誤區(qū)一、策劃“***的良方”隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來(lái)越多,一些管理者就把解決問(wèn)題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上。這是極其錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。首先,企業(yè)自身練功是**重要的。把希望寄托在策劃上不是解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的**根本問(wèn)題。任何一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,首要任務(wù)是苦功本身內(nèi)功,企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和***的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。**同志說(shuō)過(guò):正確的路線確定之后,干部是決定因素。這里的干部對(duì)于企業(yè)可以理解為***的素質(zhì)和員工的素質(zhì),是企業(yè)成敗的決定因素。因此,作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強(qiáng)整體素質(zhì)的提高,如何加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把眼光盯在自己。有時(shí)一個(gè)點(diǎn)子就可以制敵于死地,市場(chǎng)中一個(gè)點(diǎn)子也有可能挖到一桶金。建鄴區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。(1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion)、通路與配銷渠道和分銷(Place&Distribution)這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過(guò)程中,就形成了四方面的營(yíng)銷策略。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境,Physical evidence),而形成了7Ps理論。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。建鄴區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)和規(guī)避市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)。
在濤濤國(guó)際某次營(yíng)銷類課程中就發(fā)生過(guò)這樣的情況,課程中的實(shí)作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過(guò)程中對(duì)本品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過(guò)直觀的感覺(jué)來(lái)交接產(chǎn)品特性,**終導(dǎo)致整個(gè)銷售過(guò)程以失敗告終。營(yíng)銷的目的也是如此,通過(guò)營(yíng)銷手段,讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望是營(yíng)銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。要素四、營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來(lái)進(jìn)行。
平衡公共關(guān)系企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒(méi)有作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)之后,公共關(guān)系職能才得到***的重視。在80年代,人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”,而是把它當(dāng)成了市場(chǎng)營(yíng)銷的一種職能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內(nèi)部營(yíng)銷”的理論;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提但作為策劃方法來(lái)說(shuō),它要按照一定程序,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的邏輯思維設(shè)計(jì)之后,才能完成。
市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略如果不愿意在大市場(chǎng)上做追隨者,他的方法是成為在一小塊市場(chǎng)上的**者,或補(bǔ)缺(niche)。小公司經(jīng)常避免與大公司競(jìng)爭(zhēng),它們的目標(biāo)是小市場(chǎng)或大公司不感興趣的市場(chǎng)。補(bǔ)缺的主要風(fēng)險(xiǎn)是補(bǔ)缺的市場(chǎng)會(huì)逐漸枯竭或受到攻擊。由于補(bǔ)缺者往往是弱小者,公司必須連續(xù)不斷地創(chuàng)造新的補(bǔ)缺市場(chǎng)。葉茂中陽(yáng)剛?cè)缁?,善于廣告定位,堪稱策劃之霸。李光斗時(shí)尚如風(fēng),擅長(zhǎng)品牌優(yōu)化,堪稱策劃之儒。徐大偉揮灑如雨,熱心公益事業(yè),堪稱策劃之俠。麥克先生穩(wěn)健如虹,公信于快銷品行業(yè),堪稱營(yíng)銷策劃及操盤(pán)巨擎。可能會(huì)是憑空瞎吹,是很難做好策劃的。建鄴區(qū)如何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線
從事策劃并非一定要高深的理論學(xué)習(xí),但一定要涉獵,知識(shí)面越廣越好。建鄴區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)
不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要以競(jìng)爭(zhēng)者或者自身的盈利策略定價(jià),而是要通過(guò)一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。(3)4R營(yíng)銷理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新?tīng)I(yíng)銷理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。該營(yíng)銷理論認(rèn)為,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系。建鄴區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)
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