庫存不浪費，報價不耗時！AI 驅(qū)動數(shù)智供應(yīng)鏈

在 “十五五” 規(guī)劃強調(diào) “人工智能 +” 的宏大背景下，人工智能不再是遙遠(yuǎn)的概念，而是驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要引擎。供應(yīng)鏈作為實體經(jīng)濟(jì)的血脈，其韌性與效率直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。政策層面，商務(wù)部等 8 部門發(fā)布《加快數(shù)智供應(yīng)鏈發(fā)展專項行動計劃》，提出運用人工智能等技術(shù)打造供應(yīng)鏈智能管理和決策系統(tǒng)。作為金蝶高級別營銷與實施服務(wù)伙伴、四川及西藏地區(qū)總分銷合作伙伴，成都瑞聞科技有限公司率先將金蝶 AI 星空呆滯料智能體與報價智能體引入西南市場，以金蝶軟件的 AI 技術(shù)為主要，結(jié)合本地化服務(wù)優(yōu)勢，直擊企業(yè)供應(yīng)鏈管理痛點，助力西南企業(yè)在數(shù)智供應(yīng)鏈浪潮中搶占先機。

對于每一位供應(yīng)鏈管理者而言，這絕非遙不可及的戰(zhàn)略藍(lán)圖。而在實踐中，兩大長期痛點正迫切呼喚 AI 的落地：在庫存端，呆滯庫存占用寶貴資金，是供應(yīng)鏈成本居高不下的隱性黑洞；在銷售端，面對海量產(chǎn)品和個性化需求，銷售團(tuán)隊常因產(chǎn)品信息查詢繁瑣或報價響應(yīng)滯后，錯失成交良機。成都瑞聞科技深耕西南企業(yè)信息化服務(wù)十余年，深諳區(qū)域企業(yè)特性，通過金蝶 AI 星空系列智能體，搭配全流程本地化服務(wù)，讓 AI 技術(shù)真正落地為企業(yè)降本增效的實戰(zhàn)工具，這也是公司作為 “四川金蝶授權(quán)金級服務(wù)伙伴” 的主要服務(wù)宗旨。

兩款聚焦供應(yīng)鏈主要場景的智能體應(yīng)運而生，金蝶 AI 星空推出的呆滯料智能體和報價智能體，分別從 “庫存周轉(zhuǎn)” 與 “銷售報價” 兩大維度切入，以 AI 技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，既響應(yīng)了政策對 “數(shù)智供應(yīng)鏈” 的發(fā)展要求，更直擊企業(yè)降本增效的主要訴求。成都瑞聞科技憑借連續(xù)三年金蝶全國分銷 一0 的實力，為西南企業(yè)提供從產(chǎn)品選型、實施部署到售后維護(hù)的一站式服務(wù)，讓金蝶軟件的 AI 能力精細(xì)匹配企業(yè)需求。

呆滯料智能體 庫存管理的降本守護(hù)者

1. 呆滯識別：量化損失，數(shù)據(jù)透明

實時監(jiān)測庫存狀態(tài)，清晰展示呆滯金額、呆滯占比及庫存周轉(zhuǎn)率核心數(shù)據(jù)。更從資金占用成本、減值損失、機會成本三大維度，深度剖析呆滯料對財務(wù)的影響，精細(xì)量化其對凈利潤的負(fù)面沖擊。成都瑞聞科技作為金蝶 KIS 全系列白金級別經(jīng)銷商，針對西南地區(qū)建材、食品、制造等優(yōu)勢行業(yè)，提供定制化數(shù)據(jù)可視化方案，幫助企業(yè)將呆滯損失轉(zhuǎn)化為直觀報表。某由瑞聞科技服務(wù)的成都建材企業(yè)反饋：“通過金蝶 AI 星空的呆滯識別功能，我們頭一次算清呆滯料每年造成的凈利潤損失達(dá) 7.8%，這為后續(xù)優(yōu)化提供了精細(xì)依據(jù)?！?其專業(yè)實施團(tuán)隊還會協(xié)助企業(yè)對接金蝶 ERP 系統(tǒng)，實現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)互通，讓識別結(jié)果更各方面。

2. 呆滯預(yù)測：提前預(yù)警，防患未然

基于當(dāng)前可支配庫存資源與未來需求預(yù)測，提前識別潛在呆滯風(fēng)險，讓庫存管理人員早發(fā)現(xiàn)、早行動。成都瑞聞科技結(jié)合西南地區(qū)市場波動特點（如季節(jié)需求變化、區(qū)域政策調(diào)整），協(xié)助企業(yè)優(yōu)化預(yù)測模型參數(shù)，提升預(yù)測準(zhǔn)確率。作為擁有云平臺 callcenter 售后服務(wù)呼叫中心的服務(wù)商，企業(yè)在預(yù)測結(jié)果解讀、風(fēng)險應(yīng)對上有疑問時，可享受 7×12 小時本地化響應(yīng)，避免因地域差異導(dǎo)致的服務(wù)延遲。

3. 呆滯診斷：溯源成因，精細(xì)破局

深度穿透呆滯成因，從需求預(yù)測偏差、一物多碼、產(chǎn)品設(shè)計變更等關(guān)鍵維度開展溯源分析。成都瑞聞科技的診斷團(tuán)隊會結(jié)合 AI 輸出的可視化報告，提供本地化優(yōu)化建議 —— 針對四川制造業(yè)常見的 “一物多碼” 問題，可協(xié)助企業(yè)梳理編碼體系；針對采購超量問題，聯(lián)動金蝶采購管理模塊給出精細(xì)采購建議。其 “技術(shù)為本、服務(wù)制勝” 的理念，讓診斷不止于數(shù)據(jù)，更能落地為解決方案。

