蜀戀商城重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù),構(gòu)建 “全流程數(shù)據(jù)安全體系”,保障用戶與商戶信息安全。體系涵蓋數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、銷毀全環(huán)節(jié):數(shù)據(jù)收集時(shí),明確告知用戶收集信息的范圍與用途,收集必要的購(gòu)物信息(如收貨地址、聯(lián)系方式),不強(qiáng)制要求提供無關(guān)信息;數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用銀行級(jí)加密技術(shù),服務(wù)器部署在國(guó)內(nèi)合規(guī)云平臺(tái),定期開展數(shù)據(jù)安全檢測(cè)與漏洞修復(fù);數(shù)據(jù)使用時(shí),嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》,不向第三方泄露用戶信息,用于訂單處理、售后服務(wù)等必要場(chǎng)景;數(shù)據(jù)銷毀時(shí),對(duì)過期數(shù)據(jù)(如 3 年以上的訂單信息)采用 “不可逆刪除” 方式,確保信息無法恢復(fù)。此外,商城還獲得 “國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證”“ISO27001 信息安...
蜀戀商城在 “旅游美景” 品類的打造上,注重實(shí)現(xiàn) “美景與好物” 的聯(lián)動(dòng)。商城結(jié)合川渝地區(qū)豐富的旅游資源,推出與旅游景區(qū)相關(guān)的特色產(chǎn)品,例如九寨溝主題的文創(chuàng)食品、峨眉山佛教文化相關(guān)的養(yǎng)生茶禮盒等。這些產(chǎn)品不僅具有實(shí)用價(jià)值,還融入了景區(qū)的文化元素,成為游客紀(jì)念旅游時(shí)光的質(zhì)量選擇。同時(shí),蜀戀商城還與當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)構(gòu)合作,在旅游旺季推出 “旅游 + 購(gòu)物” 的優(yōu)惠活動(dòng),游客通過景區(qū)推薦的鏈接進(jìn)入商城購(gòu)買產(chǎn)品可享受折扣,既帶動(dòng)了商城銷量,也為旅游產(chǎn)業(yè)增添了消費(fèi)亮點(diǎn)。此外,商城還利用線上平臺(tái)展示川渝旅游美景,在產(chǎn)品詳情頁(yè)融入景區(qū)介紹,實(shí)現(xiàn) “以物促游、以游帶物” 的良性循環(huán)。蜀戀商城 “川味會(huì)員日” 每月 ...
蜀戀商城在公益領(lǐng)域拓展 “助老助殘” 方向,與川渝殘疾人合作社、農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立合作,助力特殊群體增收。例如與成都雙流區(qū)殘疾人竹編合作社合作,將殘疾人制作的竹編產(chǎn)品(如竹編收納盒、竹編茶具托盤)納入商城 “公益助農(nóng)專區(qū)”,產(chǎn)品詳情頁(yè)標(biāo)注 “殘疾人手工制作” 信息,商城承諾每售出一件捐贈(zèng) 5 元用于殘疾人技能培訓(xùn);與重慶武隆區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,組織老人制作傳統(tǒng)手工醬菜(如泡豇豆、辣蘿卜干),由商城提供原材料與包裝,成品通過 “孝心食品” 專題推廣,主打 “傳統(tǒng)味道、關(guān)愛老人” 概念。截至目前,該合作已幫助 86 名殘疾人、120 余名農(nóng)村老人實(shí)現(xiàn)增收,其中殘疾人竹編產(chǎn)品累計(jì)銷量超 1.2 萬件,...
蜀戀商城聯(lián)合川渝各地 開展 “線下川渝美食文化節(jié)”,打造 “線上商城 + 線下體驗(yàn)” 的聯(lián)動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景。文化節(jié)每年在成都、重慶、綿陽(yáng)等 10 余個(gè)城市輪流舉辦,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置 “非遺美食區(qū)”“地方特產(chǎn)區(qū)”“互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)” 三大板塊:非遺美食區(qū)邀請(qǐng)郫縣豆瓣、蜀繡食品等非遺傳承人現(xiàn)場(chǎng)展示技藝,消費(fèi)者可試吃非遺美食并掃碼跳轉(zhuǎn)商城購(gòu)買;地方特產(chǎn)區(qū)匯聚各市縣特色產(chǎn)品,如達(dá)州燈影牛肉、南充冬菜等,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置 “掃碼下單立減” 活動(dòng);互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)安排川劇變臉、茶藝表演,消費(fèi)者參與互動(dòng)可獲商城優(yōu)惠券。2024 年成都站文化節(jié)吸引超 5 萬人次參與,現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)商城線上訂單增長(zhǎng) 120%,其中 “非遺美食區(qū)” 相關(guān)產(chǎn)品線上銷量環(huán)...
