鋼板修復(fù)時，如果發(fā)現(xiàn)模板有隱藏?fù)p傷，志達(dá)會怎么處理？

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常州市志達(dá)不銹鋼模板有限公司2025-11-11

若鋼板修復(fù)時發(fā)現(xiàn)模板有隱藏?fù)p傷（如肉眼不可見的內(nèi)部微裂紋、局部基材強(qiáng)度下降），常州市志達(dá)不銹鋼模板有限公司會時間與客戶溝通，如實告知損傷情況、影響及處理建議，絕不隱瞞或擅自處理，確?？蛻舻闹闄?quán)與決策權(quán)。具體處理流程：步，詳細(xì)檢測隱藏?fù)p傷，用超聲波探傷儀（檢測內(nèi)部微裂紋）、硬度計（檢測基材強(qiáng)度）等設(shè)備，確定隱藏?fù)p傷的類型、位置、嚴(yán)重程度，拍攝檢測照片或視頻，整理成《隱藏?fù)p傷補(bǔ)充報告》；第二步，及時溝通反饋，通過電話、微信等方式將報告發(fā)送給解釋隱藏?fù)p傷可能帶來的影響（如微裂紋可能導(dǎo)致熱壓時模板斷裂、基材強(qiáng)度下降可能縮短使用壽命）；第三步，提供多種處理方案，根據(jù)隱藏?fù)p傷情況給出建議：若損傷輕微（如長度≤2mm 的微裂紋），可通過焊接修復(fù) + 應(yīng)力消除工藝處理，不影響模板使用；若損傷較嚴(yán)重（如微裂紋長度＞5mm、基材強(qiáng)度下降 30% 以上），修復(fù)后使用壽命會大幅縮短，建議客戶重新定制模板，并提供定制優(yōu)惠；第四步，根據(jù)客戶決策執(zhí)行，若客戶選擇修復(fù)隱藏?fù)p傷，志達(dá)會調(diào)整修復(fù)方案，明確額外修復(fù)費(fèi)用與周期；若客戶選擇重新定制，志達(dá)會優(yōu)先排產(chǎn)，縮短定制周期。某電子企業(yè)的模板修復(fù)時，志達(dá)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有 3mm 長的微裂紋，及時反饋后，客戶選擇焊接修復(fù)，修復(fù)后模板正常使用 1 年無異常，客戶反饋志達(dá)的誠信與專業(yè)讓其非常放心，后續(xù)合作更加緊密。