)，通過酒店預(yù)訂服務(wù)查詢、預(yù)訂滿意的酒店類型；所在商業(yè)街區(qū)、周圍建筑物、品牌、星級(jí)、價(jià)位、地址、房型、床型、房?jī)?nèi)配置、酒店公用設(shè)施、停車場(chǎng)、寬帶、早餐、開業(yè)時(shí)間、**近裝修時(shí)間和用戶評(píng)價(jià)等各類酒店相關(guān)信息并進(jìn)行預(yù)訂。在酒店在線預(yù)訂方式上，美國(guó)有70%的網(wǎng)民會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)在線預(yù)訂的方式進(jìn)行酒店預(yù)訂，但在中國(guó)，這個(gè)比例*為15%，市場(chǎng)發(fā)展的潛力巨大。隨著全球經(jīng)濟(jì)衰退大背景的到來，各大公司都在紛紛削減自己第二大可控制成本“差旅開支”的費(fèi)用，在線訂房方式的產(chǎn)生，無疑將會(huì)帶給消費(fèi)者和企業(yè)**實(shí)惠的利益。酒店開始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推...

電話預(yù)訂：通過撥打酒店客服電話進(jìn)行預(yù)訂，這種方式適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉的人群。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價(jià)格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。不過，電話預(yù)訂的價(jià)格可能會(huì)相對(duì)較高，尤其是在旅游旺季。酒店預(yù)訂移動(dòng)應(yīng)用：部分連鎖酒店（如萬豪、希爾頓）提供**APP，支持會(huì)員積分和專屬優(yōu)惠。顧客可以通過手機(jī)APP隨時(shí)隨地預(yù)訂酒店，并享受會(huì)員專屬優(yōu)惠和積分累積。旅行社線下預(yù)訂：這是傳統(tǒng)方式，通過旅行社代理安排住宿，常見于團(tuán)隊(duì)旅游或定制行程。旅行社通常會(huì)與多家酒店合作，為顧客提供多種選擇，并幫助顧客處理預(yù)訂、付款等事宜。潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便...

隱私與安全：數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)讓用戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)產(chǎn)生擔(dān)憂。人情味缺失：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)可能削弱酒店的個(gè)性化關(guān)懷。未來趨勢(shì)：元宇宙與虛擬現(xiàn)實(shí)：VR看房、虛擬禮賓服務(wù)將模糊線上線下界限。AI個(gè)性化管家：通過語音交互提供定制化建議，如根據(jù)天氣推薦活動(dòng)。區(qū)塊鏈技術(shù)：保障交易透明度，實(shí)現(xiàn)“去中介化”預(yù)訂?？沙掷m(xù)預(yù)訂平臺(tái)：聚焦環(huán)保酒店，顯示碳足跡數(shù)據(jù)，引導(dǎo)綠色消費(fèi)。酒店預(yù)訂的演變，本質(zhì)是技術(shù)與人性的博弈。當(dāng)算法越來越懂我們時(shí)，如何保留那份“說走就走”的浪漫與驚喜，或許是行業(yè)需要持續(xù)思考的命題。未來的酒店預(yù)訂，不應(yīng)只是效率工具，而應(yīng)成為連接人與地方、文化與情感的橋梁。畢竟，旅行的意義，終將回歸對(duì)美好生活的向往。在自主...

2網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處？(1)預(yù)訂完全**；(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。（4）可以隨時(shí)更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;（5）可以對(duì)比大量真實(shí)入住用戶的點(diǎn)評(píng)，來選擇出符合需求的酒店。06:26如何用手機(jī)在網(wǎng)上預(yù)訂酒店？5分鐘手把手教會(huì)您，讓出行更便捷3如何在網(wǎng)上預(yù)訂？您只需在網(wǎng)站上找到適合您的酒店后，點(diǎn)擊您要預(yù)訂房型后的預(yù)訂按鈕，然后填寫您的個(gè)人資料（一般只需要的姓名和手機(jī)號(hào)碼即可，部分酒店可能會(huì)需要***擔(dān)保或者預(yù)付房款）等信息，提交后一般30分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送預(yù)訂結(jié)果短信給您。如果收到含有“訂單已確認(rèn)”字樣的短信，說明您已經(jīng)預(yù)訂成功，按時(shí)...

***酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)的**點(diǎn)?？梢灶A(yù)見，未來一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)將成為消費(fèi)者**關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)訂也將成為市場(chǎng)主流。大批盲目進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)型酒店正遭遇電子商務(wù)模式所帶來的新門檻，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)特征的新型“鼠標(biāo)+水泥”經(jīng)營(yíng)模式正成為酒店預(yù)訂市場(chǎng)的主流。在自主預(yù)訂熱潮的面前，如果不革新營(yíng)銷模式，或許在新一輪“洗牌”中，他們將面臨被淘汰的命運(yùn)。(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。松江區(qū)信息化酒店預(yù)訂供應(yīng)發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進(jìn)了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商...

***，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及的，通過wap以及app產(chǎn)生的預(yù)定量也將越來越驚人，通過**查找附近酒店的功能深得人心，使得住客查找酒店的方式越來越快捷和多樣化。可見，通過IT技術(shù)的整合，使得酒店?duì)I銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時(shí)也節(jié)約了人力成本。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)作，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)直觀地了解酒店詳情，極為便利，酒店服務(wù)做到了人性化。另外，酒店通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面樹立了形象，另一方面也延伸了對(duì)客人的服務(wù)，增加了酒店服務(wù)的附加值。通過IT技術(shù)的整合，使得酒店?duì)I銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時(shí)也節(jié)約了人力成本。寶山區(qū)本地酒店預(yù)訂聯(lián)系方式相關(guān)數(shù)據(jù)中...

軟傷1.一大部分三星及三星以下級(jí)的酒店盡管外界環(huán)境不錯(cuò)，仍然長(zhǎng)期處于虧損之中。2.另一小部分三星及三星以下級(jí)的酒店銷售良好，入住率很高，但酒店似乎發(fā)展到了一個(gè)坎兒上，員工熱情、銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量都無法再上一個(gè)臺(tái)階。3.大多數(shù)四、五星級(jí)酒店在本行業(yè)縱向比，還算顯得略高一等，但在國(guó)際上橫著比，中國(guó)***酒店在戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、管理精度、服務(wù)深化和全球運(yùn)作方面和國(guó)際同等級(jí)酒店不可同日而語，中國(guó)的大多數(shù)四、五星級(jí)酒店的軟環(huán)境只相當(dāng)于國(guó)外三星甚至更低檔次的酒店。在收到我方確認(rèn)后，客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)客人姓名即可.徐匯區(qū)智能化酒店預(yù)訂新報(bào)價(jià)6.酒店?duì)I銷的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)出現(xiàn)在酒店提供產(chǎn)品的多樣性與有效性。根據(jù)市場(chǎng)需求的變...

用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)wap、智能手機(jī)客戶端等多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)，通過酒店預(yù)訂服務(wù)查詢、預(yù)訂滿意的酒店類型；所在商業(yè)街區(qū)、周圍建筑物、品牌、星級(jí)、價(jià)位、地址、房型、床型、房?jī)?nèi)配置、酒店公用設(shè)施、停車場(chǎng)、寬帶、早餐、開業(yè)時(shí)間、**近裝修時(shí)間和用戶評(píng)價(jià)等各類酒店相關(guān)信息并進(jìn)行預(yù)訂。在酒店在線預(yù)訂方式上，美國(guó)有70%的網(wǎng)民會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)在線預(yù)訂的方式進(jìn)行酒店預(yù)訂，但在中國(guó)，這個(gè)比例*為15%，市場(chǎng)發(fā)展的潛力巨大。隨著全球經(jīng)濟(jì)衰退大背景的到來，各大公司都在紛紛削減自己第二大可控制成本“差旅開支”的費(fèi)用，在線訂房方式的產(chǎn)生，無疑將會(huì)帶給消費(fèi)者和企業(yè)**實(shí)惠的利益。（5）可以對(duì)比大量真實(shí)入住用...

