然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)生態(tài)”的表現(xiàn)，即從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會(huì)化數(shù)據(jù)管理層次，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等。在此基礎(chǔ)上必須要有BI的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力，否則無意義而言?！闭鋶u集團(tuán)副總裁張蓬說道。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等同于精細(xì)營(yíng)銷，或是精細(xì)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)**方向和價(jià)值體現(xiàn)。然而目前市場(chǎng)上很多大數(shù)據(jù)營(yíng)銷技能的企業(yè)存在很多片面性，首先整個(gè)SNS體系的生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該是完整的數(shù)據(jù)展現(xiàn)而并非微博、微信數(shù)據(jù)平臺(tái)等單一的數(shù)據(jù)支撐。其次，配套程度有限。大數(shù)據(jù)智能除了像EDM通道外，還需要和終端配合，這點(diǎn)目前市場(chǎng)上做的還很分散。**后，企業(yè)在做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)對(duì)個(gè)體消費(fèi)群體真正能夠...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是“大規(guī)模個(gè)性化互動(dòng)”實(shí)現(xiàn)**轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷以DMP為**，包括CMO輔助決策系統(tǒng)，內(nèi)容管理系統(tǒng)，用戶互動(dòng)策略系統(tǒng)，效果評(píng)估與優(yōu)化系統(tǒng)，消費(fèi)者聆聽和客戶服務(wù)系統(tǒng)，在線支付管理系統(tǒng)等幾個(gè)方面。主要從決策層，分析層和執(zhí)行層幾個(gè)方面來完成營(yíng)銷，服務(wù)和銷售全流程管理。時(shí)趣首席科學(xué)家王緒剛認(rèn)為，在銀屏?xí)r代，營(yíng)銷的**是品牌形象傳遞;在互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代，營(yíng)銷的**是數(shù)字化媒介購(gòu)買;而在以移動(dòng)，社會(huì)化**的互聯(lián)網(wǎng)，營(yíng)銷的**是實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模的個(gè)性化互動(dòng)”。這里的互動(dòng)指的是更加廣義上的接觸點(diǎn)策略，比如更加的傳播內(nèi)容，更加人性化的客服信息，千人千面的個(gè)性化頁(yè)面，而實(shí)現(xiàn)這一**的基礎(chǔ)就是消費(fèi)者...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶全生命周期的精細(xì)化管理。從客戶***接觸品牌（如瀏覽官網(wǎng)、關(guān)注公眾號(hào)）開始，到成為新客戶、老客戶，再到可能流失的客戶，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)全程跟蹤并采取相應(yīng)策略。初次接觸時(shí)，推送品牌故事與入門產(chǎn)品介紹；新客戶階段，提供使用指南與首單優(yōu)惠；老客戶階段，邀請(qǐng)參與新品測(cè)試并給予專屬折扣；出現(xiàn)流失跡象時(shí)，發(fā)送召回優(yōu)惠券并進(jìn)行滿意度調(diào)研。某軟件公司通過這種全生命周期管理，客戶的平均生命周期從原來的 2 年延長(zhǎng)至 4 年，客戶的年度消費(fèi)金額提升 40%，客戶流失率降低 25%，在行業(yè)內(nèi)樹立了客戶管理的**。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷結(jié)合AI技術(shù)，能夠自動(dòng)化分析海量數(shù)據(jù)，提供可執(zhí)行的營(yíng)銷策略。龍文區(qū)智能化大...

原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)該怎么做？本文，佰客來要為大家做一下運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)營(yíng)銷價(jià)值分析：我們?cè)趺醋龃髷?shù)據(jù)營(yíng)銷。要談起大數(shù)據(jù)，必然要提到BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司，它們?cè)诖髷?shù)據(jù)領(lǐng)域是先發(fā)者，不過這也很正常，因?yàn)樗旧硎怯袛?shù)據(jù)基因的，其天然的在線性，其血液中流淌著BAT的血，并通過BAT的形式來售賣自己的產(chǎn)品和服務(wù)，它如果不提大數(shù)據(jù)，不提DT，反倒是不正常了，況且他的數(shù)據(jù)處理能力和應(yīng)用成熟度也是**的。但是，從對(duì)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值角度講，其數(shù)據(jù)也是很受局限的，而運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)也許更有**性和競(jìng)爭(zhēng)力。(1)數(shù)據(jù)局部性：互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)還是相互割裂的，比如淘寶只有淘寶的售賣數(shù)據(jù)，京東也一樣，即使淘寶聯(lián)合京東，他也...

