易操作性易操作性是指用戶操作和運行控制軟件的難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件的人機界面友好、界面設(shè)計科學(xué)合理以及操作簡單等。易操作的軟件讓用戶可以直接根據(jù)窗口提示上手使用,無需過多的參考使用說明書和參加培訓(xùn);各項功能流程設(shè)計的很直接,爭取在一個窗口完成一套操作;在一個業(yè)務(wù)功能中可以關(guān)聯(lián)了解其相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),具有層次感;合理的默認值和可選項的預(yù)先設(shè)定,避免了過多的手工操作;如果軟件某操作將產(chǎn)生嚴重后果,該功能執(zhí)行應(yīng)是可逆的,或者程序應(yīng)給出該后果的明顯警告并且在執(zhí)行該命令前要求確認;如果一旦出現(xiàn)操作失敗,及時的信息反饋是非常重要的,沒有處理結(jié)果或者是處理過程的信息反饋不是一個好系統(tǒng);流暢自然的操...
從協(xié)同市場的發(fā)展趨勢來看,將來協(xié)同軟件平臺會成為企業(yè)基礎(chǔ)的IT架構(gòu)平臺,是企業(yè)信息化的主板,未來各種企業(yè)級應(yīng)用軟件將越來越多地在協(xié)同平臺上通過各種插槽來接入與開發(fā),協(xié)同軟件將成為企業(yè)應(yīng)用的樞紐,這是一個必然趨勢。協(xié)同軟件是否靈活、開放、標準、具有豐富接口將決定著其是否能夠承擔得了作為企業(yè)信息化的主板的這副重任,另外由于各種被整合系統(tǒng)的非標準,真正做到像計算機插槽一樣,一個新的應(yīng)用系統(tǒng)能夠很方便的接入,需要行業(yè)標準,這就對協(xié)同軟件廠商提出了較高要求,隨著用戶要求越來越高,協(xié)同市場將呈現(xiàn)出百花齊放到幾枝獨秀的趨勢。生成各種業(yè)務(wù)報表,為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。小店區(qū)品牌企業(yè)管理軟件開發(fā)價目表在線管理...
在這種模式下,客戶不再象傳統(tǒng)模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員,而只需要支出一定的租賃服務(wù)費用,通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護服務(wù),享有軟件使用權(quán)和不斷升級,這是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相當有效益的營運模式。特征SaaS服務(wù)模式與傳統(tǒng)的銷售軟件長久許可證的方式有很大的不同,她是未來管理軟件的發(fā)展趨勢,相比較傳統(tǒng)服務(wù)方式而言SaaS具有很多獨特的特征:SaaS不僅減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費用,而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上,免除了**終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級維護的支出,客戶不需要除了個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外的其它IT投資就可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要軟件和服務(wù)。此外...
發(fā)展趨勢中國的管理軟件的發(fā)展歷程可謂艱辛,從**初的會計電算化,到**的財務(wù)軟件,再到MRPII和ERP軟件,在各家軟件廠商的勵精圖治下,在許多應(yīng)用了管理軟件或即將應(yīng)用的企業(yè)的不斷努力和發(fā)展下,終于發(fā)展到如今的蓬勃局面?,F(xiàn)下的管理軟件市場用如火如荼來形容亦不為過。不但廠商眾多,理念層出不窮,軟件的種類也如漫天星斗不能盡述。但是,表面的繁榮并不能掩蓋在迅速發(fā)展中暴露出來的不足和彷徨。企業(yè)在如此豐富的選擇面前,絲毫沒有感到欣喜和輕松。管理軟件的投入大、風(fēng)險高、實施難、維護復(fù)雜、升級痛苦,都讓企業(yè)在啟動信息化和選擇管理軟件時顧慮重重,甚至裹足不前。企業(yè)的保守加大了軟件廠商的銷售難度,爭取客戶變成了“...
