靈當(dāng)CRM聯(lián)系人

靈當(dāng) CRM 進(jìn)銷存版專為供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)打造，實(shí)現(xiàn) “客戶關(guān)系 + 供應(yīng)鏈” 一體化管理，解決庫(kù)存與銷售脫節(jié)難題。該版本融合傳統(tǒng) CRM 功能與庫(kù)存、采購(gòu)管理模塊，讓企業(yè)在維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí)，全面掌控供應(yīng)鏈流程：銷售端可實(shí)時(shí)查看庫(kù)存狀態(tài)，避免超售或缺貨；采購(gòu)端根據(jù)銷售的數(shù)據(jù)與庫(kù)存預(yù)警，智能制定采購(gòu)計(jì)劃；庫(kù)存端支持出入庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入，自動(dòng)更新庫(kù)存數(shù)量，實(shí)現(xiàn)供需平衡。主要功能包括多渠道庫(kù)存整合、采購(gòu)訂單管理、銷售與庫(kù)存聯(lián)動(dòng)、庫(kù)存預(yù)警提醒、出入庫(kù)單據(jù)生成等，尤其適合批發(fā)商城、電子制造、物流等行業(yè)。進(jìn)銷存版還支持與 ERP 系統(tǒng)集成，打通銷售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，消除信息孤島，例如銷售訂單自動(dòng)同步至庫(kù)存模塊扣減庫(kù)存，庫(kù)存不足時(shí)自動(dòng)觸發(fā)采購(gòu)提醒。對(duì)于需要同時(shí)管理客戶與供應(yīng)鏈的企業(yè)，靈當(dāng) CRM 進(jìn)銷存版提供 “一站式” 解決方案，既深化客戶關(guān)系，又優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，提升整體盈利能力。代理記賬行業(yè)方案，業(yè)務(wù)流程可視化，代賬進(jìn)度與收費(fèi)清晰。靈當(dāng)CRM聯(lián)系人

靈當(dāng) CRM 營(yíng)銷管理模塊，以 “精細(xì)獲客 + 線索培育” 為主要，幫助企業(yè)解決獲客難、轉(zhuǎn)化低的痛點(diǎn)。該模塊整合多渠道獲客工具：渠道碼功能可標(biāo)記不同推廣渠道的客戶來(lái)源，精細(xì)分析各渠道引流效果與 ROI，幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷預(yù)算分配；智能表單支持自定義字段，嵌入網(wǎng)站、微信或線下活動(dòng)，快速收集潛在客戶的信息；智能群發(fā)功能可通過短信、郵件向客戶發(fā)送節(jié)日關(guān)懷、新品公告，支持添加通配符實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送；裂變文章、電子名片等功能助力員工社交裂變獲客，擴(kuò)大推廣覆蓋面。線索管理環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動(dòng)將線索按來(lái)源、行業(yè)等標(biāo)簽分類，進(jìn)入指定線索池，管理者可手動(dòng)分配或按規(guī)則自動(dòng)分發(fā)線索給銷售；對(duì)于長(zhǎng)期未跟進(jìn)或未成交的線索，系統(tǒng)自動(dòng)回收重新流轉(zhuǎn)，確保資源不浪費(fèi)。通過營(yíng)銷管理模塊，企業(yè)可構(gòu)建從獲客到線索培育的全流程數(shù)字化體系，提高營(yíng)銷精細(xì)度與線索轉(zhuǎn)化率，讓每一分營(yíng)銷投入都產(chǎn)生實(shí)效。蒲江一次性買斷靈當(dāng)CRM進(jìn)銷存版融合庫(kù)存采購(gòu)銷售，兼顧客戶維護(hù)與供應(yīng)鏈管控，提升運(yùn)營(yíng)效率。

