發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進(jìn)了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動，這種活動的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動使人類擴(kuò)大活動的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)?？蜅r期產(chǎn)生于十八世紀(jì)前，當(dāng)時名稱是客棧，設(shè)備簡陋，安全性差，*能提供住、吃，服務(wù)質(zhì)量差。豪華酒店時期產(chǎn)生于十九世紀(jì)初，當(dāng)時英國的產(chǎn)業(yè)**促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會進(jìn)入工業(yè)時代。***家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達(dá)官顯貴、商人、上流社會度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。在這些平臺上注冊了信息，就會有很...

***酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為中國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭的**點(diǎn)?？梢灶A(yù)見，未來一段時間，網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)將成為消費(fèi)者**關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)訂也將成為市場主流。大批盲目進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)型酒店正遭遇電子商務(wù)模式所帶來的新門檻，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代消費(fèi)特征的新型“鼠標(biāo)+水泥”經(jīng)營模式正成為酒店預(yù)訂市場的主流。在自主預(yù)訂熱潮的面前，如果不革新營銷模式，或許在新一輪“洗牌”中，他們將面臨被淘汰的命運(yùn)。選擇好適合您的酒店后，您可以通過電話、網(wǎng)上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂.長寧區(qū)品牌酒店預(yù)訂優(yōu)勢預(yù)測模型分析用戶偏好，提前推送符合需求的套餐（如“機(jī)票+酒店”聯(lián)動優(yōu)惠）...

4.國有酒店脫離原投資部門，轉(zhuǎn)制問題增多，防范風(fēng)險的工作越來越重要。入世后，國際酒店更容易地進(jìn)入中國酒店市場，中國酒店行業(yè)競爭加劇。由于體制原因和**動力不足，國有酒店處于劣勢地位，而且越來越被動。國有酒店面臨著競爭、改組、兼并、破產(chǎn)的壓力。國有酒店在壓力面前不得不**，在**中就有可能被改組、出售或破產(chǎn)。隨著**的深入，黨、政，軍、警及商業(yè)銀行與自己投資持有的酒店脫鉤，不再經(jīng)營酒店投資業(yè)務(wù)。由于所有者的轉(zhuǎn)換和由此引起的體制、位置的變化。會引起酒店人心浮動，經(jīng)營失衡、管理失調(diào)，以至于業(yè)績失敗。酒店的兼并、破產(chǎn)，會導(dǎo)致大量職工下崗等社會震蕩。對此，防范國有酒店轉(zhuǎn)制過程中出現(xiàn)的社會風(fēng)險將越來越重要...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國市場。這幾年來，中國酒店業(yè)開始注意集團(tuán)化問題。截止到2002年底，中國共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國際***酒店集團(tuán)入選12家，中國酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國入選的8家酒店管理公司經(jīng)營規(guī)模均已達(dá)到國際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。顧客可以直接與酒店工作...

一般來說，酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷渠道有很多，比如：酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬元不等，通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以，酒店要根據(jù)自身實(shí)力和需求來建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)訂系統(tǒng)。而隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的普及化，酒店官網(wǎng)，尤其是連鎖酒店官網(wǎng)產(chǎn)生的預(yù)訂量也越來越高。其次，和**的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺合作，比如訂房聯(lián)盟，通過成為會員，擴(kuò)大宣傳和**度。在這些平臺上注冊了信息，就會有很多的會員去瀏覽。潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設(shè)施、房價、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。4）可以隨時更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;青浦區(qū)品牌酒店預(yù)訂優(yōu)勢2網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處？(1)預(yù)訂完全**；(2)...

隨著中國使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加，以及在線酒店預(yù)訂市場和出入境旅游慢慢走向成熟，中國已經(jīng)成為了此塊業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先，以填補(bǔ)中國旅游市場內(nèi)**商旅市場和境外酒店信息資源及服務(wù)的空缺。全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營者不斷尋求擴(kuò)大銷售機(jī)會、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強(qiáng)酒店的核心競爭力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國酒店業(yè)提高管理水平，獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。如客人因其它原因晚到，請在預(yù)訂成功后直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供擔(dān)?；蛘咛崆爸Ц斗抠M(fèi)。浦東新區(qū)智能化酒店預(yù)訂客服電話3.***酒...

