怎么用企業(yè)微信做客戶轉(zhuǎn)化？

貴州贏智電子有限公司2025-08-26

企業(yè)微信是SCRM（社交客戶關(guān)系管理）利器。1. 專業(yè)形象：統(tǒng)一員工名片，顯示專業(yè)認證信息。2. 客戶標簽化：給客戶打上來源、需求、偏好等標簽，實現(xiàn)精細化分組。3. 個性化服務：根據(jù)標簽，推送針對性的內(nèi)容、活動和新品信息，避免群發(fā)打擾。4. 朋友圈運營：每日發(fā)布專業(yè)內(nèi)容（產(chǎn)品知識、案例）和生活內(nèi)容（公司文化），建立立體信任。5. 社群運營：將客戶導入標簽化的社群，進行集中服務和營銷。6. 利用工具：使用歡迎語、快捷回復、客戶朋友圈等功能提升效率。

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