自動化KPI指標(biāo)

來源: 發(fā)布時間:2025-12-04

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),是以ITSM2.0為基準(zhǔn),將行業(yè)內(nèi)新興的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技術(shù)理念與信息安全結(jié)合而形成的平臺型產(chǎn)品;包括用戶統(tǒng)一身份管理(IAM)、資產(chǎn)配置管理(CMDB)、業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控、安全運(yùn)維及綜合審計、IT服務(wù)管理(ITSM)、及數(shù)據(jù)智能分析六大產(chǎn)品模塊,為客戶打造一體化、可視化、自動化、安全化、智能化的新一代IT管理平臺。將管理對象從安全風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀撕唾Y產(chǎn);收集并整理各系統(tǒng)數(shù)據(jù),以人和資產(chǎn)為基礎(chǔ),關(guān)聯(lián)統(tǒng)一,重新整合,形成上下文,為用戶提供360°可視性,并將各個應(yīng)用系統(tǒng)接入平臺,形成豐富的工具集,實(shí)現(xiàn)集中式事件響應(yīng),具備自動化處置能力,做到數(shù)據(jù)打通、能力整合;構(gòu)建閉環(huán)體系,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),服務(wù)為中心,智能為支撐,場景為導(dǎo)向,打破信息孤島,將孤立的工具和資源連接起來,由AI驅(qū)動,快速檢測、調(diào)查和自動化響應(yīng),實(shí)現(xiàn)靈活適配的全場景智能運(yùn)維安全管理。 會話監(jiān)控與錄像是追蹤特權(quán)操作、進(jìn)行事后溯源的重要手段。自動化KPI指標(biāo)

自動化KPI指標(biāo),智能運(yùn)維安全管理平臺

CMDB是ITSM的“信息心臟”,它是一個集中存儲所有IT資產(chǎn)(配置項(xiàng)-CI)及其相互關(guān)系的數(shù)據(jù)庫。CMDB的價值遠(yuǎn)不止于是一份資產(chǎn)的清單;它通過理清“什么設(shè)備運(yùn)行什么服務(wù)”、“什么數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)著什么應(yīng)用”、“服務(wù)之間的依賴關(guān)系如何”等關(guān)鍵信息,為事件影響分析、問題根因追蹤、變更風(fēng)險評估提供至關(guān)重要的數(shù)據(jù)支撐。一個準(zhǔn)確、更新的CMDB是實(shí)現(xiàn)許多ITSM流程自動化與智能化的基石,決定著服務(wù)的質(zhì)量,但其建設(shè)也面臨著數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性維護(hù)的巨大挑戰(zhàn)。工單狀態(tài)CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)是IT服務(wù)管理的重中之重,存儲所有IT資產(chǎn)及其關(guān)系的信息。

自動化KPI指標(biāo),智能運(yùn)維安全管理平臺

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(簡稱:SiCAP)的業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控(IMP)可針對整個IT基礎(chǔ)設(shè)施,包括私有云、公有云、混合云等眾多IT設(shè)備,能夠?qū)崿F(xiàn)對基礎(chǔ)設(shè)施的多維度的監(jiān)控、預(yù)警和管理,同時能夠?qū)T服務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)測和管理,幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)及其依賴資產(chǎn)的全輪廓監(jiān)控和維護(hù),保證IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定運(yùn)行。不僅能夠以實(shí)時性能監(jiān)控、調(diào)用鏈路跟蹤等方式為用戶提供多方面的監(jiān)控服務(wù),還能將眾多監(jiān)控數(shù)據(jù)整合到一起,進(jìn)行分析和對比,從而為用戶提供綜合的數(shù)據(jù)分析,掌握系統(tǒng)各個方面的運(yùn)行狀態(tài)與機(jī)器使用有關(guān)的數(shù)據(jù)。從而幫助企業(yè)準(zhǔn)確診斷和定位出問題原因并得出解決方案,減少IT故障的發(fā)生,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 

規(guī)避風(fēng)險,減少故障。通過部署InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),我們可以制定相關(guān)安全策略和風(fēng)險管控策略,來提升賬號安全性和訪問控制能力。通過SiCAP來統(tǒng)一管理所有的主機(jī)和帳號,并設(shè)置訪問控制策略來限制某些用戶的訪問權(quán)限。例如,可以設(shè)置禁止某些用戶訪問敏感數(shù)據(jù),并嚴(yán)格規(guī)定管理員的訪問權(quán)限級別。此外,通過引入日志審計,可以更好地控制運(yùn)維工作,識別和規(guī)避因誤操作帶來的風(fēng)險。例如,可以實(shí)時監(jiān)控日志,確保運(yùn)維工作的合規(guī)性。如果發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)的行為,可以及時采取措施來遏制風(fēng)險擴(kuò)散,保護(hù)系統(tǒng)的安全性??筛玫乇O(jiān)管第三方人員的運(yùn)維工作,通過實(shí)施黑白名單等控制手段,規(guī)避惡意操作帶來的風(fēng)險,并確保系統(tǒng)的安全性??傊?,部署SiCAP,不僅可以提高工作效率,還可以保障系統(tǒng)的安全性,降低風(fēng)險,確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。 制定清晰的特權(quán)賬號管理策略是部署任何技術(shù)方案的前提。

自動化KPI指標(biāo),智能運(yùn)維安全管理平臺

自動化發(fā)現(xiàn)——為CMDB注入生命力的引擎、在動態(tài)變化的現(xiàn)代IT環(huán)境中,試圖通過手工方式維護(hù)CMDB幾乎是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。云資源的按需創(chuàng)建、虛擬機(jī)的快速遷移、容器環(huán)境的瞬間伸縮,都要求CMDB必須具備自動感知和更新的能力。這時,自動化發(fā)現(xiàn)工具就顯得至關(guān)重要。這些工具通過網(wǎng)絡(luò)掃描、代理程序、API接口等多種方式,自動識別網(wǎng)絡(luò)中的硬件和軟件資產(chǎn),采集其屬性(如IP地址、CPU型號、安裝的軟件列表等),并智能地推斷出它們之間的關(guān)系。自動化發(fā)現(xiàn)如同為CMDB安裝了一個強(qiáng)大的“感知引擎”,它不僅大幅降低了人工維護(hù)的成本和錯誤率,更確保了CMDB能夠跟上IT環(huán)境的演進(jìn)速度,使其真正成為一份實(shí)時、可靠的“活地圖”。自動化的工作流引擎可以大幅減少手動操作,加速流程流轉(zhuǎn)并減少人為錯誤。數(shù)據(jù)庫備份

實(shí)施服務(wù)流程管理工具是實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、可視化和度量的技術(shù)基礎(chǔ)。自動化KPI指標(biāo)

完善體制,合法合規(guī)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》和網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)2.0制度(等保2.0)要求進(jìn)行設(shè)計與研發(fā)。通過部署SiCAP,可以有效提高公司的運(yùn)維安全水平,建立完善的安全監(jiān)管體系,從而滿足相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。SiCAP系統(tǒng)可以幫助公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估、漏洞掃描、攻擊檢測和數(shù)據(jù)安全管理等方面的工作,確保公司的信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。助力企業(yè)在進(jìn)行審計檢查時,可以更加輕松地符合檢查標(biāo)準(zhǔn),確保公司在面對安全風(fēng)險時有足夠的保障。 自動化KPI指標(biāo)