前期籌備:需求對接與方案規(guī)劃
汽運(yùn)運(yùn)輸前期需快速響應(yīng)客戶需求,結(jié)合路線、車型及貨物特性制定適配方案,為后續(xù)運(yùn)輸?shù)於ɑA(chǔ)。需求精確采集:與客戶深入溝通,明確貨物主要信息——貨物名稱、重量(單票總重及單件重量)、體積(長×寬×高)、件數(shù)及包裝類型(如木箱、紙箱、托盤、裸裝設(shè)備等),重點(diǎn)確認(rèn)是否為危險(xiǎn)品(如鋰電池、油漆等需提供MSDS報(bào)告)、超限貨(單件長寬高是否超出俄式貨車裝載標(biāo)準(zhǔn),通常寬度不超過2.55米)或特殊貨物(如生鮮需冷鏈運(yùn)輸、精密設(shè)備需防震保護(hù))。同時(shí),確定國內(nèi)提貨地址(如長三角工廠、珠三角倉庫)、俄羅斯交付地址(如莫斯科市區(qū)倉庫、葉卡捷琳堡工業(yè)區(qū)、新西伯利亞門店)及客戶期望到貨時(shí)效(汽運(yùn)全程通常12-18個(gè)工作日,具體因路線和天氣而異),為方案制定提供依據(jù)。 俄羅斯專線提供臨時(shí)倉儲(chǔ)服務(wù),解決企業(yè)貨物到港后暫存難題。湛江國際俄羅斯專線貨代

貨物包裝專業(yè)指導(dǎo),降低運(yùn)輸損耗
針對俄羅斯部分地區(qū)運(yùn)輸路況復(fù)雜、冬季低溫等特殊情況,悅洋可以提供定制化包裝服務(wù):
普貨:使用五層瓦楞紙箱++泡沫棉+防潮膜包裝,避免運(yùn)輸過程中碰撞、擠壓和受潮等;
大件設(shè)備(如機(jī)械設(shè)備):采用木質(zhì)托盤+打木架/打木箱+防銹膜+加固鋼帶,配合專業(yè)吊裝設(shè)備,防止裝卸過程中磕碰;
低溫敏感貨物(如電子產(chǎn)品、化工原料):使用保溫箱+溫度記錄儀,實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸過程中溫度變化,確保貨物性能穩(wěn)定。 湛江國際俄羅斯專線貨代俄羅斯專線定制化物流方案,根據(jù)企業(yè)貨物類型優(yōu)化路線,安全高效有保障。

生鮮冷鏈運(yùn)輸:全程溫控溯源,鎖住新鮮品質(zhì)
針對肉類、水果、海鮮、預(yù)制菜等生鮮產(chǎn)品,依托中俄冷鏈專線資源,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地直運(yùn)-終端銷售”無縫銜接:
溫控設(shè)備:使用-25℃至0℃可調(diào)溫冷藏集裝箱,配備專屬制冷系統(tǒng),確保運(yùn)輸過程中溫度波動(dòng)不超過±1℃;
溯源管理:每個(gè)冷藏箱配備GPS定位+溫度記錄儀,可實(shí)時(shí)查看溫度曲線,支持客戶隨時(shí)調(diào)取溯源數(shù)據(jù);
快速通關(guān):生鮮貨物享受俄羅斯海關(guān)“綠色通道”,清關(guān)時(shí)效縮短至12小時(shí),確保貨物以超新鮮狀態(tài)進(jìn)入俄羅斯商超、餐廳。
1. 目的城市倉儲(chǔ)與派送準(zhǔn)備:若貨物需在俄羅斯目的城市暫存(如客戶暫未準(zhǔn)備好收貨),安排貨物存入合規(guī)的本地倉庫(如莫斯科、圣彼得堡的保稅倉庫或普通倉儲(chǔ)中心),倉庫需具備貨物保管、出入庫記錄、安全監(jiān)控功能。在客戶確認(rèn)收貨時(shí)間后,提前調(diào)配派送車輛(如市區(qū)內(nèi)使用小型貨車,避免大型車輛限行影響),規(guī)劃一公里派送路線,確認(rèn)收貨地址的卸貨條件(如是否有裝卸平臺(tái)、是否允許貨車??浚?。
2. 后續(xù)的售后跟進(jìn)與問題處理:交付完成后,主動(dòng)與客戶溝通運(yùn)輸服務(wù)滿意度,收集反饋意見(如時(shí)效、服務(wù)細(xì)節(jié)改進(jìn)建議)。若客戶提出貨物損壞理賠需求,協(xié)助整理理賠材料(如損壞照片、確認(rèn)單、貨物價(jià)值證明、保險(xiǎn)單),對接保險(xiǎn)公司或責(zé)任方(如運(yùn)輸公司)辦理理賠手續(xù),跟進(jìn)理賠進(jìn)度直至款項(xiàng)到賬,完成整個(gè)汽運(yùn)門到門運(yùn)輸流程的閉環(huán)。 俄羅斯專線提供多語種物流單據(jù)服務(wù),避免企業(yè)因語言問題延誤清關(guān)。

運(yùn)輸方式:優(yōu)先選擇中歐班列中俄專列(重載車廂) 或 “海運(yùn) + 俄羅斯內(nèi)陸鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)”,針對超寬、超重設(shè)備(如挖掘機(jī)、大型機(jī)床),提供 “特種集裝箱 + 鐵路超限運(yùn)輸許可” 辦理服務(wù),避免因規(guī)格問題延誤運(yùn)輸。重要保障:采用 “木托盤加固 + 防水膜包裹 + 集裝箱內(nèi)緩沖填充” 包裝方案,全程 GPS 定位(每 2 小時(shí)更新一次位置),并安排專人對接鐵路部門,實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)沿途裝卸、中轉(zhuǎn)事宜,確保貨物完好率 100%。時(shí)效參考:重慶 / 西安至莫斯科(謝爾賓卡站)12-15 天,青島至圣彼得堡(海鐵聯(lián)運(yùn))22-25 天,比行業(yè)同類方案快至少3-5 天。俄羅斯專線覆蓋全俄主要工業(yè)區(qū),提供倉儲(chǔ)中轉(zhuǎn)服務(wù),滿足企業(yè)多場景運(yùn)輸需求。鄭州項(xiàng)目物流俄羅斯專線一般多少錢
專注俄羅斯專線,針對電商企業(yè)推出小件集運(yùn)服務(wù),提高運(yùn)輸性價(jià)比。湛江國際俄羅斯專線貨代
危險(xiǎn)品運(yùn)輸:合規(guī)操作,安全第一
針對化工原料、電池、涂料等危險(xiǎn)品(2-9類),嚴(yán)格遵循國際危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)則及中俄兩國法規(guī):
前期審核:協(xié)助客戶辦理危險(xiǎn)品運(yùn)輸鑒定報(bào)告、MSDS報(bào)告,確保貨物符合運(yùn)輸要求;
包裝規(guī)范:使用國際物流認(rèn)證的危險(xiǎn)品包裝(如防爆箱、防泄漏桶),粘貼清晰危險(xiǎn)品標(biāo)識;
專線運(yùn)輸:安排危險(xiǎn)品專屬運(yùn)輸車輛、鐵路倉位,配備具備危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)的司機(jī)等專業(yè)人員,全程專人監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全,并且按時(shí)到達(dá)目的地。 湛江國際俄羅斯專線貨代