匯付天下作為國(guó)內(nèi)有名第三方支付企業(yè)，選擇靈當(dāng) CRM 金融版保障業(yè)務(wù)合規(guī)與客戶體驗(yàn)，適配金融行業(yè)高安全、高合規(guī)的管理需求。匯付天下面臨客戶資產(chǎn)管理復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)控制要求高、服務(wù)響應(yīng)需及時(shí)等挑戰(zhàn)，靈當(dāng) CRM 金融版針對(duì)性提供客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資產(chǎn)動(dòng)態(tài)跟蹤、合規(guī)流程管理等功能：系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、交易行為評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，生成個(gè)性化投資建議；實(shí)時(shí)跟蹤客戶交易記錄與資產(chǎn)收益，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況；合規(guī)流程模塊記錄業(yè)務(wù)操作日志，滿足金融監(jiān)管要求。同時(shí)，本地私有化部署確?？蛻糍Y金與交易數(shù)據(jù)安全，字段級(jí)權(quán)限控制保障客戶隱私；與支付主要系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，提升服務(wù)響應(yīng)速度。通過靈當(dāng) CRM，匯付天下客戶滿意度提升 35%，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)降低 50%，交易處理效率提升 40%，成為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范例案例。

靈當(dāng) CRM 咨詢認(rèn)證行業(yè)解決方案，適配 “產(chǎn)品無(wú)形化、項(xiàng)目為中心、服務(wù)周期長(zhǎng)” 的行業(yè)特性，打造 “客戶管理 + 項(xiàng)目交付” 一體化體系。咨詢認(rèn)證行業(yè)痛點(diǎn)在于客戶跟進(jìn)周期長(zhǎng)、項(xiàng)目交付過程難監(jiān)控、客戶續(xù)費(fèi)難，靈當(dāng) CRM 解決方案提供：一是 360° 客戶檔案庫(kù)，記錄客戶需求、資質(zhì)信息、跟進(jìn)歷史、服務(wù)合同等，支持按行業(yè)、服務(wù)類型分類管理，系統(tǒng)自動(dòng)提醒服務(wù)到期時(shí)間，助力續(xù)費(fèi)跟進(jìn)；二是項(xiàng)目交付管理，將咨詢認(rèn)證項(xiàng)目拆分為需求調(diào)研、方案制定、實(shí)施輔導(dǎo)、認(rèn)證審核等階段，明確各階段任務(wù)與負(fù)責(zé)人，實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)交付；三是知識(shí)管理模塊，存儲(chǔ)咨詢方案模板、行業(yè)案例、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等，方便員工快速調(diào)用，提升服務(wù)專業(yè)性；四是客戶回訪功能，定期收集客戶滿意度反饋，及時(shí)解決問題，挖掘二次服務(wù)需求。方案支持無(wú)代碼自定義項(xiàng)目流程與表單，適配不同咨詢認(rèn)證業(yè)務(wù)類型；多維度報(bào)表分析客戶轉(zhuǎn)化率、項(xiàng)目交付率、續(xù)費(fèi)率等數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供支持。眾多咨詢認(rèn)證企業(yè)通過該方案實(shí)現(xiàn)客戶的資源沉淀，項(xiàng)目交付效率提升，客戶忠誠(chéng)度明顯增強(qiáng)。壞賬風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警，收款計(jì)劃自動(dòng)提醒，把控財(cái)務(wù)安全。

迪奧中國(guó)（Dior）作為國(guó)際有名奢侈品品牌，選擇靈當(dāng) CRM 企業(yè)版實(shí)現(xiàn)高級(jí)客戶精細(xì)化管理，提升客戶忠誠(chéng)度與品牌體驗(yàn)。迪奧中國(guó)面臨高級(jí)客戶需求個(gè)性化、服務(wù)需專屬化、客戶關(guān)系需長(zhǎng)期維護(hù)等挑戰(zhàn)，靈當(dāng) CRM 企業(yè)版提供 360° 客戶視圖、個(gè)性化關(guān)懷、服務(wù)收費(fèi)管理等功能：系統(tǒng)記錄客戶購(gòu)買歷史、偏好、聯(lián)系記錄等信息，幫助銷售人員精細(xì)把握客戶需求；設(shè)置客戶生日、紀(jì)念日等提醒，通過短信、郵件發(fā)送專屬關(guān)懷，提升客戶粘性；收費(fèi)服務(wù)模塊支持定制化服務(wù)收費(fèi)管理，適配高級(jí)客戶專屬服務(wù)需求。同時(shí)，靈當(dāng) CRM 支持多終端同步，銷售人員可在門店、展會(huì)等場(chǎng)景隨時(shí)查詢客戶的信息，提供個(gè)性化服務(wù)；字段級(jí)權(quán)限控制保障高級(jí)客戶隱私安全。上線后，迪奧中國(guó)高級(jí)客戶復(fù)購(gòu)率提升 30%，客戶滿意度評(píng)分提高 25%，品牌口碑進(jìn)一步鞏固。開放 API 接口，可對(duì)接自研系統(tǒng)、電子簽、呼叫中心等工具。樂山靈當(dāng)crm可以使用嗎

