衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊

來源: 發(fā)布時(shí)間:2025-11-27

店內(nèi)品牌文化展示區(qū)是了解優(yōu)瑞派唯玫的窗口。圖文展板呈現(xiàn)品牌發(fā)展歷程,從專注寵物營(yíng)養(yǎng)研究,組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)與高校、科研機(jī)構(gòu)合作,到推出系列質(zhì)量產(chǎn)品,步步凝聚心血。展示區(qū)陳列的 “寵物食品行業(yè)質(zhì)量金獎(jiǎng)” 等榮譽(yù)證書,彰顯專業(yè)地位。視頻循環(huán)播放工廠實(shí)景,從原材料嚴(yán)格篩選,到現(xiàn)代化設(shè)備高效運(yùn)作,再到嚴(yán)謹(jǐn)質(zhì)檢流程,讓顧客直觀感受品牌對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求,深入了解品牌文化,增強(qiáng)認(rèn)同感與信任感。專賣店對(duì)寵物健康極為重視,提供專業(yè)健康咨詢。店內(nèi)常駐寵物營(yíng)養(yǎng)師,定期坐診。顧客帶寵咨詢時(shí),營(yíng)養(yǎng)師通過觀察毛發(fā)光澤、眼睛、體態(tài),詢問飲食、排便、活動(dòng)量,甚至觸摸寵物身體來全方面了解健康狀況。若狗狗毛發(fā)粗糙打結(jié),營(yíng)養(yǎng)師判斷可能缺乏必需脂肪酸,推薦含 omega - 3 脂肪酸的優(yōu)瑞派狗糧與深海魚油補(bǔ)充劑,同時(shí)告知每周梳理毛發(fā) 2 - 3 次、適當(dāng)曬太陽(yáng)等護(hù)理要點(diǎn),全方面為寵物健康把關(guān)。派對(duì)主題超夢(mèng)幻,童話、海洋風(fēng),給寵歡樂生日會(huì)。衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊

衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊,優(yōu)瑞派唯玫線下專賣

考慮到寵物主人出行時(shí)寵物無(wú)人照料的煩惱,優(yōu)瑞派唯玫專賣店推出了貼心的寵物寄養(yǎng)服務(wù)。寄養(yǎng)區(qū)域位于專賣店的獨(dú)利樓層,環(huán)境干凈整潔,采用分區(qū)寄養(yǎng)的方式,根據(jù)寵物體型大小、性格特點(diǎn),分為小型犬區(qū)、大型犬區(qū)、貓咪區(qū)等。每個(gè)寄養(yǎng)房間面積適中,小型犬房間面積約 3 - 5 平方米,大型犬房間面積約 5 - 8 平方米,貓咪房間則設(shè)計(jì)得溫馨舒適,配備獨(dú)利的貓爬架和休息區(qū)。房間內(nèi)配備舒適的寵物床、食盆、水盆,以及通風(fēng)和溫控設(shè)備,室內(nèi)溫度保持在 22 - 26℃,濕度控制在 40% - 60%,為寵物營(yíng)造舒適的居住環(huán)境。工作人員嚴(yán)格按照寵物主人提供的喂養(yǎng)習(xí)慣和食譜定時(shí)定量喂食,每天還會(huì)安排專人陪寵物玩耍、散步,小型犬每天散步時(shí)間不少于 30 分鐘,大型犬不少于 45 分鐘,貓咪則通過逗貓棒等玩具進(jìn)行互動(dòng),讓寵物在寄養(yǎng)期間也能得到充足的運(yùn)動(dòng)和關(guān)愛。店內(nèi)安裝了高清監(jiān)控設(shè)備,寵物主人可通過手機(jī) APP 實(shí)時(shí)查看寵物寄養(yǎng)情況,安心出行。衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊寵物零食超誘人,潔齒、美毛零食,獎(jiǎng)勵(lì)毛孩超合適。

衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊,優(yōu)瑞派唯玫線下專賣

考慮到寵物主人出行時(shí)寵物無(wú)人照料的困擾,專賣店推出寵物寄養(yǎng)服務(wù)。寄養(yǎng)區(qū)域環(huán)境干凈整潔,根據(jù)寵物體型和性格進(jìn)行分區(qū)寄養(yǎng),確保每只寵物都能有舒適、安全的居住環(huán)境。每個(gè)寄養(yǎng)房間配備舒適的寵物床、食盆、水盆,以及通風(fēng)和溫控設(shè)備,保持室內(nèi)空氣清新、溫度適宜。工作人員嚴(yán)格按照寵物主人提供的喂養(yǎng)習(xí)慣和食譜定時(shí)定量喂食,每天還會(huì)安排專人陪寵物玩耍、散步,讓寵物在寄養(yǎng)期間也能得到充足的運(yùn)動(dòng)和關(guān)愛。同時(shí),店內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)備,寵物主人可通過手機(jī)實(shí)時(shí)查看寵物寄養(yǎng)情況,安心出行。

