實(shí)行外貿(mào)管理系統(tǒng)的注意事項(xiàng)
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實(shí)行外貿(mào)管理系統(tǒng)的注意事項(xiàng)
鯨躍慧云榮膺賽迪網(wǎng)“2024外貿(mào)數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)
我們開始積極探索AI技術(shù)在短視頻獲客各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在選題階段,我們使用AI工具分析全網(wǎng)熱點(diǎn)和用戶搜索趨勢(shì),生成每周內(nèi)容靈感清單。在腳本創(chuàng)作階段,我們利用大語(yǔ)言模型快速生成多個(gè)腳本版本,再由人類編輯進(jìn)行優(yōu)化和注入情感溫度。在制作階段,AI配音和虛擬數(shù)字人技術(shù)使我...
我們將短視頻獲客提升到全局營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度。它不再是單獨(dú)的戰(zhàn)術(shù),而是與品牌建設(shè)、產(chǎn)品宣發(fā)、客戶服務(wù)、人才招聘等各個(gè)環(huán)節(jié)深度融合。我們的產(chǎn)品更新日志通過(guò)短視頻發(fā)布,使枯燥的更新說(shuō)明變得生動(dòng)有趣;我們的客戶成功故事通過(guò)短視頻傳播,成為新客戶決策的參考;甚至我們的招聘...
我們建立了短視頻獲客ROI評(píng)估體系,超越了簡(jiǎn)單的線索數(shù)量統(tǒng)計(jì)。評(píng)估分為短期、中期和長(zhǎng)期三個(gè)維度:短期關(guān)注單個(gè)視頻的獲客成本和線索數(shù)量;中期追蹤不同內(nèi)容類型引流的線索轉(zhuǎn)化率和成交周期;長(zhǎng)期分析短視頻獲客對(duì)品牌認(rèn)知、搜索流量和客戶終身價(jià)值的貢獻(xiàn)。我們?yōu)槊總€(gè)視頻分配...
我們突破了傳統(tǒng)的單向內(nèi)容傳播模式,探索互動(dòng)式短視頻獲客。在一個(gè)介紹營(yíng)銷活動(dòng)策劃流程的視頻中,我們?cè)O(shè)置了分支選擇節(jié)點(diǎn):用戶可以選擇優(yōu)先優(yōu)化創(chuàng)意還是控制成本,視頻會(huì)根據(jù)選擇跳轉(zhuǎn)到不同的解決方案講解。這種互動(dòng)形式不僅大幅提升了用戶的參與感和視頻完播率,更重要的是,用...
我們將短視頻視為重要的數(shù)字品牌資產(chǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期建設(shè)和沉淀。我們持續(xù)創(chuàng)作那些不因時(shí)間推移而迅速貶值的“常青內(nèi)容”,系統(tǒng)性地解答用戶的基礎(chǔ)性、原理性問(wèn)題。這些內(nèi)容如同基石,長(zhǎng)期為我們帶來(lái)穩(wěn)定的自然搜索流量和用戶信任。我們定期對(duì)內(nèi)容庫(kù)進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化和重新推廣,確保其持續(xù)...
我們與客戶、合作伙伴共建短視頻獲客內(nèi)容生態(tài)。我們邀請(qǐng)忠實(shí)客戶參與"用戶圓桌"視頻錄制,分享他們的真實(shí)使用體驗(yàn)和獲得的業(yè)務(wù)成果;我們與互補(bǔ)型產(chǎn)品的供應(yīng)商聯(lián)合制作內(nèi)容,展示聯(lián)合解決方案如何為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。這些共建內(nèi)容不僅豐富了我們的內(nèi)容多樣性,還通過(guò)多視角驗(yàn)證...
我們與客戶、合作伙伴共建短視頻獲客內(nèi)容生態(tài)。我們邀請(qǐng)忠實(shí)客戶參與"用戶圓桌"視頻錄制,分享他們的真實(shí)使用體驗(yàn)和獲得的業(yè)務(wù)成果;我們與互補(bǔ)型產(chǎn)品的供應(yīng)商聯(lián)合制作內(nèi)容,展示聯(lián)合解決方案如何為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。這些共建內(nèi)容不僅豐富了我們的內(nèi)容多樣性,還通過(guò)多視角驗(yàn)證...