表單推廣靈活捕獲潛客，建立精細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)，助力個(gè)性化營(yíng)銷。靈當(dāng)CRM聯(lián)系人

靈當(dāng) CRM 財(cái)務(wù)管理模塊，實(shí)現(xiàn) “銷售與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)”，讓企業(yè)資金管理更清晰、更高效。該模塊主要功能包括應(yīng)收預(yù)收管理，自動(dòng)同步銷售訂單與合同數(shù)據(jù)，生成應(yīng)收款項(xiàng)明細(xì)，支持按客戶、時(shí)間、金額等維度查詢；開票管理可記錄開票信息與狀態(tài)，對(duì)接 ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)開票與出庫(kù)信息雙同步；回款確認(rèn)功能實(shí)時(shí)更新回款狀態(tài)，標(biāo)記 “已付款”“逾期未付” 等情況，便于財(cái)務(wù)人員跟蹤催收；費(fèi)用控制功能可設(shè)置銷售費(fèi)用預(yù)算，實(shí)時(shí)監(jiān)控支出情況，超支自動(dòng)提醒。財(cái)務(wù)管理模塊的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)一體化：銷售端簽訂合同后，財(cái)務(wù)端自動(dòng)同步相關(guān)信息，無(wú)需重復(fù)錄入；支持生成近百?gòu)堌?cái)務(wù)分析報(bào)表，包括營(yíng)收統(tǒng)計(jì)、回款率分析、費(fèi)用占比等，圖形化展示便于管理者直觀掌握財(cái)務(wù)狀況；與 CRM 其他模塊聯(lián)動(dòng)，可分析不同客戶、產(chǎn)品的盈利情況，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)于缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的中小企業(yè)，靈當(dāng) CRM 財(cái)務(wù)管理模塊可滿足主要財(cái)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn) “表中有數(shù)、心中有底” 的資金管理。靈當(dāng)CRM聯(lián)系人

憑借優(yōu)異的服務(wù)能力與突出的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，公司在行業(yè)內(nèi)屢獲殊榮：2018-2023 年連續(xù)六年獲評(píng) “金蝶全國(guó)質(zhì)量合作伙伴”，2020-2022 年蟬聯(lián) “金蝶四川省區(qū)質(zhì)量合作伙伴”。2024 年，公司以訂閱業(yè)務(wù) 150% 的增長(zhǎng)率、小微客戶服務(wù)覆蓋量 80% 的同比增長(zhǎng)，斬獲 “金蝶中國(guó)訂閱進(jìn)步伙伴” 和 “小微伙伴貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 雙項(xiàng)大獎(jiǎng)，成為川藏地區(qū)獲此殊榮的服務(wù)商。榮譽(yù)源于公司對(duì) “客戶為中心” 理念的堅(jiān)守。公司建立 7×24 小時(shí)技術(shù)支持熱線，配備專屬客戶成功經(jīng)理，承諾需求響應(yīng) “10 分鐘對(duì)接、2 小時(shí)出方案、緊急問題 4 小時(shí)上門”。同時(shí)實(shí)施 “交付后 30 天回訪、90 天優(yōu)化、年度數(shù)字化診斷” 的持續(xù)服務(wù)機(jī)制，確保解決方案適配企業(yè)發(fā)展?？焖夙憫?yīng)的售后團(tuán)隊(duì)、透明化服務(wù)流程與負(fù)責(zé)任的態(tài)度，贏得客戶高度認(rèn)可。某大型制造企業(yè)贈(zèng)送 “數(shù)字化轉(zhuǎn)型良師益友” 錦旗，某連鎖零售品牌在行業(yè)峰會(huì)上分享合作案例。此外，公司在四川地區(qū)構(gòu)建起各個(gè)方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與 20 + 行業(yè)協(xié)會(huì)、50 + 硬件廠商、30 + 云服務(wù)提供商長(zhǎng)期合作，持續(xù)領(lǐng)跑川藏地區(qū)數(shù)字化服務(wù)行業(yè)。