蜀戀商城售后服務(wù)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-12-01

蜀戀商城在扶貧助農(nóng)領(lǐng)域打造 “一縣一品” 幫扶模式,以四川馬邊彝族自治縣為例,通過(guò)定制化幫扶方案帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。馬邊縣盛產(chǎn)高山云霧茶,但此前因缺乏銷售渠道與品牌包裝,茶葉銷路狹窄。商城入駐后,首先聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献魃绺牧疾枞~包裝,融入彝族刺繡元素,推出 “馬邊彝繡茶禮”;其次組織茶農(nóng)參加電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),幫助合作社開(kāi)設(shè) “馬邊高山茶官方店”,并安排商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一對(duì)一指導(dǎo)店鋪裝修與直播帶貨;同時(shí)利用珍島營(yíng)銷云定向推送至全國(guó)茶葉愛(ài)好者群體,結(jié)合 “助農(nóng)公益專場(chǎng)” 直播,邀請(qǐng)馬邊縣縣長(zhǎng)走進(jìn)直播間推介茶葉。幫扶一年后,馬邊高山茶線上銷量增長(zhǎng) 200%,帶動(dòng)當(dāng)?shù)?87 戶茶農(nóng)年均增收 3 萬(wàn)元,茶農(nóng)合作社還新增就業(yè)崗位 40 余個(gè),實(shí)現(xiàn) “農(nóng)戶增收 + 商城擴(kuò)品” 的雙贏局面。蜀戀商城 “包裝減量計(jì)劃”,企業(yè)合并包裝享折扣,鼓勵(lì)環(huán)保。蜀戀商城售后服務(wù)

蜀戀商城

蜀戀商城深諳 “時(shí)令產(chǎn)品” 對(duì)消費(fèi)需求的拉動(dòng)作用,圍繞川渝地區(qū)四季特色物產(chǎn),打造季節(jié)性產(chǎn)品專區(qū),實(shí)現(xiàn) “應(yīng)季而售、應(yīng)需而上”。春季,推出 “川渝春味” 專區(qū),匯聚峨眉山春筍、宜賓早茶、瀘州櫻桃等新鮮食材,其中春筍采用現(xiàn)挖現(xiàn)發(fā)模式,從采摘到發(fā)貨不超過(guò) 24 小時(shí),確保消費(fèi)者品嘗到春日的鮮嫩;夏季,聚焦 “清涼巴蜀” 主題,上線手工冰粉原料包、涼糕粉、酸梅湯等消暑產(chǎn)品,搭配詳細(xì)的制作教程,滿足家庭自制清涼美食的需求;秋季,主打 “川渝臘味季”,提前與川渝山區(qū)農(nóng)戶合作,采用傳統(tǒng)工藝腌制臘肉、香腸,通過(guò)商城預(yù)售模式,讓消費(fèi)者在秋冬季節(jié)就能品嘗到地道臘味;冬季,則以 “暖冬火鍋節(jié)” 為主要,推出火鍋底料組合裝、涮煮食材套餐,并附贈(zèng)火鍋蘸料配方,契合消費(fèi)者冬季聚餐需求。季節(jié)性專區(qū)的打造,既豐富了商城產(chǎn)品結(jié)構(gòu),也讓消費(fèi)者感受到川渝物產(chǎn)的四季魅力。哪里有蜀戀商城蜀戀商城推 “川味養(yǎng)生系列”,2024 年銷 12 萬(wàn)件,55 歲以上用戶占 78%,復(fù)購(gòu)率提 42%。

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蜀戀商城圍繞傳統(tǒng)節(jié)日打造 “川味節(jié)慶營(yíng)銷 IP”,結(jié)合節(jié)氣習(xí)俗與川渝特色推出定制化活動(dòng), 節(jié)日消費(fèi)需求。中秋期間,推出 “巴蜀團(tuán)圓禮” 系列,開(kāi)發(fā)川式月餅(如麻辣牛肉餡、花椒五仁餡)與中秋限定臘肉禮盒,禮盒包裝印有 “川渝中秋賞月習(xí)俗” 插畫(huà),配套 “中秋家宴食譜”(如用商城臘肉做川味月餅餡料);舉辦 “曬川味中秋宴” 活動(dòng),用戶上傳家庭宴照片帶話題 #蜀戀中秋川味 #,點(diǎn)贊 名獲 “文化典藏系列” 茶具。端午期間,主打 “川式端午安康禮”,推出青蒿臘肉粽、麻辣香腸粽等特色粽子,聯(lián)合川渝端午非遺傳承人直播包粽子技藝,直播間下單享 “買(mǎi)粽送艾草香囊” 福利。2024 年中秋、端午兩大節(jié)點(diǎn),商城節(jié)日專屬產(chǎn)品銷量分別突破 30 萬(wàn)件、22 萬(wàn)件,其中川式月餅銷量較傳統(tǒng)月餅品牌增速高出 55%,成功將川渝風(fēng)味與傳統(tǒng)節(jié)日深度綁定。