9.酒店文化越來越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑造酒店優(yōu)勢品牌的一部分。10.由于競爭不斷加大，勞動力市場活躍，加快了酒店業(yè)員工流動速度。11.環(huán)保意識風(fēng)起云涌的現(xiàn)代，綠色客房已經(jīng)從創(chuàng)新走向了成熟。12.隨著本世紀(jì)IT技術(shù)等高新技術(shù)的更新，客房的創(chuàng)新也盡顯高科技的蹤跡。行業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化成為新的趨勢。根據(jù)酒店的經(jīng)營性質(zhì)分：1.商務(wù)型酒店它主要以接待從事商務(wù)活動的客人為主，是為商務(wù)活動服務(wù)的。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。用來接收我們發(fā)送的預(yù)訂結(jié)果短信；(2)確認(rèn)您...

隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民眾收入水平的提高，國內(nèi)旅游迅速發(fā)展，國內(nèi)客人已經(jīng)成為酒店不可忽視的客源。未來需求趨勢是裝修樸素、干凈衛(wèi)生、設(shè)施便利、價位適中的經(jīng)濟(jì)型酒店將成為國內(nèi)游客所看重的酒店業(yè)類型。在質(zhì)量、服務(wù)上，***酒店基本滿足需求，而中低檔酒店數(shù)量雖然很多，但和國際標(biāo)準(zhǔn)相差很遠(yuǎn)。這種態(tài)勢，和國際、國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)性客源的增長趨勢不相吻合。中國擁有24萬多個大中小酒店、賓館、招待所等住宿設(shè)施，其中1萬左右是星級酒店，占4%。有23萬多家、96%以上的住宿設(shè)施未進(jìn)入星級評定范圍。這里，多數(shù)是中、小酒店。所以，改造現(xiàn)存的中、小酒店，使其符合國際標(biāo)準(zhǔn)，這是將來酒店行業(yè)建設(shè)上的重點(diǎn)。潛在的客人...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國市場。這幾年來，中國酒店業(yè)開始注意集團(tuán)化問題。截止到2002年底，中國共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國際***酒店集團(tuán)入選12家，中國酒店集團(tuán)入選8家。令人可喜的是，中國入選的8家酒店管理公司經(jīng)營規(guī)模均已達(dá)到國際飯店集團(tuán)300強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，反映出中國飯店集團(tuán)化進(jìn)程有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。但中國酒店業(yè)集團(tuán)化的狀態(tài)和國際酒店集團(tuán)相比，仍有很大差距。據(jù)2000年的資料，名列**位，名列全球第57位的上海錦江酒店集團(tuán)*擁有酒店50家，*為圣達(dá)特集團(tuán)的0.77%。而隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的普及化...

發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進(jìn)了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動，這種活動的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動使人類擴(kuò)大活動的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。客棧時期產(chǎn)生于十八世紀(jì)前，當(dāng)時名稱是客棧，設(shè)備簡陋，安全性差，*能提供住、吃，服務(wù)質(zhì)量差。豪華酒店時期產(chǎn)生于十九世紀(jì)初，當(dāng)時英國的產(chǎn)業(yè)**促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會進(jìn)入工業(yè)時代。***家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達(dá)官顯貴、商人、上流社會度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬元...

