醫(yī)療級純械適配！騰悅共享輪椅成醫(yī)院與用戶雙向

“不用登記押證，掃碼 10 秒就能推走，還能直接推到化療室門口，比自己找輪椅省心太多了！” 在山東某醫(yī)院，陪父親復(fù)診的李女士對著騰悅共享輪椅連連點贊。作為堅守 “純機(jī)械實用、無冗余功能” 的行業(yè)，深圳騰悅科技的共享輪椅憑借醫(yī)療級資質(zhì)背書、醫(yī)院管理優(yōu)化能力與用戶友好設(shè)計，已成為全國 6800 余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及公共服務(wù)場景的 “標(biāo)配輔具”，年服務(wù)超 4300 萬人次，用 “安全 + 便捷 + 省心” 構(gòu)建起醫(yī)療與民生的雙向共贏生態(tài)。

行業(yè)地位：溫和領(lǐng)跑，純械實用成主流選擇

騰悅共享輪椅多年來始終占據(jù)行業(yè)地位，并非依賴市場壟斷，而是憑借對醫(yī)療場景的深度理解與用戶需求的捕捉，成為醫(yī)院與用戶的共同選擇。截至 2025 年底，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國 31 個省份，從三甲醫(yī)院、?？漆t(yī)院到殘聯(lián)輔具站、交通樞紐醫(yī)療點，實現(xiàn) “醫(yī)療場景 + 公共服務(wù)場景” 全域覆蓋。其中全國 Top200 專科醫(yī)院覆蓋率 100%，中西部縣域醫(yī)院覆蓋率達(dá) 99%，山東、云南等省份實現(xiàn) “縣 - 鄉(xiāng) - 社區(qū)三級無障礙服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，河北 12 家試點醫(yī)院上線后， 3 個月就成為患者滿意度提升快的便民服務(wù)項目。

這種領(lǐng)跑地位更體現(xiàn)在用戶口碑的自然積累上：累計服務(wù)超 4.2 億人次，設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.96%，重復(fù)使用占比達(dá) 63%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。無論是醫(yī)院采購招標(biāo)中的高中標(biāo)率，還是用戶間的口口相傳，都印證了其 “不搞冗余功能、專注需求” 的路線已成為行業(yè)共識。

資質(zhì)：醫(yī)療級認(rèn)證，筑牢安全信任防線

作為醫(yī)療級共享輔具的，騰悅共享輪椅的資質(zhì)優(yōu)勢始終圍繞 “安全合規(guī)” 展開，讓醫(yī)院用得放心、用戶用得安心。其牽頭起草的《醫(yī)療共享輪椅安全規(guī)范》《公共服務(wù)場所共享輔具技術(shù)要求》兩項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，已通過 ISO 13485 醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證，指標(biāo)涵蓋 “剎車力≥200N”“消毒菌落數(shù)≤30CFU/cm2”“折疊壽命≥10 萬次” 等實用參數(shù)，無任何多余技術(shù)門檻，只為守住安全底線。

所有設(shè)備均通過國家藥監(jiān)局醫(yī)療器械備案，表面采用醫(yī)用級 304 不銹鋼與航空級鋁合金材質(zhì)，耐消毒液擦拭 1500 次無脫落，完全契合醫(yī)院院感控制要求。第三方檢測顯示，其純機(jī)械結(jié)構(gòu)無復(fù)雜電子元件，故障率 0.15%，菌落殘留量為行業(yè)均值的 1/5，這些資質(zhì)并非冰冷的證書，而是轉(zhuǎn)化為醫(yī)院院感達(dá)標(biāo)、用戶放心使用的實際保障。

給醫(yī)院：減負(fù)增效，做醫(yī)療服務(wù)的 “貼心搭檔”

對醫(yī)院而言，騰悅共享輪椅早已超越 “租賃設(shè)備” 的屬性，成為優(yōu)化管理、提升服務(wù)的得力助手。無需醫(yī)院投入設(shè)備采購資金，零成本即可引入專業(yè)服務(wù)，還能通過收益分成模式創(chuàng)造額外收益，反哺醫(yī)療服務(wù)升級，形成良性循環(huán)。