數(shù)據(jù)備份可設(shè)定每天固定時間自動備份,系統(tǒng)自動將所有數(shù)據(jù)打包備份在服務(wù)器硬盤的備份目錄下,每天1個備份文件,根據(jù)硬盤大小可存儲任意多個備份文件,平時只需經(jīng)常從服務(wù)器硬盤的備份目錄下使用U盤或移動硬盤復(fù)制備份文件即可增加保險系數(shù)。一旦發(fā)生意外,只須一份**近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。安全控制使用VPN軟件或設(shè)備,可對在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行打包加密,提高訪問速度,防止數(shù)據(jù)被竊取泄密,還可進行身份認定,只有通過遠程訪問身份驗證的設(shè)備和用戶才可連接到公司服務(wù)器。開發(fā):使用合適的編程語言和開發(fā)框架進行軟件開發(fā)。長治本地企業(yè)管理軟件開發(fā)聯(lián)系人技術(shù)平臺80年代初,先是小型機—終端,后來有了微機,小型機...
移動OA移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動OA也漸漸成為一種趨勢,打破時空管理的束縛,建立一套隨時、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng),使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系,讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時隨地了解信息、使用信息,以便更好地決策與管理,移動OA可謂應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)OA相比,移動OA有著很大的不同。那是因為,PC主要的操作系統(tǒng)是Windows,而移動OA的手機操作系統(tǒng)非常獨特,主流的有 iphone、安卓、塞班等;還有多種訪問模式,現(xiàn)如今PC主流的就是通過瀏覽器來訪問,但是手機跟PC的操作模式還是有一些差別的,一些系統(tǒng)通過瀏覽器來訪問,還有很多系統(tǒng)是通過客戶端形式。修復(fù)測試中發(fā)現(xiàn)的...
我國飲食文化源遠流長、餐飲業(yè)發(fā)達,是國民經(jīng)濟快速增長的重要支撐之一。在2011年5月6日舉行的“全國餐飲企業(yè)成長扶持計劃”上,某業(yè)內(nèi)人士指出,與國外眾多跨國餐飲巨頭相比,中國的餐飲企業(yè)還很弱小,還需要通過提升現(xiàn)代化管理手段做大做強。在使用軟件時,企業(yè)**注重的是軟件的安全、穩(wěn)定,因為它直接影響著數(shù)據(jù)的保密性,那么,軟件安全方面,企業(yè)應(yīng)該注意哪些問題,下面以新航企業(yè)管理軟件為例說明。權(quán)限設(shè)定企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限,比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的**、合同訂單、應(yīng)收款、費用等數(shù)據(jù),而銷售部門主管或辦事處主任、分公司經(jīng)理可以看到其所屬團隊成員的相關(guān)數(shù)據(jù),老板和銷售總監(jiān)...
CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫,即客戶關(guān)系管理。CRM的主要含義就是通過對***資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段??蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集??蛻絷P(guān)系管理的**是客戶價值管理,通過“一對一”營銷原則,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻,從而***提升企業(yè)盈利能力。發(fā)展狀況雖然SaaS在中國的發(fā)展時間并不長,但***數(shù)據(jù)顯示,其發(fā)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模,而且呈現(xiàn)上升之勢。完成開發(fā)后,進行測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等。尖草坪區(qū)參考企業(yè)管理軟件開發(fā)熱...
客戶價值SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務(wù)費,即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過有效的技術(shù)措施,可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別,但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護運行的資金,且像打開自來水龍頭就能用水一樣,方便地利用信息化系統(tǒng),從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險。具體來說saas可以為客戶帶來如下的價值:測試通過后,...
學(xué)理基礎(chǔ)以前在一個企業(yè)內(nèi)部談管理和管理科學(xué),其學(xué)理背景都是從法約爾的企業(yè)管理理論衍生出的,包括十四條管理要素,供銷理論,都是從法約爾的理論中來的。所以我們在開始搞MIS的時候也是從這個框架上做的。所以過去一說管理軟件,管理科學(xué)的背景依賴于法約爾的體系。但是,這個東西在近20年里發(fā)生了變化,現(xiàn)代企業(yè)的功能和職能中心越來越多,比如CRM的興起、呼叫中心等等。隨著生產(chǎn)社會化程度的擴大,隨著分工越來越細,很多原來企業(yè)內(nèi)部的信息處理、交流都變成了企業(yè)之間的。這樣作為信息系統(tǒng)和管理軟件來說,***不可能像開始時那樣只考慮某一個方面。這種學(xué)理背景上的變化,對于企業(yè)管理軟件的設(shè)計研發(fā)來說意義是深遠的,新的理論...