蜀戀商城積極拓展海外市場(chǎng),針對(duì)海外華人與川渝風(fēng)味愛好者,推出 “川味出?!?專項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃重點(diǎn)解決海外物流、口味適配、包裝合規(guī)三大問題:物流方面,與跨境電商平臺(tái)亞馬遜全球購(gòu)、阿里巴巴國(guó)際站合作,在海外設(shè)立 3 個(gè)保稅倉(cāng)(美國(guó)洛杉磯、澳大利亞墨爾本、新加坡),縮短海外用戶收貨時(shí)間;口味適配方面,針對(duì)海外消費(fèi)者口味偏好,推出 “微辣版”“減鹽版” 產(chǎn)品,如微辣火鍋底料、低鹽臘肉;包裝合規(guī)方面,嚴(yán)格按照目標(biāo)國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)包裝,標(biāo)注英文成分表、保質(zhì)期等信息。專項(xiàng)計(jì)劃推出的 產(chǎn)品包括便攜裝火鍋底料、真空包裝冷吃兔、茶葉禮盒,通過海外華人社群、跨境美食博主推廣。目前,海外市場(chǎng)月銷售額突破 50 萬元...
蜀戀商城打造 “尋味川渝” 短視頻內(nèi)容矩陣,通過真實(shí)場(chǎng)景化內(nèi)容吸引流量,提升品牌影響力。內(nèi)容團(tuán)隊(duì)深入川渝 20 余個(gè)市縣,拍攝產(chǎn)品產(chǎn)地、制作過程與文化故事,短視頻系列分為 “匠人匠心”“產(chǎn)地尋源”“川味廚房” 三大板塊:“匠人匠心” 聚焦非遺傳承人,如拍攝郫縣豆瓣傳承人 72 小時(shí)翻曬豆瓣的過程;“產(chǎn)地尋源” 記錄農(nóng)產(chǎn)品采摘場(chǎng)景,如凌晨 3 點(diǎn)拍攝汶川櫻桃采摘,展現(xiàn)新鮮度;“川味廚房” 邀請(qǐng)美食博主用商城產(chǎn)品制作家常菜,如用麻辣香腸做煲仔飯、用火鍋底料煮冒菜,提供實(shí)用食譜。短視頻在抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)投放,每周更新 3-5 條,每條視頻掛載產(chǎn)品購(gòu)買鏈接,同時(shí)發(fā)起 #尋味川渝挑戰(zhàn) #,鼓勵(lì)用...
蜀戀商城針對(duì) Z 世代消費(fèi)者推出 “川味潮玩計(jì)劃”,通過 “盲盒 + 文創(chuàng) + 互動(dòng)” 模式吸引年輕群體關(guān)注。計(jì)劃 產(chǎn)品為 “川味驚喜盲盒”,每款盲盒包含 3-5 種隨機(jī)川渝特色零食(如麻辣牛肉粒、燈影薯片),附贈(zèng) 1 件非遺文創(chuàng)小物件(如迷你蜀繡掛飾、川劇臉譜徽章),盲盒設(shè)計(jì)融入國(guó)潮元素,如 “熊貓吃火鍋”“川劇變臉” 圖案;互動(dòng)層面,發(fā)起 “盲盒隱藏款挑戰(zhàn)”,用戶抽到隱藏款(如非遺傳承人簽名卡片)可兌換線下非遺工坊體驗(yàn)資格;同時(shí)與國(guó)潮 IP “吾皇萬睡” 聯(lián)名推出限定盲盒,印有限定版 IP 形象與川味產(chǎn)品組合?!按ㄎ冻蓖嬗?jì)劃” 上線首月銷量突破 5 萬盒,30 歲以下消費(fèi)者占比達(dá) 82%,...
