新津區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRM

靈當(dāng) CRM 國企軍工行業(yè)解決方案，以 “安全保密 + 高技術(shù)適配” 為主要，滿足行業(yè)嚴(yán)格的安全要求與復(fù)雜管理需求。國企軍工行業(yè)痛點(diǎn)在于數(shù)據(jù)安全要求極高、業(yè)務(wù)流程嚴(yán)謹(jǐn)、多部門協(xié)同復(fù)雜，靈當(dāng) CRM 解決方案提供：一是數(shù)據(jù)安全，采用本地私有化部署，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)自有服務(wù)器，支持多級(jí)權(quán)限管控與操作日志審計(jì)，防止數(shù)據(jù)泄露；二是業(yè)務(wù)流程定制化，適配國企軍工項(xiàng)目申報(bào)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收的嚴(yán)謹(jǐn)流程，支持多級(jí)審批與電子簽章，確保流程合規(guī)；三是多部門協(xié)同管理，打通科研、生產(chǎn)、銷售、售后等部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享，提升協(xié)同效率；四是國產(chǎn)化適配，支持與國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件兼容，滿足國產(chǎn)化替代需求。方案還支持無代碼自定義表單與報(bào)表，適配國企軍工個(gè)性化管理需求；移動(dòng)端支持離線操作與加密傳輸，滿足異地辦公與數(shù)據(jù)安全要求。通過該方案，國企軍工企業(yè)可實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化、流程合規(guī)化、數(shù)據(jù)安全化，在保障安全的前提下提升運(yùn)營效率?；A(chǔ)版打造 360° 客戶視圖，清晰洞察客戶全貌，助力分類分級(jí)與精細(xì)關(guān)懷。新津區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRM

靈當(dāng) CRM 銷售管理模塊，以 “自動(dòng)化 + 可視化” 提升銷售效率，讓成交更簡單。主要功能包括銷售漏斗可視化，動(dòng)態(tài)展示各階段商機(jī)數(shù)量、金額及占比，管理者可直觀掌握銷售進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)并調(diào)整策略；商機(jī) SOP 流程規(guī)范化，預(yù)設(shè)跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)與必做任務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒銷售人員 “什么時(shí)間做什么事”，避免遺漏關(guān)鍵跟進(jìn)動(dòng)作；銷售目標(biāo)管理支持將總業(yè)績目標(biāo)拆解到人，實(shí)時(shí)查看每個(gè)人的完成進(jìn)度，結(jié)合 KPI 定量規(guī)則驅(qū)動(dòng)銷售積極性；拜訪管理功能可規(guī)劃客戶拜訪日程，記錄簽到地址與拜訪內(nèi)容，歷史數(shù)據(jù)可用于分析改進(jìn)拜訪策略，形成閉環(huán)優(yōu)化。此外，模塊支持一鍵將商機(jī)轉(zhuǎn)化為報(bào)價(jià)單、銷售訂單，減少重復(fù)錄入；銷售預(yù)測功能基于歷史數(shù)據(jù)與當(dāng)前商機(jī)狀態(tài)，智能預(yù)測未來收款金額，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。通過銷售管理模塊，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)銷售過程標(biāo)準(zhǔn)化、銷售行為可管控、銷售業(yè)績可預(yù)測，大幅提升團(tuán)隊(duì)贏單率。新津區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRM銷售自動(dòng)化減少冗余操作，縮短成單周期，提升團(tuán)隊(duì)效率。

