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加盟酒店員工參加培訓(xùn)后會(huì)有考核嗎?

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艾住未來(西安)科技有限公司2025-10-27

加盟酒店員工參加培訓(xùn)后會(huì)有考核,AI 住未來科技有限公司采用 “線上 + 線下” 雙模式考核。線上考核通過總部培訓(xùn)平成,員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如培訓(xùn)結(jié)束后 3 天內(nèi))完成理論答題與系統(tǒng)模擬操作;線下考核由總部派駐的培訓(xùn)督導(dǎo)執(zhí)行,針對(duì)實(shí)操性強(qiáng)的內(nèi)容(如智能健身鏡課程指導(dǎo)、智能機(jī)器人送物流程),現(xiàn)場(chǎng)觀察員工操作并評(píng)分(含操作規(guī)范性、客戶溝通話術(shù))。雙模式考核成績(jī)各占 50%,綜合達(dá)標(biāo)即為合格。某文旅加盟酒店數(shù)據(jù)顯示,雙模式考核使員工實(shí)操能力達(dá)標(biāo)率從 80% 提升至 96%,避免 “紙上談兵”,確保培訓(xùn)效果落地。

艾住未來(西安)科技有限公司
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簡(jiǎn)介:艾住未來,一家專注于酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技公司。
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AI住未來
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其余 2 條回答

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    艾住未來(西安)科技有限公司 2025-10-30

    加盟酒店員工參加培訓(xùn)后會(huì)有考核,AI 住未來科技有限公司將考核結(jié)果與 “員工認(rèn)證及崗位權(quán)限” 掛鉤??己撕细竦膯T工,可獲得對(duì)應(yīng)崗位的服務(wù)權(quán)限(如前臺(tái)崗考核合格可單獨(dú)操作智能入住機(jī),運(yùn)維崗考核合格可負(fù)責(zé)智能設(shè)備日常檢測(cè));考核者(90 分以上)可參與 “星級(jí)員工評(píng)選”,獲得總部頒發(fā)的星級(jí)證書,享受崗位津貼或優(yōu)先晉升機(jī)會(huì);考核未合格者,暫停對(duì)應(yīng)崗位權(quán)限,需重新培訓(xùn)考核,直至合格。某社區(qū)加盟酒店通過權(quán)限掛鉤機(jī)制,員工考核通過率從 82% 提升至 97%,崗位操作失誤率下降 60%,客戶服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

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    艾住未來(西安)科技有限公司 2025-10-31

    加盟酒店員工參加培訓(xùn)后會(huì)有考核,AI 住未來科技有限公司的考核支持 “補(bǔ)考與二次培訓(xùn)機(jī)制”,保障員工成長(zhǎng)。員工考核未合格,可在 7 天內(nèi)申請(qǐng) 1 次補(bǔ)考,補(bǔ)考內(nèi)容側(cè)重失分模塊(如理論失分多則補(bǔ)考理論,實(shí)操失分多則補(bǔ)考實(shí)操);若補(bǔ)考仍未合格,需參加總部組織的 “針對(duì)性二次培訓(xùn)”(時(shí)長(zhǎng) 1-2 天,聚焦薄弱環(huán)節(jié)),培訓(xùn)后再次考核,直至合格。二次培訓(xùn)不額外收取費(fèi)用,總部提供線上線下結(jié)合的培訓(xùn)支持。某連鎖加盟酒店通過該機(jī)制,員工終考核通過率達(dá) 100%,未出現(xiàn)因考核未通過導(dǎo)致的員工流失,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性增強(qiáng)。

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