電話預(yù)訂：通過撥打酒店客服電話進(jìn)行預(yù)訂，這種方式適合對網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉的人群。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。不過，電話預(yù)訂的價格可能會相對較高，尤其是在旅游旺季。酒店預(yù)訂移動應(yīng)用：部分連鎖酒店（如萬豪、希爾頓）提供**APP，支持會員積分和專屬優(yōu)惠。顧客可以通過手機(jī)APP隨時隨地預(yù)訂酒店，并享受會員專屬優(yōu)惠和積分累積。旅行社線下預(yù)訂：這是傳統(tǒng)方式，通過旅行社代理安排住宿，常見于團(tuán)隊旅游或定制行程。旅行社通常會與多家酒店合作，為顧客提供多種選擇，并幫助顧客處理預(yù)訂、付款等事宜。酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整，節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整；...

同時由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價格合理。此時汽車酒店已開始出現(xiàn)?，F(xiàn)代酒店時期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務(wù)。酒店的市場定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺合作，比如訂房聯(lián)盟，通過成為會員，擴(kuò)大宣傳。崇明區(qū)智能化酒店預(yù)訂平臺總之，更為便捷和人性化的網(wǎng)絡(luò)...

比較不同平臺如今，許多在線旅游平臺提供酒店預(yù)訂服務(wù)，、Agoda、攜程等。在這些平臺上，您可以查看不同酒店的價格、評價和設(shè)施。建議多比較幾家平臺，以找到比較好惠的價格和**適合的酒店。4. 閱讀用戶評價在選擇酒店時，用戶評價是一個重要的參考依據(jù)。通過閱讀其他客人的反饋，您可以了解酒店的真實(shí)情況，包括服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況和設(shè)施配備等。盡量選擇評價較高且反饋較為一致的酒店，以確保您的住宿體驗(yàn)。5. 注意取消政策在預(yù)訂酒店時，務(wù)必仔細(xì)閱讀取消政策。許多酒店提供靈活的取消選項(xiàng)，但也有一些酒店在特定情況下不允許退款。了解這些條款，可以避免因行程變動而造成的損失。三是從傳播手段看，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在向移動互聯(lián)網(wǎng)...

同時由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價格合理。此時汽車酒店已開始出現(xiàn)?，F(xiàn)代酒店時期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務(wù)。酒店的市場定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。在收到您的預(yù)訂信息后，我們會在一小時內(nèi)予以確認(rèn).楊浦區(qū)品牌酒店預(yù)訂熱線用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)wap、...

度假型酒店它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。3.主題型酒店是以某一特定的主題，來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題，如薇愛精品時尚主題酒店。4.長住型酒店為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu)，以套房為主，房間大者可供一個家庭使用，小者有*供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù)，又提供一般家庭的服務(wù)。會議型酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議**提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為...

酒店預(yù)訂并不是一件復(fù)雜的事情，只要掌握一些基本的技巧和注意事項(xiàng)，您就能輕松找到適合自己的住宿。希望以上建議能幫助您在下次旅行中享受到愉快的住宿體驗(yàn)。無論您選擇何種方式預(yù)訂酒店，記得保持靈活和開放的心態(tài)，享受旅途中的每一刻！2007年底，全國星級飯店數(shù)量是1978年全國飯店總數(shù)的100倍；2006年全國星級飯店實(shí)現(xiàn)利潤33億元人民幣，與上年同比增長了兩倍多；全國已經(jīng)擁有綠色旅游飯店2000多家；有41家國際飯店管理集團(tuán)、67個飯店品牌進(jìn)入中國市場，管理了516家飯店，世界排名**位的國際飯店管理集團(tuán)均已進(jìn)入中國市場。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價格、設(shè)施等信息，并進(jìn)行預(yù)訂。長...

3.***酒店的經(jīng)營管理水平將繼續(xù)與國際接軌，努力發(fā)展具有國際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為新的趨勢。 就競爭領(lǐng)域來看，在***酒店領(lǐng)域，外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢，內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域，外資酒店還未采取行動。具有國際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為未來競爭和建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店是外國酒店集團(tuán)的關(guān)注點(diǎn)。據(jù)旅游局作的中國旅游業(yè)發(fā)展預(yù)測，到2020年，入境過夜旅游者為9500—13900萬人次，年平均增長率為5.7%—7.75%。國際旅游組織進(jìn)行前景預(yù)測，認(rèn)為到2020年，全球?qū)⒂?6億國際游客，中國將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國。就這個趨勢，外國酒店集團(tuán)看準(zhǔn)了中國的經(jīng)濟(jì)性酒店...

