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珍島SaaS營(yíng)銷云再營(yíng)銷模塊重磅升級(jí)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-11-28

2025年,上海珍島智能技術(shù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“珍島集團(tuán)”)宣布旗下SaaS營(yíng)銷云平臺(tái)再營(yíng)銷模塊功能升級(jí)。新版本依托“AI智能分析+全域媒體整合+自動(dòng)化觸達(dá)”的創(chuàng)新架構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)流失潛在客戶的精細(xì)召回與高效轉(zhuǎn)化,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,該模塊已幫助合作企業(yè)平均提升35%的線索轉(zhuǎn)化率,降低營(yíng)銷投放成本,為企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵支撐。

據(jù)第三方行業(yè)研究報(bào)告顯示,當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷普遍面臨“流量浪費(fèi)”痛點(diǎn):公域投放吸引的訪客中,超80%會(huì)在未產(chǎn)生咨詢或購(gòu)買行為的情況下離開(kāi),傳統(tǒng)營(yíng)銷模式難以對(duì)這部分高價(jià)值潛在客戶進(jìn)行有效跟進(jìn),導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷投入回報(bào)率偏低。尤其在電商、零售、教育培訓(xùn)等競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域,如何召回流失客戶、沉睡商機(jī),已成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵命題。珍島再營(yíng)銷模塊的升級(jí)迭代,正是針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn)的精細(xì)破局。

作為珍島Marketingforce營(yíng)銷力平臺(tái)的組成部分,此次升級(jí)后的再營(yíng)銷模塊構(gòu)建了“三維度精細(xì)運(yùn)營(yíng)體系”,實(shí)現(xiàn)從客群定位到轉(zhuǎn)化閉環(huán)的全鏈路優(yōu)化。在客群精細(xì)定位層面,模塊依托珍島大數(shù)據(jù)引擎,可實(shí)時(shí)追蹤訪客在企業(yè)官網(wǎng)、商機(jī)頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)等場(chǎng)景的行為軌跡,包括瀏覽時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊模塊、搜索關(guān)鍵詞等多維度數(shù)據(jù),通過(guò)AI算法構(gòu)建動(dòng)態(tài)用戶畫像,精細(xì)識(shí)別高意向潛在客戶,有效規(guī)避傳統(tǒng)營(yíng)銷“廣撒網(wǎng)”式的資源浪費(fèi)。某電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露:“借助該模塊的用戶追蹤能力,我們成功鎖定了曾加入購(gòu)物車但未付款的客群,定向觸達(dá)后這部分客群的轉(zhuǎn)化率較普通投放提升了近50%?!?

從技術(shù)原理來(lái)看,珍島再營(yíng)銷模塊以“數(shù)據(jù)采集-智能分析-策略輸出-自動(dòng)化執(zhí)行”的技術(shù)鏈路,構(gòu)建了全流程智能化運(yùn)行機(jī)制。數(shù)據(jù)采集層采用多源數(shù)據(jù)融合技術(shù),通過(guò)輕量級(jí)SDK插件、API接口等方式,安全合規(guī)采集訪客全場(chǎng)景行為數(shù)據(jù),同時(shí)對(duì)接企業(yè)CRM、電商平臺(tái)等內(nèi)部數(shù)據(jù)及第三方征信、行業(yè)標(biāo)簽等外部數(shù)據(jù),形成1數(shù)據(jù)資產(chǎn)池;智能分析層搭載珍島自主研發(fā)的MF-AI營(yíng)銷算法模型,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)用戶行為序列進(jìn)行挖掘,通過(guò)RFM模型(促進(jìn)近消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額)、用戶生命周期價(jià)值評(píng)估等算法,實(shí)現(xiàn)高意向客群分層與需求預(yù)判;策略輸出層則通過(guò)規(guī)則引擎與機(jī)器學(xué)習(xí)結(jié)合的方式,自動(dòng)匹配觸達(dá)渠道、內(nèi)容形式與投放時(shí)機(jī),例如針對(duì)高意向客戶自動(dòng)觸發(fā)“優(yōu)惠+即時(shí)客服”組合策略,針對(duì)潛在客戶推送“內(nèi)容種草+案例展示”策略;自動(dòng)化執(zhí)行層依托云端調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)廣告投放、短信推送、郵件觸達(dá)等動(dòng)作的秒級(jí)響應(yīng)與實(shí)時(shí)優(yōu)化,確保技術(shù)能力高效轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷效果。