移動OA移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動OA也漸漸成為一種趨勢,打破時空管理的束縛,建立一套隨時、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng),使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系,讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時隨地了解信息、使用信息,以便更好地決策與管理,移動OA可謂應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)OA相比,移動OA有著很大的不同。那是因為,PC主要的操作系統(tǒng)是Windows,而移動OA的手機操作系統(tǒng)非常獨特,主流的有 iphone、安卓、塞班等;還有多種訪問模式,現(xiàn)如今PC主流的就是通過瀏覽器來訪問,但是手機跟PC的操作模式還是有一些差別的,一些系統(tǒng)通過瀏覽器來訪問,還有很多系統(tǒng)是通過客戶端形式。提供財務(wù)分析工具...
易操作性易操作性是指用戶操作和運行控制軟件的難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件的人機界面友好、界面設(shè)計科學(xué)合理以及操作簡單等。易操作的軟件讓用戶可以直接根據(jù)窗口提示上手使用,無需過多的參考使用說明書和參加培訓(xùn);各項功能流程設(shè)計的很直接,爭取在一個窗口完成一套操作;在一個業(yè)務(wù)功能中可以關(guān)聯(lián)了解其相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),具有層次感;合理的默認值和可選項的預(yù)先設(shè)定,避免了過多的手工操作;如果軟件某操作將產(chǎn)生嚴重后果,該功能執(zhí)行應(yīng)是可逆的,或者程序應(yīng)給出該后果的明顯警告并且在執(zhí)行該命令前要求確認;如果一旦出現(xiàn)操作失敗,及時的信息反饋是非常重要的,沒有處理結(jié)果或者是處理過程的信息反饋不是一個好系統(tǒng);流暢自然的操...
整個業(yè)務(wù)管理軟件市場上,軟件許可證收入在整個業(yè)務(wù)管理軟件收入中所占比例逐年下滑,而咨詢、集成、維護等服務(wù)費用有所上升。究其原因,除了與早期廠商賣軟件送服務(wù),而如今服務(wù)明碼標價的定價策略轉(zhuǎn)變有關(guān),更深層次的原因是服務(wù)在軟件市場重要性的不斷提高。以集團企業(yè)、跨國企業(yè)為**的**客戶更是如此,在**客戶中,定制開發(fā)、行業(yè)知識等在軟件中的體現(xiàn)成為廣大**軟件廠商競爭的重要領(lǐng)域,系統(tǒng)改造升級成為集團企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化提高競爭力的有效手段。數(shù)據(jù)庫:MySQL, PostgreSQL, MongoDB等。清徐貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)熱線客戶關(guān)系管理(CRM):是企業(yè)為提高核心競爭力,達到競爭制勝,快速成長的目的,...
技術(shù)平臺80年代初,先是小型機—終端,后來有了微機,小型機停掉,取而代之的是Novell網(wǎng)。從Windows為平臺轉(zhuǎn)向Web平臺。從技術(shù)上說,網(wǎng)絡(luò)背景,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用都有很大變化,比如說智能帶。技術(shù)上更新速度快,很多思路也不一樣,必須用技術(shù)占領(lǐng)市場。體制創(chuàng)新管理軟件能夠促進企業(yè)管理進步、體制創(chuàng)新,或者和幫助企業(yè)完成這方面的**或者改進,已經(jīng)是公認的。但是20年前,我們沒想到這一點,或者說大家都在回避這一點。20年前,計算機應(yīng)用就是計算機應(yīng)用,純粹的技術(shù)應(yīng)用而已。根據(jù)銷售訂單和庫存情況制定生產(chǎn)計劃。陽曲方便企業(yè)管理軟件開發(fā)熱線應(yīng)用問題在新經(jīng)濟時代,企業(yè)的商業(yè)體系越來越復(fù)雜,工作方式...
移動OA移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動OA也漸漸成為一種趨勢,打破時空管理的束縛,建立一套隨時、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng),使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系,讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時隨地了解信息、使用信息,以便更好地決策與管理,移動OA可謂應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)OA相比,移動OA有著很大的不同。那是因為,PC主要的操作系統(tǒng)是Windows,而移動OA的手機操作系統(tǒng)非常獨特,主流的有 iphone、安卓、塞班等;還有多種訪問模式,現(xiàn)如今PC主流的就是通過瀏覽器來訪問,但是手機跟PC的操作模式還是有一些差別的,一些系統(tǒng)通過瀏覽器來訪問,還有很多系統(tǒng)是通過客戶端形式。根據(jù)需求和功能設(shè)...