3.***酒店的經(jīng)營管理水平將繼續(xù)與國際接軌，努力發(fā)展具有國際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為新的趨勢。 就競爭領(lǐng)域來看，在***酒店領(lǐng)域，外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢，內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域，外資酒店還未采取行動。具有國際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成為未來競爭和建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店是外國酒店集團(tuán)的關(guān)注點(diǎn)。據(jù)旅游局作的中國旅游業(yè)發(fā)展預(yù)測，到2020年，入境過夜旅游者為9500—13900萬人次，年平均增長率為5.7%—7.75%。國際旅游組織進(jìn)行前景預(yù)測，認(rèn)為到2020年，全球?qū)⒂?6億國際游客，中國將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國。就這個趨勢，外國酒店集團(tuán)看準(zhǔn)了中國的經(jīng)濟(jì)性酒店...

據(jù)報載，截至2008年2月，中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人，已經(jīng)超過美國成為世界上網(wǎng)民人數(shù)**多的國家?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及消費(fèi)者生活網(wǎng)絡(luò)化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網(wǎng)絡(luò)自主預(yù)訂房間。同時，AC尼爾森***的“中國出境游調(diào)查報告”數(shù)據(jù)表明，旅行者通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的比例達(dá)到29%。2007年中國在線酒店預(yù)訂量達(dá)到了1500萬間/夜，同比2006年增長47.5%，并且未來3年將繼續(xù)保持高速增長，預(yù)計到2011年中國在線旅游市場規(guī)模將突破100億元。要為入住的客人提供服務(wù)，更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷；崇明區(qū)信息化酒店預(yù)訂聯(lián)系方式我們建設(shè)酒店智能化，主要有三個目的：要為入住的客人提供***的...

客房13598間，*為圣達(dá)特集團(tuán)的2.5%。排行第十位的美國凱悅集團(tuán)(Hyatt Hotels/HyattIntemational，USA)擁有酒店201家，擁有客房86711間?？偟膩碚f，中國的酒店集團(tuán)未形成大的聯(lián)合艦隊：未形成規(guī)?；?、一體化的集約經(jīng)營；酒店集團(tuán)成本高，機(jī)構(gòu)臃腫，層次多，效率低；**度不高，集團(tuán)優(yōu)勢不明顯。從發(fā)展態(tài)勢來看，中國的酒店集團(tuán)在短時期內(nèi)很難與國外大型酒店集團(tuán)形成有力的競爭，因而，中國酒店集團(tuán)的發(fā)展將制約著中國酒店在國際市場的地位 。酒店房間一般情況下保留到預(yù)訂當(dāng)天的下午6點(diǎn)整，節(jié)假日可能保留到下午5點(diǎn)整；長寧區(qū)一站式酒店預(yù)訂優(yōu)勢隨著有薪假期的實(shí)施、交通條件的改善、民...

在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢下，酒店，需要從較為單一的吃住場所向集住宿、餐飲、娛樂、康體和會議等多種功能為一體的服務(wù)場所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體會議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務(wù)中心在酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的控制下，顯示客人臨時需要的服務(wù)請求，比如需要增加某種物品，或者送餐服務(wù)，甚至是緊急求救信號，總之通過數(shù)字管理科技化可以為客人提供更多的個性化需求的選擇，提供給客人自我控制的數(shù)字服務(wù)，將使飯店客人的經(jīng)驗(yàn)更加便利，酒店業(yè)的服務(wù)方面的數(shù)字科技化的努力必將不斷完善客人自身的體驗(yàn)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)營銷一方面樹立了形象，另一方面也...

