如果對(duì)囍上媒捎的服務(wù)不滿意，是否可以申請(qǐng)退款？

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合肥喜上媒捎互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司2025-10-18

"在喜上媒捎平臺(tái)平臺(tái)，服務(wù)費(fèi)用一旦支付后是不支持退款的。這是因?yàn)樵跁?huì)員購買服務(wù)時(shí)，平臺(tái)會(huì)明確告知相關(guān)繳費(fèi)政策，并要求簽訂合同確認(rèn)。合同條款中會(huì)詳細(xì)說明：由于紅娘/紅爺在服務(wù)過程中已經(jīng)投入了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行匹配推薦、安排約會(huì)、給予情感咨詢等專業(yè)服務(wù)，這些服務(wù)屬于""即時(shí)消耗服務(wù)""，因此原則上不接受退款申請(qǐng)。不過平臺(tái)也設(shè)置了特殊情況處理機(jī)制：如果因平臺(tái)方原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)（如系統(tǒng)故障等），可與紅娘反饋建議用戶在購買服務(wù)前：仔細(xì)閱讀合同條款，明確自己的擇偶需求，與紅娘保持良好溝通。"