5、**禮儀：**在學校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意**中的禮儀。升**儀式：**是一個國家的象征，升降**是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升**的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向**，肅立致敬。當升**、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。禮儀不僅反映了一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也在很大程度上影響著人際關系的建立和發(fā)展。嘉定區(qū)網(wǎng)絡禮儀服務價位（5）...

2、正確的坐姿“坐如鐘”端正，坐姿的嫻雅自如，其基本要領是：上身自然坐直，兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏，臀部坐在椅子的1/2－1/3處，雙手放在膝上、挺胸、收腹、挺腰、目平視、嘴微閉、面帶笑容、頭放正?！靶腥顼L”輕盈，其基本要領：上體正直、不低頭、眼平視、面帶微笑、兩臂自然前后擺動，肩部放松，重心可稍向前，挺胸、收腹、挺腰，正常的腳印應正對前方。步位：腳下落到地上的位置，女士要踩一條直線。步度：跨步時兩腳間的距離，標準步度：男40cm，女30cm。步速：男110步/分鐘，女120步/分鐘。體現(xiàn)素質(zhì)：文明禮儀不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。虹口區(qū)品牌禮儀服務好處...

（4） 用輕微的鞠躬和點頭表示你的理解和感謝。（5） 要用清楚輕柔的聲音表示您的友好和真誠。（6） 永遠注意到客人需要幫忙的信號，并準備達到客人的要求。（7） 工作速度要快，但不要跑步。（8） 進客房前要用你的指關節(jié)輕輕敲門，略等一下，間隔為三到五秒，如客人還沒有開門和應答，然后再敲三下。（9） 犯錯誤時總要說對不起。（10）要輕緩地開關客人的房門。（11）總要首先主動問候客人，而不考慮他們的頭銜、年齡、職位。（12）當被人接近時要示以友好的手勢和微笑。（13）***一個進電梯時，要說對不起。（14）開門時，總要將緊跟其后的人扶一下。（15）細心地聽客人講話，不要四處亂看和只給客人一半的注意力...

5、**禮儀：**在學校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意**中的禮儀。升**儀式：**是一個國家的象征，升降**是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升**的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向**，肅立致敬。當升**、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。待人接物：在接待客人或與他人交往時，注意態(tài)度友好、熱情周到，提供必要的幫助和服務。普陀區(qū)智能化禮儀服務優(yōu)...

體現(xiàn)素質(zhì)：文明禮儀不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)，更能夠潤滑和改善人際關系。四、發(fā)展趨勢隨著社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，禮儀服務的重要性日益凸顯。未來禮儀行業(yè)將更加專業(yè)化、國際化，并更加注重道德倫理。各個行業(yè)的禮儀要求也會更加細致嚴格，比如醫(yī)療、金融、教育等行業(yè)。同時，國際禮儀的需求也會越來越***，如商務旅行、國際會議、跨國合作等都需要專業(yè)的國際禮儀指導。包括祭天、祭地、宗廟之祭，祭先師先圣、尊師鄉(xiāng)飲酒禮、相見禮、軍禮等。黃浦區(qū)一站式禮儀服務平臺4、聯(lián)系：禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)方式，二者相輔相成。先主賓后...

、遵守公德2、守時守信3、真誠友善4、謙虛隨和5、理解寬容6、熱情有度7、互幫互尊1、七聲十七字：七聲：來有迎聲、去有送聲、服務賓客有稱呼聲、客人表揚有致謝聲、客人批評打擾客人有致歉聲、客人欠安有問候聲、客人交辦事宜有回聲。十七字：您、您好、謝謝、請、對不起、再見、歡迎再次光臨。2、服務語言的原則：（1） 主動（2）熱情（3）真誠，特別是在語言交往中必定要真誠。（4）平等（5）友好（6）靈活3、服務語言的要求：（1） 明晰準確（2）簡明準確（3）態(tài)度和藹（4）當好參謀餐桌禮儀：在用餐時遵循基本的餐桌禮儀，如使用餐具的正確方式、注意用餐時的言談舉止等。金山區(qū)智能化禮儀服務便捷雙手自然放在膝蓋上或...