同時由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價格合理。此時汽車酒店已開始出現(xiàn)?，F(xiàn)代酒店時期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務(wù)。酒店的市場定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。在收到我方確認(rèn)后，客人只需在酒店前臺報客人姓名即可.閔行區(qū)品牌酒店預(yù)訂客服電話在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店...

公寓式酒店酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓，**早始于1994年歐洲，，意為“酒店式的服務(wù)，公寓式的管理”，是當(dāng)時旅游區(qū)內(nèi)租給游客，供其臨時休息的物業(yè)，由專門管理公司進(jìn)行統(tǒng)一上門管理，既有酒店的性質(zhì)又相當(dāng)于個人的“臨時住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服務(wù)，又能享受居家的快樂，住戶不僅有**的臥室、客廳、衛(wèi)浴間、衣帽間等等，還可以在廚房里自己烹飪美味的家肴。早晨可以在酒店餐廳用早餐；房間由公寓的服務(wù)員清掃；需要送餐到房間、出差定機(jī)票，只需打電話到服務(wù)臺便可以解決了，很適合又懶又忙的IT小兩口。由于酒店式服務(wù)公寓主要集中在市中心的***住宅區(qū)內(nèi),集...

同時由于蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，商品的進(jìn)一步豐富，交通也開始發(fā)達(dá)，從而導(dǎo)致酒店的開設(shè)位置有所變化。商業(yè)酒店時期在20世紀(jì)初至二戰(zhàn)期間，***家商業(yè)酒店在美國出現(xiàn)，其位置在于城市中心或公路旁，此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務(wù)，安全為服務(wù)宗旨，價格合理。此時汽車酒店已開始出現(xiàn)?，F(xiàn)代酒店時期始于20世紀(jì)40年代，直到現(xiàn)代。此時的酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如酒店連鎖經(jīng)營用高科技（在客房裝上互聯(lián)網(wǎng)、使用新型的裝飾材料等）；同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務(wù)。酒店的市場定位更為專業(yè)化、各類型酒店充分。如果是通過旅游公司預(yù)訂的酒店則可以通過旅游公司進(jìn)行退訂酒店的業(yè)務(wù)。奉賢區(qū)智能化酒店預(yù)訂優(yōu)勢發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)...

4.中國酒店業(yè)效率低下，運(yùn)作及形式千篇一律，找不到差異化和多樣性的軌跡，在國際競爭中附加值極其微薄。5.中國本土酒店人才在素質(zhì)與培養(yǎng)模式上與國際酒店人才存在較大差距，一個不可回避的現(xiàn)實(shí)是中國現(xiàn)有高級酒店管理人才70%來自國外，或者有過國外酒店培訓(xùn)經(jīng)歷。中國還沒有真正意義上的專業(yè)酒店管理學(xué)院，也沒有一個規(guī)范完整的酒店人力資源市場。未來趨勢1.酒店在預(yù)訂技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)等方面的***滯后，使得行業(yè)內(nèi)部的競爭只能長時間集中在資本規(guī)模、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、利潤讓渡等層面上。通過IT技術(shù)的整合，使得酒店營銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時也節(jié)約了人力成本。金山區(qū)本地酒店預(yù)訂平臺客房135...

數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：平臺算法根據(jù)用戶歷史行為推薦個性化選項(xiàng)，例如常旅客可能優(yōu)先看到**酒店優(yōu)惠，家庭用戶則收到親子房型推送。動態(tài)定價策略：酒店通過實(shí)時調(diào)整價格應(yīng)對供需變化，消費(fèi)者可通過“比價工具”捕捉比較好時機(jī)，甚至參與“***一分鐘特價”搶購。透明化評價系統(tǒng)：真實(shí)住客的圖文評價成為決策關(guān)鍵，促使酒店提升服務(wù)質(zhì)量以維護(hù)口碑。二、技術(shù)賦能：預(yù)訂流程的智能化與無感化AI與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用智能客服24小時解答疑問，處理退改簽請求。潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設(shè)施、房價、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。松江區(qū)品牌酒店預(yù)訂便捷9.酒店文化越來越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑...