“便捷食尚系列” 是蜀戀商城針對(duì)快節(jié)奏生活人群推出的主要產(chǎn)品線之一,該系列主打 3 分鐘即食的便捷屬性,同時(shí)兼顧川渝風(fēng)味與營(yíng)養(yǎng)健康。系列產(chǎn)品涵蓋速食火鍋、即食酸辣粉、便捷川菜等多種品類,如 3 分鐘即食的小火鍋,采用自熱技術(shù),無需額外烹飪,拆開包裝加水即可食用,食材豐富,包含川渝特色的火鍋丸子、蔬菜等,口味 ;即食酸辣粉則選用質(zhì)量紅薯粉,搭配 調(diào)料包,開水沖泡 3 分鐘即可享用,滿足消費(fèi)者快速就餐的需求。為了保證產(chǎn)品品質(zhì),商城對(duì) “便捷食尚系列” 的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保產(chǎn)品在便捷的同時(shí),口感與營(yíng)養(yǎng)不打折扣。該系列產(chǎn)品推出后,受到了上班族、學(xué)生等群體的 青睞,成為蜀戀商城...
蜀戀商城引入 AI 智能推薦系統(tǒng),基于用戶行為數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn) “千人千面” 的產(chǎn)品推薦,提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)通過分析用戶的瀏覽記錄、購(gòu)買歷史、收藏偏好等數(shù)據(jù),構(gòu)建精細(xì)用戶畫像,例如識(shí)別出 “經(jīng)常購(gòu)買火鍋底料、瀏覽麻辣零食” 的用戶為 “川味重度愛好者”,優(yōu)先推薦新品火鍋底料、冷吃系列產(chǎn)品;針對(duì) “ 購(gòu)買川渝特產(chǎn)” 的用戶,推薦口碑好、口味溫和的產(chǎn)品,如微辣香腸、五香牛肉干。同時(shí),系統(tǒng)還能根據(jù)場(chǎng)景智能推薦,如臨近春節(jié)時(shí),向有送禮記錄的用戶推送 “企業(yè)福禮系列”“文化典藏系列”;梅雨季則向南方用戶推薦防潮包裝的干貨產(chǎn)品。引入 AI 推薦后,商城用戶人均瀏覽商品數(shù)提升 50%,商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率提升 35%,...
蜀戀商城在品牌支撐方面,依托典典電子商務(wù)擁有的 “蜀戀” 9 類注冊(cè)商標(biāo),不斷強(qiáng)化品牌認(rèn)知度與影響力。商城在運(yùn)營(yíng)過程中,始終以 “蜀戀” 品牌為 ,從產(chǎn)品篩選、包裝設(shè)計(jì)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),都圍繞 “蜀戀” 品牌的 “巴蜀特色、品質(zhì)保障” 定位展開。例如,所有入駐商戶的產(chǎn)品都需經(jīng)過 “蜀戀” 品牌的品質(zhì)審核,確保符合品牌的質(zhì)量要求;產(chǎn)品包裝上統(tǒng)一融入 “蜀戀” 品牌標(biāo)識(shí)與巴蜀文化元素,增強(qiáng)品牌辨識(shí)度。此外,商城還通過線上廣告投放、社交媒體宣傳等方式,推廣 “蜀戀” 品牌及旗下產(chǎn)品,讓 “買川渝特色,上蜀戀商城” 的理念逐漸深入消費(fèi)者心中,為商城的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。蜀戀商城參糖酒會(huì),設(shè)實(shí)體展位...
扶貧助農(nóng)是蜀戀商城的重要戰(zhàn)略方向,為了助力川渝地區(qū)鄉(xiāng)村振興,商城積極對(duì)接貧困地區(qū)的農(nóng)戶與合作社,邀請(qǐng)其 入駐平臺(tái),幫助銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。例如,川渝山區(qū)的農(nóng)戶種植的高山茶葉、野生菌菇等,通過蜀戀商城的平臺(tái)擺脫了地域限制,直接對(duì)接全國(guó)消費(fèi)者。商城還為農(nóng)戶提供運(yùn)營(yíng)支持,包括產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)指導(dǎo)、線上店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等,幫助農(nóng)戶提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),蜀戀商城利用 CRMEB 商城系統(tǒng)的會(huì)員管理功能,針對(duì)助農(nóng)產(chǎn)品開展專項(xiàng)推廣活動(dòng),如 “助農(nóng)專場(chǎng)直播”“愛心助農(nóng)滿減” 等,吸引消費(fèi)者關(guān)注,既幫助農(nóng)戶增收,也讓消費(fèi)者購(gòu)買到了質(zhì)量、實(shí)惠的農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。蜀戀商城牽頭建 “川渝特產(chǎn)商戶聯(lián)盟”...