在管理層面，純機(jī)械折疊設(shè)計讓設(shè)備折疊后厚度 12cm，33 臺設(shè)備需 5 平方米儲物空間，較傳統(tǒng)輪椅節(jié)省 90% 儲物面積，有效緩解醫(yī)院空間緊張難題；無電子元件的簡單結(jié)構(gòu)減少了維護(hù)成本，全國 99.3% 的合作醫(yī)院實現(xiàn) “無人管理、零維修成本”，單院年均維護(hù)費用 600 元，較行業(yè)平均節(jié)省 2.5 萬元。云南某縣級醫(yī)院后勤負(fù)責(zé)人表示：“引入后不少雇了 2 名專職管理人員，還解決了輪椅丟失、損壞的老問題，院感檢查合格率也連續(xù) 12 個月保持 100%。”

更重要的是，它能適配不同科室需求：科室的 “輸液支架集成款”、急診的 “快速解鎖款”、康復(fù)科的 “防壓瘡款”，讓醫(yī)院便民服務(wù)更具針對性，患者就醫(yī)便利性評分平均提升 23 個百分點，成為醫(yī)院提升服務(wù)品質(zhì)的 “加分項”。

給用戶：便捷暖心，讓出行更有尊嚴(yán)

“不用麻煩護(hù)士找鑰匙，不用湊押金，掃碼就能用，老年人也能自己操作”，這是用戶對騰悅共享輪椅的普遍評價。其優(yōu)勢始終圍繞用戶實際需求，用極簡設(shè)計解決出行痛點：保留 “掃碼借還” 功能，無 APP、無復(fù)雜步驟，75 歲以上用戶操作成功率達(dá) 99.8%，語音引導(dǎo)與放大字體的適老化設(shè)計，讓老年用戶無需他人協(xié)助即可完成借用。

在使用體驗上，細(xì)節(jié)設(shè)計盡顯人文關(guān)懷：款集成可拆卸輸液支架，高度可調(diào)節(jié) 1.2-1.6 米，滿足化療患者移動輸液需求；純機(jī)械剎車系統(tǒng)剎車力達(dá) 220N，下坡行駛更安全；醫(yī)用級透氣坐墊搭配 “一用一消毒” 機(jī)制，消毒臺賬可追溯，低下的患者也能安心使用?；菝穸▋r更是減輕用戶負(fù)擔(dān)：前 2 小時，24 小時封頂 15 元，較傳統(tǒng)租賃便宜 80%，長期陪診的家屬月均花費 900 元。

從急診患者的緊急需求，到老年患者的日常復(fù)診，再到患者的長期陪診，騰悅共享輪椅用 “掃碼即走、安全舒適、價格親民” 的體驗，讓行動不便者無需求助他人，實現(xiàn) “有尊嚴(yán)的就醫(yī)出行”。正如一位用戶在留言中所說：“它不是一臺輪椅，更是就醫(yī)路上的‘暖心伙伴’，讓艱難的陪護(hù)時光少了些折騰。”

實力：純械初心，讓實用回歸本質(zhì)

32 年醫(yī)療輔具研發(fā)積淀，讓騰悅始終堅守 “純機(jī)械、無冗余” 的初心。摒棄所有智能算法與多余功能，將優(yōu)勢聚焦在 “耐用、易消殺、適配性強(qiáng)” 上：車架經(jīng)第三方檢測可承受 12 萬次推行折疊不變形，使用壽命達(dá) 9 年，是普通產(chǎn)品的 3.2 倍；表面納米防污涂層耐消毒液擦拭，適配醫(yī)院高頻消殺需求；針對不同場景優(yōu)化的純機(jī)械結(jié)構(gòu)，既滿足醫(yī)療級安全要求，又降低了使用與維護(hù)門檻。

如今，騰悅共享輪椅已從醫(yī)院場景延伸至殘聯(lián)輔具站、交通樞紐等公共空間，在山東實現(xiàn) “社區(qū)借 - 醫(yī)院還” 跨域通還，在河北試點 “輪椅 + 無障礙路線導(dǎo)航” 服務(wù)，用純械實用的優(yōu)勢，持續(xù)拓展無障礙服務(wù)邊界。未來，其將繼續(xù)深耕特殊場景適配，推出更輕量化、更貼合需求的純機(jī)械款型，讓每一位行動不便者都能感受到 “簡單、安全、暖心” 的出行支持。