2、潛客人群——觀望的熟人針對(duì)潛客人群，還可以結(jié)合不同的推廣需求，細(xì)分為三種類型：店鋪潛客、類別潛客、單品潛客。如圖7所示：店鋪潛客：即對(duì)店鋪/品牌有認(rèn)知度的人群。我們要做的是要將多個(gè)產(chǎn)品的潛客變成對(duì)品牌有認(rèn)知的潛客，所以需要把店鋪的動(dòng)態(tài)告訴這些人群。若想店鋪潛客人群轉(zhuǎn)化比較好，店鋪必須具備以下幾個(gè)條件：產(chǎn)品類型統(tǒng)一、店鋪成熟、品牌突出、爆款穩(wěn)定、日常持續(xù)投放鉆展，否則很難起到轉(zhuǎn)化效果。類別潛客：當(dāng)?shù)赇佷N售多種品類產(chǎn)品，又或者某品類進(jìn)入銷售旺季，包括店鋪?zhàn)龌顒?dòng)（上新、換季促銷、清倉(cāng)等）的時(shí)候，可以針對(duì)有這些屬性標(biāo)簽的潛客投放，廣告效果會(huì)更優(yōu)。如圖8：?jiǎn)纹窛摽停簡(jiǎn)纹窛摽途褪轻槍?duì)跟單品產(chǎn)生...

SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體，許多企業(yè)通過對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，***社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值，并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)，篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營(yíng)銷，進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù)，豐富用戶不同維度的標(biāo)簽，并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù)，保持信息新鮮有效。第九，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)?；诖髷?shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)，對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。第十，市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持，過去...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷助力企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求。企業(yè)通過收集消費(fèi)者在電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數(shù)據(jù)，運(yùn)用文本分析技術(shù)提取關(guān)鍵信息，了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。某手機(jī)廠商的用戶反饋分析顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)續(xù)航能力的抱怨占比達(dá) 35%，主要集中在 “重度使用下續(xù)航不足 6 小時(shí)”；其次是相機(jī)的夜間拍攝效果，“畫面模糊”“噪點(diǎn)多” 等評(píng)價(jià)占比 28%。此外，還有 15% 的用戶希望增加防水功能。廠商針對(duì)這些問題成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，采用更大容量電池與節(jié)能芯片提升續(xù)航，優(yōu)化夜間成像算法，并加入 IP68 級(jí)防水。新款手機(jī)上市后，相關(guān)痛點(diǎn)的負(fù)面評(píng)價(jià)減少 70%，獲得消費(fèi)者***好評(píng)，上市...

收藏查看我的收藏0有用+1已投票0大數(shù)據(jù)營(yíng)銷編輯鎖定討論大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是基于多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營(yíng)銷方式。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的**在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間，通過合適的載體，以合適的方式，投給合適的人。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力，能夠使廣告更加精細(xì)有效，給品牌企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)率。中文名大數(shù)據(jù)營(yíng)銷屬性數(shù)據(jù)營(yíng)銷特點(diǎn)基于多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù)搭載平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作用大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力使廣告投放更精細(xì)有效目的幫助企業(yè)制定的商業(yè)策略目錄1定義2特點(diǎn)3契機(jī)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷定義編輯大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是指通過...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讓企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)衡量營(yíng)銷活動(dòng)效果并及時(shí)調(diào)整策略，避免資源浪費(fèi)。在營(yíng)銷活動(dòng)開展過程中，企業(yè)通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤各項(xiàng)指標(biāo)，包括活動(dòng)頁(yè)面的訪問量、參與活動(dòng)的用戶數(shù)量、生成的訂單金額、新增客戶的來源渠道等，通過數(shù)據(jù)看板直觀呈現(xiàn)活動(dòng)進(jìn)展。例如，某電商平臺(tái)在 “618” 大促中，發(fā)現(xiàn)一款主推手機(jī)的銷量*達(dá)到預(yù)期的 60%，通過深入分析發(fā)現(xiàn)，該商品在首頁(yè)的曝光位置靠后，且滿減力度低于同類競(jìng)品。平臺(tái)立即調(diào)整頁(yè)面布局，將該手機(jī)移至首頁(yè)黃金位置，并臨時(shí)增加 “滿 3000 減 500” 的優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)通過短信向曾瀏覽過該商品的用戶推送活動(dòng)信息。一系列調(diào)整后，該手機(jī)的銷量在活動(dòng)結(jié)束前翻了一倍，不僅完成...

