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本土品牌的“上?;颉保憾畱粜透?/h1>
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2025-12-08
為什么雅茜詩(shī)能精細(xì)擊中上海家庭的痛點(diǎn)?答案藏在它深耕本土8年的“上?;颉崩?。走進(jìn)雅茜詩(shī)的設(shè)計(jì)中心,墻上掛著上海各區(qū)域的戶型圖,從靜安的老洋房到浦東的新樓盤,從寶山的老公房到徐匯的復(fù)式樓,90%以上小區(qū)的戶型數(shù)據(jù)都被精細(xì)收錄?!吧虾5膽粜吞刑攸c(diǎn)了,老房多、小戶型多、異形空間多,不是本土品牌很難摸透。”雅茜詩(shī)設(shè)計(jì)總監(jiān)陳雅從事全屋定制設(shè)計(jì)12年,服務(wù)過(guò)3000多個(gè)上海家庭,她總結(jié)出上海家庭的三大**痛點(diǎn):空間小要***收納、老房改造要防坑、生活節(jié)奏快要省心。為了解決這些痛點(diǎn),雅茜詩(shī)做了大量本土化創(chuàng)新,比如針對(duì)老房墻體不平整的問(wèn)題,研發(fā)了“可調(diào)節(jié)背板墻體適配技術(shù)”,通過(guò)36個(gè)調(diào)節(jié)孔的靈活調(diào)整,讓柜體完美貼合墻體,這一技術(shù)還獲得了國(guó)家實(shí)用新型專利。針對(duì)年輕人快節(jié)奏的生活,推出“3天出圖、15天交付”的加急服務(wù),陳雅舉例說(shuō):“之前有個(gè)客戶要趕在婚期前裝修,我們協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部和工廠,12天就完成了從設(shè)計(jì)到安裝的全部流程,客戶特別滿意?!睘榱俗尫?wù)更接地氣,雅茜詩(shī)在上海開了10家門店,覆蓋靜安、寶山、浦東等主要區(qū)域,每個(gè)門店的設(shè)計(jì)師都要經(jīng)過(guò)“本土戶型培訓(xùn)”,考試通過(guò)才能上崗。雅茜詩(shī)的“上?;颉备w現(xiàn)在對(duì)本地生活習(xí)慣的深刻理解上。上海老房多,很多小區(qū)沒(méi)有電梯,雅茜詩(shī)的安裝師傅都練就了“板材拆分搬運(yùn)”的絕技,能把2.4米的板材拆成小塊,用**工具安全搬運(yùn)上樓,再現(xiàn)場(chǎng)組裝,避免刮花樓道和地磚?!拔覀兊膸煾刀际巧虾1镜厝?,知道哪個(gè)小區(qū)的樓道窄、哪個(gè)小區(qū)停車難,能提前規(guī)劃好搬運(yùn)路線,節(jié)省不少時(shí)間?!标愌耪f(shuō),有一次在靜安的一個(gè)老小區(qū),師傅發(fā)現(xiàn)樓道轉(zhuǎn)角太窄,板材無(wú)法通過(guò),當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系工廠切割,第二天就帶著新的板材上門,沒(méi)有耽誤工期。在環(huán)保方面,雅茜詩(shī)全部采用ENF級(jí)板材,還提供“雙檢測(cè)”服務(wù):出廠時(shí)提供第三方檢測(cè)報(bào)告,安裝后上門再做一次甲醛檢測(cè),讓業(yè)主放心。針對(duì)上海梅雨季潮濕的特點(diǎn),板材表面做了防水處理,鉸鏈采用304不銹鋼材質(zhì),防止生銹。在價(jià)格透明化方面,雅茜詩(shī)推出“閉口合同”,報(bào)價(jià)單詳細(xì)列出板材、五金、安裝等所有費(fèi)用,明確標(biāo)注“無(wú)隱藏增項(xiàng)”,這在上海裝修市場(chǎng)尤為難得。上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)2025年的數(shù)據(jù)顯示,裝修行業(yè)增項(xiàng)率達(dá)36.7%,而雅茜詩(shī)的增項(xiàng)率*為0.1%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。此外,雅茜詩(shī)還提供5年質(zhì)保服務(wù),五金件終身維護(hù),售后響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。在雅茜詩(shī)松江生產(chǎn)基地,智能化生產(chǎn)為品質(zhì)保駕護(hù)航。走進(jìn)車間,AI智能排版系統(tǒng)正在高效工作,將不同尺寸的板材需求整合排版,讓板材利用率從行業(yè)平均的85%提升到95%,不僅降低了成本,還減少了浪費(fèi)?!吧虾4缤链缃穑覀円屆恳粔K板材都發(fā)揮比較大價(jià)值。”基地總經(jīng)理鐘楊介紹,車間采用全自動(dòng)化生產(chǎn)線,從開料、封邊到排孔,誤差都控制在0.1mm以內(nèi),確保每一塊板材都能精細(xì)拼接。封邊工藝采用了德國(guó)進(jìn)口的PUR封邊機(jī),封邊條和板材緊密貼合,能有效防止梅雨季潮氣滲入,延長(zhǎng)柜體使用壽命。為了適配上海家庭的個(gè)性化需求,基地專門設(shè)立了“非標(biāo)定制區(qū)”,針對(duì)異形空間、特殊尺寸的需求,安排專人手工打磨,確保工藝達(dá)標(biāo)。鐘楊拿起一塊封邊后的板材展示:“你看這個(gè)封邊,沒(méi)有一點(diǎn)縫隙,用十年都不會(huì)開膠?!边^(guò)硬的品質(zhì)換來(lái)了良好的口碑,在大眾點(diǎn)評(píng)和小紅書上,雅茜詩(shī)的綜合好評(píng)率達(dá)98%,很多客戶都是老客戶推薦來(lái)的。靜安區(qū)的張阿姨推薦了三個(gè)鄰居,寶山的王磊推薦了兩個(gè)同事,95后李沐曦的朋友圈更是讓門店多了十幾個(gè)租客客戶?!吧虾H酥v究實(shí)在,不會(huì)輕易推薦東西,只有真正好的服務(wù)和品質(zhì),才能贏得他們的信任。”鐘楊說(shuō),雅茜詩(shī)的目標(biāo)不是做“比較大的品牌”,而是做“**懂上海家庭的品牌”,把每個(gè)細(xì)節(jié)做到位,讓業(yè)主花的每一分錢都值。從租客到剛需家庭,從老房煥新到二胎改造,雅茜詩(shī)的定制柜里,裝的不僅是衣物和雜物,更是上海家庭對(duì)“住得舒服”的樸素追求。就像張秀蘭阿姨說(shuō)的:“好的定制不是把房子裝得有多豪華,而是讓你覺(jué)得‘這就是我的家’。

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