靈當 CRM 教育培訓行業(yè)解決方案,聚焦 “招生難、學員流失率高、管理效率低” 的行業(yè)痛點,構建 “招生 - 教務 - 學員管理” 全流程數(shù)字化體系。針對招生難,方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具,精細獲取潛在學員信息,自動分配給招生顧問跟進,系統(tǒng)提醒跟進節(jié)點,提高轉(zhuǎn)化率;針對學員管理難,方案建立學員 360° 視圖,記錄報名信息、課程進度、考勤情況、繳費記錄等,支持按班級、課程分類管理,系統(tǒng)自動提醒課程到期、續(xù)費時間,減少學員流失;針對教務管理繁瑣,方案實現(xiàn)課程管理、預約報名、教材管理、老師工資結算一體化,自動統(tǒng)計課時費、考勤數(shù)據(jù),生成工資報表,避免計算錯誤;針對教學數(shù)據(jù)沉淀,方案存儲教學內(nèi)容、學員作業(yè)、考試成績等,方便老師復盤優(yōu)化教學,提升教學質(zhì)量。方案支持移動端預約報名、考勤打卡、成績查詢,提升學員體驗;多維度報表分析招生人數(shù)、學員留存率、課程滿意度等,為辦學決策提供支持。已有大量教育培訓機構通過該方案實現(xiàn)招生效率提升,學員流失率下降,管理成本降低。物流行業(yè)工單為主線,整合倉儲運輸費用,微信提醒高效協(xié)作。攀枝花單機版靈當CRM

針對中小企業(yè) “數(shù)據(jù)安全無保障” 的痛點,靈當 CRM 本地私有化部署 + 多重權限控制,為企業(yè)數(shù)據(jù)筑牢安全防線。很多中小企業(yè)使用無費用或低價云 CRM,面臨數(shù)據(jù)泄露、丟失的風險,尤其是金融、醫(yī)藥、國企等涉密行業(yè),數(shù)據(jù)安全至關重要。靈當 CRM 解決方案包括:本地私有化部署將數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)自有服務器,無需上傳第三方平臺,徹底掌控數(shù)據(jù)自主;多級權限管控支持按角色、部門設置模塊權限、字段權限,例如普通銷售只能查看自己的客戶的數(shù)據(jù),管理者可查看全公司數(shù)據(jù);操作日志審計記錄所有用戶的系統(tǒng)操作,包括數(shù)據(jù)新增、修改、刪除等,便于追溯;數(shù)據(jù)備份與恢復功能定期自動備份數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。通過這套安全體系,中小企業(yè)可徹底解決數(shù)據(jù)安全顧慮,放心推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,保護主要商業(yè)機密與客戶隱私。攀枝花單機版靈當CRM高顆粒度權限控制,字段級讀寫權限,保障數(shù)據(jù)安全。

靈當 CRM “更多行業(yè)方案” 優(yōu)勢,源于 17 年深耕 20 多個行業(yè)的豐富經(jīng)驗,為企業(yè)提供 “拿來即用” 的定制化解決方案。針對不同行業(yè)的業(yè)務特性與痛點,靈當 CRM 打造了八大重點行業(yè)解決方案:電子科技行業(yè)聚焦直銷分銷管理,代理記賬行業(yè)實現(xiàn)業(yè)務流程化管控,工程建設行業(yè)構建項目全周期體系,金融行業(yè)強化客戶資產(chǎn)管理與風險評估,批發(fā)商城行業(yè)統(tǒng)一管理商戶、渠道等主要資源,裝備制造行業(yè)覆蓋銷售、租賃、維修全場景,咨詢認證行業(yè)建立 360° 客戶檔案庫,醫(yī)藥器械行業(yè)滿足多學科交叉的合規(guī)管理需求。每個行業(yè)解決方案都融合了同類企業(yè)的成功經(jīng)驗,內(nèi)置專屬字段、流程與報表,無需企業(yè)從零定制,實施周期縮短 50% 以上。例如物流企業(yè)可通過靈當 CRM 解決合同、工單與訂單銜接難題,教育培訓行業(yè)能實現(xiàn)招生、教務、學員管理一體化,這種行業(yè)化深耕讓靈當 CRM 比通用型 CRM 更懂企業(yè)需求,助力快速實現(xiàn)數(shù)字化升級。
針對中小企業(yè) “銷售離職帶走客戶” 的抓喲痛點,靈當 CRM 構建 “客戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)化” 管理體系,讓客戶的資源真正屬于企業(yè)。很多中小企業(yè)面臨銷售人員離職后,客戶聯(lián)系方式、跟進記錄等資源被一并帶走,新員工難以接手,導致客戶流失的問題。靈當 CRM 通過三大功能解決該痛點:一是客戶的信息集中存儲,所有客戶基本信息、聯(lián)系人、交易記錄、跟進歷史等統(tǒng)一錄入系統(tǒng),不再分散在員工個人手中;二是字段級數(shù)據(jù)權限控制,員工只能查看或編輯授權范圍內(nèi)的信息,無法導出全部客戶的數(shù)據(jù);三是客戶查重與共享功能,防止重復錄入,支持按角色分配客戶的資源,新員工可通過 360° 客戶視圖快速了解客戶情況,無縫接手跟進。通過這套體系,企業(yè)客戶的資源成為不可流失的數(shù)字資產(chǎn),即使銷售離職,客戶跟進也不會中斷,幫助中小企業(yè)降低客戶流失率,保障業(yè)務持續(xù)增長。集成 ERP 多系統(tǒng)接口,打通金蝶、用友等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享消除信息孤島。