2.酒店業(yè)整體處于供大于求狀態(tài)，外資新增投資的可能性不大，但境外酒店管理公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的速度將加快，進(jìn)入這一領(lǐng)域的方式主要為所有權(quán)收購(gòu)、帶資管理、合同管理、特許經(jīng)營(yíng)等，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度將加深。國(guó)有大型酒店集團(tuán)存在較大的尋求外資并購(gòu)的機(jī)會(huì)。3.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及工資水平全球化進(jìn)程，人才競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必成為酒店業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之焦點(diǎn)。4.無論是“三資”或國(guó)有酒店都應(yīng)該走同層次橫向聯(lián)合的道路。5.國(guó)有民營(yíng)酒店總體上屬于中小型酒店，在其發(fā)展過程中由于政策環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)制的原因，發(fā)展一直不暢，在未來的發(fā)展中，受到的沖擊也比較大。但民營(yíng)酒店在未來是個(gè)趨勢(shì)。還可以通過網(wǎng)上退訂，如果知道該酒店的網(wǎng)站的前提下。...

5.酒店行業(yè)的發(fā)展水平與人力資源開發(fā)程度的相關(guān)性越來越強(qiáng)。中國(guó)酒店行業(yè)剛開始形成時(shí)，因酒店比較少，在需求增長(zhǎng)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)重心是數(shù)量。所以，中國(guó)酒店業(yè)初期的發(fā)展水平與酒店設(shè)施的數(shù)量規(guī)模有關(guān)。在酒店的數(shù)量規(guī)模增大、設(shè)施檔次提高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，行業(yè)的數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)的發(fā)展水平就和人力資源的開發(fā)水平密切相關(guān)了。因?yàn)橘|(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的**是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級(jí)管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng)，以及形成一支訓(xùn)練有素的人才隊(duì)伍等，都影響酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)內(nèi)資酒店競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，關(guān)鍵因素不是技術(shù)問題，而是人員素質(zhì)問題。通過IT技術(shù)的整合，...

同時(shí)由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時(shí)期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國(guó)出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時(shí)的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價(jià)格合理。此時(shí)汽車酒店已開始出現(xiàn)?，F(xiàn)代酒店時(shí)期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時(shí)的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營(yíng)用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時(shí)賓客要求酒店提供更為個(gè)性化的服務(wù)。酒店的市場(chǎng)定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個(gè)新動(dòng)向，一是從應(yīng)用領(lǐng)域看，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正從信息傳播和娛樂消費(fèi)為主向商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸；長(zhǎng)寧區(qū)品...

隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民眾收入水平的提高，國(guó)內(nèi)旅游迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)客人已經(jīng)成為酒店不可忽視的客源。未來需求趨勢(shì)是裝修樸素、干凈衛(wèi)生、設(shè)施便利、價(jià)位適中的經(jīng)濟(jì)型酒店將成為國(guó)內(nèi)游客所看重的酒店業(yè)類型。在質(zhì)量、服務(wù)上，***酒店基本滿足需求，而中低檔酒店數(shù)量雖然很多，但和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相差很遠(yuǎn)。這種態(tài)勢(shì)，和國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)性客源的增長(zhǎng)趨勢(shì)不相吻合。中國(guó)擁有24萬多個(gè)大中小酒店、賓館、招待所等住宿設(shè)施，其中1萬左右是星級(jí)酒店，占4%。有23萬多家、96%以上的住宿設(shè)施未進(jìn)入星級(jí)評(píng)定范圍。這里，多數(shù)是中、小酒店。所以，改造現(xiàn)存的中、小酒店，使其符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這是將來酒店行業(yè)建設(shè)上的重點(diǎn)。酒店集團(tuán)信...

