上海靈當(dāng)信息科技有限公司成立于 2008 年,深耕 CRM 領(lǐng)域 17 年,是國(guó)內(nèi)個(gè)性化 CRM 的倡導(dǎo)者與先行者。作為上海市中小企業(yè)信息服務(wù)中心授予的 “CRM 軟件專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心”,靈當(dāng) CRM 憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力與豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),已在全國(guó) 28 個(gè)主要城市設(shè)立分公司及服務(wù)中心,發(fā)展一千多家合作伙伴,累計(jì)服務(wù) 20 多個(gè)行業(yè)超 3 萬(wàn)家企業(yè)。從匯付天下、攜程旅行網(wǎng)等有名企業(yè),到華聯(lián)機(jī)械集團(tuán)等實(shí)體制造頭部,再到迪奧中國(guó)、聯(lián)合技術(shù)等跨國(guó)企業(yè),靈當(dāng) CRM 以穩(wěn)定的性能、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得市場(chǎng)大眾認(rèn)可。17 年專(zhuān)注打磨,靈當(dāng) CRM 累計(jì)獲得多項(xiàng)軟件產(chǎn)品著作權(quán),形成 “底層平臺(tái)化,表層行業(yè)化” 的主要產(chǎn)品理念,成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信賴(lài)伙伴,用技術(shù)實(shí)力為企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理保駕護(hù)航。靈當(dāng) CRM 企業(yè)版覆蓋 L2C 全流程,精細(xì)化模塊一步到位,助力企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。西藏四川本地靈當(dāng)CRM

匯付天下作為國(guó)內(nèi)有名第三方支付企業(yè),選擇靈當(dāng) CRM 金融版保障業(yè)務(wù)合規(guī)與客戶(hù)體驗(yàn),適配金融行業(yè)高安全、高合規(guī)的管理需求。匯付天下面臨客戶(hù)資產(chǎn)管理復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)控制要求高、服務(wù)響應(yīng)需及時(shí)等挑戰(zhàn),靈當(dāng) CRM 金融版針對(duì)性提供客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資產(chǎn)動(dòng)態(tài)跟蹤、合規(guī)流程管理等功能:系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)客戶(hù)資產(chǎn)規(guī)模、交易行為評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),生成個(gè)性化投資建議;實(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)交易記錄與資產(chǎn)收益,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況;合規(guī)流程模塊記錄業(yè)務(wù)操作日志,滿(mǎn)足金融監(jiān)管要求。同時(shí),本地私有化部署確保客戶(hù)資金與交易數(shù)據(jù)安全,字段級(jí)權(quán)限控制保障客戶(hù)隱私;與支付主要系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,提升服務(wù)響應(yīng)速度。通過(guò)靈當(dāng) CRM,匯付天下客戶(hù)滿(mǎn)意度提升 35%,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)降低 50%,交易處理效率提升 40%,成為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范例案例。宜賓靈當(dāng)CRM銷(xiāo)售電話(huà)工程建設(shè)行業(yè)定制模塊,招投標(biāo)、預(yù)決算全流程數(shù)字化管理。

靈當(dāng) CRM 項(xiàng)目管理模塊,以 “全流程 SOP + 資源優(yōu)化” 為主要,助力項(xiàng)目型企業(yè)提升項(xiàng)目成功率。該模塊支持項(xiàng)目全生命周期管理:從項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃制定、資源分配,到節(jié)點(diǎn)管控、成本核算、驗(yàn)收歸檔,每個(gè)環(huán)節(jié)均可數(shù)字化追蹤。主要功能包括項(xiàng)目計(jì)劃自定義,預(yù)設(shè)重要節(jié)點(diǎn)與里程碑,明確各階段任務(wù)與負(fù)責(zé)人;資源分配功能可靈活調(diào)配人力、物力資源,避免資源閑置或過(guò)度占用;派工單管理支持將任務(wù)分解至個(gè)人,責(zé)任到人,實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)完成進(jìn)度;項(xiàng)目成本管控可記錄各項(xiàng)支出,與預(yù)算對(duì)比分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)超支風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目文檔存儲(chǔ)功能支持上傳合同、方案、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文件,長(zhǎng)期存檔便于查閱。該模塊尤其適合工程建設(shè)、咨詢(xún)認(rèn)證、IT 服務(wù)等行業(yè),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目流程、可視化進(jìn)度跟蹤、精細(xì)化成本控制,幫助企業(yè)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高資源利用效率,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
靈當(dāng) CRM 基礎(chǔ)版聚焦 “客戶(hù)管理主要需求”,為小微企業(yè)提供輕量化、易操作的數(shù)字化解決方案。該版本以 “打造客戶(hù) 360° 視圖” 為主要,幫助企業(yè)建立完善的客戶(hù)檔案庫(kù),記錄客戶(hù)基本信息、聯(lián)系人、跟進(jìn)記錄、交易歷史等關(guān)鍵數(shù)據(jù),防止銷(xiāo)售離職帶走客戶(hù)的資源。主要功能包括客戶(hù)分類(lèi)分級(jí)管理,支持按行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模等維度標(biāo)記客戶(hù),識(shí)別高價(jià)值潛在客戶(hù);基礎(chǔ)銷(xiāo)售跟進(jìn)提醒,設(shè)置客戶(hù)聯(lián)系時(shí)間、生日、服務(wù)到期等提醒,避免遺漏重要跟進(jìn)節(jié)點(diǎn);簡(jiǎn)單合同與訂單管理,記錄成交信息與開(kāi)票狀態(tài);全局搜索功能,快速查詢(xún)客戶(hù)所有關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)?;A(chǔ)版同樣支持多終端使用,操作界面簡(jiǎn)潔直觀(guān),無(wú)需專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)即可上手,且價(jià)格極具優(yōu)勢(shì),適合初創(chuàng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等小微企業(yè)。對(duì)于只需主要客戶(hù)管理功能的用戶(hù),靈當(dāng) CRM 基礎(chǔ)版以 “低成本、零門(mén)檻、高實(shí)用” 的特點(diǎn),幫助其實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的資源數(shù)字化管理,為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。全國(guó)渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),本地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,保障系統(tǒng)快速上線(xiàn)落地。