新品推出時(shí),專賣店舉辦新穎推廣活動(dòng)。新品展示區(qū)精心布置,背景墻主題鮮明,燈光突出特色。工作人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)新品了如指掌。如推出新口味唯玫貓糧,工作人員介紹其低溫烘焙工藝保留營(yíng)養(yǎng)與口感,新增雞肉藍(lán)莓口味富含維 C 與抗氧化物質(zhì),能曾強(qiáng)面疫力、改善口氣?,F(xiàn)場(chǎng)開展試吃活動(dòng),觀察貓咪進(jìn)食反應(yīng),為顧客提供選購(gòu)建議,搭配優(yōu)惠套餐吸引顧客嘗新,率領(lǐng)消費(fèi)潮流。專賣店售后服務(wù)完善。產(chǎn)品有質(zhì)量問題,顧客憑憑證到店,工作人員 30 分鐘內(nèi)辦理退換貨??头F(tuán)隊(duì)通過電話、微信、線上平臺(tái)提供 7×24 小時(shí)咨詢,如顧客不會(huì)用寵物清潔用品,客服視頻演示;對(duì)寵糧喂養(yǎng)量有疑問,客服依寵物情況制定計(jì)劃。非質(zhì)量問題如包裝不滿,也積極溝通,3 個(gè)工作日內(nèi)答復(fù),讓顧客購(gòu)物無(wú)憂。美容體驗(yàn)學(xué)技巧,修剪、護(hù)理教學(xué),主人變身美容師。

衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊,優(yōu)瑞派唯玫線下專賣

優(yōu)瑞派唯玫專賣店的專業(yè)導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì),是顧客養(yǎng)寵路上的貼心伙伴。當(dāng)顧客帶著寵物走進(jìn)店內(nèi),導(dǎo)購(gòu)們會(huì)第1時(shí)間熱情上前,用親切的笑容和溫和的語(yǔ)氣詢問寵物的詳細(xì)情況,從年齡、品種,到日常飲食、健康狀態(tài),不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。若顧客家中有一只剛滿月的小貓,導(dǎo)購(gòu)會(huì)立即化身 “養(yǎng)寵顧問”,詳細(xì)介紹唯玫幼貓貓糧的優(yōu)勢(shì)。這款貓糧采用小顆粒設(shè)計(jì),易于幼貓咀嚼和吞咽,同時(shí)添加了益生菌和益生元,能有效呵護(hù)幼貓脆弱的腸胃,促進(jìn)消化吸收。知識(shí)講座漲見識(shí),養(yǎng)寵科普教學(xué),提升養(yǎng)寵技能。衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊

行為糾正有方法,正向激勵(lì)教學(xué),改善寵物壞毛病。衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊

優(yōu)瑞派唯玫專賣店積極參與社區(qū)公益活動(dòng),與當(dāng)?shù)亓骼藙?dòng)物救助站合作,定期捐贈(zèng)質(zhì)量寵糧和寵物用品,為流浪動(dòng)物提供生活保障。在店內(nèi)設(shè)置募捐箱,鼓勵(lì)顧客捐贈(zèng)閑置的寵物用品,經(jīng)過整理消毒后送往救助站。還會(huì)聯(lián)合社區(qū)舉辦關(guān)愛流浪動(dòng)物宣傳活動(dòng),通過圖片展覽、知識(shí)講座等形式,向居民普及流浪動(dòng)物救助知識(shí),倡導(dǎo)文明養(yǎng)寵理念,減少流浪動(dòng)物產(chǎn)生,為營(yíng)造和諧的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量,傳遞品牌的愛心與社會(huì)責(zé)任感。除了主營(yíng)的寵物食品和用品,專賣店還售賣豐富的優(yōu)瑞派唯玫周邊產(chǎn)品。有印有品牌 logo 和可愛寵物圖案的寵物牽引繩、寵物背包,設(shè)計(jì)時(shí)尚且實(shí)用,方便寵物主人帶寵物外出。還有各種寵物主題的文具,如筆記本、便簽紙,上面的貓咪、狗狗圖案萌趣可愛,深受學(xué)生黨和辦公族喜愛。此外,還有馬克杯、手機(jī)殼等生活用品,這些周邊產(chǎn)品不僅滿足了顧客對(duì)品牌的喜愛之情,也進(jìn)一步傳播了優(yōu)瑞派唯玫的品牌文化,讓品牌形象更加深入人心。衡水優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