4、聯(lián)系：禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)方式，二者相輔相成。先主賓后主人、先女賓后男賓、先主要客人、后次要客人，以右為長為尊。規(guī)范：禮由我出、善待他人原則：善待賓客而不是過于親密言之有禮、言之有趣 提供服務而不是受雇于人舉止得體、熱情好客 禮讓三分而不是低三下四助人為樂而不求索取1、致意、寒暄（1）A、握手禮：距離受禮者一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開，不可用力過猛，時間過長。B、年輕的、地位低的是由主人、年長的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。溝通技巧：有效的溝通不僅包括語言表達，還包括非語言的肢體語言、眼神交流等，增強互動的效果。靜安區(qū)創(chuàng)新禮儀服務哪個好1、握手...

2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。(一) 特定公共場所禮儀1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語...

禮儀服務是人類為維系社會正常生活而形成的道德規(guī)范體系，通過風俗、習慣和傳統(tǒng)固定化，規(guī)范個體在公共場合的基本行為準則。以下是對禮儀服務的詳細介紹：一、**要素禮儀服務的**包含儀容與儀態(tài)兩大要素。儀容是指人的外表，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)，要求個人保持整潔外表，避免不雅舉止，服裝需得體，避免暴露或產(chǎn)生靜電。儀態(tài)涵蓋站姿、坐姿及行姿，強調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào)。二、具體應用禮儀服務在多種場合都有廣泛應用，以下是一些具體場景：維護秩序：禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序，沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞。寶山區(qū)網(wǎng)絡禮儀服務廠家電話簽約：舉行簽約儀式時，禮儀人員應雙手托合同上臺，...

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為“指教”；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象添茶時，若領導在臺上，切...

2、正確的坐姿“坐如鐘”端正，坐姿的嫻雅自如，其基本要領是：上身自然坐直，兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏，臀部坐在椅子的1/2－1/3處，雙手放在膝上、挺胸、收腹、挺腰、目平視、嘴微閉、面帶笑容、頭放正?！靶腥顼L”輕盈，其基本要領：上體正直、不低頭、眼平視、面帶微笑、兩臂自然前后擺動，肩部放松，重心可稍向前，挺胸、收腹、挺腰，正常的腳印應正對前方。步位：腳下落到地上的位置，女士要踩一條直線。步度：跨步時兩腳間的距離，標準步度：男40cm，女30cm。步速：男110步/分鐘，女120步/分鐘。待人接物：在接待客人或與他人交往時，注意態(tài)度友好、熱情周到，提供必要的幫助和服務。寶山區(qū)網(wǎng)絡禮儀服...

1.站姿：站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書法：頭頂書本，是頸梗直，收下頜，挺胸收腹，是書不落下。。它包括語言、行為、儀表、社交等方面的規(guī)范，旨在促進人與人之間的和諧關系，體現(xiàn)對他人的尊重和理解。奉賢區(qū)本地禮儀服務24小時服務1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他...

1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生**基本的禮貌。(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，**思考，重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。商務禮儀：如商務會議中的發(fā)言順序、名片交換的方式、著裝要求等。寶山區(qū)本地禮儀服務熱線3、手勢適當?shù)氖謩菘?..

2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。(二)乘車禮儀1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，會使人獲得尊重的滿足，從而有利于達到人與人之...