客戶關(guān)系管理(CRM):是企業(yè)為提高核心競爭力,達到競爭制勝,快速成長的目的,樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程;是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點,通過開展系統(tǒng)化的客戶研究,通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程,提高客戶滿意度和忠誠度,提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實踐;也是企業(yè)在不斷改進與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程,**終實現(xiàn)電子化、自動化運營目標的過程中,所創(chuàng)造并使用的先進的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。測試通過后,正式上線并交付給企業(yè)使用。陽泉一站式企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好發(fā)展趨勢管理軟件SaaS模式正在成為應(yīng)用軟件市場令人興奮的...
換言之, erp 將企業(yè)內(nèi)部從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,***得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃,從而達到比較好資源組合,取得比較好效益。發(fā)展趨勢當前,成功的企業(yè)不僅懂得如何利用籌劃贏取利潤,更懂得如何利用籌劃合理避稅,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下不僅懂得如何利用信息化工具籌劃企業(yè)經(jīng)營活動、更懂得籌劃企業(yè)成長未來,不同緯度的籌劃對企業(yè)經(jīng)濟效益增長、財務(wù)管理規(guī)范、市場競爭力和納稅意識的增強等多方面產(chǎn)生重要影響。開發(fā)工具:Git, Docker, Jenkins等。晉城貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好易操作性易操作性是指用戶操作和運行控制軟件的難...
易學(xué)習(xí)性易學(xué)習(xí)性是指用戶學(xué)習(xí)軟件應(yīng)用(運行控制、輸入、輸出)難易程度的軟件屬性。該特征要求提供的用戶文檔的內(nèi)容詳細、結(jié)構(gòu)清晰以及語言準確;要求用戶進入操作界面后一目了然,能夠很直觀、很容易找到自己要使用的功能菜單,方便的完成操作,藏得很深的功能就不容易被發(fā)現(xiàn),無法使用;在業(yè)務(wù)功能屏幕中不宜提供過多的操作功能使操作者眼花繚亂,摒棄無關(guān)信息的堆砌,簡單的界面更能突出功能的強大;操作或處理錯誤的提示信息明確,不要說了等于白說,這使用戶非常的苦惱;使用手冊也需要站在用戶的角度,每一操作步驟細致、清楚,讓用戶輕松獲得幫助。管理員工的考勤情況,包括出勤、請假和加班等。尖草坪區(qū)一站式企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺幾年...
技術(shù)平臺80年代初,先是小型機—終端,后來有了微機,小型機停掉,取而代之的是Novell網(wǎng)。從Windows為平臺轉(zhuǎn)向Web平臺。從技術(shù)上說,網(wǎng)絡(luò)背景,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用都有很大變化,比如說智能帶。技術(shù)上更新速度快,很多思路也不一樣,必須用技術(shù)占領(lǐng)市場。體制創(chuàng)新管理軟件能夠促進企業(yè)管理進步、體制創(chuàng)新,或者和幫助企業(yè)完成這方面的**或者改進,已經(jīng)是公認的。但是20年前,我們沒想到這一點,或者說大家都在回避這一點。20年前,計算機應(yīng)用就是計算機應(yīng)用,純粹的技術(shù)應(yīng)用而已。測試:對軟件進行功能測試、性能測試和安全測試,確保軟件質(zhì)量。大同品牌企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹發(fā)展趨勢管理軟件SaaS模式正在...
幾年來因為組織對協(xié)同的需求,協(xié)同軟件市場一直保持著高速增長,經(jīng)過多年的市場滌蕩,市場上現(xiàn)存的廠商仍有數(shù)百家之多,廠商進入與進出比較頻繁,困擾協(xié)同軟件市場發(fā)展的有三大問題:軟件優(yōu)化首先管理因時而變,不斷完善,如何適應(yīng)這種變化? 企業(yè)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是瞬息萬變的,企業(yè)想在激烈的競爭環(huán)境下生存與成長就要不斷審時度勢優(yōu)化與改進,協(xié)同軟件作為管理軟件的基礎(chǔ)軟件需要適應(yīng)管理不斷變化的需要,另外不同于業(yè)務(wù)管理軟件所管理的業(yè)務(wù)模式的相對固定,協(xié)同應(yīng)用在組織應(yīng)用中具有很大的彈性,其變化性很大。供應(yīng)鏈管理(SCM):優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,提高物流效率,降低成本。太原運營企業(yè)管理軟件開發(fā)選擇從用戶角度來看,用戶對于協(xié)同的應(yīng)...