家庭餐桌場(chǎng)景是蜀戀商城重點(diǎn)覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景之一,為了滿足家庭日常飲食需求,商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產(chǎn)品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調(diào)味品,到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜,再到適合家庭聚餐的預(yù)制川菜,如回鍋肉預(yù)制菜、麻婆豆腐預(yù)制菜等,產(chǎn)品種類齊全,能滿足不同家庭的口味偏好。此外,商城還考慮到家庭消費(fèi)的性價(jià)比需求,推出了家庭裝產(chǎn)品,如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調(diào)味品套裝等,讓消費(fèi)者以更實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量產(chǎn)品。同時(shí),商城注重產(chǎn)品的食品安全,所有食品類產(chǎn)品均提供完整的質(zhì)檢報(bào)告,讓家庭消費(fèi)者買(mǎi)得放心、吃得安心。蜀戀商城 “川味會(huì)員日” 每月 15 日,享 8 折 + 滿贈(zèng),會(huì)員日銷量占月銷比達(dá) 28%。

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扶貧助農(nóng)是蜀戀商城的重要戰(zhàn)略方向,為了助力川渝地區(qū)鄉(xiāng)村振興,商城積極對(duì)接貧困地區(qū)的農(nóng)戶與合作社,邀請(qǐng)其 入駐平臺(tái),幫助銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。例如,川渝山區(qū)的農(nóng)戶種植的高山茶葉、野生菌菇等,通過(guò)蜀戀商城的平臺(tái)擺脫了地域限制,直接對(duì)接全國(guó)消費(fèi)者。商城還為農(nóng)戶提供運(yùn)營(yíng)支持,包括產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)指導(dǎo)、線上店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等,幫助農(nóng)戶提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),蜀戀商城利用 CRMEB 商城系統(tǒng)的會(huì)員管理功能,針對(duì)助農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)推廣活動(dòng),如 “助農(nóng)專場(chǎng)直播”“愛(ài)心助農(nóng)滿減” 等,吸引消費(fèi)者關(guān)注,既幫助農(nóng)戶增收,也讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到了質(zhì)量、實(shí)惠的農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。蜀戀商城 AI 推 “梅雨季防潮干貨”,匹配南方用戶需求,提升購(gòu)買(mǎi)率。四川新鮮蜀戀商城分類

蜀戀商城 “非遺 + 美食” 聯(lián)名,蜀繡包裝牛肉干,兼具實(shí)用與文化價(jià)值。蜀戀商城售后服務(wù)

蜀戀商城發(fā)起 “川味助學(xué)計(jì)劃”,聯(lián)動(dòng)商戶開(kāi)展公益合作,將商業(yè)銷售與鄉(xiāng)村教育幫扶相結(jié)合,傳遞社會(huì)責(zé)任。計(jì)劃規(guī)則為:參與商戶每售出 1 件指定產(chǎn)品,向 “巴蜀鄉(xiāng)村教育基金” 捐贈(zèng) 1 元,基金用于鄉(xiāng)村學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)與貧困學(xué)生助學(xué);商城定期公示捐贈(zèng)明細(xì)與基金使用情況,邀請(qǐng)用戶 參與圖書(shū)館驗(yàn)收。例如與雅安蒙頂山茶商戶合作,指定 “助學(xué)款茶葉”,每售出 1 盒捐贈(zèng) 1 元,該產(chǎn)品上線半年銷量突破 10 萬(wàn)盒,捐贈(zèng)資金達(dá) 10 萬(wàn)元,用于建設(shè) 5 所鄉(xiāng)村小學(xué)圖書(shū)館,配備川渝文化書(shū)籍與課外讀物;同時(shí)組織商戶與員工參與 “鄉(xiāng)村支教日” 活動(dòng),走進(jìn)受助學(xué)校開(kāi)展川味美食小課堂?!按ㄎ吨鷮W(xué)計(jì)劃” 實(shí)施以來(lái),參與商戶達(dá) 85 家,累計(jì)捐贈(zèng)資金 32 萬(wàn)元,幫助 200 余名貧困學(xué)生獲得助學(xué)金,既提升了品牌社會(huì)形象,也增強(qiáng)了商戶與用戶的情感連接。蜀戀商城售后服務(wù)

四川典典電子商務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!