蜀戀商城注重 “開箱體驗(yàn)” 優(yōu)化,從包裝設(shè)計(jì)到附屬物料細(xì)節(jié)入手,提升用戶收到產(chǎn)品時(shí)的好感度。包裝方面,除采用環(huán)??山到獠牧贤?,還在快遞箱印上川渝特色圖案(如火鍋、熊貓、川劇臉譜),箱內(nèi)放置 “川渝文化卡片”,介紹產(chǎn)品相關(guān)的地域文化(如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史);附屬物料上,根據(jù)產(chǎn)品類型搭配專屬贈(zèng)品,如購(gòu)買火鍋底料贈(zèng)送定制火鍋蘸料包,購(gòu)買茶葉贈(zèng)送便攜茶具小樣,購(gòu)買非遺產(chǎn)品贈(zèng)送傳承人簽名卡片。此外,商城還在包裝內(nèi)放置 “意見反饋卡”,用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優(yōu)惠券,既收集用戶建議,也鼓勵(lì)用戶復(fù)購(gòu)。據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85% 的消費(fèi)者認(rèn)為 “開箱體驗(yàn)超出預(yù)期”,因包裝細(xì)節(jié)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的用戶占比...
蜀戀商城與成渝紅旅職教聯(lián)盟合作的 “帶著產(chǎn)品去研學(xué)” 項(xiàng)目,已形成標(biāo)準(zhǔn)化落地流程,成為校企協(xié)同創(chuàng)新的典范。項(xiàng)目每期邀請(qǐng)職教聯(lián)盟的電子商務(wù)、食品加工、文創(chuàng)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生參與,分 “調(diào)研 — 設(shè)計(jì) — 開發(fā) — 推廣” 四階段推進(jìn):首先組織學(xué)生深入川渝非遺工坊、特色農(nóng)產(chǎn)品基地調(diào)研,如前往郫縣豆瓣非遺作坊了解釀造工藝,到汶川櫻桃種植園收集產(chǎn)銷痛點(diǎn);隨后結(jié)合調(diào)研成果,學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞 “紅色文化 + 地方特產(chǎn)” 設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案,例如將紅軍長(zhǎng)征在川渝的故事融入櫻桃果干包裝,設(shè)計(jì)出 “長(zhǎng)征印記” 系列禮盒;方案經(jīng)商城與聯(lián)盟 評(píng)審后,由合作商戶落地生產(chǎn),學(xué)生全程參與品控與包裝優(yōu)化; 學(xué)生通過直播、短視頻等方式推廣產(chǎn)...
蜀戀商城注重 “開箱體驗(yàn)” 優(yōu)化,從包裝設(shè)計(jì)到附屬物料細(xì)節(jié)入手,提升用戶收到產(chǎn)品時(shí)的好感度。包裝方面,除采用環(huán)保可降解材料外,還在快遞箱印上川渝特色圖案(如火鍋、熊貓、川劇臉譜),箱內(nèi)放置 “川渝文化卡片”,介紹產(chǎn)品相關(guān)的地域文化(如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史);附屬物料上,根據(jù)產(chǎn)品類型搭配專屬贈(zèng)品,如購(gòu)買火鍋底料贈(zèng)送定制火鍋蘸料包,購(gòu)買茶葉贈(zèng)送便攜茶具小樣,購(gòu)買非遺產(chǎn)品贈(zèng)送傳承人簽名卡片。此外,商城還在包裝內(nèi)放置 “意見反饋卡”,用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優(yōu)惠券,既收集用戶建議,也鼓勵(lì)用戶復(fù)購(gòu)。據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85% 的消費(fèi)者認(rèn)為 “開箱體驗(yàn)超出預(yù)期”,因包裝細(xì)節(jié)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的用戶占比...
蜀戀商城在品牌支撐方面,依托典典電子商務(wù)擁有的 “蜀戀” 9 類注冊(cè)商標(biāo),不斷強(qiáng)化品牌認(rèn)知度與影響力。商城在運(yùn)營(yíng)過程中,始終以 “蜀戀” 品牌為 ,從產(chǎn)品篩選、包裝設(shè)計(jì)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),都圍繞 “蜀戀” 品牌的 “巴蜀特色、品質(zhì)保障” 定位展開。例如,所有入駐商戶的產(chǎn)品都需經(jīng)過 “蜀戀” 品牌的品質(zhì)審核,確保符合品牌的質(zhì)量要求;產(chǎn)品包裝上統(tǒng)一融入 “蜀戀” 品牌標(biāo)識(shí)與巴蜀文化元素,增強(qiáng)品牌辨識(shí)度。此外,商城還通過線上廣告投放、社交媒體宣傳等方式,推廣 “蜀戀” 品牌及旗下產(chǎn)品,讓 “買川渝特色,上蜀戀商城” 的理念逐漸深入消費(fèi)者心中,為商城的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。蜀戀商城 “助老助殘” 產(chǎn)品...
