生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場。例如,美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當(dāng)時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的。”也是典型表現(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué)。由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,因此,籠統(tǒng)地講,潛在市場需求總是存在的。相城區(qū)什么是市場營銷策劃聯(lián)系人
整合營銷傳播整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等,對分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,在適當(dāng)?shù)男袖N時機(jī),以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計分析的行銷行為。昆山參考市場營銷策劃概況企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。(3)市場營銷控制。在營銷計劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。市場機(jī)會分析;2.市場細(xì)分;3.目標(biāo)市場選擇;4.市場定位;5.營銷策略組合;6.確定營銷計劃;7.產(chǎn)品生產(chǎn);8.營銷活動管理(即執(zhí)行與控制);9.售后服務(wù),信息反饋。
要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產(chǎn)品,就要讓生產(chǎn)部門在顧客需要來臨之前將相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來;為了讓生產(chǎn)部門能夠做到這一點(diǎn),技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)準(zhǔn)備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財務(wù)部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)線或機(jī)器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購部門進(jìn)行原料、材料、零部件的采購和供應(yīng);人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和崗位責(zé)任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。這就是說,向消費(fèi)者銷售那些他們當(dāng)前打算購買的商品是不夠的。
市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次**。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與**終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要??梢姡袌鰻I銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷、贏利。從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者**論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。張家港參考市場營銷策劃要求
7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。相城區(qū)什么是市場營銷策劃聯(lián)系人
一對一營銷需要以工廠定制化、運(yùn)營電腦化、溝通網(wǎng)絡(luò)化為前提條件,因此,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電腦軟件和硬件購置等方面進(jìn)行大量投資,而這并不是每一個企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,也難免會出現(xiàn)投資大于回報由此帶來的收益減少的局面??蛻粲^念**適用于那些善于收集單個**的企業(yè),這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助**庫的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)交叉銷售,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。相城區(qū)什么是市場營銷策劃聯(lián)系人
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