觀光型酒店主要為觀光旅游者服務(wù)，多建造在旅游點(diǎn)，經(jīng)營特點(diǎn)不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要，使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。6.經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)濟(jì)型酒店多為旅游出差者預(yù)備，其價格低廉，服務(wù)方便快捷。特點(diǎn)可是說是快來快去，總體節(jié)奏較快，實(shí)現(xiàn)住宿者和商家互利的模式。7.連鎖酒店連鎖酒店可以說是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品，諸如莫泰、如家等**品牌酒店，占有的市場份額也是越來越大。二是從服務(wù)模式看，互聯(lián)網(wǎng)正從提供信息服務(wù)向提供平臺服務(wù)延伸；虹口區(qū)一站式酒店預(yù)訂咨詢熱線3.***酒店的經(jīng)營管理水平將繼續(xù)與國際接軌，努力發(fā)展具有國際水準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)性酒店將成...

4.中國酒店業(yè)效率低下，運(yùn)作及形式千篇一律，找不到差異化和多樣性的軌跡，在國際競爭中附加值極其微薄。5.中國本土酒店人才在素質(zhì)與培養(yǎng)模式上與國際酒店人才存在較大差距，一個不可回避的現(xiàn)實(shí)是中國現(xiàn)有高級酒店管理人才70%來自國外，或者有過國外酒店培訓(xùn)經(jīng)歷。中國還沒有真正意義上的專業(yè)酒店管理學(xué)院，也沒有一個規(guī)范完整的酒店人力資源市場。未來趨勢1.酒店在預(yù)訂技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)等方面的***滯后，使得行業(yè)內(nèi)部的競爭只能長時間集中在資本規(guī)模、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、利潤讓渡等層面上。酒店業(yè)人士表示，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為中國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭。虹口區(qū)信息化酒店預(yù)訂聯(lián)系方式7、還可以通過網(wǎng)上退訂，如...

酒店預(yù)訂可通過多種途徑實(shí)現(xiàn)，包括酒店官方網(wǎng)站、在線旅行代理平臺、電話預(yù)訂、酒店預(yù)訂移動應(yīng)用及旅行社線下預(yù)訂，以下為具體介紹：酒店官方網(wǎng)站：許多酒店提供官網(wǎng)直接預(yù)訂服務(wù)，這種方式通常包含***房態(tài)和優(yōu)惠信息，便于顧客直接了解并預(yù)訂。在線旅行代理平臺（OTA）：Agoda、攜程等聚合平臺，提供多酒店比價和預(yù)訂功能。這些平臺匯聚了大量酒店信息，顧客可以方便地比較不同酒店的價格、位置、設(shè)施等，選擇**適合自己的酒店。例如，在攜程旅行網(wǎng)上，顧客可以搜索西安的酒店，查看各酒店的評分、點(diǎn)評、價格等信息，并進(jìn)行在線預(yù)訂。未來一段時間，網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)將成為消費(fèi)者關(guān)注的酒店服務(wù)內(nèi)容之一，而自主預(yù)訂也將成為市場主流。...

9.酒店文化越來越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑造酒店優(yōu)勢品牌的一部分。10.由于競爭不斷加大，勞動力市場活躍，加快了酒店業(yè)員工流動速度。11.環(huán)保意識風(fēng)起云涌的現(xiàn)代，綠色客房已經(jīng)從創(chuàng)新走向了成熟。12.隨著本世紀(jì)IT技術(shù)等高新技術(shù)的更新，客房的創(chuàng)新也盡顯高科技的蹤跡。行業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化成為新的趨勢。根據(jù)酒店的經(jīng)營性質(zhì)分：1.商務(wù)型酒店它主要以接待從事商務(wù)活動的客人為主，是為商務(wù)活動服務(wù)的。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。(2) 二是享受比酒店前臺更低的價格；(3)...