蜀戀商城發(fā)起 “巴蜀文化進社區(qū)” 公益活動,將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區(qū),構建 “線下體驗 - 線上轉(zhuǎn)化” 的社區(qū)營銷場景?;顒用吭略诖ㄓ?20 個社區(qū)開展,設置 “非遺體驗區(qū)”“美食試吃區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”:非遺體驗區(qū)安排蜀繡、竹編藝人現(xiàn)場教學,居民可親手制作簡易非遺手作(如蜀繡鑰匙扣),成品可通過掃碼購買材料包帶回家;美食試吃區(qū)提供商城熱門產(chǎn)品試吃(如自熱小火鍋、燈影牛肉),試吃后掃碼可領 5 元無門檻券;產(chǎn)品展銷區(qū)擺放社區(qū)居民偏好的 “家庭裝” 產(chǎn)品(如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調(diào)味品),支持 “現(xiàn)場掃碼下單,次日送貨上門”。2024 年該活動已覆蓋 80 余個社區(qū),累計吸引 15 萬人次參與,帶動社區(qū)周邊 3 公里內(nèi)用戶線上訂單增長 60%,其中家庭裝產(chǎn)品銷量占比提升至 40%,有效打通川渝特色產(chǎn)品 “ 一公里”。蜀戀商城引 AI 推薦,用戶人均瀏覽商品數(shù)提 50%,點擊轉(zhuǎn)化率升 35%。重慶名優(yōu)蜀戀商城專賣店
蜀戀商城為 會員打造 “川味尊享品鑒會”,通過線下沉浸式體驗與線上專屬權益,提升 用戶粘性。品鑒會每季度舉辦 1 次,選址川渝特色文化場館(如成都蜀錦織繡博物館、重慶湖廣會館),邀請 50-80 名 “川味尊享會員” 參與:活動開場由非遺傳承人講解川渝美食文化(如郫縣豆瓣釀造史);隨后安排 “定制化品鑒環(huán)節(jié)”,會員可試吃未上市的新品(如 2024 年秋季品鑒會試吃 “松茸火鍋底料”),并填寫反饋表參與產(chǎn)品優(yōu)化;現(xiàn)場還設置 “一對一導購服務”,會員可定制專屬禮盒(如根據(jù)口味偏好搭配零食組合)。品鑒會后,會員可獲 “專屬折扣碼”(享全年 9 折)與 “新品優(yōu)先購資格”,未到場會員可通過直播觀看活動,領取 “直播專屬優(yōu)惠券”。截至 2024 年,已舉辦 4 場品鑒會,參與會員復購率達 92%,新品通過品鑒會反饋優(yōu)化后,上市首月銷量平均提升 80%。產(chǎn)地蜀戀商城常用知識蜀戀商城 “數(shù)字博物館”,VR 云參觀非遺工坊,收錄 300 + 產(chǎn)品文化數(shù)據(jù)。

蜀戀商城注重 “開箱體驗” 優(yōu)化,從包裝設計到附屬物料細節(jié)入手,提升用戶收到產(chǎn)品時的好感度。包裝方面,除采用環(huán)保可降解材料外,還在快遞箱印上川渝特色圖案(如火鍋、熊貓、川劇臉譜),箱內(nèi)放置 “川渝文化卡片”,介紹產(chǎn)品相關的地域文化(如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史);附屬物料上,根據(jù)產(chǎn)品類型搭配專屬贈品,如購買火鍋底料贈送定制火鍋蘸料包,購買茶葉贈送便攜茶具小樣,購買非遺產(chǎn)品贈送傳承人簽名卡片。此外,商城還在包裝內(nèi)放置 “意見反饋卡”,用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優(yōu)惠券,既收集用戶建議,也鼓勵用戶復購。據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85% 的消費者認為 “開箱體驗超出預期”,因包裝細節(jié)產(chǎn)生復購的用戶占比達 25%,包裝相關的好評在用戶評價中占比提升至 30%,成為商城差異化競爭的重要亮點。