在線管理軟件的選擇需要考慮以下幾點:1、該軟件是不是簡單實用,操作簡單,功能使用,這樣有利于員工的及時掌握。2、該軟件的數(shù)據(jù)安全管理是不是周密。絕大部分的在線企業(yè)管理軟件都提供了在線實時備份的功能,所以數(shù)據(jù)安全性更加好。3、因為在線管理軟件是租賃收費的,那么如果停租后能不能繼續(xù)查詢數(shù)據(jù)成了很嚴重的問題,企業(yè)不能因為該軟件不適合企業(yè)的發(fā)展停用該軟件后還需要支付租用費。因此,有沒有一個方式保留**查詢的權(quán)利,以利于數(shù)據(jù)的延續(xù)性就成了很關(guān)鍵的部分。需求分析:與企業(yè)溝通,了解其具體需求和痛點,明確軟件功能和目標。陽曲本地企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好服務(wù)的收費方式風(fēng)險小,靈活選擇模塊,備份,維護,安全,升級2...
2008年1-7月軟件行業(yè)實現(xiàn)收入4199.1億元,同比增長32.4%。2008年***季度,業(yè)務(wù)管理軟件市場總量達16.31億元,同比增長17.8%。面對成本的上升,企業(yè)選擇了向信息化要效率,希望通過信息化進一步提升企業(yè)抵御風(fēng)險的能力,這一需求推動業(yè)務(wù)管理軟件市場新一輪的增長。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,業(yè)務(wù)管理軟件增長點集中在CRM、HRM、SCM三類產(chǎn)品,增長形式以產(chǎn)品的升級更新為主,新的大型軟件項目較少。2008年二季度業(yè)務(wù)管理軟件市場同比增長19.6%,規(guī)模達到22.53億元。二季度市場需求的驅(qū)動力一方面在奧運臨近,大型國際活動的帶動下,電信、**等奧運緊密相關(guān)行業(yè)圍繞奧運的部署進入沖刺階段,帶...
制度規(guī)范嚴格意義上講,制度“落地”是一個實戰(zhàn)性很強的話題,談秘訣很容易讓人聯(lián)想到金庸小說中的武功秘笈,學(xué)會之后,一招通殺。如果是這樣,那么,制度“落地”很難找到一招通殺的“秘笈”來。不過,如果換個角度來理解,***的總結(jié)制度“落地”的要點,從而幫助我們在實戰(zhàn)中更好的把握方向,更準確的找到具體的解決辦法,那么,這種**性的指導(dǎo)性的“秘笈”倒是值得探討。而這一點離不開我們的國學(xué)智慧。據(jù)此,某OA提煉出制度“落地”的秘訣:(咨詢+軟件)×國學(xué)智慧 = 制度“落地”。后端:Java, C#, Python, Node.js等。太原本地企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺其次應(yīng)用對象跨度很大,如何適應(yīng)不同的應(yīng)用對象? ...
CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫,即客戶關(guān)系管理。CRM的主要含義就是通過對***資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段??蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集??蛻絷P(guān)系管理的**是客戶價值管理,通過“一對一”營銷原則,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻,從而***提升企業(yè)盈利能力。發(fā)展狀況雖然SaaS在中國的發(fā)展時間并不長,但***數(shù)據(jù)顯示,其發(fā)展已經(jīng)具備了一定的規(guī)模,而且呈現(xiàn)上升之勢??蛻絷P(guān)系管理(CRM):幫助企業(yè)管理與客戶的關(guān)系,跟蹤銷售機會、客戶互動和售后服務(wù)。晉城...
CRM是CustomerRelationshipManagement(客戶關(guān)系管理)的縮寫,它是一項綜合的IT技術(shù),也是一種新的運作模式,它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機制。是一項企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)據(jù)此贏得客戶,并且留住客戶,讓客戶滿意。通過技術(shù)手段增強客戶關(guān)系,并進而創(chuàng)造價值,**終提**增長的上限和底線,是客戶關(guān)系管理的焦點問題。當然CRM系統(tǒng)是否能夠真正發(fā)揮其應(yīng)用的功效,還取決于企業(yè)是否真正理解了"以客戶為中心"的CRM理念,這一理念是否貫徹到了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中,是否真正提高了用戶滿意度等等。生成各種業(yè)務(wù)報表,為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。迎澤區(qū)...