我們將短視頻視為重要的數(shù)字品牌資產(chǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期建設(shè)和沉淀。我們持續(xù)創(chuàng)作那些不因時(shí)間推移而迅速貶值的“常青內(nèi)容”,系統(tǒng)性地解答用戶的基礎(chǔ)性、原理性問(wèn)題。這些內(nèi)容如同基石,長(zhǎng)期為我們帶來(lái)穩(wěn)定的自然搜索流量和用戶信任。我們定期對(duì)內(nèi)容庫(kù)進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化和重新推廣,確保其持續(xù)...
隨著內(nèi)容庫(kù)的擴(kuò)大,我們開始利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容推薦,提升短視頻獲客效率。我們?cè)诠倬W(wǎng)和App內(nèi)嵌了智能視頻推薦模塊,該模塊會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽行為、行業(yè)屬性和所處客戶旅程階段,自動(dòng)推薦相關(guān)的短視頻內(nèi)容。例如,新訪客會(huì)看到行業(yè)概覽和品牌介紹類視頻;而多次訪問(wèn)產(chǎn)品...
我們與客戶、合作伙伴共建短視頻獲客內(nèi)容生態(tài)。我們邀請(qǐng)忠實(shí)客戶參與"用戶圓桌"視頻錄制,分享他們的真實(shí)使用體驗(yàn)和獲得的業(yè)務(wù)成果;我們與互補(bǔ)型產(chǎn)品的供應(yīng)商聯(lián)合制作內(nèi)容,展示聯(lián)合解決方案如何為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。這些共建內(nèi)容不僅豐富了我們的內(nèi)容多樣性,還通過(guò)多視角驗(yàn)證...
我們敏銳地察覺(jué)到視頻內(nèi)容搜索化的趨勢(shì),并提前布局短視頻搜索優(yōu)化。我們系統(tǒng)地整理目標(biāo)客戶在搜索引擎和專業(yè)平臺(tái)上的高頻搜索問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題制作專門的解答類短視頻。在視頻標(biāo)題、描述和字幕中,我們自然地融入這些關(guān)鍵詞。同時(shí),我們確保視頻內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰,信息密度高,真...
為了提升用戶粘性并系統(tǒng)化地展示專業(yè)能力,我們采用系列化內(nèi)容規(guī)劃。我們將一個(gè)復(fù)雜的主題拆解為多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的短視頻,形成如“入門指南”、“進(jìn)階技巧”、“案例解析”等系列。這種規(guī)劃不僅激發(fā)了用戶的追更興趣,也幫助我們構(gòu)建了結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系。我們會(huì)在視頻描述和評(píng)論區(qū)引...
我們根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和季節(jié)周期,提前規(guī)劃短視頻獲客的營(yíng)銷日歷。在銷售旺季前2-3個(gè)月,我們開始發(fā)布行業(yè)趨勢(shì)分析和實(shí)踐類內(nèi)容,培育市場(chǎng)需求;在旺季期間,重點(diǎn)推出產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景和成功案例視頻,促進(jìn)轉(zhuǎn)化;在淡季時(shí),則專注于品牌建設(shè)和專業(yè)知識(shí)科普,積累長(zhǎng)期影響力。例如,在每...
我們建立了短視頻獲客ROI評(píng)估體系,超越了簡(jiǎn)單的線索數(shù)量統(tǒng)計(jì)。評(píng)估分為短期、中期和長(zhǎng)期三個(gè)維度:短期關(guān)注單個(gè)視頻的獲客成本和線索數(shù)量;中期追蹤不同內(nèi)容類型引流的線索轉(zhuǎn)化率和成交周期;長(zhǎng)期分析短視頻獲客對(duì)品牌認(rèn)知、搜索流量和客戶終身價(jià)值的貢獻(xiàn)。我們?yōu)槊總€(gè)視頻分配...
在進(jìn)行全球化短視頻獲客時(shí),我們堅(jiān)持"全球策略,本地執(zhí)行"的原則??偛刻峁┲饕膬?nèi)容框架和價(jià)值主張,但各區(qū)域團(tuán)隊(duì)有權(quán)根據(jù)本地市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整維度包括:出鏡人員的面孔和口音、案例選擇的地區(qū)相關(guān)性、幽默方式的本地化、甚至視頻節(jié)奏的快慢。例如,在北美市場(chǎng),視頻開...