蜀戀商城打造 “尋味川渝” 短視頻內(nèi)容矩陣,通過真實(shí)場(chǎng)景化內(nèi)容吸引流量,提升品牌影響力。內(nèi)容團(tuán)隊(duì)深入川渝 20 余個(gè)市縣,拍攝產(chǎn)品產(chǎn)地、制作過程與文化故事,短視頻系列分為 “匠人匠心”“產(chǎn)地尋源”“川味廚房” 三大板塊:“匠人匠心” 聚焦非遺傳承人,如拍攝郫縣豆瓣傳承人 72 小時(shí)翻曬豆瓣的過程;“產(chǎn)地尋源” 記錄農(nóng)產(chǎn)品采摘場(chǎng)景,如凌晨 3 點(diǎn)拍攝汶川櫻桃采摘,展現(xiàn)新鮮度;“川味廚房” 邀請(qǐng)美食博主用商城產(chǎn)品制作家常菜,如用麻辣香腸做煲仔飯、用火鍋底料煮冒菜,提供實(shí)用食譜。短視頻在抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)投放,每周更新 3-5 條,每條視頻掛載產(chǎn)品購(gòu)買鏈接,同時(shí)發(fā)起 #尋味川渝挑戰(zhàn) #,鼓勵(lì)用...
蜀戀商城針對(duì) Z 世代消費(fèi)者推出 “川味潮玩計(jì)劃”,通過 “盲盒 + 文創(chuàng) + 互動(dòng)” 模式吸引年輕群體關(guān)注。計(jì)劃 產(chǎn)品為 “川味驚喜盲盒”,每款盲盒包含 3-5 種隨機(jī)川渝特色零食(如麻辣牛肉粒、燈影薯片),附贈(zèng) 1 件非遺文創(chuàng)小物件(如迷你蜀繡掛飾、川劇臉譜徽章),盲盒設(shè)計(jì)融入國(guó)潮元素,如 “熊貓吃火鍋”“川劇變臉” 圖案;互動(dòng)層面,發(fā)起 “盲盒隱藏款挑戰(zhàn)”,用戶抽到隱藏款(如非遺傳承人簽名卡片)可兌換線下非遺工坊體驗(yàn)資格;同時(shí)與國(guó)潮 IP “吾皇萬睡” 聯(lián)名推出限定盲盒,印有限定版 IP 形象與川味產(chǎn)品組合?!按ㄎ冻蓖嬗?jì)劃” 上線首月銷量突破 5 萬盒,30 歲以下消費(fèi)者占比達(dá) 82%,...
蜀戀商城積極拓展海外市場(chǎng),針對(duì)海外華人與川渝風(fēng)味愛好者,推出 “川味出?!?專項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃重點(diǎn)解決海外物流、口味適配、包裝合規(guī)三大問題:物流方面,與跨境電商平臺(tái)亞馬遜全球購(gòu)、阿里巴巴國(guó)際站合作,在海外設(shè)立 3 個(gè)保稅倉(cāng)(美國(guó)洛杉磯、澳大利亞墨爾本、新加坡),縮短海外用戶收貨時(shí)間;口味適配方面,針對(duì)海外消費(fèi)者口味偏好,推出 “微辣版”“減鹽版” 產(chǎn)品,如微辣火鍋底料、低鹽臘肉;包裝合規(guī)方面,嚴(yán)格按照目標(biāo)國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)包裝,標(biāo)注英文成分表、保質(zhì)期等信息。專項(xiàng)計(jì)劃推出的 產(chǎn)品包括便攜裝火鍋底料、真空包裝冷吃兔、茶葉禮盒,通過海外華人社群、跨境美食博主推廣。目前,海外市場(chǎng)月銷售額突破 50 萬元...