（5） 答應語：是的、好的、我明白了、我知道了；請稍等、請稍候；馬上就到、這是我應該做得；照顧不周的地方請多多指教（原諒）（6） 道歉語：實在對不起，請您原諒；打擾您了請原諒；感謝您的提醒對不起這我是的錯誤（過失）；對不起讓您久等了；對此向您表示歉意。（7） 指路用語：請往這邊走，先生請在這里上樓（下樓）請跟我來（8） 答謝語：感謝您的光臨、能為您服務感到非常高興（榮幸）、感謝您的支持（9） 告別語：再見歡迎再次光臨；祝您一路平安；請走好歡迎再來；非常感謝歡迎再次光臨。（10）電話用語：您好——先生女士；我該怎樣稱呼您？請問您貴姓？請問您找哪一位？請不要掛斷維護秩序：禮儀的根本目的是為了維護社...

禮儀服務是指在各種場合中，為了體現(xiàn)對他人的尊重和禮貌，所采取的一系列行為和舉措。它通常包括以下幾個方面：儀態(tài)儀表：保持良好的個人形象，包括穿著得體、保持整潔、注意個人衛(wèi)生等。禮貌用語：在交流中使用禮貌用語，如“您好”、“謝謝”、“對不起”等，體現(xiàn)對他人的尊重。待人接物：在接待客人或與他人交往時，注意態(tài)度友好、熱情周到，提供必要的幫助和服務。場合禮儀：根據(jù)不同的場合（如商務會議、婚禮、宴會等）遵循相應的禮儀規(guī)范，確保行為得體。未來禮儀行業(yè)將更加專業(yè)化、國際化，并更加注重道德倫理。徐匯區(qū)網(wǎng)絡禮儀服務24小時服務頒獎完畢后，所有禮儀同時轉(zhuǎn)身仍從臺的右側(cè)下臺，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀，...

2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。言談言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。春秋戰(zhàn)國時期，諸子百家爭鳴，禮儀也產(chǎn)生了分化，禮儀制度成為國禮，民眾交往的禮俗逐漸成為家禮。虹口區(qū)網(wǎng)絡禮儀服務24小時服務一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當?shù)脑瓌t，即主...

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。(三)旅游觀光禮儀1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物春秋戰(zhàn)國時期，諸子百...

雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。隨著社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，禮儀服務的重要性日益凸顯。閔行區(qū)品牌禮儀服務優(yōu)勢餐桌禮儀：在用餐時遵循基本的餐桌禮儀，如使用餐具的正確方式、注意用餐時的言...

2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。(一) 特定公共場所禮儀1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語...

2.坐姿：上體正直，頭部端正，雙目平視，雙肩齊平，下顎微收，雙手自然搭放，雙腿并攏后，雙腳同時向一側(cè)斜放，與地面約呈45゜角4.行姿：行走時，應上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應以30-35度為宜，步幅不宜太大。1.門迎:舉行各項文藝或慶典活動時，4-6名禮儀分別于門的兩側(cè)，以迎接領導、貴賓的到來，要求禮儀以標準站姿站立，領導進門后要主動上前引路，將領導引至預定的座位，領導隨你行至相應座位。。它包括語言、行為...

禮儀服務在維系社會正常生活、表示尊重、維護社會秩序以及體現(xiàn)個人素質(zhì)等方面都發(fā)揮著重要作用。隨著社會的不斷發(fā)展，禮儀服務的重要性將進一步提升，其應用領域也將更加***。禮儀是指禮節(jié)和儀式，以下是關于禮儀的詳細解釋：一、定義與內(nèi)涵禮儀是一個***的概念，它涵蓋了人們在社交、商務、***、生活等多個領域中的行為規(guī)范。它不僅包括具體的儀式流程，如慶典、祭祀等，還包括人們在日常生活中應遵守的禮節(jié)，如言談舉止、待人接物等。倒茶：給領導遞茶時，應右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑。黃浦區(qū)常規(guī)禮儀服務價位門迎：在舉行文藝或慶典活動時，禮儀人員會在門的兩側(cè)以標準站姿站立，迎接領導、貴賓的到來。領導...

2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。言談言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。社交禮儀：如見面時的問候、握手、介紹他人等。閔行區(qū)一站式禮儀服務24小時服務2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要...

