第三十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。第三十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第四章 物業(yè)管理服務(wù)第三十二條 從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有**的法人資格。國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行資...

4、實(shí)行交叉培訓(xùn)國(guó)外常用的一種保持酒店工作人員素質(zhì)的方法就是實(shí)行交叉培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)，是一種讓員工通過(guò)接受額外服務(wù)技巧的培訓(xùn)，來(lái)滿足不止一個(gè)工作崗位需要的培訓(xùn)方式，當(dāng)然這也是有效提高服務(wù)質(zhì)量及競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在酒店管理當(dāng)中實(shí)行實(shí)施交叉培訓(xùn)，還可以有效的控制酒店...

①房地產(chǎn)信息咨詢包括提供各地的地價(jià)、房?jī)r(jià)、房地產(chǎn)租賃價(jià)格以及它們的動(dòng)態(tài)走勢(shì)，待出讓地塊和待**、出租、交換、***房地產(chǎn)情況，以及投資招商、購(gòu)房、換房等信息的咨詢。②房地產(chǎn)法律、業(yè)務(wù)咨詢對(duì)于房地產(chǎn)法規(guī)、政策問(wèn)題以及辦理房地產(chǎn)交易、租賃、***業(yè)務(wù)手續(xù)等問(wèn)題的咨...

售后服務(wù)：在交易完成后，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，如協(xié)助辦理過(guò)戶手續(xù)、提供**咨詢等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力和談判技巧，同時(shí)還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)。在許多國(guó)家和地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要獲得相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。房地產(chǎn)是指與土地及其附屬物（...

房地產(chǎn)中介在運(yùn)作過(guò)程中涉及的知識(shí)面比較廣，既有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)咨詢等專業(yè)知識(shí)，又有經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、建筑學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、心理學(xué)以及房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)金融保險(xiǎn)、房產(chǎn)測(cè)繪和環(huán)境等知識(shí)。房地產(chǎn)的概念有廣義和狹義之分。廣義的房地產(chǎn)概念是指...

（六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。第十二條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見(jiàn)的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)...

酒店管理是一個(gè)綜合性的領(lǐng)域，涉及酒店運(yùn)營(yíng)、服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多個(gè)方面，旨在為顧客提供質(zhì)量的住宿體驗(yàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)酒店的盈利和可持續(xù)發(fā)展。以下從**內(nèi)容、管理要點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)維度為你展開介紹：**內(nèi)容前臺(tái)管理：負(fù)責(zé)接待客人、辦理入住和退房...

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要提出切實(shí)可行的解決方案，能夠在不增加或者少量增加成本的前提下把問(wèn)題解決，這是考驗(yàn)一個(gè)管理者合格與否的關(guān)鍵因素。只為成功找方法，不為失敗找借口。培養(yǎng)目標(biāo)旅游管理專業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè)，根據(jù)旅游業(yè)形勢(shì)的發(fā)展培養(yǎng)擁護(hù)黨的路線，...

第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì)第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；...

物業(yè)管理的目標(biāo)是提升物業(yè)的價(jià)值，保障業(yè)主和租戶的生活和工作環(huán)境，提高居住和使用的舒適度。物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：設(shè)施管理：對(duì)建筑物及其設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。安全管理：提供安保服務(wù)，確保物業(yè)內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。環(huán)境管理：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔和綠化，維...

售后服務(wù)：在交易完成后，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)，如協(xié)助辦理過(guò)戶手續(xù)、提供**咨詢等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力和談判技巧，同時(shí)還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)。在許多國(guó)家和地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要獲得相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證書。房地產(chǎn)是指與土地及其附屬物（...

①對(duì)直接上司負(fù)責(zé)的原則每個(gè)員工只有一個(gè)上司，只對(duì)自己的直接上司負(fù)責(zé)。由直接上司來(lái)指揮安排、檢查和督導(dǎo)屬下的工作，形成一個(gè)一級(jí)管一級(jí)的垂直領(lǐng)導(dǎo)方式。每個(gè)員工只接受一個(gè)上司的指令，下級(jí)不越級(jí)反映，上級(jí)不越權(quán)指揮，各安職守，各盡其責(zé)。②二線為**部門服務(wù)的原則**部...

***章 總則***條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，制定本條例。00:57小區(qū)物業(yè)是誰(shuí)聘請(qǐng)的第二條 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境...

前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。01:40業(yè)主裝修需要提前告知物業(yè)嗎？第五十三條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。01:29業(yè)主裝修需要提前告知物業(yè)嗎？物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為...

業(yè)主大會(huì)的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。第十三條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。第十四條 召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15...

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要提出切實(shí)可行的解決方案，能夠在不增加或者少量增加成本的前提下把問(wèn)題解決，這是考驗(yàn)一個(gè)管理者合格與否的關(guān)鍵因素。只為成功找方法，不為失敗找借口。培養(yǎng)目標(biāo)旅游管理專業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè)，根據(jù)旅游業(yè)形勢(shì)的發(fā)展培養(yǎng)擁護(hù)黨的路線，...

