全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)（2000s-2010s）：業(yè)務(wù)擴(kuò)展至新房代理、商業(yè)地產(chǎn)、海外房產(chǎn)等領(lǐng)域，形成綜合***生態(tài)。線上化與數(shù)字化（2020s至今）：VR看房、大數(shù)據(jù)匹配、線上簽約等技術(shù)普及，推動(dòng)服務(wù)效率提升。例如，58同城、安居客等平臺(tái)通過算法實(shí)現(xiàn)房源與客戶的智能推薦...

1993年6月30日，深圳成立了國內(nèi)**物業(yè)管理協(xié)會(huì)；1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》。1994年4月建設(shè)部頒布了33號(hào)令，《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，明確指出：“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專...

房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個(gè)年輕的行業(yè)，又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈...

掌握現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理理論與方法，能夠勝任旅游企業(yè)及其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理、教學(xué)與科研工作的高級(jí)專門人才和創(chuàng)業(yè)型人才。就業(yè)方向畢業(yè)生可在旅**政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社、酒店、洗浴、水療、餐飲等綜合性酒店、旅游交通企業(yè)、景區(qū)、會(huì)展中心等單位從事行業(yè)管理、科研...

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指在房地產(chǎn)交易中，幫助買賣雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商和交易的專業(yè)人員。他們通常負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作：市場(chǎng)調(diào)研：了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，包括房價(jià)走勢(shì)、供需情況等，以便為客戶提供專業(yè)的建議。房源推薦：根據(jù)客戶的需求，推薦合適的房源，安排看房，并提供相關(guān)信息...

自我垂范一個(gè)合格的管理人員，他自身的行為，不僅影響個(gè)人的威信及形象，甚至影響到酒店的發(fā)展和管理。一個(gè)行為舉止端莊，正直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚?，必能正面的影響到整個(gè)部門甚至整個(gè)酒店的人員行為規(guī)范。如果自身隨便，目中無人，**咧咧，那么他的員工一定也會(huì)稀稀拉拉，松松垮挎，這...

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是以促成房地產(chǎn)交易為目的，通過居間、代理等中介服務(wù)收取傭金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涵蓋新建商品房、存量房買賣及租賃服務(wù)。以下從定義、**職能、發(fā)展歷程、資質(zhì)要求、行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)五個(gè)維度進(jìn)行詳細(xì)闡述：一、定義與**職能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的**職能包括：信息整合與匹配：收集...

為了提高管理效率，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，上司不要大事小事都攬?jiān)谧约菏稚?，要學(xué)會(huì)授權(quán)。要授權(quán)給那些有責(zé)任心、工作能力強(qiáng)的下屬，并且要相信他們的能力。④時(shí)間管理原則酒店的工作特點(diǎn)決定了任何一項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)都是有時(shí)間要求的。一是對(duì)客服務(wù)有時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，二是酒店內(nèi)部的運(yùn)行也要有時(shí)...

⑴服務(wù)員操作層酒店要為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，必須通過服務(wù)員的服務(wù)來體現(xiàn)。因此，服務(wù)員的素質(zhì)、個(gè)人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應(yīng)變能力、服務(wù)技能和服務(wù)技巧等，是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的重要條件?？傊?，服務(wù)人員要根據(jù)崗位責(zé)任制的規(guī)定，明確自己的職責(zé)范圍、服務(wù)程序、服...

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，是指通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試或者資格互認(rèn)，依法取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格，并經(jīng)過注冊(cè)，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)人員。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第九條規(guī)定： [1]國家對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。...

手表定理手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道是幾點(diǎn)鐘，當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)，卻無法確定。兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面，給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理，不能同...

（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為**，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。（三）服務(wù)***原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)***的原則。（四）統(tǒng)一管理原則：一個(gè)物...

1993年6月30日，深圳成立了國內(nèi)**物業(yè)管理協(xié)會(huì)；1994年深圳市頒布了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》。1994年4月建設(shè)部頒布了33號(hào)令，《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，明確指出：“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專...

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。第四十二條 縣級(jí)以上人民**價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。第四十三條 物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由...

破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個(gè)組織里有這樣的一頭驢子，即使擁有再多的能工巧匠，也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它***掉，如...

售后服務(wù)：在交易完成后，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，如協(xié)助辦理過戶手續(xù)、提供**咨詢等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力和談判技巧，同時(shí)還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)。在許多國家和地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要獲得相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。房地產(chǎn)是指與土地及其附屬物（...