靈當 CRM 財務管理模塊,實現(xiàn) “銷售與財務數(shù)據(jù)聯(lián)動”,讓企業(yè)資金管理更清晰、更高效。該模塊主要功能包括應收預收管理,自動同步銷售訂單與合同數(shù)據(jù),生成應收款項明細,支持按客戶、時間、金額等維度查詢;開票管理可記錄開票信息與狀態(tài),對接 ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)開票與出庫信息雙同步;回款確認功能實時更新回款狀態(tài),標記 “已付款”“逾期未付” 等情況,便于財務人員跟蹤催收;費用控制功能可設置銷售費用預算,實時監(jiān)控支出情況,超支自動提醒。財務管理模塊的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)一體化:銷售端簽訂合同后,財務端自動同步相關信息,無需重復錄入;支持生成近百張財務分析報表,包括營收統(tǒng)計、回款率分析、費用占比等,圖形化展示便于管理者直觀掌握財務狀況;與 CRM 其他模塊聯(lián)動,可分析不同客戶、產(chǎn)品的盈利情況,為業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支持。對于缺乏專業(yè)財務系統(tǒng)的中小企業(yè),靈當 CRM 財務管理模塊可滿足主要財務需求,實現(xiàn) “表中有數(shù)、心中有底” 的資金管理。商機 SOP 流程規(guī)范化,一鍵轉(zhuǎn)換報價單,加速業(yè)務流轉(zhuǎn)效率。攀枝花單機版靈當CRM
銷售行為閉環(huán)管理,拜訪簽到與數(shù)據(jù)分析,持續(xù)優(yōu)化跟進策略。攀枝花單機版靈當CRM
靈當 CRM 移動端全平臺覆蓋,讓辦公擺脫時間與空間限制,實現(xiàn) “隨時隨地管業(yè)務”。移動端支持 Android、IOS、微信小程序、企微 CRM、釘釘、金蝶云之家、用友暢捷通等全平臺部署,與 PC 端數(shù)據(jù)實時同步,確保信息一致性。主要功能包括客戶管理(查詢客戶的數(shù)據(jù)、錄入跟進記錄、添加聯(lián)系人)、銷售管理(查看銷售漏斗、提交商機、生成報價單)、審批流程(在線審批合同、費用報銷、請假申請)、移動簽到(客戶拜訪簽到、上傳現(xiàn)場照片)、消息提醒(跟進提醒、審批通知、服務到期提醒)、報表查看(實時查看銷售業(yè)績、客戶增長等數(shù)據(jù))。對于經(jīng)常外出的銷售人員,移動端可隨時錄入客戶的數(shù)據(jù),避免遺漏;管理者出差時可通過手機審批文件、查看數(shù)據(jù),不影響業(yè)務推進;服務人員可實時接收客戶售后需求,快速響應處理。移動端還支持離線操作,無網(wǎng)絡時錄入的數(shù)據(jù)可在聯(lián)網(wǎng)后自動同步,確保業(yè)務不中斷。靈當 CRM 移動端讓企業(yè)實現(xiàn) “移動辦公常態(tài)化”,提升工作靈活性與響應速度,適應數(shù)字化時代的辦公趨勢。攀枝花單機版靈當CRM
成都瑞聞科技有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在四川省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,成都瑞聞科技供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!