設(shè)備出現(xiàn)故障后，售后響應(yīng)時(shí)間多久？是否有備用配件支持？

鑠渲科技（上海）有限公司2025-11-15

主流廠家的售后響應(yīng)時(shí)間為 24 小時(shí)內(nèi)（工作日），頭部城市可實(shí)現(xiàn) 48 小時(shí)內(nèi)上門維修；主要配件（如壓頭、傳感器、鏡頭）均有備用庫(kù)存，可快速郵寄更換。建議選型時(shí)確認(rèn)廠家是否在當(dāng)?shù)赜蟹?wù)網(wǎng)點(diǎn)，避免偏遠(yuǎn)地區(qū)售后延遲。

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