相關(guān)數(shù)據(jù)中國(guó)**亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展，且商務(wù)休閑收入增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。與**城市相比，中國(guó)二、三線城市的酒店客房?jī)r(jià)格增長(zhǎng)較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開業(yè)，**投資興建新的交通設(shè)施，這將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)酒店客房?jī)r(jià)格穩(wěn)步增長(zhǎng)。中外酒店品牌繼續(xù)擴(kuò)張其營(yíng)業(yè)版圖，未來酒店的供需平衡將會(huì)是一項(xiàng)備受關(guān)注議題。全球各類連鎖酒店所占的比重分別為：豪華型5%，***30%，中檔37%，經(jīng)濟(jì)型20%，適用型8%。不過，經(jīng)濟(jì)型和適用型的酒店*占28%，發(fā)展?jié)摿^大。截至2012年，全國(guó)住宿餐飲企業(yè)近330萬家，年?duì)I業(yè)收入超過2萬億，占當(dāng)年GDP的5%左右。2011年全國(guó)餐飲收入20543億元，同比增長(zhǎng)1...

預(yù)測(cè)模型分析用戶偏好，提前推送符合需求的套餐（如“機(jī)票+酒店”聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠）。移動(dòng)支付的普及從***到第三方支付（支付寶、微信支付），再到虛擬***（如ApplePay），支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化大幅提升了轉(zhuǎn)化率。無接觸服務(wù)的興起**加速了“自助入住機(jī)”“手機(jī)房卡”等技術(shù)的落地，消費(fèi)者可通過APP完成從預(yù)訂到退房的全流程，減少人際接觸。三、用戶需求升級(jí)：從“住得下”到“住得好”現(xiàn)代旅行者對(duì)酒店的要求已超越基礎(chǔ)功能，轉(zhuǎn)向情感化與體驗(yàn)化需求：顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價(jià)格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。閔行區(qū)智能化酒店預(yù)訂服務(wù)電話1999.2000年三年虧損額分別為45.56億、53.64億和2...

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國(guó)作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費(fèi)者生活網(wǎng)絡(luò)化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)訂房間。黃浦區(qū)智能化酒店預(yù)訂哪家好總之，更為便捷和人性化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅給消費(fèi)者比較好的服務(wù)...

3.***酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平將繼續(xù)與國(guó)際接軌，努力發(fā)展具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為新的趨勢(shì)。 就競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來看，在***酒店領(lǐng)域，外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域，外資酒店還未采取行動(dòng)。具有國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為未來競(jìng)爭(zhēng)和建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店是外國(guó)酒店集團(tuán)的關(guān)注點(diǎn)。據(jù)旅游局作的中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)，到2020年，入境過夜旅游者為9500—13900萬人次，年平均增長(zhǎng)率為5.7%—7.75%。國(guó)際旅游組織進(jìn)行前景預(yù)測(cè)，認(rèn)為到2020年，全球?qū)⒂?6億國(guó)際游客，中國(guó)將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國(guó)。就這個(gè)趨勢(shì)，外國(guó)酒店集團(tuán)看準(zhǔn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)性酒店...

2007年的假期調(diào)整政策讓酒店業(yè)繃緊了每一根敏感神經(jīng)。帶薪休假的出臺(tái)更是***了旅游酒店板塊。帶薪休假的出臺(tái)，無疑是給予酒店和旅游業(yè)的一塊特大蛋糕。這讓酒店旅**業(yè)進(jìn)入“價(jià)量齊升”的黃金投資期。同時(shí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)國(guó)內(nèi)游的游客人次與人均花費(fèi)同步增長(zhǎng)，現(xiàn)代交通工具提供的更為快捷舒適的運(yùn)輸服務(wù)，使交通對(duì)旅游的瓶頸約束效應(yīng)越來越小，這使觀光游得以繼續(xù)發(fā)展，而休閑度假游也將逐步興起。旅游市場(chǎng)針對(duì)此紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品，很多度假型酒店更是看準(zhǔn)了商機(jī)，針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的變換進(jìn)行著相關(guān)的調(diào)節(jié)。而對(duì)于深處大都市的商務(wù)型酒店而言這一消息同樣令其拍手叫好，由于“五一”黃金周的取消，商務(wù)型酒店免去了多年來由于假期造成的“空...