從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。包括五祀、高...

2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。(二)乘車禮儀1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。添茶時，若領導在臺上，切不可站在領導前面添茶而使背部面向臺下觀眾，而應繞到領導右后方添...

4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，***不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。領導...

頒獎完畢后，所有禮儀同時轉(zhuǎn)身仍從臺的右側(cè)下臺，也可以不一齊下臺，可以頒完一位下一個禮儀，這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺，頒獎時禮儀要特別留心，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺時仍要雙手托住托盤下臺，切不可將托盤拎在手里下臺，那樣舞臺效果太糟糕。4.簽約：舉行簽約儀式時，禮儀應雙手托合同上臺，繞到簽約領導身后，從右后方將合同展開放在領導面前。若領導簽約時忘記交換合同，要及時提醒或主動幫助交換，待領導走后將合同收好拿下來。夏、商、西周三代（公元前21世紀~前771年），經(jīng)過這三個時代的總結和推廣，古代禮儀日趨完善。奉賢區(qū)一站式禮儀服務平臺（5） 答應語：是的、好的、我明白了、...

（4） 用輕微的鞠躬和點頭表示你的理解和感謝。（5） 要用清楚輕柔的聲音表示您的友好和真誠。（6） 永遠注意到客人需要幫忙的信號，并準備達到客人的要求。（7） 工作速度要快，但不要跑步。（8） 進客房前要用你的指關節(jié)輕輕敲門，略等一下，間隔為三到五秒，如客人還沒有開門和應答，然后再敲三下。（9） 犯錯誤時總要說對不起。（10）要輕緩地開關客人的房門。（11）總要首先主動問候客人，而不考慮他們的頭銜、年齡、職位。（12）當被人接近時要示以友好的手勢和微笑。（13）***一個進電梯時，要說對不起。（14）開門時，總要將緊跟其后的人扶一下。（15）細心地聽客人講話，不要四處亂看和只給客人一半的注意力...

3、手勢適當?shù)氖謩菘稍鰪姼星榈谋磉_。一般認為掌心向上的手勢有一種誠懇、尊重他人的含義。攥緊拳頭暗示進攻和自衛(wèi)，也表示憤怒。伸出手指來指點是要引起他人地注意，含有教訓人意味。因此，在引路指示方向時，應注意手指自然并攏、掌心向上以肘關節(jié)為支點、指示目標，切忌用手指指指點點。同一手勢，不同地區(qū)不同國家含義不同。在我們手勢運用中容易產(chǎn)生的問題：（1） 指不伸開并攏，呈彎曲狀。（2） 臂僵直、缺乏弧度、顯得生硬。（3）手臂過于彎曲，不舒展。頒獎過程中，禮儀人員需保持標準站姿和行姿，托盤持握方式也有明確要求。楊浦區(qū)智能化禮儀服務價位（2）點頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點頭問好（3）舉手禮、鞠...

餐桌禮儀：在用餐時遵循基本的餐桌禮儀，如使用餐具的正確方式、注意用餐時的言談舉止等。溝通技巧：有效的溝通不僅包括語言表達，還包括非語言的肢體語言、眼神交流等，增強互動的效果。禮儀服務在社會交往、商務活動、文化交流等方面都起著重要的作用，能夠提升個人和組織的形象，促進良好的人際關系。禮儀是指在社會交往中，人們所遵循的行為規(guī)范和禮節(jié)。它包括語言、行為、儀表、社交等方面的規(guī)范，旨在促進人與人之間的和諧關系，體現(xiàn)對他人的尊重和理解。商務禮儀：如商務會議中的發(fā)言順序、名片交換的方式、著裝要求等。青浦區(qū)智能化禮儀服務24小時服務禮儀服務是人類為維系社會正常生活而形成的道德規(guī)范體系，通過風俗、習慣和傳統(tǒng)固定...