我們與行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵意見(jiàn)建立了深度合作的短視頻獲客模式。不同于簡(jiǎn)單的一次性廣告植入,我們與KOL共同策劃內(nèi)容主題,確保其既符合KOL的內(nèi)容風(fēng)格,又能準(zhǔn)確傳達(dá)我們的價(jià)值主張。合作形式包括:KOL出鏡講解使用我們產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)、與我們專業(yè)人員進(jìn)行對(duì)話訪談、甚至聯(lián)合舉...
我們與客戶、合作伙伴共建短視頻獲客內(nèi)容生態(tài)。我們邀請(qǐng)忠實(shí)客戶參與"用戶圓桌"視頻錄制,分享他們的真實(shí)使用體驗(yàn)和獲得的業(yè)務(wù)成果;我們與互補(bǔ)型產(chǎn)品的供應(yīng)商聯(lián)合制作內(nèi)容,展示聯(lián)合解決方案如何為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。這些共建內(nèi)容不僅豐富了我們的內(nèi)容多樣性,還通過(guò)多視角驗(yàn)證...
我們摒棄了硬廣模式,采用"價(jià)值前置"的短視頻獲客模型。該模型的重點(diǎn)在于:在接觸用戶時(shí),不推銷產(chǎn)品,而是集中展示我們能解決其痛點(diǎn)的專業(yè)能力。例如,我們制作了一個(gè)系列視頻,詳細(xì)拆解了同行競(jìng)品案例的運(yùn)營(yíng)策略,并指出了其中三個(gè)關(guān)鍵失誤。視頻發(fā)布后,評(píng)論區(qū)涌現(xiàn)大量"這正...
我們正積極探索短視頻獲客與社交電商的融合模式。在展示產(chǎn)品解決方案的短視頻中,我們嵌入購(gòu)物車功能,允許用戶直接購(gòu)買入門級(jí)產(chǎn)品或預(yù)約專業(yè)服務(wù)。對(duì)于已購(gòu)買入門產(chǎn)品的用戶,我們將其引導(dǎo)至更專業(yè)的咨詢流程,實(shí)現(xiàn)從低門檻體驗(yàn)到高價(jià)值客戶的轉(zhuǎn)化。同時(shí),我們通過(guò)短視頻直播進(jìn)行...
我們發(fā)現(xiàn),將專業(yè)內(nèi)容嵌入用戶的具體工作場(chǎng)景,能極大提升短視頻獲客效果。例如,我們不再泛泛介紹項(xiàng)目管理方法,而是制作了"周五下午如何用5分鐘生成本周項(xiàng)目報(bào)告"、"晨會(huì)前快速查看項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)步驟"等高度場(chǎng)景化的視頻。這些內(nèi)容直接切中用戶在工作流中的具體痛點(diǎn)和時(shí)刻...
在進(jìn)行全球化短視頻獲客時(shí),我們堅(jiān)持"全球策略,本地執(zhí)行"的原則??偛刻峁┲饕膬?nèi)容框架和價(jià)值主張,但各區(qū)域團(tuán)隊(duì)有權(quán)根據(jù)本地市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整維度包括:出鏡人員的面孔和口音、案例選擇的地區(qū)相關(guān)性、幽默方式的本地化、甚至視頻節(jié)奏的快慢。例如,在北美市場(chǎng),視頻開...
我們深刻理解到,短視頻不僅是獲客工具,更是銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大賦能工具。我們建立了"視頻資源庫(kù)"內(nèi)部平臺(tái),銷售可以根據(jù)客戶的具體情況,快速查找并分享相關(guān)的短視頻給客戶。例如,當(dāng)客戶對(duì)某個(gè)功能有疑慮時(shí),銷售可以直接發(fā)送該功能的1分鐘演示視頻;當(dāng)需要建立信任時(shí),可以發(fā)送...