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國(guó)作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作，比如訂房聯(lián)盟，通過成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳。靜安區(qū)品牌酒店預(yù)訂聯(lián)系方式2007年的假期調(diào)整政策讓酒店業(yè)繃緊了每一根敏感神經(jīng)。帶薪休假的出臺(tái)更是***了旅游...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來，中國(guó)酒店業(yè)開始注意集團(tuán)化問題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，中國(guó)酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國(guó)入選的8家酒店管理公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模均已達(dá)到國(guó)際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國(guó)飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國(guó)際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。要為入住的客人提供服務(wù)...

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：平臺(tái)算法根據(jù)用戶歷史行為推薦個(gè)性化選項(xiàng)，例如常旅客可能優(yōu)先看到**酒店優(yōu)惠，家庭用戶則收到親子房型推送。動(dòng)態(tài)定價(jià)策略：酒店通過實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格應(yīng)對(duì)供需變化，消費(fèi)者可通過“比價(jià)工具”捕捉比較好時(shí)機(jī)，甚至參與“***一分鐘特價(jià)”搶購(gòu)。透明化評(píng)價(jià)系統(tǒng)：真實(shí)住客的圖文評(píng)價(jià)成為決策關(guān)鍵，促使酒店提升服務(wù)質(zhì)量以維護(hù)口碑。二、技術(shù)賦能：預(yù)訂流程的智能化與無感化AI與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用智能客服24小時(shí)解答疑問，處理退改簽請(qǐng)求。在收到您的預(yù)訂信息后，我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).靜安區(qū)方便酒店預(yù)訂便捷在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)下，酒店，需要從較為單一的吃住場(chǎng)所向集住宿、餐飲、娛樂、康體和會(huì)議等...

2網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處？(1)預(yù)訂完全**；(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。（4）可以隨時(shí)更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;（5）可以對(duì)比大量真實(shí)入住用戶的點(diǎn)評(píng)，來選擇出符合需求的酒店。06:26如何用手機(jī)在網(wǎng)上預(yù)訂酒店？5分鐘手把手教會(huì)您，讓出行更便捷3如何在網(wǎng)上預(yù)訂？您只需在網(wǎng)站上找到適合您的酒店后，點(diǎn)擊您要預(yù)訂房型后的預(yù)訂按鈕，然后填寫您的個(gè)人資料（一般只需要的姓名和手機(jī)號(hào)碼即可，部分酒店可能會(huì)需要***擔(dān)?；蛘哳A(yù)付房款）等信息，提交后一般30分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送預(yù)訂結(jié)果短信給您。如果收到含有“訂單已確認(rèn)”字樣的短信，說明您已經(jīng)預(yù)訂成功，按時(shí)...

發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進(jìn)了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動(dòng)，這種活動(dòng)的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動(dòng)使人類擴(kuò)大活動(dòng)的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個(gè)發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)?？蜅r(shí)期產(chǎn)生于十八世紀(jì)前，當(dāng)時(shí)名稱是客棧，設(shè)備簡(jiǎn)陋，安全性差，*能提供住、吃，服務(wù)質(zhì)量差。豪華酒店時(shí)期產(chǎn)生于十九世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)英國(guó)的產(chǎn)業(yè)**促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代。***家豪華旅館別墅在法國(guó)建成。此時(shí)酒店的接待對(duì)象主要是王公貴族、達(dá)官顯貴、商人、上流社會(huì)度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。還可以通過網(wǎng)上退訂，如果知道該酒...