靈當(dāng) CRM 客戶(hù)管理模塊,打造 “360° 全景客戶(hù)視圖”,讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn) “以客戶(hù)為中心” 的管理模式。該模塊支持記錄客戶(hù)全生命周期信息:基本信息(企業(yè)名稱(chēng)、行業(yè)、規(guī)模、來(lái)源等)、聯(lián)系人信息(聯(lián)系方式、職務(wù)、偏好等)、交易記錄(報(bào)價(jià)單、訂單、發(fā)票等)、跟進(jìn)記錄(通話(huà)、拜訪(fǎng)、郵件等)、服務(wù)記錄(故障單、售后回訪(fǎng)等),所有信息分門(mén)別類(lèi)歸納,隨時(shí)可按條件查詢(xún)。主要優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)安全與高效利用:字段級(jí)數(shù)據(jù)權(quán)限控制,可設(shè)置用戶(hù)只查看或編輯指定字段,保障數(shù)據(jù)安全;客戶(hù)查重功能通過(guò)公司名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)等維度防止重復(fù)錄入,避免銷(xiāo)售撞單;數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能支持 Excel 表格批量導(dǎo)入,節(jié)省錄入時(shí)間;客戶(hù)分級(jí)分類(lèi)管理,自動(dòng)識(shí)別戰(zhàn)略客戶(hù)與活躍客戶(hù),便于針對(duì)性維護(hù)。即使銷(xiāo)售離職,客戶(hù)的資源也長(zhǎng)久存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,新員工可快速接手跟進(jìn),徹底解決客戶(hù)流失問(wèn)題,讓企業(yè)客戶(hù)資產(chǎn)持續(xù)沉淀。銷(xiāo)售行為閉環(huán)管理,拜訪(fǎng)簽到與數(shù)據(jù)分析,持續(xù)優(yōu)化跟進(jìn)策略。南充靈當(dāng)CRM費(fèi)用是多少
咨詢(xún)認(rèn)證行業(yè)項(xiàng)目管控,資料統(tǒng)一歸檔,繳費(fèi)記錄有跡可循。西藏四川本地靈當(dāng)CRM
靈當(dāng) CRM OA 表單模塊,將行政辦公與業(yè)務(wù)管理深度融合,讓企業(yè)管理更高效、更透明。該模塊支持無(wú)代碼自定義各類(lèi)辦公表單,包括請(qǐng)假申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、出差審批、工作報(bào)告等,企業(yè)可根據(jù)自身行政流程設(shè)置表單字段與審批節(jié)點(diǎn);審批流程支持多級(jí)審批、條件審批,例如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)超一定金額自動(dòng)流轉(zhuǎn)至總經(jīng)理審批,提高審批效率;表單數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總,生成行政辦公分析報(bào)表,便于管理者掌握員工出勤、費(fèi)用支出等情況。OA 表單模塊與 CRM 其他業(yè)務(wù)模塊無(wú)縫對(duì)接,例如出差審批可關(guān)聯(lián)客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)可關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,工作報(bào)告可關(guān)聯(lián)客戶(hù)跟進(jìn)記錄,實(shí)現(xiàn)行政辦公與業(yè)務(wù)開(kāi)展的協(xié)同。對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè) OA 系統(tǒng)的中小企業(yè),靈當(dāng) CRM OA 表單模塊可滿(mǎn)足主要行政需求,實(shí)現(xiàn)辦公數(shù)字化、審批線(xiàn)上化、管理透明化,讓管理層對(duì)員工工作狀態(tài)更放心,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。西藏四川本地靈當(dāng)CRM
成都瑞聞科技有限公司成立于 2015 年,是專(zhuān)注企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的高新的技術(shù)企業(yè),注冊(cè)于成都市武侯區(qū),辦公總部位于高新區(qū)天府軟件園。作為金蝶授權(quán)高級(jí)別伙伴,公司同時(shí)承擔(dān)金蝶四川及西藏地區(qū)總分銷(xiāo)業(yè)務(wù),并與管易云、紛享銷(xiāo)客 CRM、易訂貨等廠(chǎng)商建立重要合作,構(gòu)建多元產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)。公司秉持 “專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、共創(chuàng)、共贏” 價(jià)值觀(guān),聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,提供覆蓋財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、人力、協(xié)同辦公、CRM、電商等全場(chǎng)景信息化服務(wù),涵蓋軟件研發(fā)、銷(xiāo)售、實(shí)施、培訓(xùn)及運(yùn)維全鏈路支持。截至目前,公司累計(jì)服務(wù) 8000 余家企業(yè)客戶(hù),先后斬獲 2020 年金蝶全國(guó) TOP50 合作伙伴、2021 年精斗云全國(guó)10+優(yōu)合作伙伴、2025 年 H1 金蝶云星辰常青藤獎(jiǎng)等殊榮,業(yè)界口碑突出。依托 “軟件 + 服務(wù) + 定制化” 主要模式,公司打造靈活適配不同規(guī)模企業(yè)的數(shù)字化方案 —— 從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算,到集團(tuán)企業(yè)一體化管理,均能提供精細(xì)適配服務(wù)。未來(lái),公司將深化與重要伙伴的協(xié)同創(chuàng)新,以更智能高效的解決方案助力企業(yè)降本增效,致力成為客戶(hù)與員工值得托付的數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴。