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多平臺(tái)訂單能合并管理嗎?

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艾住未來(西安)科技有限公司2025-10-07

多平臺(tái)訂單能合并管理,AI 住未來科技有限公司為加盟酒店打造 “全渠道訂單合并管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可對(duì)接 OTA 平臺(tái)(如攜程、美團(tuán))、酒店官網(wǎng)、小程序、線下預(yù)訂等多渠道訂單,自動(dòng)同步至統(tǒng)一管理后臺(tái),無需人工逐一錄入;后臺(tái)以 “客戶姓名 + 預(yù)訂手機(jī)號(hào)” 為關(guān)聯(lián)維度,合并同一客戶的多平臺(tái)訂單(如客戶在攜程訂 1 間房、官網(wǎng)訂 2 間房,系統(tǒng)合并顯示為 3 間房的同一訂單組)。某加盟酒店通過該系統(tǒng),訂單錄入效率提升 80%,客戶因 “多平臺(tái)訂單信息不同步” 的投訴率下降至 0.3%,后臺(tái)操作效率明顯優(yōu)化。

艾住未來(西安)科技有限公司
艾住未來(西安)科技有限公司
簡介:艾住未來,一家專注于酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技公司。
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AI住未來
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其余 2 條回答

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    艾住未來(西安)科技有限公司 2025-10-09

    多平臺(tái)訂單能合并管理,AI 住未來科技有限公司的系統(tǒng)具備 “訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)同步” 功能。任一平臺(tái)訂單狀態(tài)變更(如客戶在美團(tuán)取消訂單、官網(wǎng)修改入住日期),系統(tǒng)會(huì)立即同步至合并管理后臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)平臺(tái),避免 “某平臺(tái)已取消,其他平臺(tái)仍顯示正?!?的信息滯后;同時(shí),后臺(tái)會(huì)用不同顏色標(biāo)注各平臺(tái)訂單來源(如攜程訂單標(biāo)藍(lán)色、官網(wǎng)訂單標(biāo)綠色),方便工作人員區(qū)分。某加盟酒店通過實(shí)時(shí)同步,訂單狀態(tài)錯(cuò)誤率下降 95%,高峰期未出現(xiàn)因信息不同步導(dǎo)致的客房超售,運(yùn)營穩(wěn)定性大幅提升。

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    艾住未來(西安)科技有限公司 2025-10-13

    多平臺(tái)訂單能合并管理,AI 住未來科技有限公司的系統(tǒng)支持 “訂單數(shù)據(jù)合并分析”,助力運(yùn)營決策。系統(tǒng)會(huì)將多平臺(tái)訂單的核心數(shù)據(jù)(如預(yù)訂量、取消率、平均房價(jià))合并統(tǒng)計(jì),生成 “全渠道訂單分析報(bào)表”:如 “攜程平臺(tái)訂單占比 45%,取消率 8%;官網(wǎng)訂單占比 30%,取消率 3%”,幫助加盟商判斷各平臺(tái)運(yùn)營效果,優(yōu)化渠道投入。某加盟酒店根據(jù)報(bào)表,加大官網(wǎng)推廣力度,官網(wǎng)訂單占比提升至 40%,因官網(wǎng)訂單傭金更低,單月運(yùn)營成本節(jié)省 2.3 萬元,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策效果明顯。

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