在坐的各位可能不太清楚這個(gè)日子，1997年3月，IBM、Intel開始在ChinaByte上發(fā)布網(wǎng)上廣告。IBM為AS400的宣傳付了3,000美元;這是*****個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告，開創(chuàng)了**互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的歷史。宣布了有**特色的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型的開啟，以廣告作為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)**供人使用的互聯(lián)網(wǎng)是比較符合**國(guó)情，這使得**的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)單元，在較好的環(huán)境下，得以極速的發(fā)展。這也讓我們看到了一個(gè)與其他**與眾不同的現(xiàn)象，**互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超**企業(yè)的發(fā)展速度。在企業(yè)追逐的過程中，互聯(lián)網(wǎng)逐漸下沉，從營(yíng)銷工具成為了營(yíng)銷環(huán)境。我們利用大數(shù)據(jù)作為工具，分析比特世界中存在的比以往多得多的信息，通過這些新的...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在內(nèi)容營(yíng)銷中幫助企業(yè)創(chuàng)作更受歡迎的內(nèi)容，提升品牌傳播力。企業(yè)通過分析用戶對(duì)不同類型內(nèi)容的閱讀時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評(píng)論關(guān)鍵詞、收藏行為等數(shù)據(jù)，挖掘用戶的興趣點(diǎn)與偏好。某科技公司的內(nèi)容數(shù)據(jù)分析顯示，“實(shí)用技巧” 類文章的平均閱讀完成率達(dá) 78%，是行業(yè)資訊類的 2 倍，且用戶分享率比產(chǎn)品介紹類高 50%，評(píng)論區(qū)中 “干貨滿滿”“很實(shí)用” 等正面反饋占比達(dá) 80%。于是，公司將內(nèi)容創(chuàng)作重心轉(zhuǎn)向?qū)嵱眉记深I(lǐng)域，如軟件操作教程、設(shè)備保養(yǎng)方法等，同時(shí)根據(jù)用戶閱讀時(shí)段，在工作日晚間 7-9 點(diǎn)推送。調(diào)整后，內(nèi)容平均閱讀量提升 60%，文章在社交媒體的二次傳播量增加 45%，品牌曝光度***提升，吸引了更...

***，我會(huì)從**基本的直通車推廣和鉆石展位推廣說起，如何通過大數(shù)據(jù)找到**適合店鋪的精細(xì)人群？一、消費(fèi)市場(chǎng)激增，如何智能尋人？智能尋人，一是幫助消費(fèi)者快速定位到他們想要的產(chǎn)品和店鋪；二是幫助商家快速定位到他們的目標(biāo)買家和消費(fèi)人群。從商家店鋪端出發(fā)，在哪里可以找到**精細(xì)的人群？現(xiàn)在我和團(tuán)隊(duì)服務(wù)的店鋪基本采用直鉆結(jié)合的推廣手法，目的就是要更有效地圈起精細(xì)人群。首先，要區(qū)分開直通車推廣和鉆石展位推廣的側(cè)重點(diǎn)。直通車推廣作用更多是在于拉動(dòng)有購(gòu)物欲望的新訪客，以及對(duì)拉升單品效果和打造單品上。而鉆石展位推廣作用則偏重于對(duì)老客戶回流的拉動(dòng)，以及開拓更多渠道甚至全網(wǎng)流量，從而推動(dòng)全店效果和提升品牌...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在旅**業(yè)的應(yīng)用***提升了游客的出行體驗(yàn)。旅游平臺(tái)通過分析用戶的搜索關(guān)鍵詞、瀏覽行程的停留時(shí)間、歷史預(yù)訂的酒店星級(jí)與航班時(shí)段、取消訂單的原因等數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶旅游偏好模型，包括喜歡的目的地類型（海濱、古鎮(zhèn)、山地等）、出行方式（自由行、跟團(tuán)游）、住宿標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)濟(jì)型、**民宿）等。平臺(tái)根據(jù)這些偏好為用戶推薦個(gè)性化旅游套餐，并結(jié)合實(shí)時(shí)天氣、交通路況數(shù)據(jù)調(diào)整行程建議，如遇暴雨預(yù)警自動(dòng)推薦室內(nèi)景點(diǎn)。某旅游 APP 的數(shù)據(jù)顯示，使用個(gè)性化推薦服務(wù)的用戶中，有 82% 表示行程符合預(yù)期，行程滿意度評(píng)分比未使用該服務(wù)的用戶高 20%，再次使用該 APP 預(yù)訂的比例達(dá) 65%，用戶留存率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水...