中國(guó)的酒店信息化，已經(jīng)有20多年的歷史，經(jīng)歷了“前臺(tái)系統(tǒng)”普及發(fā)展階段、“后臺(tái)系統(tǒng)”普及發(fā)展階段再到“協(xié)同系統(tǒng)”發(fā)展階段。從電算到互聯(lián)網(wǎng)，酒店信息化服務(wù)系統(tǒng)跨越了數(shù)代升級(jí)，但探索的步伐從未停止過，酒店信息化正在朝著智能化、數(shù)字化的方向發(fā)展。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個(gè)新動(dòng)向，一是從應(yīng)用領(lǐng)域看，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正從信息傳播和娛樂消費(fèi)為主向商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域延伸；二是從服務(wù)模式看，互聯(lián)網(wǎng)正從提供信息服務(wù)向提供平臺(tái)服務(wù)延伸；三是從傳播手段看，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推廣方法。酒店集團(tuán)信息化必須瞄準(zhǔn)**化的趨勢(shì)。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體...

在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)下，酒店，需要從較為單一的吃住場(chǎng)所向集住宿、餐飲、娛樂、康體和會(huì)議等多種功能為一體的服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務(wù)中心在酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的控制下，顯示客人臨時(shí)需要的服務(wù)請(qǐng)求，比如需要增加某種物品，或者送餐服務(wù)，甚至是緊急求救信號(hào)，總之通過數(shù)字管理科技化可以為客人提供更多的個(gè)性化需求的選擇，提供給客人自我控制的數(shù)字服務(wù)，將使飯店客人的經(jīng)驗(yàn)更加便利，酒店業(yè)的服務(wù)方面的數(shù)字科技化的努力必將不斷完善客人自身的體驗(yàn)。在這些平臺(tái)上注冊(cè)了信息，就會(huì)有很多的會(huì)員去瀏...

***，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及的，通過wap以及app產(chǎn)生的預(yù)定量也將越來越驚人，通過**查找附近酒店的功能深得人心，使得住客查找酒店的方式越來越快捷和多樣化。可見，通過IT技術(shù)的整合，使得酒店?duì)I銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時(shí)也節(jié)約了人力成本。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)作，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)直觀地了解酒店詳情，極為便利，酒店服務(wù)做到了人性化。另外，酒店通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一方面樹立了形象，另一方面也延伸了對(duì)客人的服務(wù)，增加了酒店服務(wù)的附加值。在收到您的預(yù)訂信息后，我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).虹口區(qū)智能化酒店預(yù)訂平臺(tái)在住宿業(yè)，全國(guó)住宿企業(yè)超過28萬家，其中，全國(guó)住宿業(yè)限額以上...

2網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處？(1)預(yù)訂完全**；(2) 二是享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格；(3)優(yōu)先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。（4）可以隨時(shí)更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;（5）可以對(duì)比大量真實(shí)入住用戶的點(diǎn)評(píng)，來選擇出符合需求的酒店。06:26如何用手機(jī)在網(wǎng)上預(yù)訂酒店？5分鐘手把手教會(huì)您，讓出行更便捷3如何在網(wǎng)上預(yù)訂？您只需在網(wǎng)站上找到適合您的酒店后，點(diǎn)擊您要預(yù)訂房型后的預(yù)訂按鈕，然后填寫您的個(gè)人資料（一般只需要的姓名和手機(jī)號(hào)碼即可，部分酒店可能會(huì)需要***擔(dān)?；蛘哳A(yù)付房款）等信息，提交后一般30分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送預(yù)訂結(jié)果短信給您。如果收到含有“訂單已確認(rèn)”字樣的短信，說明您已經(jīng)預(yù)訂成功，按時(shí)...

