茂管佳商管ERP系統(tǒng)打破業(yè)態(tài)壁壘,全域聯(lián)動讓收益翻番
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發(fā)布時間:2025-12-03
“門票收入占比75%,餐飲、住宿各自為戰(zhàn),游客來了只看景、不消費?!睆V東某山水文旅項目曾陷入“單一盈利”困局。2025年行業(yè)報告顯示,72%的商業(yè)文旅非主品盈利占比低于28%,各業(yè)態(tài)間缺乏聯(lián)動,無法滿足游客“一站式體驗”需求,錯失大量收益機會。這種“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象普遍存在:住宿系統(tǒng)不知道游客是否購買了門票,無法推薦配套服務;餐飲數(shù)據(jù)不關(guān)聯(lián)文創(chuàng)銷售,不能形成消費閉環(huán)。某文旅小鎮(zhèn)曾嘗試推出“門票+餐飲”套餐,卻因無法精細統(tǒng)計核銷數(shù)據(jù),**終不了了之。“茂管佳”以“全域數(shù)據(jù)中樞”定位,打破業(yè)態(tài)壁壘。江西井岡山紅色文旅基地接入后,系統(tǒng)整合門票、餐飲、文創(chuàng)、旅修等全業(yè)態(tài)資源,打造“紅色文化體驗閉環(huán)”:游客購買“重走長征路”門票后,系統(tǒng)自動推薦“紅軍糧茶餅”餐飲套餐;消費后又推送“紅色非遺粗布抱枕”文創(chuàng)產(chǎn)品,形成“游覽-餐飲-購物”的聯(lián)動消費鏈。系統(tǒng)還支持跨區(qū)域資源整合,某省通過“茂管佳”實現(xiàn)全省景區(qū)票務互通、積分共享,區(qū)域客流量同比提升50%。井岡山基地通過業(yè)態(tài)聯(lián)動,非主品盈利占比從20%升至45%,旅修營單月營收超20萬。從“單一景點”到“全域生態(tài)”,從“各自為戰(zhàn)”到“協(xié)同盈利”,冬余數(shù)據(jù)科技(上海)有限公司的“茂管佳”,正在重構(gòu)商業(yè)文旅的盈利模式,讓每個業(yè)態(tài)都成為收益增長的引擎,讓全域聯(lián)動產(chǎn)生1+1>2的效果。2的效果?!懊芗选蓖ㄟ^自動化流程重構(gòu)運營體系,大幅降本增效。某紅色教育基地接入后,智能閘機支持人臉識別、二維碼掃描,0.3秒內(nèi)完成核驗,單通道通行效率提升3倍,售票驗票人員減少60%。系統(tǒng)自動整合官網(wǎng)、OTA、抖音直播等12類售票渠道數(shù)據(jù),實現(xiàn)“全渠道庫存實時同步”,再也無需人工核對。設(shè)備管理也實現(xiàn)“無人化”:系統(tǒng)對接智能傳感器,實時監(jiān)測演藝設(shè)備、水電設(shè)施運行狀態(tài),出現(xiàn)異常自動報警并推送維修工單,故障響應時間從2小時縮短至15分鐘。該基地人力成本降低20%,運營效率提升55%,日均接待量提升4倍。冬余數(shù)據(jù)的“茂管佳”證明,商業(yè)文旅的盈利增長,不僅靠增收,更靠降本——讓系統(tǒng)替代重復勞動,讓員工聚焦服務升級,才是可持續(xù)的發(fā)展之道。