保障房屋價(jià)值：規(guī)范的物業(yè)管理有助于維護(hù)房屋及配套設(shè)施的良好狀態(tài)，延緩物業(yè)的老化速度，從而保障房屋的價(jià)值。一個(gè)管理有序的小區(qū)往往更受購(gòu)房者青睞，房?jī)r(jià)也相對(duì)穩(wěn)定。促進(jìn)社區(qū)和諧：物業(yè)管理通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系等方式，促進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛...

客房管理：包括客房清潔、布草管理、客房設(shè)備維護(hù)等。確?？头扛蓛粽麧崱⒃O(shè)施完好是提供質(zhì)量住宿體驗(yàn)的基礎(chǔ)。比如，客房服務(wù)員要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行清潔，定期檢查客房設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)更換損壞的物品。餐飲管理：涵蓋餐廳運(yùn)營(yíng)、菜單設(shè)計(jì)、食材采購(gòu)、廚房管理等方面。提供美味可...

近年來(lái)時(shí)興的房地產(chǎn)律師見(jiàn)證業(yè)務(wù)足以說(shuō)明法律知識(shí)的重要。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要學(xué)法、懂法、用法，依法辦事，用法律來(lái)維護(hù)委托人的合法權(quán)益。房地產(chǎn)金融作為金融業(yè)的一個(gè)重要組成部分，與房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理有著密切的聯(lián)系，房地產(chǎn)金融是房地產(chǎn)與金融聯(lián)姻的產(chǎn)物。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，要...

①對(duì)直接上司負(fù)責(zé)的原則每個(gè)員工只有一個(gè)上司，只對(duì)自己的直接上司負(fù)責(zé)。由直接上司來(lái)指揮安排、檢查和督導(dǎo)屬下的工作，形成一個(gè)一級(jí)管一級(jí)的垂直領(lǐng)導(dǎo)方式。每個(gè)員工只接受一個(gè)上司的指令，下級(jí)不越級(jí)反映，上級(jí)不越權(quán)指揮，各安職守，各盡其責(zé)。②二線為**部門服務(wù)的原則**部...

（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作；（6）車輛秩序管理；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。①日...

歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場(chǎng)發(fā)展無(wú)序、缺乏配套性法規(guī)和規(guī)范性文件輔助行業(yè)發(fā)展的局面。不少地區(qū)都相繼出臺(tái)相應(yīng)的法律規(guī)范，協(xié)助行業(yè)往良性發(fā)展的道路上走。在市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展的道路上，***的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。我國(guó)物業(yè)管理企...

物業(yè)管理的目標(biāo)是提升物業(yè)的價(jià)值，保障業(yè)主和租戶的生活和工作環(huán)境，提高居住和使用的舒適度。物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：設(shè)施管理：對(duì)建筑物及其設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。安全管理：提供安保服務(wù)，確保物業(yè)內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。環(huán)境管理：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔和綠化，維...

按照《城市房地產(chǎn)管理法》的規(guī)定，我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)主要表現(xiàn)為房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房地產(chǎn)估價(jià)三種形式，顯然這是對(duì)房地產(chǎn)中介作了狹義的理解。今后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和房地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)必將會(huì)更加豐富和完善。綜合起來(lái)講，房地產(chǎn)中介服務(wù)是...

一般來(lái)說(shuō)，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)...

挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)信任危機(jī)：部分機(jī)構(gòu)存在信息不實(shí)、捆綁收費(fèi)等問(wèn)題，損害行業(yè)聲譽(yù)。需通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、建立信用評(píng)價(jià)體系（如黑名單制度）提升透明度。競(jìng)爭(zhēng)加劇：線上平臺(tái)崛起導(dǎo)致傳統(tǒng)門店獲客成本上升。需通過(guò)差異化服務(wù)（如定制化咨詢、社區(qū)運(yùn)營(yíng)）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)迭代：AI、大數(shù)據(jù)等技...

第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì)第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；...

三、加強(qiáng)中介市場(chǎng)監(jiān)管(十一)嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度。中介機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定到房地產(chǎn)主管部門備案。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供房地產(chǎn)中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)?shù)綑C(jī)構(gòu)所在地省級(jí)通信主管部門辦理網(wǎng)站備案，并到服務(wù)覆蓋地的市、縣房地產(chǎn)主管部門備案。房地產(chǎn)、通信、工商行政主管部門...

自我垂范一個(gè)合格的管理人員，他自身的行為，不僅影響個(gè)人的威信及形象，甚至影響到酒店的發(fā)展和管理。一個(gè)行為舉止端莊，正直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚?，必能正面的影響到整個(gè)部門甚至整個(gè)酒店的人員行為規(guī)范。如果自身隨便，目中無(wú)人，**咧咧，那么他的員工一定也會(huì)稀稀拉拉，松松垮挎，這...

⑶部門經(jīng)營(yíng)管理層部門經(jīng)理主要負(fù)責(zé)本部門人員的工作分工、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督。同時(shí)，還要負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃，向上一級(jí)匯報(bào)本部門的工作，確定本部門的經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以求得比較大的經(jīng)濟(jì)效益。作為一名部門經(jīng)理不僅要有組織管理能力、經(jīng)營(yíng)能力、培訓(xùn)能力，熟悉掌握部門...