4. 呆滯處置：全鏈聯(lián)動，高效執(zhí)行

聯(lián)通供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)，自動生成生產(chǎn)替代通知、調(diào)撥申請單等任務(wù)單據(jù)，推動庫存管理從 “被動清理” 向 “主動預(yù)防” 轉(zhuǎn)型。成都瑞聞科技提供流程適配服務(wù)，幫助企業(yè)將 AI 生成的處置單據(jù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程無縫銜接，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、銷售等跨部門協(xié)作。某重慶機械企業(yè)通過瑞聞科技的實施服務(wù)，呆滯料處置周期從 15 天縮短至 5 天，處置效率提升 67%，充分體現(xiàn)了金蝶軟件與本地化服務(wù)結(jié)合的優(yōu)勢。

5. 同行對標(biāo)：明確差距，優(yōu)化策略

助力管理人員對標(biāo)同行上市公司關(guān)鍵指標(biāo)，明確管理優(yōu)勢與短板。成都瑞聞科技在對標(biāo)基礎(chǔ)上，新增西南區(qū)域頭部企業(yè)數(shù)據(jù)參考，讓對標(biāo)更具地域針對性。其專業(yè)咨詢團(tuán)隊會結(jié)合對標(biāo)結(jié)果，為企業(yè)定制差異化優(yōu)化策略，例如針對西南中小制造企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)短板，給出適配其規(guī)模的改進(jìn)方案，避免盲目跟風(fēng)大企業(yè)模式。

報價智能體 銷售人員的成交加速器

1. 產(chǎn)品行家：即時響應(yīng)，掌握主動

銷售談單時可通過小程序隨時查詢產(chǎn)品細(xì)節(jié)，無需翻查文檔或等待同事回復(fù)。成都瑞聞科技提供知識庫搭建服務(wù)，協(xié)助企業(yè)梳理本地化產(chǎn)品信息（如西南地區(qū)供型號、區(qū)域適配參數(shù)），錄入金蝶 AI 星空后臺，確保查詢結(jié)果精細(xì)貼合本地市場需求。同時，公司提供上門培訓(xùn)與線上教學(xué)結(jié)合的指導(dǎo)服務(wù)，讓銷售人員快速掌握查詢技巧，某貴陽商貿(mào)企業(yè)銷售反饋：“現(xiàn)在客戶問任何產(chǎn)品問題，我都能通過報價智能體即時回復(fù)，成交信心明顯提升?！?/span>

2. 智搜報價：多模輸入，極速響應(yīng)

搭載 OCR 與多模態(tài)理解技術(shù)，支持實物圖、語音（含中英粵語）等多種輸入方式，快速生成報價單。成都瑞聞科技針對西南地區(qū)常用的四川話、重慶話等方言，優(yōu)化語音識別準(zhǔn)確率，適配本地企業(yè)常用的手寫采購單、定制化申購表格格式，讓智搜報價更貼合區(qū)域使用習(xí)慣。其快速實施能力可讓企業(yè)快 1 個工作日啟用該功能，無需漫長等待。

3. 定制化報價：復(fù)雜配置，輕松搞定

針對裝備制造行業(yè)報價復(fù)雜的痛點，銷售通過自然語言即可選擇配置項，自動匹配 BOM 清單及價格。成都瑞聞科技深耕西南裝備制造、建材等行業(yè)，協(xié)助企業(yè)梳理復(fù)雜產(chǎn)品的 BOM 清單與配置項價格體系，確保報價精細(xì)性。某成都汽車零部件企業(yè)通過該功能，報價周期從 3 天縮短至 4 小時，報價準(zhǔn)確率達(dá) 99%，大幅減少反復(fù)溝通成本。

4. 選品報價：精細(xì)推薦，促進(jìn)成單

貼合家裝零售行業(yè)慣例，支持基于戶型圖 + 風(fēng)格推薦產(chǎn)品并輸出報價。成都瑞聞科技融入西南地區(qū)家裝風(fēng)格偏好（如川式民居、現(xiàn)代簡約本地化適配）、本地?zé)衢T建材品牌等信息，優(yōu)化推薦算法。同時為線下門店提供操作培訓(xùn)，幫助銷售人員快速運用戶型圖分析功能，精細(xì)鎖定客戶需求。某成都家裝門店啟用后，成單率提升 28%，客戶溝通時間縮短 40%，成為金蝶軟件賦能區(qū)域零售行業(yè)的典型案例。

結(jié)語

在 “人工智能 +” 的政策東風(fēng)下，AI 與供應(yīng)鏈的深度融合已成必然趨勢。金蝶 AI 星空呆滯料智能體與報價智能體，為企業(yè)降本增效提供了主要工具；而成都瑞聞科技作為金蝶全國 TOP50 合作伙伴、金蝶精斗云全國十優(yōu)異合作伙伴，以西南地區(qū)總分銷的身份，將這些先進(jìn)工具與本地化服務(wù)深度結(jié)合，讓金蝶軟件的技術(shù)紅利真正落地。從產(chǎn)品銷售、實施部署到售后維護(hù)，從行業(yè)定制、流程適配到區(qū)域化優(yōu)化，成都瑞聞科技為西南企業(yè)提供一站式企業(yè)管理綜合服務(wù)，助力每一個追求成長的企業(yè)構(gòu)建兼具韌性、效率與智能的核心競爭力，在數(shù)智化浪潮中從容前行。