蜀戀商城發(fā)起 “巴蜀文化進(jìn)社區(qū)” 公益活動(dòng),將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區(qū),構(gòu)建 “線下體驗(yàn) - 線上轉(zhuǎn)化” 的社區(qū)營(yíng)銷場(chǎng)景。活動(dòng)每月在川渝 20 個(gè)社區(qū)開展,設(shè)置 “非遺體驗(yàn)區(qū)”“美食試吃區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”:非遺體驗(yàn)區(qū)安排蜀繡、竹編藝人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),居民可親手制作簡(jiǎn)易非遺手作(如蜀繡鑰匙扣),成品可通過掃碼購(gòu)買材料包帶回家;美食試吃區(qū)提供商城熱門產(chǎn)品試吃(如自熱小火鍋、燈影牛肉),試吃后掃碼可領(lǐng) 5 元無門檻券;產(chǎn)品展銷區(qū)擺放社區(qū)居民偏好的 “家庭裝” 產(chǎn)品(如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調(diào)味品),支持 “現(xiàn)場(chǎng)掃碼下單,次日送貨上門”。2024 年該活動(dòng)已覆蓋 80 余個(gè)社區(qū),累計(jì)吸引...
線上層面,除自有商城外,積極入駐天貓、京東等主流電商平臺(tái),開設(shè) “蜀戀官方旗艦店”,統(tǒng)一品牌形象與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),借助大平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)觸達(dá)更 的消費(fèi)者;同時(shí)布局社交電商領(lǐng)域,與抖音、快手的川渝本地達(dá)人合作,通過 “直播探店 + 產(chǎn)品試吃” 的形式,直觀展示產(chǎn)品特色,例如邀請(qǐng)火鍋達(dá)人直播演示商城火鍋底料的用法,帶動(dòng)產(chǎn)品銷量激增。線下層面,與社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)(如美團(tuán)推薦、多多買菜)合作,針對(duì)不同城市社區(qū)的消費(fèi)偏好,定制化推送川渝特色產(chǎn)品,如在北方社區(qū)主推微辣版調(diào)味品,在南方社區(qū)增加新鮮蔬果類川渝特產(chǎn);此外,還主動(dòng)參與全國(guó)性展會(huì),如中國(guó)食品博覽會(huì)、成都糖酒會(huì)等,通過實(shí)體展位展示產(chǎn)品,吸引經(jīng)銷商合作,逐步構(gòu)建起...
蜀戀商城注重 “開箱體驗(yàn)” 優(yōu)化,從包裝設(shè)計(jì)到附屬物料細(xì)節(jié)入手,提升用戶收到產(chǎn)品時(shí)的好感度。包裝方面,除采用環(huán)??山到獠牧贤?,還在快遞箱印上川渝特色圖案(如火鍋、熊貓、川劇臉譜),箱內(nèi)放置 “川渝文化卡片”,介紹產(chǎn)品相關(guān)的地域文化(如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史);附屬物料上,根據(jù)產(chǎn)品類型搭配專屬贈(zèng)品,如購(gòu)買火鍋底料贈(zèng)送定制火鍋蘸料包,購(gòu)買茶葉贈(zèng)送便攜茶具小樣,購(gòu)買非遺產(chǎn)品贈(zèng)送傳承人簽名卡片。此外,商城還在包裝內(nèi)放置 “意見反饋卡”,用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優(yōu)惠券,既收集用戶建議,也鼓勵(lì)用戶復(fù)購(gòu)。據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85% 的消費(fèi)者認(rèn)為 “開箱體驗(yàn)超出預(yù)期”,因包裝細(xì)節(jié)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的用戶占比...
家庭餐桌場(chǎng)景是蜀戀商城重點(diǎn)覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景之一,為了滿足家庭日常飲食需求,商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產(chǎn)品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調(diào)味品,到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜,再到適合家庭聚餐的預(yù)制川菜,如回鍋肉預(yù)制菜、麻婆豆腐預(yù)制菜等,產(chǎn)品種類齊全,能滿足不同家庭的口味偏好。此外,商城還考慮到家庭消費(fèi)的性價(jià)比需求,推出了家庭裝產(chǎn)品,如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調(diào)味品套裝等,讓消費(fèi)者以更實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買到質(zhì)量產(chǎn)品。同時(shí),商城注重產(chǎn)品的食品安全,所有食品類產(chǎn)品均提供完整的質(zhì)檢報(bào)告,讓家庭消費(fèi)者買得放心、吃得安心。蜀戀商城 “川味尊享計(jì)劃” 分三等級(jí),尊享會(huì)員可參加 “尋味川渝之旅”...