嘉定區(qū)本地禮儀服務(wù)平臺(tái)

（2）點(diǎn)頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點(diǎn)頭問好（3）舉手禮、鞠躬禮……2、稱呼禮節(jié)（日常工作）（1）先生、太太、小姐、女士、老先生（戒指）；（2）得悉賓客姓名后，稱呼與姓氏搭配使用，以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”；（3）冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。3、問候禮節(jié)（1）初次見面，主動(dòng)說：“您好，歡迎XXX；（2）不同時(shí)刻遇見賓客可分別說“早上好、下午好、晚上好”；（3）道別送行時(shí)，“晚安”“再見”“再會(huì)”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”；（4）生日、喜慶日“祝您生日快樂”“祝您健康長(zhǎng)壽”；頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)，禮儀人員負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺(tái)下引到臺(tái)上，并引導(dǎo)領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。嘉定區(qū)本地禮儀服務(wù)平臺(tái)

禮儀服務(wù)是人類為維系社會(huì)正常生活而形成的道德規(guī)范體系，通過風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)固定化，規(guī)范個(gè)體在公共場(chǎng)合的基本行為準(zhǔn)則。以下是對(duì)禮儀服務(wù)的詳細(xì)介紹：一、**要素禮儀服務(wù)的**包含儀容與儀態(tài)兩大要素。儀容是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，要求個(gè)人保持整潔外表，避免不雅舉止，服裝需得體，避免暴露或產(chǎn)生靜電。儀態(tài)涵蓋站姿、坐姿及行姿，強(qiáng)調(diào)身體垂直、重心平衡、動(dòng)作協(xié)調(diào)。二、具體應(yīng)用禮儀服務(wù)在多種場(chǎng)合都有廣泛應(yīng)用，以下是一些具體場(chǎng)景：長(zhǎng)寧區(qū)本地禮儀服務(wù)熱線禮儀服務(wù)的包含儀容與儀態(tài)兩大要素。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請(qǐng)人批評(píng)為“指教”；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字："您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。儀態(tài)舉止1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象

3、手勢(shì)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)可增強(qiáng)感情的表達(dá)。一般認(rèn)為掌心向上的手勢(shì)有一種誠(chéng)懇、尊重他人的含義。攥緊拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi)，也表示憤怒。伸出手指來指點(diǎn)是要引起他人地注意，含有教訓(xùn)人意味。因此，在引路指示方向時(shí)，應(yīng)注意手指自然并攏、掌心向上以肘關(guān)節(jié)為支點(diǎn)、指示目標(biāo)，切忌用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。同一手勢(shì)，不同地區(qū)不同國(guó)家含義不同。在我們手勢(shì)運(yùn)用中容易產(chǎn)生的問題：（1） 指不伸開并攏，呈彎曲狀。（2） 臂僵直、缺乏弧度、顯得生硬。（3）手臂過于彎曲，不舒展。表示尊重：禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重，尊重是禮儀的本質(zhì)。

1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生**基本的禮貌。(1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。(2)聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，**思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。禮儀服務(wù)是指在各種場(chǎng)合中，為了體現(xiàn)對(duì)他人的尊重和禮貌，所采取的一系列行為和舉措。奉賢區(qū)網(wǎng)絡(luò)禮儀服務(wù)熱線

在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。嘉定區(qū)本地禮儀服務(wù)平臺(tái)

、遵守公德2、守時(shí)守信3、真誠(chéng)友善4、謙虛隨和5、理解寬容6、熱情有度7、互幫互尊1、七聲十七字：七聲：來有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱呼聲、客人表揚(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)打擾客人有致歉聲、客人欠安有問候聲、客人交辦事宜有回聲。十七字：您、您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見、歡迎再次光臨。2、服務(wù)語言的原則：（1） 主動(dòng)（2）熱情（3）真誠(chéng)，特別是在語言交往中必定要真誠(chéng)。（4）平等（5）友好（6）靈活3、服務(wù)語言的要求：（1） 明晰準(zhǔn)確（2）簡(jiǎn)明準(zhǔn)確（3）態(tài)度和藹（4）當(dāng)好參謀嘉定區(qū)本地禮儀服務(wù)平臺(tái)

上海甯鴻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來甯鴻供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī)，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想！