線下零售企業(yè)借助大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，打破渠道壁壘。企業(yè)通過在門店安裝紅外傳感器記錄客戶的行走路線與停留區(qū)域，分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)中的購(gòu)買品類與金額，結(jié)合線上 APP 的瀏覽記錄，構(gòu)建全渠道客戶行為檔案。當(dāng)客戶在線下門店試用某商品后，線上 APP 會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)推送該商品的詳細(xì)介紹、用戶評(píng)價(jià)及限時(shí)優(yōu)惠，同時(shí)顯示**近門店的庫(kù)存情況。某大型百貨商場(chǎng)采用這種模式后，線上訂單中由線下引流而來的占比達(dá)到 40%，其中有 28% 的訂單是客戶在門店體驗(yàn)后通過線上完成購(gòu)買。同時(shí)，商場(chǎng)通過線上活動(dòng)宣傳，如會(huì)員線上簽到可兌換線下停車券，帶動(dòng)門店客流量增加 15%，線上線下相互賦能，形成營(yíng)銷閉環(huán)，有效...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讓企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)衡量營(yíng)銷活動(dòng)效果并及時(shí)調(diào)整策略，避免資源浪費(fèi)。在營(yíng)銷活動(dòng)開展過程中，企業(yè)通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤各項(xiàng)指標(biāo)，包括活動(dòng)頁(yè)面的訪問量、參與活動(dòng)的用戶數(shù)量、生成的訂單金額、新增客戶的來源渠道等，通過數(shù)據(jù)看板直觀呈現(xiàn)活動(dòng)進(jìn)展。例如，某電商平臺(tái)在 “618” 大促中，發(fā)現(xiàn)一款主推手機(jī)的銷量*達(dá)到預(yù)期的 60%，通過深入分析發(fā)現(xiàn)，該商品在首頁(yè)的曝光位置靠后，且滿減力度低于同類競(jìng)品。平臺(tái)立即調(diào)整頁(yè)面布局，將該手機(jī)移至首頁(yè)黃金位置，并臨時(shí)增加 “滿 3000 減 500” 的優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)通過短信向曾瀏覽過該商品的用戶推送活動(dòng)信息。一系列調(diào)整后，該手機(jī)的銷量在活動(dòng)結(jié)束前翻了一倍，不僅完成...

