線上營銷為企業(yè)提供了多樣化的互動方式,如直播帶貨、社群運(yùn)營、在線客服等,能增強(qiáng)客戶參與感。通過實(shí)時互動,企業(yè)可及時解答客戶疑問,消除購買顧慮,提升信任度,進(jìn)而促進(jìn)成交,還能通過客戶評價、調(diào)研等收集需求,為產(chǎn)品迭代提供依據(jù)。對于初創(chuàng)企業(yè),線上營銷是性價比極高的起步方式,無需龐大的線下團(tuán)隊(duì),幾人即可完成內(nèi)容創(chuàng)作、渠道推廣等工作,降低了創(chuàng)業(yè)門檻。且線上渠道的試錯成本低,企業(yè)可小范圍測試不同營銷方案,找到比較好路徑后再擴(kuò)大投入。另外,線上營銷能打破時間限制,實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)。客戶在非工作時間也能瀏覽產(chǎn)品、下單購買,企業(yè)通過自動化回復(fù)、自助下單系統(tǒng)等,提升服務(wù)效率,滿足客戶隨時消費(fèi)的需求,增加成交機(jī)會。線上營銷的社群運(yùn)營增強(qiáng)客戶粘性,定期互動讓品牌始終活躍在用戶視野。重慶自媒體線上營銷用戶體驗(yàn)
線上營銷職能的實(shí)現(xiàn),需借助一種或多種線上營銷手段。除搜索引擎注冊外,常用方法還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW 來電付費(fèi)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可 E-mail 營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等。大家也可考慮禹含網(wǎng)絡(luò)的整合營銷。以下簡要介紹十種常用網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果:搜索引擎整合營銷(SEM)包含 PPC 競價廣告和搜索引擎優(yōu)化。目前國內(nèi) PPC 推廣主要是百度和 google 的競價排名,按點(diǎn)擊付費(fèi)。搜索引擎優(yōu)化則是通過符合搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站優(yōu)化方式,提高在百度、google 等搜索引擎的自然排名,獲取流量以實(shí)現(xiàn)推廣。由于搜索引擎是網(wǎng)民常用功能,未來它在在線營銷中會占據(jù)主流。線上線上營銷價位中小企業(yè)靠線上營銷縮小與大企業(yè)差距,無需龐大線下團(tuán)隊(duì)也能高效獲客。

時域性占有市場份額是營銷的終目標(biāo),互聯(lián)網(wǎng)能超越時間和空間限制進(jìn)行信息交換,讓營銷擺脫時空約束進(jìn)行交易成為可能。企業(yè)由此擁有了更充足的時間和更廣闊的空間開展?fàn)I銷,可每周7天、每天24小時不間斷提供全球性營銷服務(wù)。富媒體互聯(lián)網(wǎng)可傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體信息,使得交易中的信息交換能以多種形式存在和交換,充分調(diào)動營銷人員的創(chuàng)造性和能動互式互聯(lián)網(wǎng)憑借展示商品圖像、提供商品信息資料庫供查詢等方式,實(shí)現(xiàn)了供需雙方的互動與雙向溝通,還可開展產(chǎn)品測試、消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動,為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布及技術(shù)服務(wù)提供了理想工具。個性化互聯(lián)網(wǎng)上的促銷具有一對一、理性、消費(fèi)者主導(dǎo)、非強(qiáng)迫性、循序漸進(jìn)的特點(diǎn),成本低且人性化,避開了推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾,通過信息提供和交互式交談,幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立長期良好關(guān)系。成長性互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速增長且遍布全球,其中以年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)人群為主,這一群體購買力強(qiáng)、市場影響力大,是極具開發(fā)潛力的市場渠道。
網(wǎng)上商店是建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上,由商家自行經(jīng)營的,就像在大型商場里租用場地開設(shè)專賣店一樣,屬于一種較為簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了具備通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度來看,網(wǎng)上商店的作用主要有兩個方面:一方面,它為企業(yè)拓展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利條件;另一方面,建立在電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店能增加顧客的信任度,從功能來講,對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站是一種有效補(bǔ)充,對提升企業(yè)形象和直接增加銷售都有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合時,效果更為。病毒性營銷并非真的通過傳播病毒來開展?fàn)I銷,而是借助用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),讓信息像病毒一樣傳播擴(kuò)散,并以快速復(fù)制的方式傳遞給成千上萬乃至數(shù)百萬的受眾。幾乎所有電子郵件提供商都采用了類似的推廣方法,這就是病毒性營銷的經(jīng)典范例。 線上營銷的低成本特性,讓初創(chuàng)企業(yè)用有限資源也能實(shí)現(xiàn)有效市場滲透。

個性化營銷的主要內(nèi)容有:用戶可定制自己感興趣的信息內(nèi)容,選擇心儀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)形式,依據(jù)自身需求設(shè)置信息的接收方式和時間等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠度以及增加網(wǎng)上銷售方面效果。研究表明,在個人信息能得到保護(hù)的前提下,用戶愿意提供有限的個人信息以獲取某些個性化服務(wù),這正是開展個性化營銷的前提保障。會員制營銷已被證明是電子商務(wù)網(wǎng)站行之有效的營銷手段,國外眾多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都推行了會員制計(jì)劃,幾乎涵蓋所有行業(yè)。國內(nèi)的會員制營銷尚處于發(fā)展初期,但已能看出電子商務(wù)企業(yè)對其展現(xiàn)出濃厚興趣和強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。社交媒體的話題營銷讓品牌參與公共討論,提升社會關(guān)注度與影響力。銅梁區(qū)數(shù)字化線上營銷聯(lián)系人
它支持中小品牌與 KOL 合作,借助其影響力快速觸達(dá)目標(biāo)受眾群體。重慶自媒體線上營銷用戶體驗(yàn)
線上營銷該如何開展呢?搭建網(wǎng)絡(luò)平臺:這里所說的網(wǎng)絡(luò)平臺主要指網(wǎng)站,企業(yè)需根據(jù)自身業(yè)務(wù)搭建合適的網(wǎng)站。網(wǎng)站就如同線下門店,用于展示產(chǎn)品和服務(wù),方便客戶深入了解。做好線上營銷,建立網(wǎng)站是必備環(huán)節(jié)。網(wǎng)站建設(shè)有諸多技巧,包括布局、風(fēng)格等,尤其是關(guān)鍵詞設(shè)置,尤為關(guān)鍵。塑造品牌口碑:企業(yè)網(wǎng)站建成后,需通過一系列手段包裝品牌,讓消費(fèi)者在搜索引擎搜索品牌詞時,能看到更多品牌信息,從而引導(dǎo)消費(fèi)者,給潛在客戶足夠的信任感,助力后期產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。持續(xù)網(wǎng)絡(luò)推廣:若未完成前兩步就直接進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣甚至投放廣告,即便投入再多,效果也不理想,因?yàn)橄M(fèi)者無法了解企業(yè),難以有效轉(zhuǎn)化。有了前兩步基礎(chǔ),再持續(xù)推廣引流,就能形成線上營銷的簡單閉環(huán)。 重慶自媒體線上營銷用戶體驗(yàn)