換言之, erp 將企業(yè)內(nèi)部從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,***得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃,從而達到比較好資源組合,取得比較好效益。發(fā)展趨勢當前,成功的企業(yè)不僅懂得如何利用籌劃贏取利潤,更懂得如何利用籌劃合理避稅,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下不僅懂得如何利用信息化工具籌劃企業(yè)經(jīng)營活動、更懂得籌劃企業(yè)成長未來,不同緯度的籌劃對企業(yè)經(jīng)濟效益增長、財務(wù)管理規(guī)范、市場競爭力和納稅意識的增強等多方面產(chǎn)生重要影響。運用數(shù)據(jù)分析工具挖掘數(shù)據(jù)中的潛在信息,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題和機會。婁煩貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)聯(lián)系人設(shè)計理念針對協(xié)同辦公軟件應(yīng)用遇到的三大...
2011年,各大OA廠商紛紛推出自己的移動OA產(chǎn)品。BPM介紹Business Process Mamagement (BPM) ,即業(yè)務(wù)流程管理,是一套達成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式。指根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,推進人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營方法與解決方案的IT工具。通常以Internet方式實現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級優(yōu)化,從而實現(xiàn)跨應(yīng)用、跨平臺、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。BPM投資成功項目中78%的企業(yè)獲得內(nèi)部報酬高于15%,更有甚者達到100%甚至360%.生成各種業(yè)務(wù)報表,為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。尖草坪區(qū)本地企業(yè)管理...
移動OA移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動OA也漸漸成為一種趨勢,打破時空管理的束縛,建立一套隨時、隨地、隨手的信息管理系統(tǒng),使得公司的管理者不管在哪兒都能方便的和單位內(nèi)部聯(lián)系,讓協(xié)同辦公有了極大的突破。企業(yè)更需要隨時隨地了解信息、使用信息,以便更好地決策與管理,移動OA可謂應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)OA相比,移動OA有著很大的不同。那是因為,PC主要的操作系統(tǒng)是Windows,而移動OA的手機操作系統(tǒng)非常獨特,主流的有 iphone、安卓、塞班等;還有多種訪問模式,現(xiàn)如今PC主流的就是通過瀏覽器來訪問,但是手機跟PC的操作模式還是有一些差別的,一些系統(tǒng)通過瀏覽器來訪問,還有很多系統(tǒng)是通過客戶端形式。供應(yīng)鏈管理(SC...
CRM概念引入中國已有數(shù)年,其字面意思是客戶關(guān)系管理,但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認為:所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供***的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,比較大化客戶的收益率。1.CRM是一項營商策略,透過選擇和管理客戶達至比較大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學(xué)和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務(wù)過程。企業(yè)只要具備了合適的領(lǐng)導(dǎo)、策略和文化,應(yīng)用CRM可促成具效益的客戶關(guān)系管理。跟蹤采購進度,確保物料按時到貨。陽曲參考企業(yè)管理軟件開發(fā)選擇管理軟件是應(yīng)用軟件的細分類型,以數(shù)字化方式支撐企業(yè)資源調(diào)配及業(yè)務(wù)流程管理,主要包括ER...
對于“咨詢+軟件”,大多數(shù)企業(yè)在實踐中已經(jīng)有所體會。在管理中,沒有軟件的咨詢無根,很容易流于形式;而反過來,沒有咨詢的軟件無魂,很容易失去方向,成為擺設(shè)。于是,許多企業(yè)選擇了“咨詢+軟件”的互補推行方式,但現(xiàn)實中依然并不如人意,這是為什么呢?問題的關(guān)鍵就在這個“國學(xué)智慧”上。萬戶網(wǎng)絡(luò)認為,制度的制定往往是基于科學(xué)的、系統(tǒng)的、理性的,但是制度在推行過程中所受到的阻力卻往往來自感性。也就是說,制度的推行要解決的**問題是人性問題。中國企業(yè)管理者如果不了解中國員工的人性,再科學(xué)的制度都很難真正推行下去。而我國傳承了幾千年的深厚的國學(xué)智慧正是解決組織級人性問題的**智慧。所以,在很大程度上,國學(xué)智慧運...