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SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體，許多企業(yè)通過對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，***社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值，并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)，篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營(yíng)銷，進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù)，豐富用戶不同維度的標(biāo)簽，并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù)，保持信息新鮮有效。第九，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)?；诖髷?shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)，對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。第十，市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持，過去...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷就是對(duì)“小數(shù)據(jù)”分析過程中的數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，多數(shù)人認(rèn)為在做的事情可以稱之為“大數(shù)據(jù)”，在眾多樂觀的態(tài)度中易觀**分析師董旭卻提出了對(duì)立的觀點(diǎn)。她認(rèn)為，***所有營(yíng)銷數(shù)據(jù)基本上是各家在利用有限的數(shù)據(jù)資源，雖然這個(gè)數(shù)據(jù)資源可能是龐大的，比如龐大cookie量，附屬性的分析量等，但將其放在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上只是與營(yíng)銷相關(guān)的數(shù)據(jù)之一。因?yàn)楝F(xiàn)如今產(chǎn)業(yè)鏈的特征，企業(yè)都會(huì)有自己**的DMP系統(tǒng)，但做DMP第三方市場(chǎng)還沒有一個(gè)通用型的DMP平臺(tái)可以提供獲取數(shù)據(jù)。因此所有的DMP本身是在應(yīng)用數(shù)據(jù)，而并非是全網(wǎng)的大數(shù)據(jù)。另外，當(dāng)今的所有的用戶數(shù)據(jù)都來自于cookie或是APP使用行...

SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體，許多企業(yè)通過對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，***社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值，并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)，篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營(yíng)銷，進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù)，豐富用戶不同維度的標(biāo)簽，并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù)，保持信息新鮮有效。第九，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)。基于大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)，對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。第十，市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持，過去...

由于大數(shù)據(jù)在采集過程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容，以及可知曉網(wǎng)民身在何處，這些有價(jià)信息可讓廣告的投放過程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性。即網(wǎng)民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進(jìn)行深度互動(dòng)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)過程：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷[3]并非是一個(gè)停留在概念上的名詞，而是一個(gè)通過大量運(yùn)算基礎(chǔ)上的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程。雖然圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行的話題層出不窮，且在大多數(shù)人對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過程不甚清晰。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)的很多以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)也在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕不輟。全球**的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)AdTime率先推出了大數(shù)據(jù)廣告運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——云圖。據(jù)介紹，云圖的云**云計(jì)算，圖**可視化。云圖的含義是將云計(jì)算可視化，讓大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過程不...

讓他在決定購(gòu)買的“黃金時(shí)間”內(nèi)及時(shí)接收到商品廣告。個(gè)性化營(yíng)銷：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，廣告主的營(yíng)銷理念已從“媒體導(dǎo)向”向“受眾導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。以往的營(yíng)銷活動(dòng)須以媒體為導(dǎo)向，選擇**度高、瀏覽量大的媒體進(jìn)行投放。如今，廣告主完全以受眾為導(dǎo)向進(jìn)行廣告營(yíng)銷，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)可讓他們知曉目標(biāo)受眾身處何方，關(guān)注著什么位置的什么屏幕。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到當(dāng)不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí)，廣告內(nèi)容有所不同，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民的個(gè)性化營(yíng)銷。性價(jià)比高：和傳統(tǒng)廣告“一半的廣告費(fèi)被浪費(fèi)掉”相比，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在**大程度上，讓廣告主的投放做到有的放矢，并可根據(jù)實(shí)時(shí)性的效果反饋，及時(shí)對(duì)投放策略進(jìn)行調(diào)整。關(guān)聯(lián)性：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)...

如何利用盤活新客、潛客和老客？一方面，利用直通車推廣拉入精細(xì)的購(gòu)買意向人群A，讓該人群A產(chǎn)生店鋪行為，會(huì)變成潛客或老客。另一方面，鉆石展位推廣引入相關(guān)消費(fèi)偏好、符合店鋪定位的新訪客，同時(shí)召回高價(jià)值的未轉(zhuǎn)化人群（即高質(zhì)潛客）。**后，針對(duì)老客人群做鉆石展位推廣推送廣告，召回有效老客，形成老客回流。此時(shí)多年的商家會(huì)提出，店鋪老客年齡也在成長(zhǎng)，在這個(gè)過程當(dāng)中，老客會(huì)流失，如何能更有效地增加潛客人數(shù)？通過直鉆結(jié)合，構(gòu)建出上述的可循環(huán)的推廣體系即可實(shí)現(xiàn)。二、如何給不同人群做精細(xì)推廣？構(gòu)建了可循環(huán)的推廣體系之后，用大數(shù)據(jù)來找到**精細(xì)的受眾人群非常重要。首先要給店鋪/產(chǎn)品做人群畫像（如圖4所示），...