蜀戀商城制定 “川渝特產(chǎn)數(shù)字生態(tài)” 未來規(guī)劃,計劃三年內(nèi)構建 “線上數(shù)字博物館 + 線下體驗中心 + 供應鏈中臺” 三位一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。線上層面,建設 “川渝特產(chǎn)數(shù)字博物館”,收錄 500 + 川渝特色產(chǎn)品的歷史文化、制作工藝視頻,用戶可通過 VR 技術 “云參觀” 非遺工坊與產(chǎn)地基地,博物館內(nèi)設置 “一鍵購買” 入口;線下層面,在成都、重慶建設 10 個 “蜀戀體驗中心”,中心內(nèi)設 “非遺體驗工坊”(如手工制作郫縣豆瓣)、“川味品鑒區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”,實現(xiàn) “體驗 - 消費 - 文化傳播” 一體化;供應鏈中臺層面,搭建 “川渝特產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺”,整合產(chǎn)地、商戶、物流數(shù)據(jù),為商戶提供 “銷量預測”“原材料采購建議” 等智能服務,為 提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策參考。目前,數(shù)字博物館已完成 300 個產(chǎn)品的數(shù)字化收錄,首座體驗中心(成都寬窄巷子店)試運營首月接待游客 5 萬人次,帶動周邊線上訂單增長 75%,未來將進一步推動川渝特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、品牌化發(fā)展。蜀戀商城與鄉(xiāng)村振興局合作 “川味特產(chǎn)地圖”,標注 100 個產(chǎn)地,掃碼直達店鋪,訪問超 100 萬次。

蜀戀商城在扶貧助農(nóng)領域打造 “一縣一品” 幫扶模式,以四川馬邊彝族自治縣為例,通過定制化幫扶方案帶動當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。馬邊縣盛產(chǎn)高山云霧茶,但此前因缺乏銷售渠道與品牌包裝,茶葉銷路狹窄。商城入駐后,首先聯(lián)合當?shù)睾献魃绺牧疾枞~包裝,融入彝族刺繡元素,推出 “馬邊彝繡茶禮”;其次組織茶農(nóng)參加電商運營培訓,幫助合作社開設 “馬邊高山茶官方店”,并安排商城運營團隊一對一指導店鋪裝修與直播帶貨;同時利用珍島營銷云定向推送至全國茶葉愛好者群體,結合 “助農(nóng)公益專場” 直播,邀請馬邊縣縣長走進直播間推介茶葉。幫扶一年后,馬邊高山茶線上銷量增長 200%,帶動當?shù)?87 戶茶農(nóng)年均增收 3 萬元,茶農(nóng)合作社還新增就業(yè)崗位 40 余個,實現(xiàn) “農(nóng)戶增收 + 商城擴品” 的雙贏局面。蜀戀商城 “售后回訪機制”,3 天內(nèi)回訪用戶,助商戶優(yōu)化臘腸咸度問題。產(chǎn)地蜀戀商城常用知識
蜀戀商城出 “川味文創(chuàng)鑰匙扣”,印熊貓 + 火鍋圖案,滿贈活動年發(fā)放超 8 萬份,提升復購。重慶名優(yōu)蜀戀商城專賣店
蜀戀商城發(fā)起 “川味助學計劃”,聯(lián)動商戶開展公益合作,將商業(yè)銷售與鄉(xiāng)村教育幫扶相結合,傳遞社會責任。計劃規(guī)則為:參與商戶每售出 1 件指定產(chǎn)品,向 “巴蜀鄉(xiāng)村教育基金” 捐贈 1 元,基金用于鄉(xiāng)村學校圖書館建設與貧困學生助學;商城定期公示捐贈明細與基金使用情況,邀請用戶 參與圖書館驗收。例如與雅安蒙頂山茶商戶合作,指定 “助學款茶葉”,每售出 1 盒捐贈 1 元,該產(chǎn)品上線半年銷量突破 10 萬盒,捐贈資金達 10 萬元,用于建設 5 所鄉(xiāng)村小學圖書館,配備川渝文化書籍與課外讀物;同時組織商戶與員工參與 “鄉(xiāng)村支教日” 活動,走進受助學校開展川味美食小課堂。“川味助學計劃” 實施以來,參與商戶達 85 家,累計捐贈資金 32 萬元,幫助 200 余名貧困學生獲得助學金,既提升了品牌社會形象,也增強了商戶與用戶的情感連接。重慶名優(yōu)蜀戀商城專賣店
四川典典電子商務有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,四川典典電子商務供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!