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是以促成房地產(chǎn)交易為目的，通過居間、代理等中介服務(wù)收取傭金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其**職能包括提供房地產(chǎn)信息、協(xié)調(diào)交易需求及協(xié)助完成交易流程 [1] [3]。從業(yè)者需掌握房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、法律規(guī)范及金融政策，涉及開發(fā)流程、產(chǎn)權(quán)交易、合同法規(guī)及**政策等內(nèi)容，并通...

二、完善行業(yè)管理制度(七)提供便捷的房源核驗(yàn)服務(wù)。市、縣房地產(chǎn)主管部門要對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)人、備案的中介機(jī)構(gòu)提供房源核驗(yàn)服務(wù)，發(fā)放房源核驗(yàn)二維碼，并實(shí)時(shí)更新產(chǎn)權(quán)狀況。積極推行房地產(chǎn)中介服務(wù)合同網(wǎng)簽和統(tǒng)一編號(hào)管理制度。房地產(chǎn)中介服務(wù)合同編號(hào)應(yīng)當(dāng)與房源核驗(yàn)二維碼關(guān)聯(lián)，確保...

(十五)建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。省級(jí)房地產(chǎn)、價(jià)格、通信、金融、稅務(wù)、工商行政等主管部門要加強(qiáng)對(duì)市、縣工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。市、縣房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介行業(yè)管理和組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員管理;價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)中介價(jià)格行為監(jiān)管，充分發(fā)揮12...

酒店管理是一個(gè)綜合性的領(lǐng)域，涉及酒店運(yùn)營、服務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多個(gè)方面，旨在為顧客提供質(zhì)量的住宿體驗(yàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)酒店的盈利和可持續(xù)發(fā)展。以下從**內(nèi)容、管理要點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)維度為你展開介紹：**內(nèi)容前臺(tái)管理：負(fù)責(zé)接待客人、辦理入住和退房...

物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。以下從**內(nèi)容、重要性、常見問題及解決方案、發(fā)展趨勢(shì)幾個(gè)方面為你詳細(xì)介紹：**內(nèi)...

前期酒店曾經(jīng)專門有一期的博客論述公司內(nèi)部的“IBM”（“大嘴巴”）現(xiàn)象，作為管理者更加要注意自己的言行，可說可不說的話堅(jiān)決不說，不利于安定團(tuán)結(jié)的話不說。要求員工提前15分鐘到崗的，結(jié)果管理干部卻每天踩著點(diǎn)上班，甚至遲到，員工如何能夠服氣呢？在這一點(diǎn)上還包括業(yè)務(wù)...

奧卡姆剃刀12世紀(jì)，英國奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認(rèn)確實(shí)存在的東西，認(rèn)為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無情地剃除。他主張如無必要，勿增實(shí)體。這就是常說的奧卡姆剃刀。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認(rèn)為是異端邪說，威廉本人也因此受到**。然而，并...

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。 [1]物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者...

(十五)建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。省級(jí)房地產(chǎn)、價(jià)格、通信、金融、稅務(wù)、工商行政等主管部門要加強(qiáng)對(duì)市、縣工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。市、縣房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介行業(yè)管理和組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員管理;價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)中介價(jià)格行為監(jiān)管，充分發(fā)揮12...

售后服務(wù)：在交易完成后，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，如協(xié)助辦理過戶手續(xù)、提供**咨詢等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力和談判技巧，同時(shí)還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)。在許多國家和地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要獲得相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。房地產(chǎn)是指與土地及其附屬物（...

三、加強(qiáng)中介市場(chǎng)監(jiān)管(十一)嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度。中介機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定到房地產(chǎn)主管部門備案。通過互聯(lián)網(wǎng)提供房地產(chǎn)中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)?shù)綑C(jī)構(gòu)所在地省級(jí)通信主管部門辦理網(wǎng)站備案，并到服務(wù)覆蓋地的市、縣房地產(chǎn)主管部門備案。房地產(chǎn)、通信、工商行政主管部門...

功能：房地產(chǎn)市場(chǎng)是從事房產(chǎn)、土地的出售、租賃、買賣、***等交易活動(dòng)的場(chǎng)所或領(lǐng)域，對(duì)于促進(jìn)資源合理配置、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。三、房地產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容與重要性內(nèi)容：房地產(chǎn)業(yè)是以土地和建筑物為經(jīng)營對(duì)象，從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理以及維修、裝飾和服務(wù)的集多種經(jīng)...

一般來說，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)...

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，是指通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試或者資格互認(rèn)，依法取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格，并經(jīng)過注冊(cè)，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)人員。根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第九條規(guī)定： [1]國家對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃和管理。...