受眾更加***國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域占據(jù)著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，一些互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)接運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)庫(kù)后結(jié)合自身數(shù)據(jù)，對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、建模。通過大數(shù)據(jù)分析挖掘等技術(shù)深入洞察用戶需求，實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化、差異化、精細(xì)化的服務(wù)，制定出精細(xì)化的營(yíng)銷方案。這樣，原有的受眾面就會(huì)擴(kuò)大，非意向客戶也會(huì)像意向客戶轉(zhuǎn)化，對(duì)需求企業(yè)來說是一件好事?？蛻艮D(zhuǎn)化率更高有了前面兩個(gè)作為支撐，客戶的轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)上去，大海撈針可能不容易，但是大海撈水還是輕而易舉的。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)就如一面篩子，篩掉無用的數(shù)據(jù)后，企業(yè)只需對(duì)有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)即可，沒必要再將時(shí)間放在無用的數(shù)據(jù)上，這樣不僅節(jié)約了成本，而且也**的提高了效率。弊：事...

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)智能設(shè)備軟硬件功能的不斷完善，網(wǎng)民使用習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，用戶行為方式從傳統(tǒng)的PC端為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤癙C端+移動(dòng)端”并重，呈現(xiàn)出跨屏互動(dòng)的趨勢(shì)，至此大數(shù)據(jù)的作用也日益明顯起來。然而對(duì)于大數(shù)據(jù)及營(yíng)銷你真的了解嗎?它到底有哪些價(jià)值?這個(gè)時(shí)代搞營(yíng)銷就像是在做一道未知口味的超級(jí)大蛋糕，而營(yíng)銷手段就好比不同的口味的配料，隨著個(gè)人的喜好不同，配出的味道也將會(huì)不一樣，但這個(gè)蛋糕終歸是要拿到桌面上去品嘗，所以在海量的人群信息中如何具的讓潛在客戶看見并接受呢?答案就是大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)智能設(shè)備軟硬件功能的不斷完善，網(wǎng)民使用習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，用戶行為方式從傳統(tǒng)...

大數(shù)據(jù)分析能助力企業(yè)預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)，提前布局營(yíng)銷策略。企業(yè)通過整合行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為軌跡數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)與價(jià)格調(diào)整等信息，運(yùn)用趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型挖掘市場(chǎng)變化規(guī)律。某飲品企業(yè)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，過去半年內(nèi)，“低糖”“功能性” 飲品的全網(wǎng)搜索量增長(zhǎng) 80%，其中 18-35 歲年輕消費(fèi)者的搜索占比達(dá) 72%，且相關(guān)產(chǎn)品的電商評(píng)論中，“健康”“提神” 等正面評(píng)價(jià)的提及率持續(xù)上升。同時(shí)，分析還發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該領(lǐng)域的布局尚未形成規(guī)模?；谶@些洞察，企業(yè)加快低糖飲品的研發(fā)進(jìn)度，提** 個(gè)月完成配方測(cè)試與生產(chǎn)線調(diào)試，并制定針對(duì)年輕群體的營(yíng)銷計(jì)劃，包括與運(yùn)動(dòng)博主合作推廣、在電競(jìng)比賽中植入廣告。產(chǎn)品上市后，...

然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)生態(tài)”的表現(xiàn)，即從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會(huì)化數(shù)據(jù)管理層次，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等。在此基礎(chǔ)上必須要有BI的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力，否則無意義而言?！闭鋶u集團(tuán)副總裁張蓬說道。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等同于精細(xì)營(yíng)銷，或是精細(xì)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的一個(gè)**方向和價(jià)值體現(xiàn)。然而目前市場(chǎng)上很多大數(shù)據(jù)營(yíng)銷技能的企業(yè)存在很多片面性，首先整個(gè)SNS體系的生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該是完整的數(shù)據(jù)展現(xiàn)而并非微博、微信數(shù)據(jù)平臺(tái)等單一的數(shù)據(jù)支撐。其次，配套程度有限。大數(shù)據(jù)智能除了像EDM通道外，還需要和終端配合，這點(diǎn)目前市場(chǎng)上做的還很分散。**后，企業(yè)在做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)對(duì)個(gè)體消費(fèi)群體真正能夠...