為應(yīng)對(duì)單一賬號(hào)流量不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn),我們構(gòu)建了金字塔式的短視頻獲客賬號(hào)矩陣。頂層是品牌官方號(hào),負(fù)責(zé)展示企業(yè)實(shí)力和品牌形象;中層是3個(gè)垂類內(nèi)容號(hào),分別聚焦于不同細(xì)分領(lǐng)域的深度內(nèi)容;底層是5個(gè)以上員工個(gè)人號(hào),以真實(shí)人設(shè)進(jìn)行互動(dòng)和輔助分發(fā)。各賬號(hào)間通過(guò)@互動(dòng)、聯(lián)合直播等...
隨著內(nèi)容量的快速增長(zhǎng),我們開發(fā)了專門的內(nèi)容資產(chǎn)管理系統(tǒng),對(duì)短視頻獲客素材進(jìn)行科學(xué)管理。系統(tǒng)對(duì)所有視頻按照主題、風(fēng)格、目標(biāo)客戶階段、使用渠道等多個(gè)維度進(jìn)行打標(biāo)。當(dāng)需要制作新內(nèi)容時(shí),創(chuàng)作人員可以快速檢索到相關(guān)的歷史素材進(jìn)行復(fù)用或重新組合。系統(tǒng)還記錄了每個(gè)視頻的完整...
我們?nèi)A源信息技術(shù)建立了以數(shù)據(jù)為重點(diǎn)的短視頻營(yíng)銷優(yōu)化機(jī)制。除了關(guān)注播放量、點(diǎn)贊數(shù)等表面指標(biāo),我們更深入分析用戶觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)行為、轉(zhuǎn)化路徑等深度數(shù)據(jù)。通過(guò)定期復(fù)盤,我們識(shí)別出哪些內(nèi)容主題、表現(xiàn)形式、發(fā)布時(shí)間更能吸引目標(biāo)用戶。例如,數(shù)據(jù)分析可能顯示,時(shí)長(zhǎng)在60-9...
我們發(fā)現(xiàn),將專業(yè)內(nèi)容嵌入用戶的具體工作場(chǎng)景,能極大提升短視頻獲客效果。例如,我們不再泛泛介紹項(xiàng)目管理方法,而是制作了"周五下午如何用5分鐘生成本周項(xiàng)目報(bào)告"、"晨會(huì)前快速查看項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)步驟"等高度場(chǎng)景化的視頻。這些內(nèi)容直接切中用戶在工作流中的具體痛點(diǎn)和時(shí)刻...
在進(jìn)行全球化短視頻獲客時(shí),我們堅(jiān)持"全球策略,本地執(zhí)行"的原則??偛刻峁┲饕膬?nèi)容框架和價(jià)值主張,但各區(qū)域團(tuán)隊(duì)有權(quán)根據(jù)本地市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整維度包括:出鏡人員的面孔和口音、案例選擇的地區(qū)相關(guān)性、幽默方式的本地化、甚至視頻節(jié)奏的快慢。例如,在北美市場(chǎng),視頻開...
我們正在測(cè)試下一代交互式視頻技術(shù),以創(chuàng)造沉浸式短視頻獲客體驗(yàn)。在一個(gè)介紹復(fù)雜軟件產(chǎn)品的視頻中,用戶可以直接在視頻播放界面模擬操作產(chǎn)品主要功能,如拖拽組件、調(diào)整參數(shù)等,視頻內(nèi)容會(huì)隨之實(shí)時(shí)變化展示不同結(jié)果。這種"先試后買"的體驗(yàn)極大地降低了用戶的理解門檻和決策阻力...
為了提升用戶粘性并系統(tǒng)化地展示專業(yè)能力,我們采用系列化內(nèi)容規(guī)劃。我們將一個(gè)復(fù)雜的主題拆解為多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的短視頻,形成如“入門指南”、“進(jìn)階技巧”、“案例解析”等系列。這種規(guī)劃不僅激發(fā)了用戶的追更興趣,也幫助我們構(gòu)建了結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系。我們會(huì)在視頻描述和評(píng)論區(qū)引...
為支撐持續(xù)的短視頻獲客創(chuàng)新,我們建立了系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)體系。新成員入職需完成"短視頻獲客方法論"系列課程,并通過(guò)模擬項(xiàng)目考核。我們每月舉辦兩次內(nèi)部分享會(huì),由數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)成員拆解其內(nèi)容創(chuàng)作思路。同時(shí),我們與行業(yè)內(nèi)容機(jī)構(gòu)合作,每季度組織一次專項(xiàng)工作坊,聚焦...