會員CRM管理軟件在會員積分和權益管理方面有哪些功能？

冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司2025-09-17

冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司的會員CRM管理軟件能靈活設定會員積分獲取規(guī)則，如消費金額累計積分、參與活動獲取積分等，同時設置積分消耗規(guī)則，如積分兌換禮品、抵扣消費金額、參與專屬抽獎等。對于會員權益，可根據(jù)不同會員等級設定豐富多樣的權益內容，包括折扣權益、優(yōu)先購買權、專屬服務等。軟件會自動記錄會員積分和權益使用情況，實時更新會員賬戶信息，方便會員查詢和管理自己的積分與權益，也便于企業(yè)對會員積分和權益體系進行統(tǒng)一管理和優(yōu)化，提升會員對積分和權益的感知價值，增強會員粘性。

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