靈當(dāng) CRM 企業(yè)版作為旗艦產(chǎn)品，以 “全流程數(shù)字化 + 高度定制化” 滿足中大型企業(yè)復(fù)雜管理需求。該版本升級(jí) L2C（Lead to Cash）業(yè)務(wù)流程鏈，覆蓋營銷獲客、線索轉(zhuǎn)化、客戶管理、銷售跟進(jìn)、合同簽署、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)回款全鏈路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無縫流轉(zhuǎn)。主要亮點(diǎn)包括無代碼深度定制功能，支持企業(yè)自定義復(fù)雜業(yè)務(wù)流程、多級(jí)審批流與個(gè)性化報(bào)表，適配多部門協(xié)同管理；AI 賦能的商機(jī)管理模塊，通過 deepseek-r1/v3 技術(shù)分析客戶需求，智能預(yù)測成交概率；集成項(xiàng)目管理一體化功能，支持項(xiàng)目計(jì)劃制定、資源分配、節(jié)點(diǎn)管控與成本核算，尤其適合工程建設(shè)、裝備制造等項(xiàng)目型企業(yè)。企業(yè)版還支持多終端同步，Android/IOS/ 微信小程序 / 企微 / 釘釘?shù)热脚_(tái)覆蓋，滿足異地辦公與移動(dòng)協(xié)同需求。對(duì)于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)，靈當(dāng) CRM 企業(yè)版提供 “功能無上限、定制無門檻” 的解決方案，助力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與規(guī)模化增長。

靈當(dāng) CRM 客戶管理模塊，打造 “360° 全景客戶視圖”，讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn) “以客戶為中心” 的管理模式。該模塊支持記錄客戶全生命周期信息：基本信息（企業(yè)名稱、行業(yè)、規(guī)模、來源等）、聯(lián)系人信息（聯(lián)系方式、職務(wù)、偏好等）、交易記錄（報(bào)價(jià)單、訂單、發(fā)票等）、跟進(jìn)記錄（通話、拜訪、郵件等）、服務(wù)記錄（故障單、售后回訪等），所有信息分門別類歸納，隨時(shí)可按條件查詢。主要優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)安全與高效利用：字段級(jí)數(shù)據(jù)權(quán)限控制，可設(shè)置用戶只查看或編輯指定字段，保障數(shù)據(jù)安全；客戶查重功能通過公司名稱、聯(lián)系電話等維度防止重復(fù)錄入，避免銷售撞單；數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能支持 Excel 表格批量導(dǎo)入，節(jié)省錄入時(shí)間；客戶分級(jí)分類管理，自動(dòng)識(shí)別戰(zhàn)略客戶與活躍客戶，便于針對(duì)性維護(hù)。即使銷售離職，客戶的資源也長久存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，新員工可快速接手跟進(jìn)，徹底解決客戶流失問題，讓企業(yè)客戶資產(chǎn)持續(xù)沉淀。銷售目標(biāo)拆解到人，實(shí)時(shí)查看進(jìn)度，超支自動(dòng)提醒把控成本。

靈當(dāng) CRM 教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，聚焦 “招生難、學(xué)員流失率高、管理效率低” 的行業(yè)痛點(diǎn)，構(gòu)建 “招生 - 教務(wù) - 學(xué)員管理” 全流程數(shù)字化體系。針對(duì)招生難，方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具，精細(xì)獲取潛在學(xué)員信息，自動(dòng)分配給招生顧問跟進(jìn)，系統(tǒng)提醒跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)，提高轉(zhuǎn)化率；針對(duì)學(xué)員管理難，方案建立學(xué)員 360° 視圖，記錄報(bào)名信息、課程進(jìn)度、考勤情況、繳費(fèi)記錄等，支持按班級(jí)、課程分類管理，系統(tǒng)自動(dòng)提醒課程到期、續(xù)費(fèi)時(shí)間，減少學(xué)員流失；針對(duì)教務(wù)管理繁瑣，方案實(shí)現(xiàn)課程管理、預(yù)約報(bào)名、教材管理、老師工資結(jié)算一體化，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)課時(shí)費(fèi)、考勤數(shù)據(jù)，生成工資報(bào)表，避免計(jì)算錯(cuò)誤；針對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)沉淀，方案存儲(chǔ)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)員作業(yè)、考試成績等，方便老師復(fù)盤優(yōu)化教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量。方案支持移動(dòng)端預(yù)約報(bào)名、考勤打卡、成績查詢，提升學(xué)員體驗(yàn)；多維度報(bào)表分析招生人數(shù)、學(xué)員留存率、課程滿意度等，為辦學(xué)決策提供支持。已有大量教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過該方案實(shí)現(xiàn)招生效率提升，學(xué)員流失率下降，管理成本降低。多端同步支持，Android/IOS/ 微信 / 企微等，隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)。新津區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRM

合同簽署對(duì)接騰訊電子簽，區(qū)塊鏈存證，安全合規(guī)無隱患。新津區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRM

針對(duì)中小企業(yè) “流程不規(guī)范、管理效率低” 的痛點(diǎn)，靈當(dāng) CRM 通過 “業(yè)務(wù)流程化 + 自動(dòng)化” 讓管理更高效，減少人工干預(yù)與錯(cuò)誤。很多中小企業(yè)因缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程，導(dǎo)致工作銜接不暢、重復(fù)勞動(dòng)多、出錯(cuò)率高，例如銷售訂單錄入后需手動(dòng)同步至庫存與財(cái)務(wù)，合同審批需紙質(zhì)傳遞耗時(shí)久。靈當(dāng) CRM 解決方案包括：無代碼自定義業(yè)務(wù)流程，適配企業(yè)實(shí)際運(yùn)營模式，例如銷售流程可設(shè)置 “線索 - 客戶 - 商機(jī) - 訂單 - 回款” 節(jié)點(diǎn)，合同審批可設(shè)置 “部門經(jīng)理 - 財(cái)務(wù) - 總經(jīng)理” 多級(jí)審批；自動(dòng)化工作流減少重復(fù)操作，例如商機(jī)成交后自動(dòng)生成銷售訂單，訂單發(fā)貨后自動(dòng)更新庫存，回款到賬后自動(dòng)標(biāo)記發(fā)票狀態(tài)；表單與數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，避免重復(fù)錄入，例如客戶的信息變更后自動(dòng)同步至所有關(guān)聯(lián)單據(jù)。通過流程規(guī)范化與自動(dòng)化，中小企業(yè)可減少人工錯(cuò)誤，提升工作效率，讓員工從繁瑣的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來，聚焦主要業(yè)務(wù)。新津區(qū)安全鎖靈當(dāng)CRM

公司主力團(tuán)隊(duì)由深耕企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的資歷深的行家組成，CEO 曾任職金蝶西南區(qū)技術(shù)總監(jiān)，擁有 20 年企業(yè)管理軟件實(shí)施與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過多個(gè)大型集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目；CTO 來自微軟中國研發(fā)中心，在云架構(gòu)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域具備深厚技術(shù)積累。整個(gè)主力團(tuán)隊(duì)平均行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超 15 年，見證了川藏地區(qū)企業(yè)數(shù)字化從基礎(chǔ)信息化到智能數(shù)字化的發(fā)展歷程，具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的實(shí)戰(zhàn)能力。公司現(xiàn)有員工中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)占比高達(dá)三分之二，涵蓋前端開發(fā)、后端開發(fā)、測試工程師、實(shí)施顧問、運(yùn)維行家等多個(gè)專業(yè)崗位，其中 80% 以上員工持有金蝶高級(jí)實(shí)施顧問、微軟 MCSD、管易電商云認(rèn)證行家等行業(yè)官方認(rèn)證資質(zhì)，具備單獨(dú)完成大型項(xiàng)目定制開發(fā)與落地交付的能力。為適配不同規(guī)模企業(yè)的服務(wù)需求，公司于 2017 年正式啟動(dòng)集團(tuán)化戰(zhàn)略，先后成立三家子公司：成都瑞聞小微科技專注小微企業(yè)低成本數(shù)字化解決方案，提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與快速實(shí)施服務(wù)；成都瑞聞智聯(lián)科技聚焦中大型企業(yè)，主打定制化開發(fā)與復(fù)雜系統(tǒng)集成；成都瑞聞生態(tài)科技負(fù)責(zé)合作伙伴生態(tài)搭建與新技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化。三家子公司分工明確、資源共享，通過跨部門項(xiàng)目組協(xié)作機(jī)制，形成 “專業(yè)化服務(wù) + 規(guī)模化交付” 的組織格局，為服務(wù)質(zhì)量提供各個(gè)方位保障。