如何利用盤活新客、潛客和老客？一方面，利用直通車推廣拉入精細(xì)的購(gòu)買意向人群A，讓該人群A產(chǎn)生店鋪行為，會(huì)變成潛客或老客。另一方面，鉆石展位推廣引入相關(guān)消費(fèi)偏好、符合店鋪定位的新訪客，同時(shí)召回高價(jià)值的未轉(zhuǎn)化人群（即高質(zhì)潛客）。**后，針對(duì)老客人群做鉆石展位推廣推送廣告，召回有效老客，形成老客回流。此時(shí)多年的商家會(huì)提出，店鋪老客年齡也在成長(zhǎng)，在這個(gè)過程當(dāng)中，老客會(huì)流失，如何能更有效地增加潛客人數(shù)？通過直鉆結(jié)合，構(gòu)建出上述的可循環(huán)的推廣體系即可實(shí)現(xiàn)。二、如何給不同人群做精細(xì)推廣？構(gòu)建了可循環(huán)的推廣體系之后，用大數(shù)據(jù)來找到**精細(xì)的受眾人群非常重要。首先要給店鋪/產(chǎn)品做人群畫像（如圖4所示），...

由于大數(shù)據(jù)在采集過程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容，以及可知曉網(wǎng)民身在何處，這些有價(jià)信息可讓廣告的投放過程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性。即網(wǎng)民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進(jìn)行深度互動(dòng)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)過程：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷[3]并非是一個(gè)停留在概念上的名詞，而是一個(gè)通過大量運(yùn)算基礎(chǔ)上的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程。雖然圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行的話題層出不窮，且在大多數(shù)人對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過程不甚清晰。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)的很多以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)也在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕不輟。全球**的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)AdTime率先推出了大數(shù)據(jù)廣告運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——云圖。據(jù)介紹，云圖的云**云計(jì)算，圖**可視化。云圖的含義是將云計(jì)算可視化，讓大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過程不...

消費(fèi)者意見也作為一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研大數(shù)據(jù)參與企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，且由此映射出的前沿觀點(diǎn)和時(shí)尚潮流還讓“快速時(shí)尚”成為了****的品牌代名詞。2.開展精細(xì)的推廣活動(dòng)?；跀?shù)據(jù)的精細(xì)推廣活動(dòng)可大致分為三類:首先，企業(yè)作為其產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者可以通過大數(shù)據(jù)的分析定位到有特定潛在需求的受眾人群并針對(duì)這一群體進(jìn)行有效的定向推廣以達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。紅米手機(jī)在QQ空間上的始發(fā)就是一項(xiàng)成功的“大數(shù)據(jù)找人”精細(xì)營(yíng)銷案例。通過對(duì)海量用戶的行為泡括點(diǎn)贊、關(guān)注相關(guān)主頁(yè)等)和他們的身份信息泡括年齡、教育程度、社交圈等)進(jìn)行篩選后，公司從6億Qcone用戶中選出了5000萬可能對(duì)紅米手機(jī)感興趣的用戶作為此次定向投放廣告和...

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷助力企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求。企業(yè)通過收集消費(fèi)者在電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)、社交媒體的使用反饋、客服接到的投訴建議等數(shù)據(jù)，運(yùn)用文本分析技術(shù)提取關(guān)鍵信息，了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。某手機(jī)廠商的用戶反饋分析顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)續(xù)航能力的抱怨占比達(dá) 35%，主要集中在 “重度使用下續(xù)航不足 6 小時(shí)”；其次是相機(jī)的夜間拍攝效果，“畫面模糊”“噪點(diǎn)多” 等評(píng)價(jià)占比 28%。此外，還有 15% 的用戶希望增加防水功能。廠商針對(duì)這些問題成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，采用更大容量電池與節(jié)能芯片提升續(xù)航，優(yōu)化夜間成像算法，并加入 IP68 級(jí)防水。新款手機(jī)上市后，相關(guān)痛點(diǎn)的負(fù)面評(píng)價(jià)減少 70%，獲得消費(fèi)者***好評(píng)，上市...