全域智能觸達(dá)能力成為模塊的核心競(jìng)爭(zhēng)力。珍島集團(tuán)通過(guò)深度合作整合了新浪等上百家高權(quán)重媒體及行業(yè)垂直平臺(tái)資源,覆蓋新聞資訊、社交互動(dòng)、交易場(chǎng)景等多元流量陣地,企業(yè)可通過(guò)模塊實(shí)現(xiàn)一次設(shè)置、全網(wǎng)觸達(dá)。在內(nèi)容觸達(dá)層面,模塊內(nèi)置海量創(chuàng)意模板庫(kù),支持企業(yè)根據(jù)不同行業(yè)場(chǎng)景、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)自定義修改尺寸、添加品牌元素,一鍵生成適配多平臺(tái)的橫幅廣告、圖文素材等內(nèi)容,并可批量上傳創(chuàng)意組進(jìn)行A/B測(cè)試,系統(tǒng)將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率、互動(dòng)率等指標(biāo),自動(dòng)優(yōu)化投放策略,確保每次曝光都精細(xì)匹配用戶需求。

自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)與成本控制優(yōu)勢(shì)同樣優(yōu)異。模塊支持根據(jù)用戶畫像和行為階段設(shè)置自動(dòng)化觸達(dá)規(guī)則,例如對(duì)瀏覽特定產(chǎn)品后離開(kāi)的客戶,在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)高權(quán)重媒體定向推送相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)惠信息;對(duì)多次訪問(wèn)但未咨詢的客戶,推送企業(yè)成功案例或?qū)I(yè)解讀內(nèi)容,逐步建立品牌信任。這種自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)模式不僅將人力成本降低70%以上,更通過(guò)精細(xì)定向投放減少無(wú)效曝光,使單平臺(tái)廣告投放成本比較高節(jié)省60%。北京某教育培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)用該模塊后表示:“原本每月需投入5萬(wàn)元用于公域投放,現(xiàn)在通過(guò)再營(yíng)銷定向召回,同等預(yù)算下獲得的有效咨詢量提升了62%,營(yíng)銷效率大幅提升?!?

典型案例印證了模塊的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。榔頭河企業(yè)在應(yīng)用珍島再營(yíng)銷模塊后,通過(guò)鎖定曾訪問(wèn)官網(wǎng)但未轉(zhuǎn)化的用戶群體,在新浪網(wǎng)等高流量平臺(tái)定向投放定制化橫幅廣告,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)惠信息與品牌理念傳播,實(shí)現(xiàn)了品牌曝光量與線索轉(zhuǎn)化率的雙重提升,沉睡客戶召回率達(dá)70%以上。而在某家居零售企業(yè)的實(shí)踐中,模塊通過(guò)分析不同區(qū)域訪客的瀏覽偏好,定向推送適配當(dāng)?shù)匮b修風(fēng)格的產(chǎn)品內(nèi)容,配合線下門店活動(dòng)信息,成功推動(dòng)線上流量向線下轉(zhuǎn)化,單月門店到店量增長(zhǎng)32%。

珍島集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人表示:“再營(yíng)銷的價(jià)值在于讓企業(yè)‘不浪費(fèi)每一個(gè)潛在商機(jī)’。此次升級(jí)我們不僅強(qiáng)化了AI算法與媒體資源整合能力,更注重與企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷體系的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)與CRM、SCRM等系統(tǒng)的無(wú)縫銜接,讓召回的線索能夠快速進(jìn)入企業(yè)客戶管理流程,形成‘獲客-召回-轉(zhuǎn)化-沉淀’的完整閉環(huán)。”

據(jù)悉,珍島集團(tuán)自成立以來(lái)始終聚焦AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,已構(gòu)建起完善的SaaS營(yíng)銷云生態(tài)體系,累計(jì)服務(wù)超20萬(wàn)家企業(yè)。此次再營(yíng)銷模塊的升級(jí),進(jìn)一步豐富了其全鏈路營(yíng)銷解決方案的內(nèi)涵。未來(lái),珍島集團(tuán)將持續(xù)深化技術(shù)研發(fā),計(jì)劃新增多語(yǔ)言觸達(dá)、跨設(shè)備追蹤等功能,為企業(yè)提供更具針對(duì)性的行業(yè)定制化解決方案,助力企業(yè)在數(shù)字化營(yíng)銷浪潮中實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。

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