正由于中國(guó)區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大，更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專門的調(diào)查公司通過(guò)科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對(duì)決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過(guò)大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過(guò)市場(chǎng)人員和銷售人員對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn)、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來(lái)說(shuō)，跨國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營(yíng)養(yǎng)的潘婷等等，無(wú)論從功能及名稱確定，均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。行業(yè)的渠道構(gòu)成，渠道成員的特點(diǎn)，利益如何分配，如何避免渠道沖tu，渠道進(jìn)入成本等。靜安區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查誠(chéng)信服務(wù)
市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)具有重要作用： 1.市場(chǎng)信息是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與策略，進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件，企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn)，企業(yè)要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略，必須依靠這些信息，才能充分發(fā)揮主觀條件，靈活地適應(yīng)外部環(huán)境，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 2.重視市場(chǎng)信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)信息，可以掌握和利用經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益。同時(shí)，市場(chǎng)信息作為一種資源，也可以直接用于交換，為企業(yè)增加財(cái)富。楊浦區(qū)推廣市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查詢問(wèn)報(bào)價(jià)為什么說(shuō)渠道信息是很重要的呢？
1、時(shí)效性。信息的利用必須要講究時(shí)間效應(yīng)，誰(shuí)能*早掌握某種信息，誰(shuí)就*有可能取得經(jīng)營(yíng)上的成功。 2、分散性。市場(chǎng)信息量大、面廣，各類信息五花八門，十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道，從各類信息中選出對(duì)自己有用的信息；需要建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)，借助科學(xué)的手段對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要，進(jìn)行收集、篩選、整理、概括和加工，并可建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對(duì)大量的信息進(jìn)行多次加工，增強(qiáng)信息自身的信息量。
一是市場(chǎng)人員的市場(chǎng)調(diào)查及客戶的反饋是信息來(lái)源首要途徑。而且市場(chǎng)信息的收集也是市場(chǎng)或銷售人員的主要職責(zé)，但市場(chǎng)人員的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很大程度左右了其獲取信息的真實(shí)性及有效性，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場(chǎng)人員所獲取的； 二是相關(guān)報(bào)刊、雜志、電視報(bào)道，專業(yè)的報(bào)刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對(duì)策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機(jī)密； 三是quan威部門的信息披露，國(guó)家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實(shí)效性強(qiáng)，但互連網(wǎng)信息泛濫，要對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行印證和甄別； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內(nèi)情，信息往往比較真實(shí)，但要防止其個(gè)人好惡而帶來(lái)的信息歪曲。企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。
3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個(gè)圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊，談某客戶的情況，某品牌的動(dòng)作，市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)等，來(lái)知道一些市場(chǎng)中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒(méi)有利害關(guān)系的朋友幫助留心競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況，避免自己信息獲取不及時(shí)，暫時(shí)阻塞。 4.導(dǎo)購(gòu)匯報(bào)法 每個(gè)商業(yè)售點(diǎn)都有推銷的導(dǎo)購(gòu)和營(yíng)業(yè)員，商場(chǎng)的情況、競(jìng)品的情況，他（她）們通過(guò)商場(chǎng)例會(huì)、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個(gè)差不多。有自己專職導(dǎo)購(gòu)的，可以作為一項(xiàng)工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報(bào)市場(chǎng)信息；沒(méi)有專職導(dǎo)購(gòu)的，可以通過(guò)一些措施通融營(yíng)業(yè)員，這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)具有重要作用（1）。楊浦區(qū)輔助市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查經(jīng)驗(yàn)豐富
產(chǎn)品信息，這里指的產(chǎn)品是廣義的，凡是可以價(jià)格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。靜安區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查誠(chéng)信服務(wù)
這時(shí)的策略信息主要是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，即通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為判斷、分析其所使用的市場(chǎng)策略。這就適用于“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭(zhēng)法則，只有深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法和行為，才能制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略。這里有一個(gè)聯(lián)想電腦的例子，在2000年初，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，國(guó)內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦，但此時(shí)聯(lián)想未動(dòng)聲色，而是在全國(guó)發(fā)起顯示屏**，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦，并在全國(guó)進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn)，結(jié)果三個(gè)月后，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對(duì)，從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來(lái)，所以做為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身就是“兵無(wú)常式，水無(wú)常形”，只有你能夠正確的選擇對(duì)手，評(píng)估對(duì)手，定位自己，出奇制勝，就會(huì)做到“立于不敗之地”。靜安區(qū)創(chuàng)新市場(chǎng)信息咨詢調(diào)查誠(chéng)信服務(wù)
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