度假型酒店它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。3.主題型酒店是以某一特定的主題，來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題，如薇愛精品時(shí)尚主題酒店。4.長(zhǎng)住型酒店為租居者提供較長(zhǎng)時(shí)間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu)，以套房為主，房間大者可供一個(gè)家庭使用，小者有*供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù)，又提供一般家庭的服務(wù)。會(huì)議型酒店。它是以接待會(huì)議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會(huì)議**提供接送站、會(huì)議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為...

相關(guān)數(shù)據(jù)中國(guó)**亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展，且商務(wù)休閑收入增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。與**城市相比，中國(guó)二、三線城市的酒店客房?jī)r(jià)格增長(zhǎng)較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開業(yè)，**投資興建新的交通設(shè)施，這將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)酒店客房?jī)r(jià)格穩(wěn)步增長(zhǎng)。中外酒店品牌繼續(xù)擴(kuò)張其營(yíng)業(yè)版圖，未來酒店的供需平衡將會(huì)是一項(xiàng)備受關(guān)注議題。全球各類連鎖酒店所占的比重分別為：豪華型5%，***30%，中檔37%，經(jīng)濟(jì)型20%，適用型8%。不過，經(jīng)濟(jì)型和適用型的酒店*占28%，發(fā)展?jié)摿^大。截至2012年，全國(guó)住宿餐飲企業(yè)近330萬家，年?duì)I業(yè)收入超過2萬億，占當(dāng)年GDP的5%左右。2011年全國(guó)餐飲收入20543億元，同比增長(zhǎng)1...

我們建設(shè)酒店智能化，主要有三個(gè)目的：要為入住的客人提供***的服務(wù)，更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷；我們要為酒店的運(yùn)行，經(jīng)營(yíng)管理者提供現(xiàn)代化的管理手段，是網(wǎng)絡(luò)化管理要用運(yùn)行酒店的管理軟件，要提供一個(gè)供領(lǐng)導(dǎo)決策的數(shù)據(jù)；也是為了酒店的經(jīng)營(yíng)管理者服務(wù)，要為酒店開源節(jié)流節(jié)能降耗提供控制手段。數(shù)字化酒店北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦為中國(guó)的酒店行業(yè)視頻設(shè)施樹立了一個(gè)“奧運(yùn)”標(biāo)準(zhǔn)，是否實(shí)現(xiàn)“酒店客房數(shù)字化”已經(jīng)成為酒店服務(wù)品質(zhì)高低的分水嶺，并且列入酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。隨著入住客戶的需求越來越多樣化，數(shù)字化酒店已成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競(jìng)爭(zhēng)。青浦區(qū)一站...

數(shù)字化時(shí)代下的酒店預(yù)訂：從便捷選擇到個(gè)性化體驗(yàn)的進(jìn)化在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的***，酒店預(yù)訂已從傳統(tǒng)的線下模式徹底轉(zhuǎn)向數(shù)字化平臺(tái)主導(dǎo)的生態(tài)。無論是商務(wù)出行還是休閑旅游，消費(fèi)者只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，便能在全球范圍內(nèi)篩選心儀的住宿。這場(chǎng)變革不僅重塑了人們的旅行習(xí)慣，更推動(dòng)了酒店行業(yè)在服務(wù)、技術(shù)與用戶體驗(yàn)上的***升級(jí)。一、酒店預(yù)訂的數(shù)字化**：從“被動(dòng)選擇”到“主動(dòng)定制”過去，酒店預(yù)訂依賴旅行社或電話咨詢，信息不對(duì)稱導(dǎo)致選擇有限。如今，在線旅游平臺(tái)（OTA）如攜程、Booking、Airbnb等，通過聚合海量酒店資源，結(jié)合地圖定位、價(jià)格篩選、用戶評(píng)價(jià)等功能，讓消費(fèi)者擁有“上帝視角”。許多酒店提供官網(wǎng)直接預(yù)訂...